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你可能听说过同一家公司拥有Trello和Jira——Atlassian。但这并不意味着它们在项目管理功能和能力方面是相同的；远非如此。
将Trello和Jira进行并排比较，很明显它们是针对不同的使用案例和工作流程设计的。因此，一切都取决于你的团队需要什么。
本文将比较Atlassian的两款流行项目管理工具——Trello和Jira，以帮助您为您的企业选择最佳解决方案。
Trello 与 Jira 的简要比较
Trello 和 Jira 都属于 Atlassian 生态系统；你会期望它们具备相似的功能。然而，它们是两款非常不同的项目管理工具，针对不同的工作流程和项目类型开发：
Trello 和 Jira 都属于 Atlassian 生态系统；你会期望它们具备相似的功能。然而，它们是两款非常不同的项目管理工具，针对不同的工作流程和项目类型开发：- Trello 是一个基于简单任务列表的项目管理平台，专注于视觉画板——特别是看板画板——非常适合管理简单项目的非开发团队。
- Jira——Trello 的“哥哥”，拥有更广泛的画板视图——是一个用于问题跟踪和敏捷项目管理的平台。它专为敏捷软件开发团队设计，但仍足够灵活，可用于项目管理应用。
如果你更倾向于一体化解决方案——集项目管理功能、协作工具和自动化能力于一体的应用——Lark 是你正在寻找的替代方案。
哪款Atlassian PM工具拥有最适合您团队的功能？
以下是 Trello 和 Jira 主要功能的概述——包括任务管理、协作工具、预设和自定义自动化、报告以及自定义选项。
以下是 Trello 和 Jira 主要功能的概述——包括任务管理、协作工具、预设和自定义自动化、报告以及自定义选项。
用户界面和自定义选项
Trello 简化的任务管理方式体现在其直观的界面上。它易于导航，支持拖放功能，并且可以自定义画板的外观——这使其非常易于使用。
Jira 则提供了更复杂但高度可视化的界面。它设计出色，拥有丰富的自定义选项，但设置和选项更多，容易让人迷失其中。
任务管理功能
先来看看 Trello 的任务管理工具范围：
- 无限制的画板和卡片
- 高级清单，支持为每个任务设置截止日期和分配成员
- 卡片上的自定义字段，用于添加额外信息
- 多种项目视图，包括看板画板、时间线、日历、仪表盘、表格和地图视图
- 包含现成且可自定义模板的库
作为面向大型团队和高级任务管理的强大项目管理软件，Jira 拥有更高级的功能范围：
- 无限制的项目和“问题”（Jira的任务和子任务等价物），包括额外信息——包括分配人、截止日期和状态——以及自定义字段
- 不同类型的项目视图，包括积压工作、画板、时间线、摘要、日历、列表和仪表板视图
- 可定制的工作流程
- 预建和自定义的项目模板
- 高级规划，用于跟踪不同团队和项目的工作
- 依赖性和容量管理
- 设定目标和跟踪进度的目标
内置自动化功能
这两个平台都允许您通过无代码自动化设置自动化项目管理工作流程：
- Trello的Butler可以自动化重复任务和其他流程。根据套餐，每月可用的工作区命令运行次数从250到无限不等。
- Jira支持预建和自定义自动化，提供广泛的模板选择，每月规则运行次数从100到无限不等（取决于您的订阅级别）。
协作功能
不幸的是，Trello和Jira在公司范围内的协作功能相对有限。您可以留下评论和@提及，但与大多数其他项目管理应用相比，这些都是基本功能。
然而，远程协作的需求显然在不断增长：
报告功能
Jira软件在敏捷报告方面具有优势：
它提供关于您团队的表现、项目进度和Scrum、Kanban以及其他敏捷框架的洞察报告——包括燃尽图、时间跟踪报告、Sprint画板、速度图表等——所有这些都在一个仪表板内。
哪个有最好的集成？
Atlassian Marketplace 拥有超过 3000 个应用，因此您可以期待 Jira 能与广泛的第三方工具集成，进一步扩展其功能以适应您的工作流程和特定用例。
至于 Trello，它与超过 200 个应用和工具集成 — 包括 Slack、Google Drive、Gmail、Evernote、Salesforce 和 TimeDoctor。
此外，Trello 和 Jira 支持 Zapier 集成。您可以将这两个工具连接到数千个应用，并创建适合您工作流程的无限自动化。
另外，由于同一家母公司拥有它们，您也可以连接 Jira 和 Trello。
虽然第三方集成对于简化您的项目管理工作流程很有用，但在您现有的技术堆栈中添加更多工具远非理想。
那么，为什么不选择像 Lark 这样的一体化平台呢？
哪个在企业定价方面已开启？
考虑到Trello和Jira属于同一家母公司，它们拥有相对类似的定价结构并不令人意外。
两个平台都有四个定价层次 —— 从功能丰富的免费套餐开始：
两个平台都有四个定价层次 —— 从功能丰富的免费套餐开始：- Trello的免费套餐支持每个工作区最多10个项目画板，无限任务卡片，无限文件存储空间（每个文件大小限制为10MB），以及无限Power-Ups
- Jira的免费套餐适用于最多十名用户，并包括无限项目和任务，2GB的文件存储空间，每月100次自动化运行，六种项目视图（包括积压和概要视图），以及报告
以下是Trello其余三个定价套餐的概览：
- 标准版套餐从每用户每月5美元起
- 高级版套餐从每用户每月10美元起
- 旗舰版套餐从每用户每月17.50美元起
关于Jira Software的定价套餐，包括：
- 标准版套餐，起价为每位用户每月7.16美元
- 高级套餐，起价为每位用户每月12.48美元
- 旗舰版套餐，定制价格（适用于超过801名成员的团队）
如果您想要一款功能更全面且价格合理的项目管理软件解决方案，可以考虑Lark：
您将通过减少必须支付的额外订阅费用来降低成本——所有必备工具都集中在一个平台上。
哪个更容易让你的团队开始使用？
即使只是瞥一眼，也能明显看出 Trello 是更直观且用户友好的工具。Jira 拥有庞大的功能和能力列表，使其成为一个更复杂的平台——因此其学习曲线比 Trello 更陡峭。
Atlassian 拥有一个全面的知识库，提供许多资源，包括故障排除和操作技巧。
此外，Trello 和 Jira 用户可以访问 Atlassian 大学支持，包括免费培训、讲师主导课程和 Atlassian 社区活动。
还值得补充的是，Trello 和 Jira 作为 Atlassian 支持服务的一部分，提供相同的客户支持选项。免费用户只能访问自助资源——而额外的客户支持选项则根据订阅套餐进行捆绑：
- 标准版套餐涵盖本地工作时间内的支持
- 高级套餐包括全天候优先支持和更快的响应时间
- 旗舰版套餐配备专属支持团队和电话支持
不过，响应时间会根据严重程度有所不同。
这些Atlassian产品对您的企业来说足够安全吗？
因此，业务团队应考虑Trello和Jira的安全级别。
这两个平台都实施了大多数项目管理软件应具备的标准安全功能。
Trello提供SOC2 Type 2和ISO/IEC 27001认证，以及Atlassian Access——一项每用户每月收费4美元的附加服务，包含SAML单点登录和强制两因素认证。
以下是Jira在安全功能方面的优势：
- 传输中的数据加密采用TLS 1.2+和完美前向保密（PFS），静态数据采用行业标准的AES-256加密
- 全面符合CCPA、GDPR、FedRAMP、HIPAA及ISO/IEC 27000系列标准
- 高级安全功能——包括单点登录、SCIM配置和审计日志——通过Atlassian Guard标准版提供
- 灾难恢复计划
不幸的是，近年来，Atlassian的一些产品涉及数据泄露和泄漏。
2020年，一场黑客攻击运用Bitbucket分发恶意软件，影响全球超过500,000台计算机。两年后的2022年，有报告称黑客利用Atlassian的Confluence服务器零日漏洞（CVE-2022-26134）进行攻击。最近，Trello涉及一起大规模用户数据泄露，导致1500万用户的账号信息被曝光。
您需要一个遵循严格安全措施并坚持全球数据合规要求的平台 —— 这正是您在Lark得到的。
他们的用户对他们有什么评价？
Jira在G2上的评分为4.3星（满分5星）——大多数用户赞赏其在软件开发项目中的高级功能、第三方集成和强大的自定义选项。
然而，他们也指出，Jira的学习曲线陡峭，对新用户来说可能会感到不知所措。
然而，他们也指出，Jira的学习曲线陡峭，对新用户来说可能会感到不知所措。
Trello因其使用简便和界面简洁而常受好评，总体评分为4.4星（满分5星）。然而，功能有限和自定义选项不足——这些通常被认为是Trello的主要缺点——使其不适合复杂的任务管理。
另一方面，Lark在G2上的评分为4.6星（满分5星）——比Jira和Trello都要好——并且常因提供单一平台内的广泛功能而受到赞扬。
Trello和Jira有哪些不足之处？
- 与其他流行的项目管理工具相比，Trello的定制化程度有限，因此可能不适合需要更高适应性的定制工作流程。
- 它依赖于插件和第三方集成，甚至一些基本功能——所以你可能需要在你的技术堆栈中添加更多应用。
- Trello缺乏高级项目管理功能，不适合需要处理复杂项目的较大团队。
- 它无法处理大量任务或复杂项目，引发了可扩展性问题。
Jira是一个强大且多功能的工具，用于管理较大的项目并保持敏捷开发的进度——但它也不是没有缺点。在选择Jira作为你的敏捷管理解决方案之前，这里有一些潜在的缺点需要注意：
- Jira是一个资源密集型平台，在处理较大的项目、更多的任务和用户时，您可能会遇到性能问题。
- 学习曲线陡峭，因此最初的设置和熟悉需要时间。此外，新用户通常需要额外的培训才能使用Jira的所有高级功能。
- 手机端应用没有桌面版本那么强大。如果您优先考虑在外工作的能力，使用Lark会更好。
Trello 与 Jira：哪一款 Atlassian 工具最适合您的企业？
Jira 非常适合通常在敏捷环境中工作并需要管理复杂项目的软件开发团队。相反，Trello 的基于看板的解决方案适合需要简单任务分解的团队。
但如果 Trello 和 Jira 都不符合您团队的需求，那么是时候尝试 Lark 了。
以下是 Lark 的优势：
- 会议，Lark内置的视频会议解决方案，包括屏幕共享、分会场和自动转录及翻译功能
- 即时消息用于一对一和群组会话，支持丰富的格式和实时自动翻译
- 跨平台可用，支持Windows、macOS、Linux，以及Android和iOS移动设备
结论
在这一点上，很明显，尽管Trello和Jira都是Atlassian生态系统的一部分，但它们是两种非常不同的工具。
Trello是一个更通用的基本任务管理解决方案。而Jira是一个高度专业化的平台，专为软件开发和IT行业设计。
但如果Trello和Jira都看起来不符合您团队的需求和工作流程怎么办？
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