Tìm kiếm phần mềm quản lý dự án có thể cải thiện quy trình làm việc của bạn? Việc lọc qua các thông tin cạnh tranh để tìm ra ứng dụng tốt nhất cho bạn thật khó khăn.
Với danh sách dài các tính năng, các gói dịch vụ phức tạp và những lời hứa không thực hiện được, việc đưa ra quyết định đúng đắn là một thách thức thực sự. Chúng tôi nhằm giúp các công ty đưa ra quyết định sáng suốt thông qua các so sánh và phân tích chi tiết.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ so sánh Smartsheet và Asana cho các trường hợp sử dụng quản lý dự án khác nhau. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua các tính năng và giá cả của chúng, đồng thời giúp bạn xác định ứng dụng nào phù hợp nhất với nhu cầu của đội ngũ bạn.
Smartsheet và Asana trong tóm tắt
Sau khi xem xét cả hai công cụ, đây là những điểm chính chúng tôi rút ra về ưu điểm, nhược điểm và các trường hợp sử dụng lý tưởng của từng nền tảng:
- Smartsheet phù hợp với các nhà quản lý dự án và nhà phân tích muốn kiểm soát nhiều hơn đối với dữ liệu và quy trình làm việc của họ
- Asana là lựa chọn tốt hơn cho các nhóm nhỏ muốn bắt đầu ngay dự án của mình. Nó cũng là lựa chọn phù hợp cho các nhóm lớn hơn với trình độ công nghệ thấp hơn
- Asana có phần gọn gàng hơn và dễ sử dụng hơn
- Gói dịch vụ miễn phí của Smartsheet rất hạn chế (tối đa ba người dùng), trong khi Asana cho phép lên đến 10 người dùng
- Cả hai nền tảng đều có danh tiếng khách hàng tương tự và, về quản lý dự án, có các tính năng tương tự
Cả hai công cụ đều có thể giúp bạn quản lý dự án hiệu quả và tự động hóa một số tác vụ lặp đi lặp lại. Tuy nhiên, chúng tôi cảm thấy cả hai nền tảng đều thiếu sót về các công cụ và tính năng hợp tác. Chắc chắn, Asana cung cấp trò chuyện dựa trên văn bản cho các nhóm và dự án, nhưng chỉ có vậy. Còn Smartsheet chỉ cung cấp các chuỗi bình luận thẻ và đề cập.
mạnh mẽ hơn nhiều. Lark cung cấp cuộc gọi video, trò chuyện nhóm, tài liệu hợp tác, email và nhiều hơn nữa được tích hợp trong nền tảng quản lý dự án của chúng tôi.
Và đó là với tối đa 50 thành viên trong gói dịch vụ miễn phí của chúng tôi (có các tính năng quản lý dự án nâng cao như biểu đồ Gantt).
Smartsheet và Asana: Cái nào có tính năng tốt nhất?
Hãy cùng xem xét kỹ hơn các tính năng của cả hai nền tảng để xem nền tảng nào cung cấp nhiều chức năng hơn cho quản lý dự án, quản lý dữ liệu và hợp tác.
Các tính năng của Asana
Asana cung cấp các tính năng quản lý dự án mạnh mẽ và báo cáo nâng cao, cùng với giải pháp trò chuyện nhóm và nhiều hơn nữa.
- Các tính năng quản lý dự án Basic như nhiệm vụ, phân công, danh sách kiểm tra, thông báo, hạn chót, v.v.
- Các chế độ xem dự án như chế độ xem bảng, biểu đồ Gantt và chế độ xem lịch
- Nền tảng trò chuyện nhóm với các nhóm, kênh dự án, tin nhắn trực tiếp, cập nhật trạng thái và nhiều hơn nữa
- Các tính năng tự động hóa
- Quản lý khối lượng công việc
Asana cũng có các tính năng mạnh mẽ cho quản lý thời gian, nhưng chỉ được bao gồm trong các gói dịch vụ trả phí. (Nếu bạn muốn so sánh các tính năng của nó với , hãy đọc bài so sánh của chúng tôi.)
Các tính năng của Smartsheet
Smartsheet cung cấp các tính năng quản lý công việc cơ bản, các chế độ xem dự án, mẫu và mức độ tùy chỉnh cao hơn. Nó cũng có các tính năng mạnh mẽ cho báo cáo và một nền tảng không cần mã tích hợp sẵn.
- Các tính năng quản lý dự án cơ bản: công việc, phân công, danh sách kiểm tra, thông báo, hạn chót, theo dõi tiến độ, v.v.
- Các chế độ xem dự án như chế độ xem dạng lưới tiêu chuẩn, biểu đồ Gantt và chế độ xem thẻ
- Mẫu cho các trường hợp sử dụng khác nhau như xây dựng và các cơ quan
- Quy tắc tự động hóa tùy chỉnh
- Công cụ quản lý nguồn lực
- Quy trình làm việc dựa trên biểu mẫu
- Báo cáo hiệu suất và bảng điều khiển dự án
- Quy trình làm việc thông minh
- Công cụ quản lý thời gian
- Ứng dụng làm việc không cần mã
Nền tảng nào cung cấp các tính năng tốt hơn?
Những ứng dụng này có các tính năng tương đương cho quản lý dự án nhưng được đóng gói trong các giao diện khác nhau. Vì vậy, nền tảng tốt nhất phụ thuộc vào nhu cầu của doanh nghiệp bạn.
Điều làm chúng tôi ngạc nhiên là cả hai nền tảng đều thiếu các công cụ giao tiếp tích hợp sẵn.
Với Lark, bạn có được trò chuyện nhóm, hội nghị video, email và công cụ lịch được tích hợp trong nền tảng quản lý dự án. Điều này giúp hợp lý hóa sự hợp tác và giúp bạn tránh phải dựa vào các tích hợp bên thứ ba.
Smartsheet và Asana: Cái nào có tích hợp tốt nhất?
Về các tích hợp sẵn có, cả Asana và Smartsheet đều có nhiều lựa chọn.
Smartsheet có các tích hợp bên thứ ba với 101 ứng dụng, bao gồm:
- Microsoft Teams và Outlook
Asana tích hợp nguyên bản với hàng trăm ứng dụng, bao gồm:
- Microsoft Teams và Outlook
Nhưng điều quan trọng không phải là số lượng tích hợp tổng thể. Mà là nền tảng có tích hợp với phần còn lại của hệ thống công nghệ của bạn hay không. Vì vậy, bạn cần đối chiếu các tích hợp với danh sách phần mềm của mình để xác định lựa chọn nào tốt hơn.
Nếu bạn muốn một nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ cộng tác và giao tiếp mà không phụ thuộc vào các tích hợp, hãy cân nhắc Lark.
Smartsheet và Asana: Cái nào có giá cả tốt hơn?
Hãy so sánh các gói dịch vụ của cả hai nền tảng và xem nền tảng nào cung cấp mức giá và giá trị tốt hơn. Chúng ta sẽ xem xét về giá cả, các tính năng đi kèm, giới hạn sử dụng và nhiều hơn nữa.
Giá của Asana
Asana cung cấp một gói dịch vụ miễn phí giới hạn, hai gói dịch vụ cao cấp tiêu chuẩn và hai cấp độ gói dịch vụ Doanh nghiệp:
- Cá nhân (miễn phí): Thiết kế cho các doanh nghiệp nhỏ, nhóm lên đến 10 người với dự án, nhiệm vụ, tin nhắn và nhật ký hoạt động không giới hạn. (Gói dịch vụ miễn phí mạnh mẽ này cũng là điểm khác biệt chính giữa .)
- Starter (10,99 USD/người dùng/tháng): Bao gồm các chế độ xem dự án nâng cao như dòng thời gian và biểu đồ Gantt, bảng điều khiển dự án và công cụ xây dựng quy trình làm việc. Cung cấp 250 tự động hóa mỗi tháng.
- Nâng cao (24,99 USD/người dùng/tháng): Dành cho các nhóm và công ty lớn hơn, phức tạp hơn. Thêm nhiều tính năng nâng cao và lên đến 25.000 tự động hóa mỗi tháng.
- Doanh nghiệp (giá tùy chỉnh): Dành cho các công ty lớn cần hợp tác giữa các bộ phận và có thể có hơn 500 người dùng.
- Doanh nghiệp+ (giá tùy chỉnh): Thêm các tính năng bảo mật nâng cao, thỏa thuận thời gian phản hồi SLA, tính năng kiểm toán và nhiều hơn nữa.
Giá của Smartsheet
Smartsheet cung cấp một gói dịch vụ miễn phí giới hạn cho các nhóm nhỏ, một gói dịch vụ kinh doanh và một gói dịch vụ Doanh nghiệp.
- Miễn phí: Gói dịch vụ này dành cho cá nhân mới bắt đầu với quản lý dự án. Chỉ cho phép một người dùng và hai biên tập viên trong gói này, với 500MB tập tin đính kèm và 100 tự động hóa mỗi tháng.
- Pro (7 USD/người dùng/tháng): Cho phép tối đa 10 người dùng và số lượng bảng không giới hạn, lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ và nhóm nhỏ. Cung cấp 20 GB lưu trữ tập tin đính kèm và 250 tự động hóa mỗi tháng.
- Kinh doanh (25 USD/người dùng/tháng): Cho phép số lượng biên tập viên miễn phí không giới hạn, với tối thiểu 3 người dùng trả phí cần thiết cho gói dịch vụ này. Nó bổ sung nhiều tính năng nâng cao và nhiều tùy chọn tùy chỉnh hơn cho quy trình làm việc của bạn.
- Doanh nghiệp (giá tùy chỉnh): Thêm các tính năng được thiết kế cho các công ty lớn và các dự án phức tạp hơn.
Các gói dịch vụ có giá trị tốt nhất
Asana có gói dịch vụ miễn phí mạnh mẽ nhất, vì vậy nếu bạn muốn giữ gói miễn phí, đây là lựa chọn rõ ràng nhất. Smartsheet có giá thấp nhất cho gói trả phí. Gói cơ bản đó có thể là lựa chọn tốt cho các doanh nghiệp nhỏ không cần các tính năng nâng cao hơn.
Đối với các gói cao cấp hơn, bạn nên so sánh các tính năng để xem cái nào phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp bạn.
Nhưng trên cả hai nền tảng, chúng tôi nhận thấy nhiều tính năng quản lý dự án nâng cao chỉ dành riêng cho các gói doanh nghiệp.
Với Lark, những thứ như chế độ xem Gantt và tự động hóa quy trình làm việc được bao gồm, ngay cả trong gói miễn phí của chúng tôi. Với Lark, bạn có biểu đồ Gantt, tự động hóa, tích hợp và nhiều hơn nữa cho tối đa 50 người dùng.
Thêm vào đó, bạn nhận được một loạt các tính năng của nhiều ứng dụng SaaS khác trong một gói duy nhất. Nếu bạn muốn nhắn tin, hội nghị video, tài liệu cộng tác, email và lịch bên cạnh các tính năng quản lý dự án, Lark là lựa chọn dành cho bạn.
Smartsheet và Asana: Dịch vụ khách hàng nào tốt nhất?
Dưới đây là tổng quan nhanh về cách các nền tảng so sánh khi nói đến dịch vụ khách hàng:
- Asana cung cấp Câu hỏi thường gặp, video hướng dẫn và một bot trò chuyện cho các thành viên miễn phí. Bạn cũng có thể sử dụng diễn đàn cộng đồng để được hỗ trợ cá nhân hóa hơn. Chỉ có khách hàng Enterprise mới được truy cập dịch vụ hỗ trợ 24/7.
- Smartsheet cung cấp nhiều nội dung và tùy chọn hỗ trợ cộng đồng cho các thành viên miễn phí. Hỗ trợ thực tế trực tiếp là một tiện ích trả phí cho tất cả các gói dịch vụ trả phí, bao gồm cả gói Enterprise của họ.
Bởi vì hỗ trợ thực tế trực tiếp bị khóa sau các tiện ích trả phí, hạng mục này thuộc về Asana. Họ cung cấp hỗ trợ tốt hơn cho phần lớn người dùng của mình.
Tuy nhiên, bạn vẫn phải trả tiền cho các gói Enterprise để được truy cập hỗ trợ mạnh mẽ. Tại Lark, chúng tôi cung cấp hỗ trợ trong ứng dụng và qua email 24/7 cho tất cả người dùng — bao gồm cả những người dùng miễn phí.
Smartsheet và Asana: Cái nào dễ sử dụng hơn?
Smartsheet cung cấp một giao diện độc đáo trông giống như bảng tính Excel hơn là một công cụ quản lý dự án thông thường.
Nếu bạn quen với bảng tính, điều này giúp Smartsheet trở thành một nền tảng dễ làm việc. Tuy nhiên, giao diện của Smartsheet có thể gây bối rối cho người mới bắt đầu không quen xử lý dữ liệu theo cách này. Mặt khác, Asana có giao diện cơ bản và thân thiện với người dùng hơn, không làm người dùng bị choáng ngợp với nhiều tùy chọn. Điều này giúp người mới bắt đầu làm việc trơn tru hơn với nền tảng.
Vì vậy, Smartsheet là lựa chọn tốt cho các công ty có các nhà quản lý dự án am hiểu dữ liệu muốn tùy chỉnh nhiều hơn. Asana là lựa chọn tốt hơn cho các công ty mà nhân viên trung bình cần sử dụng nền tảng.
Nếu bạn muốn một công cụ mạnh mẽ hơn tích hợp chức năng cộng tác trong cùng một nền tảng, hãy cân nhắc Lark.
Smartsheet và Asana: Cái nào an toàn và tuân thủ nhất?
Dưới đây là tổng quan nhanh về các tính năng bảo mật và tuân thủ của Smartsheet và Asana:
- Cả hai ứng dụng đều triển khai các giao thức bảo mật và tuân thủ theo tiêu chuẩn ngành. Tuy nhiên, nếu bạn quan tâm đến việc tuân thủ, bạn có thể cần chọn các gói dịch vụ đắt tiền hơn. Trong cả hai công cụ, các gói Doanh nghiệp cung cấp nhiều tính năng bảo mật và tuân thủ có thể tùy chỉnh hơn.
- Trang kiểm tra bảo mật Upguard đã đánh giá cả hai ứng dụng với điểm “A”. Smartsheet được đánh giá , trong khi Asana được đánh giá , theo Upguard.
Cả hai ứng dụng đều cung cấp các giao thức bảo mật đủ để giữ an toàn cho thông tin của bạn. Hãy đảm bảo an ninh dữ liệu của công ty bạn bằng cách sử dụng xác thực hai yếu tố và giáo dục nhân viên về các biện pháp bảo mật mật khẩu đúng cách.
Lark ưu tiên cả bảo mật dữ liệu và tuân thủ các quy định về quyền riêng tư. Ngay từ đầu, các thực hành dữ liệu của chúng tôi đã tuân thủ CCPA, GDPR và các quy định khác.
Chúng tôi tiến hành kiểm toán riêng các quy trình lưu trữ và xử lý dữ liệu và đã đạt được nhiều chứng nhận như SOC 2 Type II.
Smartsheet và Asana: Người dùng khác nói gì?
Bạn muốn biết cảm nhận của người dùng khác về từng nền tảng? Dưới đây là tổng quan về uy tín khách hàng của họ:
Asana có trên G2, với nhiều người dùng nhấn mạnh sự dễ dàng khi bắt đầu là lợi ích chính.
Tuy nhiên, nhiều người dùng phàn nàn về việc thiếu các tính năng — như việc có nhiều người được giao cho một nhiệm vụ — hoặc các vấn đề quản lý nhiệm vụ. (Đây cũng là điểm khác biệt chính giữa .)
Smartsheet có trên G2, với người dùng khen ngợi phạm vi rộng các tính năng quản lý dự án. Nhưng với giao diện giống Excel, nhiều người dùng gặp khó khăn khi sử dụng nền tảng một cách hiệu quả. Các phàn nàn phổ biến bao gồm:
- Đường cong học tập khá dốc.
- Khó nhóm các bảng tính dưới cùng một dự án.
- Việc giữ cho bảng tính sạch sẽ và có tổ chức là một công việc lặp đi lặp lại.
Nếu bạn đang tìm một ứng dụng dễ bắt đầu, hãy cân nhắc Lark. Bạn cũng sẽ nhận được một bộ tính năng toàn diện và khả năng mở rộng của một nền tảng không cần mã.
Giao diện tinh gọn của chúng tôi làm giảm đáng kể đường cong học tập cho người mới bắt đầu. Hơn nữa, chúng tôi không giới hạn các tính năng nổi bật như biểu đồ Gantt trong gói dịch vụ miễn phí.
Smartsheet và Asana: Cái nào phù hợp với bạn?
Mặc dù không có nền tảng nào chiến thắng rõ ràng ở tất cả các hạng mục, nhưng rõ ràng mỗi nền tảng phù hợp hơn với các trường hợp sử dụng khác nhau:
- Smartsheet phù hợp nhất với các nhóm nhỏ phụ thuộc nhiều vào dữ liệu. Các tính năng liên quan đến bảng tính là điểm mạnh của nó, và nó hoạt động tốt trong việc giữ cho dữ liệu của bạn được tổ chức và cập nhật.
- Asana phù hợp nhất với các nhóm lớn, phức tạp với nhiều dự án diễn ra cùng lúc. Đây cũng là lựa chọn tốt nhất cho quản lý dự án và nhiệm vụ. Nếu nhóm của bạn có ngân sách hạn chế, nó cung cấp gói dịch vụ miễn phí mạnh mẽ nhất.
Lark rất phù hợp cho các nhóm muốn vượt ra ngoài quản lý dự án và sử dụng một ứng dụng toàn diện để đáp ứng tất cả các nhu cầu cộng tác của họ. Với sự bổ sung của Meetings, Messenger, Tài liệu đám mây và email, việc cộng tác trở nên dễ dàng với Lark.
Tại sao Lark là lựa chọn tốt hơn cho hầu hết các nhóm
Mặc dù Asana và Smartsheet có thể là những công cụ quản lý dự án vững chắc, nhưng chúng không phải là giải pháp năng suất toàn diện như Lark.
là một siêu ứng dụng vượt xa quản lý dự án. Nó cung cấp các tính năng toàn diện với mọi thứ công ty bạn cần để hợp tác và nâng cao năng suất:
- : Nền tảng quản lý quy trình làm việc và tự động hóa giúp bạn tối ưu hóa hoạt động và theo dõi tiến độ hoàn thành nhiệm vụ.
- : Trò chuyện ngay lập tức với nhóm của bạn và hoàn thành nhiều việc hơn nhờ giao tiếp nhanh chóng.
- : Hợp tác trên các tài liệu và bảng tính quan trọng, tích hợp đầy đủ với các tính năng quản lý nhiệm vụ, dự án và quy trình làm việc của Lark.
- : Mời nhóm của bạn tham gia cuộc họp video mà họ có thể tham gia trực tiếp từ lịch. Tích hợp các cuộc họp vào quy trình làm việc thay vì làm gián đoạn nó.
- : Lark Mail cung cấp khả năng email miễn phí cho toàn bộ nhóm của bạn. Đồng bộ với Gmail và chia sẻ email trực tiếp vào Messenger.
- : Đảm bảo các hạn chót dự án được đáp ứng và theo dõi sự sẵn sàng của nhóm bạn trong bộ Lịch tích hợp đầy đủ. Tạo lịch công khai cho công ty và mời nhóm tham gia các cuộc họp trực tiếp từ Lịch.
Và không giống như Google Suite và Microsoft 365, các công cụ này đều được tích hợp trong một nền tảng thống nhất. Bạn sẽ có trải nghiệm liền mạch khi có thể truy cập từng công cụ trong cùng một giao diện.
Thêm vào đó, gói dịch vụ miễn phí của Lark cung cấp các tính năng quản lý dự án tốt hơn nhiều so với nhiều gói cao cấp của Smartsheet và Asana. Hãy xem của chúng tôi để tìm hiểu thêm. (Chúng tôi cung cấp các gói dịch vụ phù hợp cho các nhóm và công ty nhỏ hơn cũng như lớn hơn.)
Lark có thể giúp các nhóm làm việc tại chỗ, kết hợp hoặc từ xa của bạn hợp tác trơn tru trong các dự án phức tạp. Đừng để múi giờ và rào cản ngôn ngữ cản trở bạn.