12 Lựa chọn Thay thế Slack cho Sự Hợp tác Nhóm Tốt hơn vào năm 2026
Alan Chan
Chuyên gia Tiếp thị Sản phẩm Kỹ thuật
3 thg 9, 2026
Alan Chan
3 thg 9, 2026
Đọc trong 20 phút
Bạn đang tìm kiếm các lựa chọn thay thế cho Slack? Chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ.
Slack là một công cụ phổ biến cho giao tiếp nhóm, cung cấp các kênh cho nhắn tin, chia sẻ tập tin, và tích hợp với các ứng dụng khác. Tuy nhiên, nó không phải là sự lựa chọn hoàn hảo cho mọi nhóm. Chỉ vì Slack là một công cụ được nhiều người biết đến không có nghĩa là nó là lựa chọn tốt nhất cho mọi doanh nghiệp. Ví dụ, trong ngành công nghiệp Web3, nơi các ứng dụng phi tập trung và công nghệ blockchain đang phát triển nhanh chóng, Slack có thể không đủ đáp ứng.
Sự phụ thuộc nặng nề vào các công cụ của bên thứ ba, thiếu tính năng quản lý dự án tích hợp sẵn, và số lượng thông báo quá tải là chỉ một vài lý do tại sao các nhóm đang tìm kiếm các giải pháp mới.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ khám phá các lựa chọn hàng đầu thay thế cho Slack vào năm 2025 để giúp bạn tìm công cụ hợp tác lý tưởng cho doanh nghiệp của mình.
Slack: Phân tích và đánh giá
Slack được thiết kế để giao tiếp và hợp tác kinh doanh một cách liền mạch giao tiếp và hợp tác. Hãy tưởng tượng một không gian số nơi mà các cuộc thảo luận diễn ra trôi chảy, các quyết định được đưa ra, và thông tin luôn trong tầm tay. Được thiết kế cho các doanh nghiệp mọi quy mô, nó phục vụ như một trung tâm giao tiếp nơi các đội có thể chia sẻ ý tưởng và thúc đẩy các dự án tiến lên.
Nguồn: Slack.com
Nguồn: Slack.com
Tính năng của Slack
Dưới đây là danh sách các tính năng làm cho Slack trở thành lựa chọn lý tưởng cho một số doanh nghiệp:
- Kênh: Các kênh Slack là không gian dự án tập trung giúp tạo ra một cái nhìn chung về công việc đang tiến hành. Chúng đảm bảo mọi người đều đồng bộ và cung cấp một lối đi liền mạch cho các cuộc trò chuyện bằng giọng nói trực tiếp qua Slack Huddles.
- Ghim tin nhắn và tài liệu: Ghim tin nhắn hoặc tài liệu vào các kênh giúp tăng cường khả năng nhìn thấy các ưu tiên. Hơn nữa, tích hợp với các nền tảng quản lý tập tin như Google Drive và Dropbox Paper giúp theo dõi và chia sẻ tài liệu một cách hiệu quả.
- Kênh chia sẻ giữa các không gian làm việc: Hợp tác trong tổ chức của bạn và với các thực thể bên ngoài, thiết lập một đường dây liên lạc trực tiếp giữa các không gian làm việc Slack khác nhau.
- Tùy chỉnh và điều hướng: Slack cung cấp nhiều tùy chọn tùy chỉnh cho trải nghiệm người dùng được cá nhân hóa, từ quản lý sở thích thanh bên đến điều hướng nhanh giữa các kênh bằng phím tắt.
- Tích hợp và trình xây dựng quy trình làm việc: Slack cung cấp nhiều ứng dụng và tích hợp, cho phép nó kết nối với các dịch vụ khác và mở rộng chức năng của mình. Tính năng Trình xây dựng Quy trình làm việc cho phép tạo các quy trình tự động hóa, nâng cao hiệu quả quy trình.
Tại sao các doanh nghiệp tìm kiếm các lựa chọn thay thế cho Slack
Mặc dù Slack là một nền tảng giao tiếp nhóm nổi tiếng, liệu nó có phải là giải pháp hoàn hảo cho các cuộc trò chuyện của nhóm bạn? Dưới đây là một số vấn đề phổ biến với Slack mà chúng tôi và người dùng G2 đã phát hiện.
Quá trình hướng dẫn sử dụng gây bối rối
Người dùng phàn nàn rằng Slack khiến việc hướng dẫn người dùng mới chưa quen với nền tảng trở nên khó khăn.
Như một đánh giá giải thích, “Lúc đầu rất khó để học và tìm hiểu mọi thứ. Tôi phải tìm kiếm một số hướng dẫn, vì vậy quá trình hướng dẫn có thể đã tốt hơn một chút. Tôi mất một thời gian để xác định các tích hợp cần thiết và thiết lập tất cả.”
Một người khác nói, “Việc bắt đầu và hiểu các kiến thức cơ bản về cách Slack hoạt động có thể khá phức tạp.”
Quá nhiều thông báo
Bạn có bao giờ nhận thấy thông báo Slack có thể làm bạn phân tâm khỏi một ý tưởng tuyệt vời không? Bạn dành quá nhiều thời gian để phản hồi những “ping” đó khiến năng suất làm việc hàng ngày bị gián đoạn.
Hơn nữa, sự nhầm lẫn giữa thông báo đẩy “được nhắc đến” và “tin nhắn” dẫn đến trải nghiệm người dùng bị quá tải với những tiếng ping và ding liên tục.
Như một người dùng nói, “Việc quá tải thông báo và những thách thức trong quản lý tập tin của Slack làm giảm khả năng sử dụng của nó.”
Tin nhắn bị thất lạc
Người dùng cảm thấy quá tải bởi các kênh, tin nhắn và chuỗi tin nhắn khác nhau trên Slack. Họ thường phàn nàn rằng nó cảm thấy lộn xộn. Điều này khiến việc tìm kiếm một cuộc trò chuyện hoặc trả lời trở nên khó khăn, ngay cả khi bạn đã nhận được thông báo.
Như một người dùng giải thích: “[Nó] gây bối rối và thường khiến bạn lãng phí thời gian hoặc bỏ lỡ các thông báo thực sự.”
Một người khác nói: “Tôi thường xuyên bỏ lỡ tin nhắn. Việc kiểm tra nó đã trở thành một nguồn căng thẳng. Không có hệ thống thông báo dễ sử dụng!”
Thiếu công cụ hợp tác
Slack là một ứng dụng nhắn tin tuyệt vời, nhưng nó thiếu một số tính năng quan trọng. Ví dụ, nó không cung cấp bản ghi âm thời gian thực sau các cuộc họp ảo, dịch tích hợp sẵn hoặc lên lịch tin nhắn cho các nhóm toàn cầu.
Không có những công cụ này, bạn sẽ cần phải dựa vào các ứng dụng bên thứ ba để thêm các tính năng thiếu. Mặc dù điều này có thể hoạt động, nhưng việc trả tiền cho Slack rồi lại trả thêm cho các công cụ khác có thể không hợp lý đối với các doanh nghiệp đang tìm cách tiết kiệm tiền. Đây là lý do tại sao nhiều người đang chuyển sang các giải pháp tích hợp đầy đủ mọi thứ sẵn có.
Những điều cần xem xét khi chọn lựa một giải pháp thay thế cho Slack
Việc chọn một giải pháp thay thế cho Slack đòi hỏi phải đánh giá kỹ lưỡng nhiều yếu tố để đảm bảo nền tảng mới phù hợp với nhu cầu của nhóm bạn. Dưới đây là một số tiêu chí cần xem xét:
- Không gian làm việc tập trung: Tìm kiếm công cụ hợp tác nhóm, không chỉ là công cụ giao tiếp. Phần mềm hợp tác cho phép bạn giao tiếp, cùng làm việc trên các dự án và quản lý tài liệu trên một nền tảng duy nhất. Điều này giúp giảm đáng kể việc chuyển đổi giữa các ứng dụng và thay đổi ngữ cảnh, nâng cao năng suất của nhân viên.
- Dễ sử dụng: Giao diện người dùng trực quan với đường cong học tập tối thiểu sẽ đảm bảo quá trình chuyển đổi suôn sẻ. Việc chuyển sang công cụ mới không phải là điều dễ dàng, và bạn chỉ có thể tối đa hóa đầu tư khi mọi người đều sử dụng đầy đủ công cụ cho nhu cầu công việc của họ.
- Khả năng tích hợp: Khả năng tích hợp với các công cụ kinh doanh khác là rất quan trọng. Thường thì tổ chức của bạn có thể đã sử dụng phần mềm chuyên biệt, chẳng hạn như hệ thống POS hoặc nền tảng phân tích kinh doanh.
- Hiệu quả về chi phí: Giá cả phải chăng mà không làm giảm các tính năng thiết yếu là yếu tố then chốt. Khi tổ chức của bạn phát triển, bạn cần một công cụ có thể mở rộng cùng bạn trong khi vẫn duy trì chi phí hợp lý.
- Hợp tác toàn cầu: Các tính năng như dịch thuật thời gian thực, kiểm tra múi giờ và ghi lại cuộc họp rất quý giá cho các nhóm ở các khu vực địa lý và ngôn ngữ khác nhau. Điều này giúp giảm các cuộc họp muộn, thời gian lãng phí cho việc dịch thuật và lịch trình không hợp lý trong khi vẫn giữ cho công việc kinh doanh tiến triển.
12 lựa chọn thay thế Slack tốt nhất
1. Lark – Lựa chọn thay thế Slack tốt nhất
Khi nói đến năng suất và hợp tác, bạn không thể bỏ qua Lark. Nó cung cấp tính năng trò chuyện giống như Slack, nhưng còn là một nền tảng thống nhất nơi tất cả các công cụ và tài nguyên làm việc của bạn được tổng hợp một cách liền mạch.
Khi nói đến năng suất và hợp tác, bạn không thể bỏ qua Lark. Nó cung cấp tính năng trò chuyện giống như Slack, nhưng còn là một nền tảng thống nhất nơi tất cả các công cụ và tài nguyên làm việc của bạn được tổng hợp một cách liền mạch.
Các tính năng nổi bật của Lark:
- Lark Messenger: Trò chuyện riêng tư hoặc theo nhóm, @mention đồng nghiệp, gửi tập tin, thêm bot tùy chỉnh, và lên lịch tin nhắn cho các múi giờ khác nhau để tăng cường giao tiếp và hợp tác.
- Lark Docs: Đồng tạo và chỉnh sửa tài liệu theo thời gian thực, thêm bình luận, @mention đồng đội, và theo dõi cập nhật một cách liền mạch cho sự hợp tác nhóm trơn tru.
- Lark cuộc họp: Tổ chức cuộc gọi âm thanh và video, chia sẻ màn hình hoặc tài liệu, và hợp tác trên bảng tương tác. Dịch thuật thời gian thực làm cho giao tiếp toàn cầu trở nên dễ dàng.
- Lark Lịch: Lên kế hoạch và lên lịch cuộc họp, xem sự sẵn có của đồng nghiệp, và đồng bộ hóa thay đổi ngay lập tức với tất cả người tham dự để giữ mọi người cùng trang.
- Lark Base: Tổ chức dự án, giao nhiệm vụ, tự động hóa quy trình làm việc, và theo dõi tiến độ theo thời gian thực. Chọn từ các chế độ xem Gantt, Kanban, Gallery, và các chế độ khác để hình dung dự án tốt hơn.
Lợi ích của Lark:
- Nền tảng tích hợp tất cả trong một: Kết hợp tin nhắn, hội nghị truyền hình, hợp tác tài liệu, quản lý dự án, và nhiều hơn nữa, giảm thiểu nhu cầu sử dụng nhiều ứng dụng.
- Thân thiện với di động: Tối ưu hóa cho việc sử dụng mượt mà trên cả di động và máy tính để bàn, cho phép các đội ngũ duy trì năng suất khi di chuyển.
- Có thể tùy chỉnh cao: Lark có thể tự động hóa các quy trình làm việc, tạo luồng phê duyệt, và tập trung dữ liệu để phù hợp với nhu cầu độc đáo của bất kỳ doanh nghiệp nào.
- Hợp tác toàn cầu: Vượt qua rào cản ngôn ngữ với dịch thuật thời gian thực, giúp các đội ngũ toàn cầu dễ dàng làm việc cùng nhau.
Hạn chế của Lark:
- Đường cong học tập: Với nhiều tính năng, người dùng mới có thể cần một thời gian để khám phá và sử dụng triệt để tất cả các khả năng của Lark.
Giá cả:
Lark cung cấp một gói dịch vụ miễn phí cho tới 20 người dùng, bao gồm mười một sản phẩm như Lark Messenger, Lark Base, Lark Mail, Lark phê duyệt, và nhiều hơn nữa. Các gói dịch vụ trả phí bắt đầu từ $12 cho mỗi người dùng mỗi tháng.
Đánh giá của người dùng:
G2 rating: 4,6/5
Nguồn: g2.com
Nguồn: g2.com
2. Google Chat – Lựa chọn tốt nhất cho người dùng Google Workspace (G Suite)
Nguồn: workspace.google.com
Nguồn: workspace.google.comGoogle Chat là một lựa chọn tuyệt vời cho người dùng Google Workspace, cung cấp một quy trình làm việc thống nhất và một nền tảng quen thuộc cho sự hợp tác liền mạch.
Tính năng của Google Chat:
- Không gian cho hợp tác nhóm: Tương tự như các kênh trong Slack, Không gian trong Google trò chuyện giúp giữ cho các cuộc trò chuyện được tổ chức xung quanh các dự án hoặc chủ đề.
- Tin nhắn trực tiếp: Giống như Slack, Google trò chuyện cho phép trò chuyện nhanh chóng một-một hoặc nhóm với đồng đội trong hệ sinh thái Google và email. Không giống như gói dịch vụ hạn chế của Slack, lịch sử trò chuyện là không giới hạn.
- Gợi ý được hỗ trợ bởi AI: Không giống như Slack, Google trò chuyện kết hợp khả năng AI của Google để đưa ra gợi ý thông minh, tóm tắt sự kiện và nhắc nhở.
Ưu điểm của Google trò chuyện:
- Tích hợp liền mạch với Google Workspace cho quy trình làm việc thống nhất
- Tính năng AI của Google tích hợp sẵn
- Bảo mật mạnh mẽ và bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt
- Giao diện dễ sử dụng cho người dùng đã quen với các dịch vụ khác của Google
- Lịch sử tin nhắn không giới hạn
Hạn chế của Google trò chuyện:
- Tích hợp bên thứ ba hạn chế so với hệ sinh thái ứng dụng rộng lớn của Slack
- Ít tùy chỉnh và ít tính năng nâng cao hơn so với Slack
- Không lý tưởng cho các tổ chức lớn với nhu cầu giao tiếp phức tạp và quy trình làm việc phức tạp
Giá cả:
Google trò chuyện miễn phí với bất kỳ tài khoản Google nào. Các gói dịch vụ Google Workspace cung cấp các tính năng bổ sung thông qua thư viện ứng dụng.
Đánh giá của người dùng:
Đánh giá Capterra: 4,5/5
Nguồn: capterra.com
Nguồn: capterra.com
3. WhatsApp Kinh doanh - Tốt nhất cho tương tác khách hàng
Nguồn: business.whatsapp.com
Nguồn: business.whatsapp.comMặc dù thường được sử dụng cho các cuộc trò chuyện cá nhân, WhatsApp cũng có một ứng dụng kinh doanh ngoài các cuộc trò chuyện cá nhân. Các doanh nghiệp nhỏ và các Enterprise địa phương tìm kiếm một lựa chọn miễn phí để thu hút khách hàng có thể sử dụng WhatsApp Business để tương tác với khách hàng.
Các tính năng nổi bật của WhatsApp Business:
- Liệt kê doanh nghiệp của bạn trên WhatsApp: Giới thiệu doanh nghiệp của bạn và thu hút khách hàng mới bằng cách tạo các cửa hàng ảo trên WhatsApp. Gửi tin nhắn tự động cho khách hàng mới khi họ hỏi.
- Kết nối và tương tác với khách hàng: Cung cấp hỗ trợ khách hàng trực tiếp trên WhatsApp để giải quyết phản hồi, mối quan tâm và thắc mắc. Thiết lập các câu trả lời nhanh để phản hồi nhanh hơn.
- Phản hồi tự động ngoại tuyến: Sử dụng tin nhắn chào hỏi hoặc tin nhắn vắng mặt để giúp khách hàng ngoài giờ làm việc, đáp ứng nhu cầu của họ.
Ưu điểm của WhatsApp Business:
- Miễn phí sử dụng
- Rất dễ sử dụng
- Tự động hóa các cuộc trò chuyện với khách hàng để phục vụ nhanh hơn
- Mã hóa và bảo mật
- Cho phép giao tiếp tự động
Hạn chế của WhatsApp Business:
- Thiếu các tính năng quan trọng, như các cuộc trò chuyện có chủ đề và hợp tác tài liệu
- Giới hạn tích hợp để tối ưu hóa quy trình làm việc
- Không được thiết kế để xử lý các dòng giao tiếp phức tạp
Giá cả:
WhatsApp Business miễn phí để bắt đầu. Cũng có các tùy chọn giá cả tùy chỉnh cho các doanh nghiệp lớn hơn.
Đánh giá của người dùng:
G2 đánh giá: 4,6/5
Nguồn: g2.com
Nguồn: g2.com
4. Zoho Cliq – Tốt nhất cho người dùng Zoho có ngân sách hạn chế
Nguồn: zoho.com
Nguồn: zoho.comZoho Cliq là một lựa chọn xuất sắc cho các doanh nghiệp đã sử dụng hệ sinh thái của Zoho. Với giao diện trò chuyện đa bảng, tự động hóa tích hợp và tích hợp sâu với Zoho, nó giúp đơn giản hóa giao tiếp và hợp tác cho các đội nhỏ và vừa.
Các tính năng nổi bật của Zoho Cliq:
- Giao diện trò chuyện đa bảng: Không giống như Slack, Zoho Cliq cho phép người dùng xem nhiều cuộc trò chuyện cùng một lúc, cải thiện đa nhiệm và hiệu quả công việc.
- Tự động hóa tích hợp: Với bot được hỗ trợ bởi AI của Zoho, Taz, và các hành động tin nhắn tùy chỉnh, các đội có thể tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại ngay trong trò chuyện.
- Tích hợp Zoho liền mạch: Khả năng tương thích tự nhiên với Zoho CRM, Zoho Projects và các ứng dụng Zoho khác làm cho nó trở thành lựa chọn hoàn hảo cho người dùng Zoho hiện tại.
- Cuộc trò chuyện có chủ đề: Giữ cho các cuộc thảo luận được tổ chức với các câu trả lời theo chủ đề, tương tự như các kênh Slack nhưng với khả năng hiển thị ngữ cảnh sâu hơn.
Ưu điểm của Zoho Cliq:
- Giá cả phải chăng so với Slack
- Bảo mật mạnh mẽ với mã hóa đầu cuối
- Lịch sử tin nhắn không giới hạn trên tất cả các gói dịch vụ
- Tích hợp xuất sắc với hệ sinh thái của Zoho
Hạn chế của Zoho Cliq:
- Ít tích hợp bên thứ ba hơn so với Slack
- Giao diện có thể cảm thấy lộn xộn đối với người dùng mới
Giá cả:
Zoho Cliq cung cấp gói dịch vụ miễn phí với các tính năng cơ bản và các gói dịch vụ trả phí bắt đầu từ $1,80/người dùng/tháng, khiến nó trở thành một trong những lựa chọn thay thế Slack tiết kiệm nhất.
Đánh giá của người dùng:
Đánh giá trên G2: 4,4/5
Nguồn: g2.com
Nguồn: g2.com
5. Telegram – Tốt nhất cho giao tiếp đơn giản, an toàn
Nguồn: medium.com
Nguồn: medium.comTelegram, nổi tiếng về bảo mật và tốc độ, đang tạo dựng vị thế như một lựa chọn thay thế mạnh mẽ cho Slack.
Nó đặc biệt phù hợp với những ai coi trọng quyền riêng tư và mã hóa trong giao tiếp doanh nghiệp.
Các công ty và cộng đồng nhấn mạnh giao tiếp an toàn, riêng tư sẽ thấy Telegram là một lựa chọn thay thế hấp dẫn cho Slack.
Là nơi lý tưởng để tạo các cộng đồng và nhóm an toàn, Telegram có nhiều tính năng vượt trội hơn Slack.
Các tính năng hàng đầu của Telegram:
- Trò chuyện bí mật: Mã hóa đầu cuối cung cấp các cuộc trò chuyện an toàn
- Dựa trên đám mây: Tin nhắn có thể được truy cập mượt mà trên các thiết bị khác nhau, cho phép người dùng truy cập trò chuyện từ nhiều thiết bị
- Nhóm lớn: Hỗ trợ nhóm lên đến 200,000 thành viên
Ưu điểm của Telegram:
- Mã hóa đầu cuối để bảo mật trò chuyện bí mật
- Giao tin nhắn nhanh chóng, đáng tin cậy
- Nhóm và kênh lớn làm cho nó lý tưởng để phát sóng cho cộng đồng lớn
- Nó là mã nguồn mở và không có quảng cáo
- Bot Discord tăng tốc các tác vụ giao tiếp lặp đi lặp lại
Hạn chế của Telegram:
- Người dùng phàn nàn rằng giao diện kém trực quan hơn so với các công cụ khác
- Chức năng hạn chế cho các cuộc trò chuyện nhóm phức tạp
- Yêu cầu số điện thoại để đăng ký
Giá cả:
Telegram là một ứng dụng trò chuyện nhóm miễn phí hứa hẹn không có quảng cáo, phí đăng ký, hoặc theo dõi.
Đánh giá của người dùng:
Đánh giá Capterra: 4,7/5
Nguồn: capterra.co.uk
Nguồn: capterra.co.uk
6. Discord – Tốt nhất cho phát triển và tương tác cộng đồng
Nguồn: discord.com
Nguồn: discord.comBan đầu được thiết kế cho game thủ, ứng dụng Discord đã trở thành một trung tâm phổ biến để tạo và tham gia cộng đồng.
Nó phục vụ như một nền tảng cho cả cuộc trò chuyện thông thường và giao tiếp nghiêm túc tại nơi làm việc.
Sự ổn định và phạm vi hỗ trợ rộng lớn của các nền tảng khiến Discord trở thành công cụ giao tiếp ưa thích cho những người đam mê cộng đồng.
Các công ty sử dụng Discord để nhanh chóng xây dựng cộng đồng với người hâm mộ của họ. Nó hấp dẫn và dễ dàng cho khách hàng cùng chí hướng tham gia vào cuộc trò chuyện của bạn.
Discord có thể được sử dụng cho giao tiếp nhóm nội bộ, tương tự như Slack.
Các tính năng nổi bật của Discord:
- Máy chủ: Máy chủ là không gian trên Discord được tạo bởi các cộng đồng và nhóm bạn bè cụ thể, và bất kỳ ai cũng có thể bắt đầu một máy chủ miễn phí. Một số máy chủ phổ biến nhất trên Discord bao gồm Midjourney (AI chuyển đổi văn bản thành hình ảnh), Leonardo.AI, Blox Fruits (trò chơi Roblox), và hơn thế nữa.
- Kênh thoại và trò chuyện video: Discord cung cấp các công cụ giao tiếp thoại và video tích hợp thời gian thực, thay thế Channels và Huddles trên Slack. Ngoài ra, Discord còn cung cấp các chức năng phát trực tiếp.
- Vai trò và quyền tùy chỉnh: Tùy chỉnh quyền truy cập dựa trên cấu trúc tổ chức của bạn để tổ chức cộng đồng linh hoạt.
Ưu điểm của Discord:
- Tính năng xây dựng và tương tác cộng đồng mạnh mẽ
- Lý tưởng cho giao tiếp nơi làm việc không chính thức và chính thức
- Dễ dàng tham gia và tổ chức kênh thoại để đơn giản hóa cuộc gọi thoại
- Chức năng chia sẻ màn hình xuất sắc
Hạn chế của Discord:
- Báo cáo về phần mềm độc hại trong một số ứng dụng
- Trở nên quá tải cho các cấu trúc nhóm phức tạp
- Sự tập trung vào cộng đồng game có thể không phù hợp với tất cả các ngành công nghiệp
Giá cả:
Discord cung cấp một phiên bản miễn phí với tùy chọn nâng cấp lên hai gói dịch vụ Nitro khác nhau, mang lại chất lượng cao hơn trong quá trình phát trực tiếp, tải lên lớn hơn, biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh, và nhiều hơn nữa.
Đánh giá của người dùng:
Xếp hạng Capterra: 4,7/5
Nguồn: capterra.co.uk
Nguồn: capterra.co.uk
7. Microsoft Teams – Tốt nhất cho hợp tác văn phòng
Nguồn: microsoft.com
Nguồn: microsoft.comNếu bạn đã sử dụng hệ sinh thái của Microsoft, Microsoft Teams là một lựa chọn thay thế tốt cho Slack.
Bạn sử dụng nó như một ứng dụng nhắn tin và tận hưởng các cuộc họp và cuộc gọi theo thời gian thực.
Đối với các công ty đã tích hợp sâu với hệ sinh thái của Microsoft, Teams là một lựa chọn tự nhiên.
Nó cung cấp giá trị tốt hơn với mức giá của mình và bao gồm các ứng dụng Microsoft 365 trong các gói dịch vụ cấp cao hơn.
Các tính năng nổi bật của Microsoft Teams:
- Tích hợp với Microsoft 365: Kết nối liền mạch với các sản phẩm khác trong bộ Microsoft 365 để tăng năng suất.
- Trò chuyện đơn và nhóm: Dễ dàng tìm và kết nối với các Danh bạ phù hợp trong ứng dụng thông qua trò chuyện.
- Hội nghị video quy mô lớn: Tổ chức hội nghị video hoặc sự kiện trực tiếp với hàng trăm người tham gia.
Ưu điểm của Microsoft Teams:
- Dễ học cho các nhóm sử dụng hệ sinh thái Microsoft
- Mức giá gói cao cấp giúp tiết kiệm chi phí khi bạn mở rộng quy mô
- Khả năng hội nghị truyền hình xuất sắc
- Cho phép các nhóm cấu trúc các cuộc trò chuyện nhóm xung quanh các dự án
- Các ứng dụng cho phép các nhóm hợp tác và chỉnh sửa công việc trong Teams
Hạn chế của Microsoft Teams:
- Phiên bản miễn phí hạn chế đáng kể không gian trong giai đoạn thử nghiệm và các tính năng tùy chỉnh
- Giao diện có thể cảm thấy lộn xộn và quá tải
- Người dùng báo cáo thời gian tải chậm và trễ thông báo
Giá cả:
Giá bắt đầu từ $4 cho mỗi người dùng mỗi tháng.
Đánh giá của người dùng:
Đánh giá G2: 4,3/5
Nguồn: g2.com
Nguồn: g2.com
8. Rocket.Chat – Tốt nhất cho tin nhắn bảo mật mã nguồn mở
Nguồn: github.com
Nguồn: github.comRocket.Chat là một lựa chọn thay thế mã nguồn mở cho Slack, cung cấp nhiều khả năng cho các tổ chức quan tâm đến việc tự lưu trữ các nền tảng giao tiếp của họ. Nó đặc biệt được công nhận vì triển khai tại chỗ, một sự khác biệt rõ ràng so với cách tiếp cận tập trung vào đám mây của Slack.
Các công ty có chính sách bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt hoặc những công ty ưa chuộng giải pháp tại chỗ có thể thấy Rocket.Chat là một lựa chọn thay thế phù hợp hơn so với Slack. Điều này có lợi cho các tổ chức có xu hướng hướng tới các giải pháp mã nguồn mở, vì nó cho phép tùy chỉnh và kiểm soát mà Slack có thể không cung cấp.
Các tính năng nổi bật của Rocket.Chat:
- Công cụ trò chuyện và hợp tác: Rocket.Chat cung cấp tin nhắn thời gian thực, tin nhắn thoại, cuộc gọi và cuộc gọi video cho giao tiếp nhóm liền mạch. Nó cũng bao gồm các tính năng chính như lưu trữ cuộc trò chuyện, hộp thư đến của nhóm và các tùy chọn tùy chỉnh.
- Bảo mật và tùy chỉnh nâng cao: Rocket.Chat cung cấp các tính năng bảo mật nâng cao như xác thực hai yếu tố, mã hóa đầu cuối và Đăng nhập Đơn giản (SSO). Nó cũng hỗ trợ tự lưu trữ để kiểm soát và bảo mật tốt hơn.
- Giải pháp tự lưu trữ: Không giống như Slack, Rocket.Chat có thể được tự lưu trữ, đảm bảo rằng dữ liệu nằm trong tầm kiểm soát của bạn.
Ưu điểm của Rocket.Chat:
- Nhấn mạnh mạnh mẽ vào bảo mật cho các tổ chức tập trung vào dữ liệu
- Có thể tùy chỉnh cao và có thể tự lưu trữ
- Giao diện người dùng rất trực quan
- Lịch sử trò chuyện không giới hạn
- Rất phải chăng
Hạn chế của Rocket.Chat:
- Tự lưu trữ đòi hỏi chuyên môn kỹ thuật
- Người dùng báo cáo các lỗi và sự cố trong ứng dụng di động Lark của mình
- Cộng đồng nhỏ hơn và ít tích hợp hơn so với một số đối thủ
Giá cả:
Rocket.Chat có một gói dịch vụ miễn phí và một gói dịch vụ trả phí có giá dưới 5 đô la một tháng.
Đánh giá của người dùng:
Đánh giá G2: 4,2/5
Nguồn: g2.com
Nguồn: g2.com
9. Pumble – Lựa chọn tốt nhất cho giao tiếp tiết kiệm chi phí
Nguồn: pumble.com
Nguồn: pumble.comPumble kết hợp các cuộc trò chuyện công việc, chia sẻ tập tin và hội nghị video vào một nền tảng đơn giản nhưng hiệu quả cho sự hợp tác nhóm.
Đây là lựa chọn tiết kiệm chi phí cho giao tiếp, với các tính năng phù hợp cho các nhóm nhỏ đến trung bình.
Với thiết kế tương tự như Slack, các nhóm chuyển đổi sẽ dễ dàng thích nghi với Pumble, làm cho nó trở thành một lựa chọn thay thế hấp dẫn.
Các tính năng hàng đầu của Pumble:
- Kênh, tin nhắn trực tiếp và chuỗi: Pumble cung cấp kênh, tin nhắn trực tiếp và chuỗi, tương tự như Slack. Các nhóm đang cân nhắc chuyển sang Pumble từ Slack sẽ thấy việc thiết lập dễ dàng để thích nghi.
- Lịch sử trò chuyện không giới hạn: Giống như Lark, Pumble cũng cung cấp lịch sử trò chuyện không giới hạn, cho phép các nhóm theo kịp các cuộc trò chuyện và nắm bắt đầy đủ bối cảnh.
- Nhập từ Slack: Pumble cho phép bạn xuất các kênh công khai và riêng tư của Slack, tin nhắn riêng tư và người dùng, sau đó nhập chúng vào Pumble để chuyển đổi liền mạch.
Ưu điểm của Pumble:
- Lựa chọn thay thế tiết kiệm chi phí so với Slack
- Nhanh và phản hồi tốt, ngay cả với các cuộc thảo luận nhóm lớn
- Bao gồm các tính năng quản lý công việc và khảo sát người dùng
- Giao diện đơn giản và thân thiện với người dùng
- Gói dịch vụ khởi đầu miễn phí với các tùy chọn trả phí hợp lý
Hạn chế của Pumble:
- Tính năng bị hạn chế so với các nền tảng mạnh mẽ hơn
- Chủ yếu phù hợp cho các đội nhóm nhỏ đến trung bình
- Hạn chế tích hợp vì nó vẫn đang phát triển
Giá cả:
Pumble có một gói dịch vụ cơ bản miễn phí với nhiều gói dịch vụ khác nếu bạn cần nhiều tính năng hơn.
Đánh giá của người dùng:
Đánh giá G2: 4,5/5
Nguồn: g2.com
Nguồn: g2.com
10. Flock – Tốt nhất cho niềm vui và sự tham gia
Nguồn: flock.com
Nguồn: flock.comFlock ưu tiên sự thích thú của người dùng để tăng cường sự tham gia.
Nó sử dụng các tính năng chơi game, biểu tượng cảm xúc và chủ đề tùy chỉnh để tạo ra một môi trường giao tiếp nhóm sống động.
Ý tưởng đằng sau cách tiếp cận này là để tăng cường tinh thần đội nhóm và nuôi dưỡng một văn hóa làm việc gắn kết hơn.
Flock cung cấp một lựa chọn tương tác thay thế cho Slack, đưa nhân viên lại gần nhau trong một định dạng tổ chức.
Các tính năng nổi bật của Flock:
- Kênh và Tin nhắn trực tiếp: Các kênh được tổ chức với tin nhắn trực tiếp riêng biệt giúp dễ dàng tổ chức các cuộc trò chuyện nội bộ
- Trò chơi hóa: Điểm, huy hiệu và cấp độ khuyến khích người dùng tham gia tích cực bằng cách thúc đẩy sự cạnh tranh thân thiện và động lực
- Cuộc gọi video và cuộc gọi thoại: Kết nối trực tiếp bằng video và cuộc gọi thoại chất lượng cao trong nền tảng
Ưu điểm của Flock:
- Giao diện vui nhộn, hấp dẫn với các bảng điều khiển có thể tùy chỉnh
- Thiết kế trực quan phù hợp với người mới bắt đầu
- Ứng dụng di động Lark đầy đủ tính năng cho việc giao tiếp khi di chuyển
- Gói dịch vụ Basic đi kèm với tất cả các tính năng cốt lõi
- Chức năng lịch tích hợp giúp đơn giản hóa việc lên lịch
Hạn chế của Flock:
- Các yếu tố trò chơi hóa có thể không phù hợp với tất cả môi trường chuyên nghiệp
- Các tính năng nâng cao có đường cong học tập dốc
- Ít tích hợp gốc hơn so với các nền tảng đã được thiết lập hơn
Giá cả:
Flock có gói dịch vụ Basic miễn phí cho tối đa 20 người dùng, với gói trả phí là 4,50 đô la mỗi tháng.
Đánh giá của người dùng:
Đánh giá G2: 4,4/5
Nguồn: g2.com
Nguồn: g2.com
11. Ryver – Tốt nhất cho giao tiếp dự án
Nguồn: softwareadvice.co.uk
Nguồn: softwareadvice.co.ukRyver giúp các nhóm quản lý dự án bằng cách kết hợp các công cụ giao tiếp như trò chuyện và chia sẻ tập tin với các tính năng quản lý nhiệm vụ tích hợp sẵn.
Điều này tạo ra một trung tâm tập trung cho các cuộc thảo luận dự án, phối hợp nhiệm vụ và hợp tác.
Nó hoạt động dựa trên các bảng Kanban, giúp bạn hình dung quy trình làm việc và giao tiếp về các dự án ở một nơi.
Các tính năng hàng đầu của Ryver:
- Bảng Kanban: Trực quan hóa quy trình làm việc, quản lý nhiệm vụ và theo dõi tiến độ trong cùng một ứng dụng với các hoạt động giao tiếp của nhóm bạn
- Trò chuyện, cuộc gọi video và giọng nói theo thời gian thực: Chức năng trò chuyện cá nhân và nhóm, hội nghị truyền hình trực tiếp và chức năng cuộc gọi riêng tư và nhóm.
- Chia sẻ tài liệu: Các đội có thể lưu trữ tài liệu và hợp tác trong nền tảng
Ưu điểm của Ryver:
- Quản lý dự án tập trung để kết hợp tổ chức nhiệm vụ và giao tiếp
- Bảng điều khiển trực quan để theo dõi dự án dễ dàng
- Nhiều cách để giao tiếp đồng bộ và không đồng bộ
- Báo cáo và phân tích để theo dõi giao tiếp và tiến độ
- Ứng dụng di động Lark mạnh mẽ để quản lý giao tiếp nhóm khi di chuyển
Hạn chế của Ryver:
- Đắt đỏ cho các đội lớn
- Không phù hợp cho các dự án phức tạp cao với các phụ thuộc phức tạp
- Phức tạp để thiết lập tích hợp
Giá cả:
Có một gói dịch vụ miễn phí với các tính năng hạn chế. Các gói dịch vụ trả phí bắt đầu từ $34,50 một tháng cho 12 người dùng.
Đánh giá của người dùng:
Đánh giá G2: 4,4/5
Nguồn: g2.com
Nguồn: g2.com
12. Twist – Tốt nhất cho giao tiếp không đồng bộ
Nguồn: uk.pcmag.com
Nguồn: uk.pcmag.comTwist giải quyết các thách thức của việc giao tiếp qua các múi giờ và lịch trình khác nhau.
Nó cung cấp các cuộc trò chuyện theo chuỗi và các kênh được tổ chức tốt phù hợp với lịch của người nhận.
Cách tiếp cận không đồng bộ cho phép các thành viên trong nhóm đóng góp và cập nhật thông tin theo điều kiện của họ.
Điều này thúc đẩy giao tiếp tập trung và hiệu quả hơn và giảm bớt trải nghiệm người dùng quá tải với Slack.
Những tính năng nổi bật của Twist:
- Các cuộc trò chuyện theo chuỗi và các kênh liên tục: Giữ cho các cuộc thảo luận được tổ chức trong khi các chủ đề hiện tại vẫn hoạt động và dễ tiếp cận. Nhờ vậy, các nhóm không phải lặp lại bản thân.
- Các thông báo linh hoạt: Người dùng có thể tùy chỉnh cài đặt thông báo để duy trì sự tập trung và tránh quá tải thông tin.
- Chức năng tìm kiếm nâng cao: Dễ dàng tìm kiếm các cuộc trò chuyện và thông tin trong các kênh mà không cần cuộn qua lịch sử trò chuyện.
Ưu điểm của Twist:
- Tập trung cao hơn và ít quá tải giao tiếp
- Kho lưu trữ có thể tìm kiếm giúp chia sẻ kiến thức hiệu quả hơn
- Lý tưởng cho việc phối hợp các nhóm làm việc từ xa
- Dễ học, ngay cả đối với người dùng ít am hiểu công nghệ
Hạn chế của Twist:
- Không được thiết kế để xử lý giao tiếp tức thì, thời gian thực
- Các tính năng nâng cao có thể phức tạp để học
- Các tùy chọn cá nhân hóa hạn chế
Giá cả:
Twist cung cấp một gói dịch vụ miễn phí cho tối đa 5 người dùng. Các gói dịch vụ trả phí bắt đầu từ 5 đô la cho mỗi người dùng mỗi tháng.
Đánh giá của người dùng:
Điểm G2: 3,9/5
Nguồn: g2.com
Nguồn: g2.com
Các lựa chọn thay thế hàng đầu khác cho Slack
Dưới đây là một số lựa chọn khác bạn có thể muốn xem xét:
- Chanty - Tốt nhất cho ghi âm và cuộc gọi: Chanty được thiết kế để cải thiện năng suất nhóm thông qua tin nhắn chất lượng cao, hội nghị truyền hình và quản lý công việc.
- Element - Tốt nhất cho quyền riêng tư: Với trọng tâm là quyền riêng tư, Element cung cấp các cuộc trò chuyện được mã hóa từ đầu đến cuối cho các nhóm.
- Zulip - Tốt nhất cho tổ chức dễ dàng: Trò chuyện nhóm có tổ chức áp dụng mô hình luồng để làm cho các cuộc trò chuyện tại nơi làm việc gọn gàng và tập trung hơn.
- Mattermost - Tốt nhất cho các đội kỹ thuật: Nền tảng trò chuyện và hợp tác an toàn cho các đội kỹ thuật, cung cấp cơ sở hạ tầng tự chủ và các biện pháp kiểm soát truy cập mạnh mẽ.
Câu hỏi thường gặp về các lựa chọn thay thế Slack
Có phiên bản miễn phí của Slack không?
Slack cung cấp một gói dịch vụ miễn phí mãi mãi bao gồm người dùng không giới hạn và trò chuyện trực tiếp. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là gói dịch vụ này bao gồm các hạn chế lớn như tích hợp hạn chế, xuất dữ liệu và tính năng bảo mật tối thiểu. Đọc thêm về các gói dịch vụ của Slack tại đây.
Có phương án mã nguồn mở nào thay thế cho Slack không?
Rocket.Chat, Mattermost và Zulip là các giải pháp mã nguồn mở bao gồm một số tính năng giống như Slack. Chúng tôi khuyên bạn nên thử các công cụ này để đảm bảo chúng có các tính năng bạn cần.
Những phương án thay thế Slack nào tốt nhất cho các đội nhỏ hoặc các startup?
Đối với các đội nhỏ và các startup, Lark là lựa chọn tốt nhất vì nó kết hợp mượt mà trò chuyện, cuộc gọi video, trong giai đoạn thử nghiệm và quản lý dự án - tất cả trong một nền tảng, không cần tích hợp thêm. Gói dịch vụ miễn phí của nó bao gồm 11 sản phẩm tích hợp và hỗ trợ tối đa 20 người dùng, cho phép toàn bộ đội của bạn hợp tác một cách dễ dàng mà không cần phần mềm của bên thứ ba.
Ý kiến cuối cùng
Trong khi có nhiều lựa chọn thay thế để chọn lựa, Lark là sự lựa chọn tối ưu cho các nhóm muốn nâng cao năng suất và khả năng hợp tác của họ.Với Lark, bạn nhận được nhiều hơn chỉ là một công cụ giao tiếp nhóm—bạn có được một phần mềm hợp tác toàn diện, tinh vi, loại bỏ nhu cầu sử dụng nhiều ứng dụng khác nhau. Giao diện trực quan, công cụ hỗ trợ bởi AI, quản lý nhiệm vụ tích hợp, và các tính năng bảo mật tiên tiến làm cho nó lý tưởng cho các nhóm mọi kích cỡ, từ các startup đến các Enterprise toàn cầu.Không giống như Slack, Lark cung cấp các công cụ như tự động dịch, lập lịch cuộc họp, và lịch sử trò chuyện 18 tháng—tất cả trong một gói dịch vụ miễn phí dành cho các nhóm nhỏ. Dù bạn đang tìm kiếm các lựa chọn thay thế Slack miễn phí, một công cụ cho các nhóm nhỏ, hay một nền tảng được thiết kế để vượt qua các hạn chế của Slack, Lark mang lại giá trị vượt trội.Bắt đầu với Lark ngày hôm nay và biến đổi cách nhóm của bạn hợp tác.
Table of contents
Bạn quan tâm đến Lark không?
Tất cả công cụ của bạn ở cùng một nơi
Tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả
Tiết kiệm tới 70% chi phí phần mềm
Table of contents
Bạn quan tâm đến Lark không?
Tất cả công cụ của bạn ở cùng một nơi
Tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả
Tiết kiệm tới 70% chi phí phần mềm
