Precios de Slack 2026: Planes, costos mensuales y precios para empresas
Marcus Mak
Especialista en Marketing de Producto
10 sep 2026
Marcus Mak
10 sep 2026
17 min
Slack es una aplicación de comunicación popular para equipos, pero su precio la hace menos asequible que algunas alternativas. Esto plantea preguntas como:
- ¿Vale la pena pagar el precio más alto por Slack?
- ¿Qué planes de precios de Slack están disponibles actualmente y qué funciones incluye cada uno?
- ¿Deberían los equipos gastar más en Slack cuando alternativas como Lark cuestan menos y ofrecen más funcionalidades?
Esta guía explica los precios de Slack, los compara con otras herramientas y destaca maneras de ahorrar dinero en tu próxima plataforma de colaboración.
Conclusiones clave
- Slack ofrece cuatro planes: Gratis, Pro, Business+ y Enterprise+. Cada plan está diseñado para diferentes tamaños de equipo y necesidades.
- Si tu equipo necesita una plataforma que almacene el historial de mensajes de forma indefinida, ofrezca llamadas grupales de hasta 50 participantes y garantice tiempo de actividad, los planes de pago de Slack valen la pena considerar.
- Pagar anualmente, usar planes gratuitos, limitar el número de usuarios y verificar si calificas para descuentos en los precios de Slack son algunas de las maneras en que puedes ahorrar dinero.
- Aunque Slack es una plataforma de colaboración popular, alternativas como Lark, Google Chat, Microsoft Teams, Rocket.Chat, Pumble y WhatsApp Business ofrecen ventajas distintas y, en algunos casos, brindan más valor por el dinero.
¿Qué es Slack?
Slack es una plataforma moderna de colaboración en equipo que reúne mensajería, intercambio de archivos e integraciones de aplicaciones en un solo lugar. Está diseñada para optimizar la colaboración, reducir el desorden del correo electrónico y ayudar a los equipos a mantenerse alineados, sin importar dónde trabajen.
Características clave:
- Mensajería basada en canales para una comunicación organizada del equipo
- Mensajes directos para conversaciones uno a uno
- Slack Canvas para crear documentos compartidos.
- Slack Connect para colaborar con equipos y socios externos
- Slack Huddles para llamadas rápidas de audio o video
- Slack AI para encontrar información, resumir chats y recibir actualizaciones diarias.
- Automatización básica de flujos de trabajo con Slack Workflow Builder
- Funciones de seguridad para proteger tus datos
- Integraciones (como Google Drive, Zoom, etc.) a través de Slack Marketplace (anteriormente Slack App Directory)
No es sorpresa que alrededor del 80% de las empresas Fortune 100 paguen por Slack. Contar con una herramienta de comunicación confiable es esencial para los negocios, ya que una mala comunicación puede costarles hasta 1.2 billones de dólares anualmente. Invertir en software como Slack puede aumentar la productividad del equipo al mantenerlos alineados, acelerar la toma de decisiones y reducir malentendidos costosos.
Planes de precios de Slack explicados
Slack ofrece tanto un plan gratuito como planes de suscripción pagados.
Los 4 niveles de precios de Slack son:
- Gratis
- Pro ($8.75 por usuario/mes)
- Business+ ($18 por usuario/mes)
- Enterprise+ (precio personalizado de Slack a solicitud)
A continuación se muestra una tabla que desglosa las diferencias clave entre cada plan de Slack.
Slack utiliza un modelo de precios freemium. El plan gratuito de Slack solo ofrece algunas funciones esenciales, mientras que las funciones avanzadas están bloqueadas en los planes de pago. Por ejemplo, el plan gratuito restringe el acceso al historial de mensajes, permite únicamente llamadas uno a uno, limita el almacenamiento y no incluye herramientas básicas de IA.
Los planes de pago ofrecen historial de mensajes ilimitado, reuniones de hasta 50 participantes, integraciones ilimitadas con aplicaciones de terceros y una variedad de herramientas de IA según el plan que elijas. Los equipos deben decidir si las funciones adicionales y las menores restricciones justifican pagar por los planes premium.
Funciones y limitaciones del plan gratuito de Slack
Lo que puedes hacer en el plan gratuito
- Usuarios ilimitados y mensajería directa
- Creación de canales para discusiones específicas
- Acceso al historial de mensajes por 90 días
- Clips de audio y video
- Hasta 10 integraciones de aplicaciones con otro software
- Canales de Slack Connect 1:1
- Llamadas de audio y video 1:1 (Slack Huddles)
- Cifrado de datos y autenticación de dos factores (2FA)
Lo que no puedes hacer en el plan gratuito
- Integrar más de 10 aplicaciones
- Exportaciones de datos para todos los mensajes
- Sin reuniones grupales de audio y video
- Sin acceso al soporte al cliente
Para quién es el plan gratuito
- Pequeñas y medianas empresas (PYMEs) con necesidades básicas de colaboración y limitaciones de presupuesto
- Startups y equipos pequeños
- Personas que buscan una versión gratuita de Slack para uso personal
Características y limitaciones del plan Pro de Slack
Costo del plan Pro
- $7.25 por usuario/mes con facturación anual; $8.75 por usuario/mes con facturación mensual
Lo que puedes hacer en el plan Pro
- Historial de archivos ilimitado
- Historial de mensajes ilimitado
- Integraciones ilimitadas con aplicaciones de terceros
- Acceso a soporte 24/7
- Llamadas grupales con video, audio y uso compartido de pantalla (Slack Huddles)
- Funciones básicas de IA
- Funciones de seguridad mejoradas, como SSO
Lo que no puedes hacer en el plan Pro
- Sin exportación de datos para todos los mensajes
- No hay tiempo de actividad garantizado, a diferencia del plan Business+
- Personalizaciones limitadas para publicaciones y permisos de canal
Para quién es el plan Pro
- Empresas en crecimiento con necesidades de colaboración en expansión
- Empresas que buscan capacidades mejoradas de soporte y comunicación
- Empresas medianas que experimentan un aumento en las demandas de colaboración
Características y limitaciones del plan Slack Business+
Costo del plan Business+
- $15 por usuario/mes cuando se factura anualmente; $18 por usuario/mes cuando se factura mensualmente
Lo que puedes hacer en el plan Business+
- Exportaciones de datos para todos los mensajes
- Inicio de sesión único basado en SAML
- Obtener soporte prioritario
- Funciones avanzadas de IA
- Gestión de usuarios con SCIM
- Slack Atlas para búsqueda avanzada (complemento)
- Controles administrativos avanzados, como grupos de usuarios personalizados
Lo que no puedes hacer en el plan Business+
- Compatibilidad con la prevención de pérdida de datos y proveedores de respaldo sin conexión
- Colaboración de mensajes y archivos conforme a HIPAA
Para quién es el plan Business+
- Equipos más grandes que priorizan la protección de datos, la seguridad y el análisis
- Empresas medianas y grandes con necesidades de comunicación complejas
Funciones y limitaciones del plan Slack Enterprise+
Este es el plan recientemente introducido por Slack, ubicado por encima de Business+, que reemplaza el plan Slack Enterprise Grid.
Costo del plan Enterprise+
- Precios personalizados: contacte al equipo de ventas de Slack para obtener más información.
Lo que puedes hacer en el plan Enterprise+
- Espacios de trabajo ilimitados
- Todas las funciones disponibles en los demás planes
- Directorio de empleados integrado
- IA de nivel empresarial
- Slack Atlas para búsqueda avanzada
- Compatibilidad con prevención de pérdida de datos y proveedores de respaldo sin conexión
- Funciones avanzadas de cumplimiento como soporte para cumplimiento con HIPAA y retenciones legales
- Integración de EMM (Administración de Movilidad Empresarial)
- Administración de claves empresariales disponible como complemento
- Soporte prioritario al cliente 24/7
Lo que no puedes hacer en el plan Enterprise+
- El plan Enterprise+ te brinda acceso completo a todas las funciones de Slack
Para quién es el plan Enterprise+
- Grandes empresas con estructuras de comunicación complejas
Para ver la lista completa de funciones, limitaciones y comparar los planes, visita la página de precios de Slack.
Descuentos en precios de Slack para grupos educativos y sin fines de lucro
Fuente: paycom.com
Si eres estudiante, profesor o un grupo benéfico con preocupaciones sobre los costos de Slack, no te preocupes. Slack ofrece descuentos a quienes pertenecen a los sectores educativo y sin fines de lucro.
Slack para Educación
El programa Slack para Educación ofrece un descuento del 85% en los planes Pro o Business+. Para calificar, debes ser uno de los siguientes:
- Institución educativa sin fines de lucro
- Institución acreditada de nivel primario, secundario o terciario
- Grupo estudiantil de cualquiera de las anteriores
- Distritos escolares y servicios regionales
Slack para organizaciones sin fines de lucro
El programa Slack para organizaciones sin fines de lucro ofrece actualizaciones de planes gratuitas o con descuento a organizaciones sin fines de lucro:
- Plan Pro: Los espacios de trabajo con 250 miembros o menos pueden obtener una actualización gratuita, y un descuento del 85% para espacios de trabajo de mayor tamaño.
- Plan Business+: Los espacios de trabajo de cualquier tamaño pueden obtener un descuento del 85%.
Para calificar para el precio de Slack para organizaciones sin fines de lucro, debes ser una organización que tenga un estatus de caridad válido ante el IRS, un servicio local de impuestos/comisión de caridad, o un socio local de TechSoup Global.
¿Cuáles son los costos ocultos?
El precio de la suscripción no cuenta toda la historia. Hay varios gastos adicionales y pérdidas de eficiencia que debes tener en cuenta después de configurar tu espacio de trabajo.
¿Cuánto cuesta Slack para 5/20/50 usuarios?
Para ayudarte a visualizar tus posibles gastos en Slack, aquí tienes un desglose de los costos estimados según diferentes tamaños organizacionales, basado en este cálculo estándar: Costo total = (número de usuarios × tarifa mensual × 12 meses) + servicios adicionales.
Ten en cuenta: Estas proyecciones se basan en descuentos por facturación anual. Si eliges una suscripción mensual para tener la libertad de cancelar en cualquier momento, el precio por usuario aumentará aproximadamente un 20%.
Si tu equipo tiene 20 miembros o menos, puedes usar Lark de forma gratuita, ¡ahorrando hasta $2,100 al año! Los equipos más grandes también pueden ahorrar hasta un 70% con el plan Pro de Lark.
Qué considerar antes de elegir un plan de Slack
Al decidir sobre un plan de Slack, es crucial considerar las necesidades únicas de colaboración y comunicación de tu equipo. Piensa en factores como cuánta historia de mensajes necesitas acceder, tus requisitos para compartir archivos y si las integraciones con herramientas esenciales de negocio son necesarias.
Aquí tienes algunas recomendaciones basadas en el tamaño de tu equipo y el tipo de organización:
- Freelancers, grupos de estudiantes y microequipos (1–10 usuarios): Para equipos muy pequeños o proyectos casuales, el plan gratuito suele ser suficiente. Si usas otras herramientas para videoconferencias y almacenamiento de archivos, probablemente no te molestará el límite de 90 días de historial de mensajes ni la restricción a reuniones 1:1.
- Pequeñas y medianas empresas (PYMES) y startups (10–100+ usuarios): Una vez que un equipo crece, la “memoria institucional” se vuelve vital. El plan Pro es esencial aquí porque desbloquea el historial de mensajes ilimitado, reuniones grupales (hasta 50 personas) y Slack Connect, que te permite colaborar de forma segura con socios o proveedores externos en canales compartidos.
- Empresas medianas y equipos administrados por TI (500+ usuarios): Cuando alcanzas un tamaño en el que TI necesita gestionar el acceso de forma centralizada, el plan Business+ se vuelve necesario. El factor clave para este nivel es el inicio de sesión único (SSO) basado en SAML y un tiempo de actividad garantizado del 99.99%. También puedes exportar datos de todos los mensajes, lo cual suele ser un requisito por políticas de la empresa o razones legales.
- Grandes empresas e industrias reguladas (1,000+ usuarios): Para organizaciones masivas o aquellas en los sectores de salud y finanzas, el plan Enterprise+ (precio personalizado) es la única opción viable. Ofrece soporte para el cumplimiento de HIPAA, prevención de pérdida de datos (DLP) y espacios de trabajo ilimitados para mantener diferentes departamentos organizados y conectados.
10 maneras de pagar menos por Slack
1. Ajustar activamente las licencias según el uso
Los planes de pago de Slack se calculan según el número de usuarios, así que asegúrate de mantener únicamente a los miembros del equipo que realmente necesiten acceso completo. Ve más allá de simplemente eliminar a los empleados que se han ido; monitorea activamente la participación. Si ciertos miembros del equipo rara vez inician sesión o envían mensajes, considera desactivar sus licencias completas y moverlos a un nivel gratuito de invitado o a un canal de comunicación diferente.
2. Optimiza tu estrategia de compartir con invitados y externos
No compres licencias completas para socios externos, proveedores o trabajadores independientes. En su lugar, aprovecha la función de Invitado de Canal Único de Slack, que te permite invitar hasta 5 invitados gratis por cada usuario activo de pago (siempre que permanezcan en un solo canal). Para la colaboración B2B, utiliza Slack Connect para enlazar dos espacios de trabajo separados sin agotar tus propios asientos de pago.
3. Implementar permisos y aprobaciones estrictas de roles
Sin protecciones adecuadas, tu facturación puede sufrir una “expansión infinita” cuando empleados bien intencionados invitan a nuevos usuarios al espacio de trabajo. Centraliza tu aprovisionamiento restringiendo los permisos para enviar invitaciones. Requiere la aprobación de TI o de la gerencia antes de que cualquier nuevo usuario pueda ser agregado al espacio de trabajo de pago.
4. Optimizar las estrategias de canal y retención
Un espacio de trabajo desordenado incrementa los costos administrativos ocultos y los riesgos de cumplimiento. Configura reglas de autoarchivo para canales inactivos y establece políticas estándar de retención de datos. Al eliminar automáticamente los mensajes después de un periodo determinado (por ejemplo, 1 año), reduces las horas de TI dedicadas a gestionar el desorden del espacio de trabajo y evitas los costosos y prolongados procesos de eDiscovery que obligan a los equipos a actualizar a niveles superiores.
5. Pagar anualmente
El precio de Slack es más bajo cuando pagas anualmente. Por ejemplo, el precio de Slack Pro es de $8.75 (por usuario) cuando se paga mensualmente, pero $7.25 anualmente, lo que es aproximadamente un 20% más barato.
6. Negociar contratos plurianuales
Si tienes un equipo en crecimiento y estás pasando a los niveles Business+ o Enterprise Grid, no aceptes simplemente el precio de lista. Comunícate con el equipo de ventas de Slack al final de un trimestre fiscal o del año, cuando los representantes de ventas están muy motivados para alcanzar sus cuotas. Lleva cotizaciones de herramientas competidoras a la conversación y solicita descuentos personalizados por volumen a cambio de un compromiso de permanencia de dos o tres años.
7. Degradar los planes y usar solo las funciones más vitales
¿Necesitas integraciones ilimitadas de aplicaciones y un historial de mensajes sin límite? Si no es así, considera si Slack Pro vale la pena en lugar del plan gratuito. Aunque más funciones suelen ser buenas, no querrás pagar mucho más por características que casi nunca utilizas.
Analizando las funciones de cada plan, puedes determinar cuál se adapta mejor a las necesidades de tu negocio.
8. Utiliza espacios de trabajo gratuitos para usuarios no esenciales
Una excelente manera de ahorrar dinero en Slack es usar espacios de trabajo gratuitos para miembros no esenciales del equipo, clubes sociales o departamentos periféricos, reservando los planes premium solo para los equipos clave que requieren funciones avanzadas como SSO o historial ilimitado.
9. Espera los descuentos promocionales
Si no tienes prisa por hacer una inversión en Slack, a lo largo del año aparecen descuentos en el sitio web de Slack. Por ejemplo, al momento de escribir esto, Slack está ofreciendo actualmente un 50% de descuento por 3 meses en un plan Pro o Business+, lo que equivale a solo $4.38 por usuario/mes para el plan Pro y $9 por usuario/mes para el Business+.
10. Elige una herramienta de colaboración en equipo con mejor valor
Slack ofrece potentes funciones de mensajería y chat que facilitan y hacen eficiente la comunicación del equipo. Sin embargo, si buscas algo más que solo chat—como gestión de tareas integrada, videoconferencias, integración de calendario, coedición de documentos e incluso herramientas para CRM, gestión del rendimiento y seguimiento de proyectos—puede que necesites varias aplicaciones de terceros para cubrir esas carencias.
Lark resuelve este problema al reunir todas tus herramientas de colaboración y productividad en una sola plataforma unificada. Desde mensajería y gestión de tareas hasta programación, colaboración en documentos y reuniones por video, Lark te permite hacerlo todo sin salir de la aplicación, lo que hace tu flujo de trabajo más simple, rápido y rentable.
Cómo se compara el precio de Slack con otras herramientas
Si tu equipo principalmente necesita una plataforma de chat, Slack es una opción sólida. Su plan gratuito ya ofrece chat integrado, canales organizados, hilos y integraciones con herramientas populares, lo que lo convierte en una opción rentable. Los planes de pago, que comienzan en $7.25 por usuario/mes, ofrecen funciones adicionales como historial ilimitado de mensajes y soporte mejorado, lo cual puede ser suficiente para equipos pequeños o medianos que se comunican principalmente mediante mensajería.
Sin embargo, si tu equipo busca más que solo chat, varias alternativas a Slack ofrecen una funcionalidad más amplia dentro de rangos de precios similares o ligeramente superiores:
Alondra
Lark ofrece una solución todo en uno que combina chat con reuniones, colaboración en documentos, gestión de tareas y proyectos, calendarios, aprobaciones, OKR y seguimiento de asistencia. También incluye funciones nativas de IA para resumir, programar y automatizar flujos de trabajo, además de soluciones empresariales como CRM y herramientas de marketing. Los planes comienzan en $6/usuario/mes, ofreciendo una plataforma integral todo en uno que reduce la necesidad de múltiples aplicaciones. El plan gratuito permite que 20 usuarios accedan a más de 11 productos, lo que lo convierte en una de las mejores alternativas gratuitas a Slack disponibles.
Google Chat
Google Chat forma parte de Google Workspace, lo que significa que las empresas que ya pagan por Google Workspace obtienen Google Chat de forma gratuita. Aunque es solo una aplicación de chat básica, Google Chat se conecta con otras aplicaciones de Google como Gmail, Drive, Docs y Meet, por lo que la mayor parte de tu trabajo puede permanecer en un solo sistema. Los planes de Google Workspace comienzan en $7/usuario/mes.
Microsoft Teams
Microsoft Teams es una solución de espacio de trabajo digital que combina mensajería, reuniones virtuales en tiempo real y llamadas. Para las empresas profundamente integradas con Microsoft 365, Teams es una elección natural, ya que ofrece una integración estrecha con aplicaciones como Word, Excel y SharePoint. Los planes de pago comienzan en $4/usuario/mes con funciones limitadas.
Rocket.Chat
Rocket.Chat es una alternativa de código abierto y alta seguridad diseñada para organizaciones que requieren control total sobre sus datos. A diferencia de Slack, ofrece alojamiento local, lo que permite que las industrias altamente reguladas (como el gobierno o la atención médica) mantengan los datos dentro de su propia infraestructura. Hay un plan inicial gratuito para hasta 50 usuarios y los planes de pago comienzan en $8/usuario/mes.
Pumble
Pumble es un competidor de Slack económico con un plan gratuito que incluye historial de mensajes ilimitado, una función de pago en Slack. Ofrece una interfaz familiar con canales, hilos y mensajes de voz, lo que facilita la transición para los equipos. El plan gratuito admite usuarios ilimitados y los planes de pago comienzan en $2.49 por asiento/mes para usuarios ilimitados.
WhatsApp Business
WhatsApp Business es una opción popular para la comunicación con clientes en lugar de la colaboración interna. No cuenta con la jerarquía estructurada de canales, hilos e integraciones que se encuentran en Slack, pero es posiblemente más accesible ya que la mayoría de los usuarios ya están en la plataforma. La aplicación estándar es gratuita y el precio de los planes de pago es personalizado.
Por un precio similar al de Slack, algunas plataformas ofrecen no solo chat, sino también documentos, videollamadas y herramientas clave de trabajo, ayudándote a evitar el costo adicional de aplicaciones de terceros que a menudo se necesitan con Slack. Si buscas un espacio de trabajo unificado que cubra tareas, proyectos, reuniones, documentos y flujos de trabajo impulsados por IA en un solo lugar, plataformas como Lark ofrecen mucha más funcionalidad por aproximadamente el mismo costo.
¿Vale la pena el precio de Slack?
Slack es, sin duda, una plataforma de comunicación poderosa, pero no es la mejor opción para todos los equipos.
Si Slack funciona para ti depende en última instancia del tamaño de tu equipo, los flujos de trabajo y las necesidades de comunicación. Para muchas organizaciones, la mayor desventaja se reduce al costo.
Considera una empresa de tamaño medio con 100 empleados. Si todos necesitan acceso a Slack para mantener una comunicación interna fluida, necesitarás al menos el plan Pro, que cuesta $8.75 por usuario al mes para desbloquear elementos esenciales como el historial ilimitado de mensajes y las videollamadas grupales.
Eso se acumula rápidamente:
- $875 por mes (o $10,500 por año) en el plan mensual
- $725 por mes (o $8,700 por año) si se factura anualmente
Para organizaciones más grandes, esas cifras aumentan drásticamente. Un equipo de 1,000 empleados estaría viendo un costo de $105,000 por año, lo que puede representar un impacto significativo en cualquier presupuesto.
Además de eso, incluso el plan de nivel más alto de Slack limita las reuniones a 50 participantes, lo que puede resultar sorprendentemente restrictivo para el precio. Además, será necesario pagar por el plan de nivel más alto para obtener el conjunto completo de herramientas de IA de Slack.
Más allá del costo, Slack puede volverse engorroso para proyectos grandes o complejos que requieren discusiones, documentación y flujos de trabajo estrechamente conectados. Hay una razón por la que no se suele escuchar a la gente hablar de Slack y CRM, o de Slack y gestión de proyectos en la misma frase.
Por eso muchos equipos recurren a alternativas más rentables como Lark, que combinan la funcionalidad de chat de Slack con todas las demás herramientas que un equipo necesitaría para su trabajo.
Por qué Lark es una excelente alternativa a Slack
Lark es una plataforma de colaboración todo en uno que permite a equipos de todos los tamaños trabajar juntos.
A diferencia de Slack, Lark combina todas las herramientas esenciales de trabajo en una sola superaplicación, por lo que tu equipo no necesita cambiar de herramienta y tú no necesitas pagar múltiples suscripciones.
Mejor valor
Las principales diferencias entre Slack y Lark se reducen al valor que obtienes por el costo y la variedad de funciones que cada plataforma ofrece.
Aunque Slack incluye una amplia gama de funciones de chat, su precio mensual de $8.75 por usuario no ofrece un valor sólido.
Slack también limita severamente tu historial de mensajes y no ofrece herramientas de IA en su plan gratuito.
La solución de espacio de trabajo todo en uno de Lark ofrece más valor por el dinero y herramientas de IA en todos sus planes.
Aquí tienes una comparación lado a lado de Slack y Lark, analizando lo que cada plataforma ofrece y sus respectivos precios.
Características | Alondra | Slack |
Oferta principal | Plataforma de colaboración todo en uno | Aplicación de comunicación |
Mensajería instantánea integrada | ✅ | ✅ |
Documentos integrados | ✅ | ❌ |
Gestión de proyectos integrada | ✅ | ❌ |
Resúmenes de reuniones de IA y análisis de datos | ✅ | ❌ |
Informes y tableros en tiempo real | ✅ | ❌ |
Tamaño máximo de carga por archivo | 50 GB | 1 GB |
Número máximo de participantes en la reunión | 500 | 50 |
Plan gratuito |
|
|
Planes de pago (facturados mensualmente) |
|
|
Según los usuarios de Lark, las principales razones para cambiar de Slack a Lark incluyen:
- Más valor por tu dinero.
- Un plan gratuito generoso.
- Todas las herramientas se están consolidando en una sola superaplicación, reduciendo costos.
Supongamos que tienes un equipo de 100 personas usando Slack. Slack no ofrece verdadera colaboración en documentos ni gestión de proyectos, por lo que necesitarás aplicaciones como Notion y Trello. Combinadas, estas tres aplicaciones cuestan miles de dólares al año para usarse.
Al cambiar a Lark Pro—que incluye comunicación, colaboración de documentos en tiempo real y gestión de proyectos—podrías ahorrar $17,400 por año.
Eficiencia mejorada
Con Lark, tu equipo puede acceder a una variedad de herramientas avanzadas sin salir de la plataforma, eliminando el constante cambio de contexto que reduce la productividad.
Aquí hay algunas maneras en que la eficiencia se transforma con Lark:
- Flujos de trabajo de extremo a extremo: Chatea, realiza reuniones, asigna tareas y gestiona proyectos de manera fluida en un solo lugar.
- Incorporación simplificada: Los nuevos miembros del equipo solo necesitan aprender una plataforma con una interfaz unificada y fácil de usar, lo que reduce el tiempo de capacitación y facilita las transiciones.
- Funciones de automatización intuitivas: La automatización en Lark es fácil de configurar, sin necesidad de capacitación técnica. Los miembros del equipo pueden configurarla por sí mismos para automatizar tareas repetitivas en su flujo de trabajo.
Colaboración fluida
Una de las mayores frustraciones al usar múltiples herramientas es el constante ir y venir entre aplicaciones.
A diferencia de Slack, la suite completa de herramientas de Lark funciona de manera fluida desde el primer momento, sin necesidad de integraciones.
Estas son algunas formas en que Lark redefine la colaboración:
- Comunicación integrada: Lee notificaciones, aprueba solicitudes, programa reuniones, edita documentos y gestiona tareas directamente desde tu feed de chat.
- Funciones avanzadas de mensajería: Traduce mensajes, prográmalos para enviarlos después, etiqueta miembros, comparte correos electrónicos o convierte audio a texto para facilitar la lectura.
- Chats grupales organizados: Los grupos por tema y las respuestas en hilos mantienen las discusiones claras y permiten que los nuevos miembros se pongan al día fácilmente.
Planes para cada equipo
Ya sea que seas una gran empresa o una pequeña startup, Lark ofrece una solución para ti.
A diferencia de Slack, las herramientas esenciales de IA vienen incluidas en cada plan de Lark. Obtienes acceso a más de 11 funciones y soluciones, incluyendo:
- Mensajería instantánea, correo electrónico y videoconferencias
- Documentos, hojas de cálculo, presentaciones, bases de datos, mapas mentales y tableros en línea
- Solución de gestión de tareas personales y gestión de proyectos
- Constructor de flujos de trabajo para la gestión de aprobaciones y flujos de trabajo generales del equipo
- CRM, sistema de tickets, administrador de asistencia, auditoría de tienda y muchas otras soluciones integradas.
Starter
Pro
Enterprise
Starter
For small teams with simple communication needs
$0
/ user / month
20 users max
18 months message history
1-on-1 video meetings
100 GB storage
Lark Docs & Mail
1000 Base automation runs/month
2000 rows per table in Base
Pro
For companies with comprehensive collaboration and management needs
$12
/ user / month
500 users max
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage
Lark Docs & Mail
50k Base automation runs/month
20k rows per table in Base
Enterprise
For large companies with advanced security and organizational management needs
Get a personalized demo and pricing
Unlimited users
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage + 30 GB storage/user
Lark Docs & Mail
500k Base automation runs/month
50k Base automation runs/month
Single sign-on (SSO)
Pro
For companies with comprehensive collaboration and management needs
$12
/ user / month
500 users max
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage
Lark Docs & Mail
50k Base automation runs/month
20k rows per table in Base
Reflexiones finales
Slack es un actor importante en el espacio de software de colaboración, y es fácil entender por qué. Su enfoque en la comunicación simplificada lo convierte en la opción preferida de muchos equipos en 2026. Si lo único que necesitas es una herramienta de mensajería sólida, el plan gratuito de Slack es difícil de superar.
Pero si buscas más y quieres funciones como integraciones ilimitadas, controles administrativos avanzados o herramientas de colaboración más profundas, los planes de pago de Slack pueden acumularse rápidamente, tanto que algunas empresas dejan de usar Slack.
Ahora existen excelentes alternativas disponibles que ofrecen un valor mucho mayor. Por ejemplo, Lark te brinda todas las funciones esenciales de chat que esperarías, además de herramientas integradas para reuniones por video, gestión de proyectos y rendimiento, calendarios compartidos, seguimiento de asistencia y más. Es una plataforma completa de colaboración que viene a un precio más accesible.
Preguntas frecuentes sobre precios de Slack
¿Slack es gratis para usar?
Sí, Slack tiene un plan gratuito que es adecuado para equipos pequeños, con funciones esenciales como mensajería, clips de audio y video, canales y reuniones rápidas.
¿Cómo configuro Slack?
Slack es bastante fácil de configurar, aunque podría volverse complicado si necesitas integrar muchas aplicaciones. Los pasos básicos incluyen:
- Crear un espacio de trabajo: Ingresa tu correo electrónico en el sitio web de Slack, verifícalo y asigna un nombre a tu espacio de trabajo (generalmente el nombre de tu empresa).
- Configurar tu perfil: Agrega tu nombre completo, puesto de trabajo y una foto clara para ayudar a tus colegas a reconocerte.
- Organizar tus canales: Además de los canales predeterminados #general y #random, agrega canales específicos para departamentos o proyectos.
- Invitar a tu equipo: Envía invitaciones por correo electrónico desde el panel de administración o comparte un enlace directo para unirte en grupos más grandes.
- Conecta tus aplicaciones: Integra herramientas esenciales como Google Drive o Zoom para centralizar el flujo de trabajo de tu equipo.
¿Cuál es el precio de la IA de Slack?
Slack ofrece un conjunto de herramientas de IA generativa, pero las funciones que puedes usar dependen del plan que compres. Por ejemplo, en el plan Pro obtienes resúmenes de conversaciones y de hilos, así como notas de reuniones rápidas. En el plan Business+ obtienes herramientas adicionales, y si estás dispuesto a pagar el precio de Slack Enterprise+, obtienes las 9 funciones de IA de Slack. El plan gratuito no incluye ninguna función de IA, y los complementos de IA ya no están disponibles.
¿Cuántos usuarios en total pueden acceder al plan gratuito de Slack?
El plan gratuito de Slack permite un número ilimitado de usuarios, lo que lo convierte en una opción práctica para equipos pequeños u organizaciones que quieran probar Slack sin costo alguno. Con este plan, los equipos pueden acceder al historial de mensajes de los últimos 90 días, conectar hasta 10 aplicaciones externas y realizar llamadas de voz y video uno a uno.
¿Puedo agregar y eliminar usuarios durante el período de suscripción?
Puedes agregar y eliminar nuevos usuarios de tu espacio de trabajo de Slack en cualquier momento durante tu período de suscripción.
- Para agregar usuarios, invítalos a unirse a tu espacio de trabajo enviando una invitación a través de su dirección de correo electrónico (para facilitar y acelerar la búsqueda de direcciones de correo electrónico, puedes usar herramientas adicionales).
- Para eliminar usuarios, accede a la configuración del espacio de trabajo para eliminarlos.
¿Cuál es la estrategia de precios de Slack?
Los niveles de precios de Slack incluyen un plan gratuito y tres planes de pago: Pro, Business+ y Enterprise+.
¿Slack es más caro que alternativas como Microsoft Teams?
Esto depende de para qué quieras usar el software. Slack y Microsoft Teams ofrecen planes gratuitos con funciones limitadas. Para los planes de pago, el plan Essentials de Microsoft Teams comienza desde solo $4 por usuario/mes, lo cual es más barato que Slack Pro a $7.25 por usuario/mes.
Si los planes de Slack no ofrecen suficientes funciones, prueba Lark por sus capacidades avanzadas de comunicación, gestión de proyectos y creación de documentos.
¿Ahora se llama Enterprise+ la versión Enterprise Grid de Slack?
No exactamente. Enterprise+ de Slack no es un cambio de nombre de Enterprise Grid, sino un plan recién introducido que se ubica por encima de Business+ en la estructura actualizada de Salesforce. El nivel de precios de Enterprise Grid de Slack ya no aparece en el sitio web de Slack. En su lugar, Enterprise+ funciona como su reemplazo para las empresas que necesitan seguridad de nivel empresarial, cumplimiento, búsqueda impulsada por IA y controles administrativos.
¿Cuánto cuesta Slack Pro?
Slack Pro cuesta $7.25 por usuario/mes cuando se paga anualmente y $8.75 por usuario/mes cuando se paga mensualmente.
¿Cuál es la mejor alternativa a Slack?
Lark, Google Chat y Microsoft Teams son excelentes alternativas a Slack, cada uno ofreciendo un enfoque diferente para la colaboración. Algunos equipos también consideran ClickUp, monday.com y Asana como alternativas, aunque sus funciones de chat no están tan perfeccionadas. Para una reseña más detallada de las alternativas a Slack, consulta Las 12 mejores alternativas a Slack para cualquier negocio.
¿Cómo pueden las empresas negociar el precio de Slack?
Para conseguir una mejor oferta en Slack, no tengas miedo de pedir un descuento personalizado por volumen a cambio de comprometerte con un contrato de varios años. Tendrás mucho más poder de negociación si también presentas cotizaciones de la competencia y programas tus conversaciones para el final del trimestre, cuando los representantes de ventas están más ansiosos por cerrar acuerdos.
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