6 Alternatif Zoho Yang Anda Perlu Pertimbangkan pada 2026

Ivy Yang

Pengurus Pemasaran Produk

22 Sep 2026

Ivy Yang

Pengurus Pemasaran Produk

22 Sep 2026

Hubungi kami
Bacaan 10 minit
Mencari alternatif Zoho? Kami sedia membantu.​
Zoho menawarkan satu suite alat perniagaan yang luas, daripada CRM (Pengurusan Hubungan Pelanggan) hingga pengurusan projek. Namun, ia bukan pilihan terbaik untuk setiap pasukan. Walaupun dipenuhi dengan ciri-ciri, Zoho boleh terasa membebankan dan rumit—terutamanya jika pasukan anda tidak memerlukan semua pilihan lanjutan tersebut.​
Lengkung pembelajaran yang curam, masa tindak balas sokongan yang perlahan, dan fungsi pelaporan yang terhad adalah beberapa masalah yang menyebabkan banyak pasukan mencari alternatif yang lebih baik.​
Dalam panduan ini, kami akan meneroka alternatif Zoho teratas untuk membantu anda mencari alat yang sempurna mengikut keperluan pasukan anda.​
​

Apakah Zoho?

​
​
Zoho adalah suite perisian berasaskan awan yang menawarkan pelbagai alat perniagaan dan produktiviti yang luas. Dengan lebih daripada 70 aplikasi, ia memenuhi pelbagai aspek perniagaan, seperti kewangan, undang-undang, IT, analitik, pemasaran, dan jualan.​
Zoho CRM dan Zoho Projects adalah antara aplikasi yang popular di bawah payung Zoho, kerana ia sangat berguna untuk pengurusan projek dan pelanggan. Ekosistem uniknya membolehkan anda mengatur, mengurus, dan memantau setiap proses perniagaan.​
Beberapa perkara yang Zoho mampu lakukan adalah:​
  • Integrasi: Ia berfungsi dengan baik bersama alat komunikasi dan kerjasama pasukan yang popular, seperti Zoom, Slack, dan Microsoft Teams.​
  • Penyesuaian: Ia membolehkan anda memetakan aliran kerja untuk pelbagai niche, projek, dan saiz syarikat.​
  • Analitik: Zoho menawarkan alat analitik dan pelaporan yang memberikan gambaran keseluruhan metrik kejayaan untuk projek anda, termasuk proses, jualan, dan hubungan pelanggan.​
  • Kerjasama pasukan: Melalui Zoho Projects dan Zoho CRM, ia menyokong kerja berpasukan yang lancar, membantu pasukan anda memaksimumkan potensi dan mencapai sinergi.​
  • Automasi dan pengurusan tugas: Zoho boleh mengautomasikan proses berulang, membantu anda menjimatkan masa dan mengurangkan kesilapan manusia.​
Walaupun keupayaan ini telah membantu Zoho memperoleh reputasi yang sangat dihormati, terdapat beberapa sebab mengapa pengguna mungkin masih mencari alternatif.​
Contohnya, anda mungkin tidak berpuas hati dengan ciri keterlihatan tugas Zoho atau menghadapi masalah dalam navigasinya. Selain itu, sesetengah pengguna melaporkan bahawa sokongan pelanggan Zoho boleh lambat untuk memberi respons, dan harga yang ditawarkan sukar difahami.​
​

Elakkan cabaran Zoho

​
​
​

6 alternatif Zoho terbaik

​
​
Kami telah memilih enam alternatif Zoho terbaik. Mari kita selami butiran supaya anda dapat mencari perisian pengurusan projek terbaik yang sesuai dengan keperluan pasukan anda.​
​

1. Lark – Alternatif terbaik secara keseluruhan

​
​
​ Image of Lark mobile, desktop, and tablet interface​Lark adalah aplikasi super serba boleh yang menggabungkan setiap aspek kerja berpasukan ke dalam satu platform. Ia meningkatkan kecekapan dengan menggabungkan pemesejan, mesyuarat maya, kerjasama dokumen, perkongsian fail, pengurusan projek, dan automasi aliran kerja, semuanya dalam satu tempat.​
Ciri utama:​
  • Lark Messenger: Berbual secara peribadi atau dalam kumpulan, @sebut rakan sekerja, hantar fail, tambah bot tersuai, dan jadualkan mesej untuk zon masa yang berbeza.​
  • Lark Docs: Bekerjasama secara masa nyata dengan menyunting dokumen bersama, menambah komen, @sebut rakan sepasukan, dan menjejaki kemas kini dengan lancar.​
  • Lark Meetings: Hoskan panggilan audio dan video, kongsi skrin atau dokumen anda, dan bekerjasama di papan putih interaktif. Terjemahan masa nyata memudahkan komunikasi global.​
  • Lark Calendar: Rancang dan jadualkan mesyuarat dengan mudah, lihat ketersediaan rakan sekerja anda, dan segerakan perubahan dengan semua peserta.​
  • Lark Base: Susun projek, tugaskan tugas, automatikkan aliran kerja, dan jejak kemajuan secara masa nyata. Pilih dari pandangan Gantt, Kanban, Galeri, dan lain-lain untuk visualisasi projek yang optimum.​
Kelebihan:​
  • Kolaborasi semua dalam satu: Menggabungkan pemesejan, persidangan video, perkongsian dokumen, dan pengurusan projek dalam satu platform.​
  • Lark Base dengan AI: Alat pengurusan data tanpa kod—hanya masukkan data anda, dan Lark Base serta automasi AI-nya akan mengatur maklumat tersebut.​
  • Pelan percuma yang murah hati: Anda mendapat 11 produk secara percuma, membolehkan anda dan perniagaan anda mencapai matlamat tanpa membelanjakan sebarang bajet.​
  • Reka bentuk utama mudah alih: Lark direka untuk kegunaan mudah alih. Ini bermakna anda dan pekerja barisan hadapan boleh berkomunikasi dan bekerjasama dalam tugasan terus dari telefon anda. ​
Had:​
  • Walaupun Lark berintegrasi dengan banyak alat, sesetengah pengguna mungkin mendapati bahawa beberapa alat belum disokong. ​
Harga: Pelan percuma tersedia. Pelan berbayar bermula pada $12 sebulan bagi setiap pengguna.​
​

2. ClickUp – Terbaik untuk pengurusan kerja berpasukan

​
​
Dianggap terbaik untuk pengurusan kerja berpasukan, ClickUp juga merupakan salah satu alternatif terbaik kepada Zoho.​
​
​A marketing task list created in ClickUp​Sumber Imej: clickup.com​
Ciri utama:​
  • Pengurusan tugasan: ClickUp mempunyai tugasan yang boleh disesuaikan, subtugasan bersarang, senarai semak, dan lebih daripada 35 ClickApps, membolehkan anda mengawal pengurusan tugasan sepenuhnya.​
  • Pengurusan dokumen: Dengan ciri Docs ClickUp, anda boleh mencipta, mengedit, dan berkongsi dokumen dengan pasukan anda secara masa nyata. Anda juga boleh menambah penyuntingan kaya dan mengemas kini ahli pasukan anda dengan pangkalan pengetahuan visual.​
  • Komunikasi berkaitan projek yang dipusatkan: Mempermudah kerja berpasukan dengan ciri kolaborasi yang berkuasa, seperti komen, pembuktian, sembang, dan perkongsian dokumen. Anda juga boleh berfikir secara kreatif dengan papan putih.​
  • Kemas kini masa nyata: Tidak perlu lagi mesyuarat yang tidak perlu; ahli pasukan boleh berkomunikasi, menambah, dan mengemas kini tugasan secara masa nyata.​
  • Proses perniagaan automatik: Pilih lebih daripada 50 tindakan, pencetus, dan syarat untuk mengautomasikan kerja dan proses rutin. Anda juga boleh bermula dengan resipi automasi yang telah dibina dan menyesuaikannya mengikut keperluan anda.​
Kelebihan:​
  • Mengeluarkan ciri-ciri baru berdasarkan permintaan pelanggan​
  • Pilihan pengurusan projek yang sangat boleh disesuaikan​
  • Aplikasi mudah alih yang membolehkan anda mengurus projek anda semasa bergerak​
Had:​
  • Lengkung pembelajaran yang curam untuk pemula.​
  • Kekurangan pilihan bahasa dalam ClickUp bermakna penutur bahasa Cina, Jepun, dan bahasa lain tidak dapat bekerja dalam bahasa mereka sendiri. ​
Harga: ClickUp menawarkan pelan percuma untuk kegunaan peribadi. Pelan berbayar bermula pada $7 setiap pengguna setiap bulan.​
​

3. Scoro – Terbaik untuk menjejak masa tugas dalam projek

​
​
Jika anda mencari perisian pengurusan projek yang membolehkan anda menjejak masa yang dihabiskan pada tugas individu, maka Scoro mungkin pilihan yang sesuai.​
​
​Dashboard in Scoro​Sumber Imej: scoro.com​
Ciri utama:​
  • Carta Gantt masa nyata: Ciri ini membolehkan anda menjejak kemajuan, tugasan, dan pergantungan dalam paparan yang sentiasa dikemas kini, mengurangkan kemas kini manual.​
  • Perancang seret dan lepas serta papan tugasan Kanban: Ciri-ciri, kalendar, dan penjejak masa terbina dalam membolehkan keutamaan kerja dan perancangan yang cekap.​
  • CRM: CRM Scoro membolehkan penjejakan masa nyata bagi perjanjian dan peluang.​
  • Pengurusan pelbagai mata wang: Ciri untuk mengurus pembelian, pesanan, dan kos serta membandingkan senario bajet dengan hasil sebenar.​
  • Laporan dan papan pemuka: Cipta laporan tahap tinggi dan papan pemuka masa nyata untuk menjejak prestasi dan merancang masa depan.​
Kelebihan:​
  • Menggabungkan pengurusan projek dengan penjejakan masa untuk meningkatkan produktiviti​
  • Mempunyai alat pengurusan projek untuk membuat bajet, mengurus kerja yang boleh ditagih, invois, dan perbelanjaan​
  • Ia mempunyai antara muka yang mesra pengguna​
Had:​
  • Ia tidak mempunyai ciri sembang dalam aplikasi, bermakna ia bukan pilihan terbaik untuk keperluan kerjasama.​
  • Harga agak tinggi berbanding pesaingnya​
Harga: Tiada pelan percuma tersedia. Pelan berbayar bermula pada $25 setiap pengguna setiap bulan.​
​

4. Basecamp – Terbaik untuk kerjasama pasukan

​
​
Basecamp adalah platform pengurusan projek yang membantu pasukan kecil bergerak lebih pantas sambil membuat kemajuan.​
​
​ Interface of Basecamp​Sumber Imej: basecamp.com​
Ciri utama:​
  • Papan pemuka visual: Basecamp mempunyai papan pemuka satu halaman yang mudah untuk projek, jadual, dan tugasan anda. Anda juga boleh menggunakan pendekatan unik Basecamp terhadap Kanban, yang dipanggil Card Table, untuk mengatur tugasan dan menjejaki kerja yang bergerak melalui peringkat secara visual.​
  • Mengatur dan berkongsi dokumen serta fail media: Basecamp mempunyai ruang yang teratur untuk mencipta, berkongsi, dan membincangkan dokumen, fail, dan imej.​
  • Mengatur kerja dengan menetapkan tugasan dan tarikh akhir: Ciri To-dos Basecamp membolehkan anda menjejaki tarikh akhir kerja, tanggungjawab, kemajuan, dan butiran. Ia juga memaparkan to-dos bertarikh, pencapaian, dan acara berkaitan.​
  • Meninggalkan maklum balas pada tugasan: Ciri Mesej Basecamp menawarkan tempat berpusat untuk membincangkan topik besar dengan pasukan anda. Ia menggantikan sepenuhnya emel projek.​
  • Berbual dengan ahli pasukan: Dengan sembang kumpulan masa nyata terbina dalam, Basecamp membolehkan anda dan pasukan membincangkan topik yang memerlukan tindakan segera dan teruskan.​
Kelebihan:​
  • Antara muka visual yang mudah dan mesra pengguna​
  • Ciri-ciri untuk kerjasama yang mudah​
Had:​
  • Kustomisasi terhad​
  • Harga mungkin tidak sesuai untuk semua jenis perniagaan​
Harga: Pelan percuma tersedia. Pelan berbayar bermula dari $15 setiap pengguna setiap bulan.​
​

5. Pipedrive – Terbaik untuk pengurusan saluran jualan

​
​
Dengan Pipedrive, anda boleh menjejak saluran jualan anda, menguruskan petunjuk, dan mengautomasikan keseluruhan proses jualan anda.​
​
​Pipedrive CRM in Action​Sumber Imej: pipedrive.com​
Ciri utama:​
  • Automasi dikuasakan AI: Pipedrive menawarkan automasi tugasan, pengumpulan data kenalan dengan satu klik, webhook, API terbuka, dan pembantu jualan dikuasakan AI.​
  • Saluran yang boleh disesuaikan: Pipedrive membolehkan anda menyesuaikan saluran mengikut keperluan perniagaan khusus anda, membolehkan anda mengurus proses jualan dengan lebih cekap dan memastikan pasukan anda berada di landasan yang betul.​
  • Komunikasi berpusat: Dengan ciri pintar, Pipedrive membolehkan anda memusatkan usaha komunikasi, berhubung dengan audiens sasaran, dan menggerakkan prospek melalui corong jualan.​
  • Cipta laporan jualan tersuai: Pipedrive membolehkan anda mencipta laporan jualan tersuai untuk membantu meramalkan hasil sambil membolehkan anda memeriksa proses jualan dan membuat keputusan berdasarkan data.​
  • Penetapan matlamat dan penjejakan aktiviti: Urus saluran dengan menetapkan matlamat, menjejaki aktiviti, dan mendapatkan pandangan.​
Kelebihan:​
  • Integrasi dengan aplikasi pihak ketiga​
  • Ciri ramalan jualan​
  • Ciri pengurusan petunjuk​
Had:​
  • Tiada pelan percuma​
  • Sokongan pelanggan terhad​
Harga: Tiada pelan percuma. Pelan berbayar bermula dari $14 sebulan.​
​

6. Freshsales – Terbaik untuk pandangan jualan berasaskan AI

​
​
Freshsales adalah sistem pengurusan hubungan pelanggan (CRM) yang membantu anda menguruskan pelanggan sedia ada dan berpotensi anda.​
​
​Freshsales CRM in Action​Sumber Imej: support.freshsales.io​
Ciri utama:​
  • Wawasan ramalan dalam proses jualan: Freshsales menganalisis data jualan anda sebelum ini dan meramalkan jualan anda pada masa hadapan.​
  • Jejaki dan uruskan perjanjian jualan: Ciri ini membolehkan anda menjejaki perjanjian dari awal hingga akhir, membantu anda mengenal pasti halangan dan mengoptimumkan proses jualan anda.​
  • Pangkalan data maklumat pelanggan dan prospek yang dipusatkan: Freshsales memaparkan pandangan tunggal pelanggan, membantu anda memberikan pengalaman yang diperibadikan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.​
  • Mengautomasikan tugas jualan yang berulang: Anda boleh menjimatkan masa daripada tugas berulang, seperti kemasukan data, penilaian prospek, dan e-mel susulan, serta memberi tumpuan lebih kepada tugas penting.​
  • Menjejaki interaksi e-mel dengan prospek dan pelanggan: Dengan ciri ini, anda boleh memahami tingkah laku pelanggan dan menyesuaikan pendekatan dengan sewajarnya.​
  • Memberi keutamaan kepada prospek berdasarkan interaksi dan penglibatan mereka: Freshsales menyediakan wawasan ramalan dalam proses jualan, membantu anda dan pasukan jualan mengenal pasti tren.​
Kelebihan:​
  • Papan pemuka yang boleh disesuaikan dan antara muka mesra pengguna​
  • Pemberitahuan masa nyata​
  • Aplikasi mudah alih tersedia untuk telefon pintar iOS dan Android​
Had:​
  • Integrasi lebih sedikit berbanding pesaingnya​
  • Pengguna melaporkan ketidakkonsistenan dengan sokongan pelanggan​
Harga: Tiada pelan percuma tersedia. Pelan berbayar bermula pada $15 setiap pengguna sebulan.​
​

Kenapa Lark adalah alternatif terbaik kepada Zoho

​
​
Lark menawarkan platform moden dan intuitif yang menggabungkan komunikasi, kerjasama, dan pengurusan projek dengan lancar, menjadikannya alternatif terbaik kepada Zoho. ​
​

Satu platform yang bersatu

​
​
Lark menggabungkan semua alat penting—mesej, panggilan video, perkongsian fail, penyimpanan awan, pengurusan projek, dan banyak lagi—ke dalam satu <a href="https://www.larksuite.com/en_us/why-lark?from=navbar">aplikasi super</a> yang lancar. Dengan Lark, tiada keperluan untuk sentiasa bertukar antara aplikasi, menjimatkan masa dan mengurangkan gangguan.​
​
​Displaying different tools working seamlessly in Lark​​
​

Pelan kaya ciri dengan penjimatan kos

​
​
Pelan Lark menawarkan nilai yang luar biasa, dengan <a href="https://www.larksuite.com/global/register">pelan percuma</a> yang kaya ciri menyokong sehingga 20 pengguna dan menawarkan 100GB penyimpanan awan, 1,000 larian automasi, dan terjemahan AI tanpa had untuk sembang, dokumen, dan emel. Pelan percuma Lark juga termasuk carian tahap perusahaan merentasi semua mesej, fail, emel, kalendar, dan dokumen, menjadikannya alat yang sangat berkuasa untuk pasukan tanpa kos.​
Namun itu baru permulaan. <a href="https://www.larksuite.com/en_us/plans">Pelan Pro</a> Lark membuka suite penuh alat kerjasama, termasuk ciri pengurusan projek lanjutan, persidangan video lancar, sejarah sembang tanpa had, 15TB penyimpanan, dan banyak lagi. ​
Ingin tahu berapa banyak anda boleh jimat dengan beralih ke Lark? Cuba <a href="https://www.larksuite.com/en_us/plans?from=footer#pricing-calculator">Kalkulator Penjimatan</a> kami.​
​
​Lark’s savings calculator page​​
​

Dibina untuk komunikasi dan kerjasama global

​
​
Lark Messenger terletak di tengah-tengah Lark. Ia membawa komunikasi ke tahap seterusnya dengan mengintegrasikan alat terus ke dalam aliran sembang. Dari berkongsi emel, menjadualkan mesyuarat, dan membalas permintaan kelulusan hingga mengakses papan pemuka dan dokumen yang disematkan, Lark memastikan segala-galanya teratur dan boleh diambil tindakan di satu tempat.​
​
​Lark Messenger interface inside the Lark app​Lark cemerlang dalam memenuhi keperluan pasukan global dengan alat terbina dalam untuk kerjasama antarabangsa. Ciri-ciri utama termasuk:​
  • Terjemahan automatik untuk sembang dan dokumen membolehkan komunikasi masa nyata merentasi halangan bahasa​
  • Terjemah semasa menaip dalam sembang untuk terjemahan segera​
  • Antara muka pengguna menyokong pelbagai bahasa untuk memberikan pengalaman yang lebih inklusif​
  • Maklumat zon masa untuk penjadualan, memastikan mesyuarat dijadualkan pada waktu yang sesuai untuk semua orang​
  • Transkripsi AI untuk mesyuarat, menawarkan transkripsi masa nyata dan sokongan pelbagai bahasa untuk memastikan mesyuarat anda didokumenkan sepenuhnya dan boleh diakses, tanpa mengira lokasi ahli pasukan.​
Keupayaan Lark untuk menyediakan penyelesaian global menjadikannya alat yang sempurna untuk pasukan yang bekerja merentasi zon masa dan bahasa yang berbeza.​
​

Lark Base: Alat perniagaan utama

​
​
Bagi pasukan yang mencari penyelesaian menyeluruh, Lark Base adalah alat yang ideal. Ia menggabungkan pengurusan tugasan, kerjasama pasukan, dan automasi aliran kerja—semuanya dalam satu platform. ​
  • Papan pemuka yang boleh disesuaikan: Visualisasikan metrik utama seperti prestasi jualan, produktiviti pasukan, dan pencapaian projek secara masa nyata untuk membuat keputusan yang berinformasi.​
  • Automasi yang berkuasa: Automatikkan tugasan seperti membuat tugasan, menghantar peringatan, dan menyelaraskan data untuk mengurangkan usaha manual dan memastikan projek berjalan lancar.​
  • Pengurusan aliran kerja yang lancar: Jejaki keseluruhan kitaran projek atau jualan anda dalam satu pangkalan dengan 6 pandangan tersuai termasuk Kanban, Kalendar, dan Gantt untuk kekal selaras dan memenuhi tarikh akhir.​
  • Pengurusan data lanjutan: Sesuaikan medan, gabungkan data dari sumber luaran seperti Excel, dan gunakan borang untuk mengemas kini rekod serta mengumpul maklum balas dengan lancar.​
  • Alat berkuasa AI: Hasilkan ringkasan dan taklimat, serta hantar notifikasi automatik untuk memastikan anda dan pasukan anda sentiasa dikemas kini mengenai matlamat atau proses perniagaan. ​
  • Pengurusan maklum balas yang cekap: Kumpul maklum balas pelanggan dengan borang, tukarkan menjadi tugasan, dan kekal selaras dengan keperluan pelanggan.​
  • Boleh disesuaikan untuk sebarang senario: Sama ada anda memerlukan CRM, alat pengurusan prestasi, atau sistem untuk menguruskan kedai dan pasukan barisan hadapan anda, Lark Base menyesuaikan diri mengikut keperluan perniagaan anda—tanpa perlu pengekodan.​
​
​​​

Mulakan dengan alternatif Zoho terbaik

​
​
​

Fikiran akhir mengenai alternatif terbaik kepada Zoho

​
​
Apabila mencari alternatif sempurna kepada Zoho, Lark menonjol sebagai pilihan utama untuk pasukan yang mahukan penyelesaian menyeluruh dan lancar. Walaupun Zoho menawarkan pelbagai alat perniagaan, kerumitannya dan lengkung pembelajaran yang curam boleh melambatkan pasukan. Sebaliknya, Lark memudahkan kerjasama dengan menggabungkan pesanan, persidangan video, perkongsian dokumen, dan pengurusan projek ke dalam satu platform intuitif.​
Apa yang benar-benar membezakan Lark adalah Lark Base—kuasa pengurusan data tanpa kod yang menyesuaikan diri dengan sebarang keperluan perniagaan. Sama ada anda mengurus projek, menjejak gaji, atau membina hubungan pelanggan, Lark Base membolehkan pasukan mencipta aliran kerja tersuai tanpa kerumitan perisian yang rumit. Cukup masukkan data anda dan biarkan Lark Base serta AI-nya melakukan selebihnya—mengautomasikan aliran kerja, mengatur maklumat, dan membantu pasukan anda bekerja dengan lebih bijak, bukan lebih sukar.​
Bersedia untuk mengubah cara anda bekerjasama dan mengurus kerja? Cuba Lark secara percuma hari ini dan tingkatkan produktiviti pasukan anda ke tahap seterusnya.​

Ivy Yang

Pengurus Pemasaran Produk

Ivy Yang ialah Pengurus Pemasaran Produk dengan pengalaman menyelaraskan pelaksanaan kempen dengan matlamat strategik. Beliau berkongsi tadbir urus projek yang kuat dengan taktik pemasaran praktikal untuk memupuk kerja berpasukan merentas fungsi dan menyampaikan pelancaran berimpak tinggi tepat pada masanya.

Berminat dengan Lark?

Semua alat anda di satu tempat

Jimat masa dan tingkatkan kecekapan

Jimat sehingga 70% untuk kos perisian

Berminat dengan Lark?

Semua alat anda di satu tempat

Jimat masa dan tingkatkan kecekapan

Jimat sehingga 70% untuk kos perisian

Teruskan membaca

© 2026 Lark Technologies Pte. Ltd.