8 lựa chọn thay thế Zoho One hàng đầu: Vượt ra ngoài bộ công cụ để đạt được sự thống nhất thực sự

Fecilia Clarke

Chuyên gia Tiếp thị Giải pháp

5 thg 8, 2026

Fecilia Clarke

Chuyên gia Tiếp thị Giải pháp

5 thg 8, 2026

Dùng Lark miễn phí
Đọc trong 11 phút
Có thể bạn đang điều hành một công ty đang phát triển, và sự hỗn loạn khi sử dụng các bảng tính rời rạc bắt đầu làm bạn chậm lại. Bạn cần một giải pháp toàn diện để quản lý hoạt động của mình, và bạn tình cờ tìm thấy Zoho One. Có thể bạn đã mệt mỏi với các chi phí ẩn của việc tùy chỉnh, hoặc có thể bạn thất vọng với thời gian phản hồi của bộ phận hỗ trợ khách hàng Zoho. Bạn đang tìm kiếm các lựa chọn thay thế Zoho One không phải vì bạn muốn ít quyền năng hơn, mà vì bạn muốn sự gắn kết tốt hơn. Bạn đang tìm kiếm một nền tảng duy nhất thực sự thống nhất công việc của bạn thay vì chỉ đơn thuần là gộp chúng lại.
Trong hướng dẫn toàn diện này, chúng tôi sẽ phân tích lý do tại sao các doanh nghiệp rời bỏ Zoho One, những tiêu chí bạn nên ưu tiên trong một không gian làm việc hiện đại, và đánh giá các lựa chọn thay thế hàng đầu có trên thị trường ngày nay.

Những điểm chính: 5 lựa chọn thay thế Zoho One hàng đầu nhìn tổng quan

1. Lark: Ứng dụng siêu hợp nhất cho các nhóm hiện đại
2. HubSpot CRM: Lựa chọn thay thế CRM chuyên biệt
3. Microsoft 365 (Dynamics): Tiêu chuẩn Enterprise
4. Monday.com: Giải pháp thay thế hệ điều hành quy trình làm việc
5. ClickUp: Nền tảng thống nhất mạnh mẽ cho năng suất

Khám phá lựa chọn thay thế tốt nhất cho Zoho One

Zoho One là gì?

Zoho One được tiếp thị như một “Hệ điều hành cho Kinh doanh” toàn diện. Được ra mắt bởi Zoho Corporation, đây là một gói lớn gồm hơn 45 ứng dụng đám mây tích hợp, được thiết kế để vận hành toàn bộ tổ chức dưới một giấy phép duy nhất. Bộ công cụ này bao phủ hầu hết mọi chức năng Kinh doanh có thể tưởng tượng được, từ quản lý quan hệ khách hàng (Zoho CRM) và tài chính (Zoho Books) đến nhân sự (Zoho People) và tự động hóa tiếp thị.
Sức hấp dẫn cốt lõi của Zoho One nằm ở mô hình định giá cạnh tranh — một khoản phí hàng tháng cố định cho phép truy cập vào mọi công cụ cấp Enterprise trong hệ sinh thái của họ. Đối với nhiều doanh nghiệp nhỏ, đây nghe có vẻ là giải pháp tích hợp hoàn hảo để số hóa hoạt động chỉ sau một đêm mà không phải quản lý hàng chục hợp đồng với các nhà cung cấp khác nhau. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải phân biệt rằng Zoho One về mặt kỹ thuật là một "bộ" các ứng dụng riêng biệt được liên kết lỏng lẻo với nhau, chứ không phải là một cơ sở mã duy nhất, thống nhất. Mặc dù nó cung cấp sự đa dạng, kiến trúc này thường là nguồn gốc của sự phức tạp và những thách thức trong tích hợp khiến các nhóm đang phát triển tìm kiếm các lựa chọn thay thế.
Zoho One overview
Nguồn hình ảnh: zoho.com

Tại sao các doanh nghiệp tìm kiếm các lựa chọn thay thế Zoho One

Hiểu rõ những điểm đau cụ thể của người dùng Zoho One là điều then chốt để tìm ra giải pháp thay thế phù hợp. Dựa trên phản hồi rộng rãi từ người dùng trên các nền tảng đánh giá phần mềm và các cuộc thảo luận cộng đồng, sự thất vọng thường bắt nguồn từ ba vấn đề cốt lõi: ảo ảnh tích hợp, sự không nhất quán trong giao diện và sự phức tạp tiềm ẩn.

The integration mirage

Điểm bán hàng chính của Zoho One là nó là một "hệ điều hành cho doanh nghiệp." Ý nghĩa là dòng dữ liệu liền mạch. Tuy nhiên, Zoho đã phát triển chủ yếu thông qua việc mua lại và phát triển nhanh các công cụ riêng biệt. Do đó, kiến trúc phía sau thường giống như một tấm chắp vá hơn là một tấm vải dệt liền mạch.
Người dùng thường nhận thấy rằng dữ liệu trong Zoho CRM không đồng bộ hoàn hảo với Zoho Books, hoặc Zoho Projects yêu cầu một giải pháp tạm thời vụng về để kết nối với Zoho People. Bạn cuối cùng phải sử dụng phần mềm trung gian tích hợp chỉ để kết nối các ứng dụng được cho là thuộc cùng một bộ. Điều này làm mất đi mục đích của một giải pháp tất cả trong một. Khi bạn phải đóng vai kỹ thuật viên CNTT để làm cho công cụ tài chính của mình giao tiếp với công cụ bán hàng, bạn đang mất thời gian quý giá có thể dành cho các nhiệm vụ quan trọng.

Giao diện người dùng không nhất quán

Bởi vì các ứng dụng được phát triển vào những thời điểm khác nhau bởi các nhóm khác nhau, trải nghiệm người dùng (UX) có thể rất khác biệt từ module này sang module khác. Zoho CRM có thể trông tương đối hiện đại, trong khi một công cụ chuyên biệt trong bộ phần mềm có thể trông như chưa được cập nhật trong một thập kỷ.
Đối với nhân viên của bạn, sự không nhất quán này là một điểm gây khó chịu. Nó làm tăng gánh nặng nhận thức vì họ phải học các mẫu điều hướng khác nhau cho các nhiệm vụ khác nhau. Việc thiếu một giao diện thân thiện với người dùng dẫn đến tỷ lệ áp dụng thấp hơn. Nếu nhóm của bạn ghét sử dụng phần mềm vì giao diện không trực quan, thì dù phần mềm có bao nhiêu công cụ tăng năng suất đi nữa, họ cũng sẽ không sử dụng hiệu quả.

Chi phí ẩn của việc triển khai

Zoho One nổi tiếng với mức giá thấp. Nhưng đối với nhiều doanh nghiệp nhỏ, đây chỉ là phí vào cửa. Phần mềm có thể tùy chỉnh cao, điều này nghe có vẻ tốt cho đến khi bạn nhận ra rằng nó yêu cầu phải tùy chỉnh để có thể sử dụng được.
Các doanh nghiệp thường thuê các nhà phát triển chuyên dụng để viết các kịch bản xây dựng quy trình làm việc cơ bản. Đột nhiên, khoản phí đăng ký hàng tháng rẻ đó bị cộng thêm hàng nghìn đô la cho phí triển khai và bảo trì liên tục. Các lựa chọn thay thế thực sự cho Zoho One nên cung cấp khả năng sử dụng "cắm và chạy" tôn trọng ngân sách và thời gian của bạn. Một giải pháp tiết kiệm chi phí không nên đòi hỏi bằng cấp khoa học máy tính để thiết lập.

Giải quyết tất cả các vấn đề với một siêu ứng dụng mới

Những điều cần tìm trong một nền tảng quản lý doanh nghiệp

Khi đánh giá các lựa chọn thay thế cho Zoho One, hãy kiềm chế không chỉ tìm kiếm một gói 50 ứng dụng khác. Thay vào đó, hãy tìm một kiến trúc hiện đại giải quyết các vấn đề phân mảnh. Dưới đây là các tiêu chí quan trọng nhất đối với các nhóm linh hoạt.

Thống nhất thực sự

Tích hợp là khi hai ứng dụng giao tiếp với nhau qua API. Thống nhất là khi các tính năng tồn tại trong cùng một cơ sở mã. Tương lai của năng suất là “Siêu ứng dụng” — một hệ sinh thái nền tảng duy nhất nơi tin nhắn, tài liệu, cuộc gọi video và cơ sở dữ liệu cùng tồn tại. Khi bạn chọn một nền tảng thống nhất, bạn loại bỏ các silo dữ liệu và thời gian trễ khi chuyển đổi giữa các tab. Đây là định nghĩa của một giải pháp thực sự toàn diện.

Độ linh hoạt của low-code

Mỗi doanh nghiệp có quy trình riêng biệt. Trước đây, bạn cần một hệ thống ERP cứng nhắc hoặc các nhà phát triển đắt tiền để xây dựng công cụ tùy chỉnh. Ngày nay, bạn nên tìm các nền tảng cung cấp cơ sở dữ liệu “thấp mã”. Điều này cho phép quản lý vận hành hoặc trưởng bộ phận nhân sự xây dựng một bộ theo dõi tùy chỉnh — dù là để theo dõi quy trình bán hàng, tồn kho hay tuyển dụng — trông giống như bảng tính nhưng hoạt động như một ứng dụng mạnh mẽ. Bạn cần các trường tùy chỉnh và bảng điều khiển có thể tùy chỉnh mà không cần viết mã.

Trải nghiệm ưu tiên thiết bị di động

Zoho cung cấp một ứng dụng riêng biệt cho hầu hết mọi chức năng: một ứng dụng CRM, một ứng dụng Mail, một ứng dụng Chat, một ứng dụng Projects, v.v. Điều này làm điện thoại của bạn trở nên lộn xộn và gây khó khăn cho công việc trên thiết bị di động. Các lựa chọn thay thế Zoho hiện đại tốt nhất hợp nhất các chức năng này vào một ứng dụng di động Lark duy nhất, cho phép các đội trường và nhân viên làm việc từ xa truy cập mọi thứ họ cần chỉ từ một biểu tượng trên màn hình chính.

8 lựa chọn thay thế Zoho One hàng đầu

Chúng tôi đã tuyển chọn danh sách này dựa trên các nhu cầu kinh doanh khác nhau, từ các công cụ hợp tác thống nhất đến các bộ phần mềm chuyên sâu về CRM. Đây là những lựa chọn thay thế Zoho tốt nhất để cân nhắc trong năm nay.

1. Lark: Ứng dụng siêu hợp nhất dành cho các nhóm hiện đại

Lark for project management
Tổng quan
Lark có cách tiếp cận hoàn toàn khác so với Zoho. Thay vì mua các ứng dụng riêng biệt và cố gắng kết nối chúng lại với nhau, Lark được xây dựng từ đầu như một siêu ứng dụng. Nó kết hợp nhắn tin, hội nghị video, hợp tác tài liệu, lịch, email, và cơ sở dữ liệu linh hoạt vào một nền tảng duy nhất. Đối với các doanh nghiệp mệt mỏi với "mệt mỏi tab" và sự ngắt kết nối trong Zoho One, Lark mang đến một trải nghiệm mới mẻ, liền mạch. Nó được thiết kế để trở thành hệ điều hành cho công việc của bạn, nơi giao tiếp và hành động diễn ra trong cùng một cửa sổ.
Tính năng chính
Lark Base: Đây là công cụ linh hoạt tối ưu cho doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể tạo các hệ thống kinh doanh, tổ chức dự án, giao nhiệm vụ, và tự động hóa quy trình làm việc mà không cần viết một dòng mã nào. Nó cho phép bạn xây dựng các công cụ phù hợp chính xác với nhu cầu của bạn—dù đó là CRM, nền tảng quản lý dự án, công cụ theo dõi hoạt động tuyến đầu, hay công cụ theo dõi lỗi. Bạn có thể theo dõi tiến độ theo thời gian thực và điều chỉnh quy trình ngay lập tức khi doanh nghiệp của bạn phát triển.
Gantt views in Lark Base to see project progress
Lark Messenger: Hơn cả một công cụ trò chuyện, đây là trung tâm chỉ huy của bạn. Bạn có thể trò chuyện riêng tư hoặc theo nhóm, @đề cập đồng nghiệp để thu hút sự chú ý, gửi tập tin, và thậm chí thêm bot tùy chỉnh để tự động hóa thông báo. Với các tính năng như gửi tin nhắn theo lịch cho các múi giờ khác nhau và dịch tích hợp, nó giúp các nhóm toàn cầu đồng bộ và đảm bảo các giao tiếp quan trọng không bao giờ bị bỏ lỡ.
Lark Messenger supports seamless team communication
Lark Tài liệu đám mây: Nói lời tạm biệt với các vấn đề kiểm soát phiên bản. Lark Tài liệu đám mây cho phép bạn hợp tác theo thời gian thực bằng cách cùng chỉnh sửa tài liệu, thêm bình luận, và @đề cập đồng đội để giao nhiệm vụ. Mọi thứ được cập nhật liền mạch, đảm bảo sự hợp tác nhóm của bạn luôn trôi chảy và mọi người đều nắm bắt thông tin chung mà không cần gửi tập tin đính kèm qua lại.
Lark Docs supports seamless document collaboration
Lark Cuộc họp: Thay đổi cách bạn họp với các cuộc gọi âm thanh và video tích hợp sẵn. Bạn có thể chia sẻ màn hình hoặc tài liệu trực tiếp trong cuộc gọi và cộng tác trên một bảng tương tác. Thêm vào đó, tính năng dịch thuật thời gian thực được hỗ trợ bởi AI giúp giao tiếp toàn cầu trở nên dễ dàng, phá bỏ rào cản ngôn ngữ trong các cuộc gọi với khách hàng hoặc đồng bộ nhóm.
Lark Meetings with real-time translation
Lark Lịch: Ngừng chuyển đổi giữa các tab để tìm khung giờ họp. Lark Lịch cho phép bạn lên kế hoạch và sắp xếp các cuộc họp dễ dàng bằng cách xem tình trạng sẵn có của đồng nghiệp ngay bên cạnh trò chuyện và tài liệu của bạn. Mọi thay đổi được đồng bộ ngay lập tức với tất cả người tham dự, đảm bảo năng suất nhóm của bạn không bị lãng phí cho việc sắp xếp lịch trình.
  • Gói dịch vụ Starter: Gói miễn phí vĩnh viễn với 11 công cụ mạnh mẽ cho tối đa 20 người dùng, 100GB trong giai đoạn thử nghiệm, 1.000 lần chạy tự động, dịch thuật AI và nhiều hơn nữa. Không cần thẻ tín dụng.
  • Gói dịch vụ Basic: $6/người dùng/tháng (thanh toán hàng năm) cho tối đa 500 người dùng. Bao gồm tất cả trong Starter cộng với lịch sử tin nhắn không giới hạn, 5TB trong giai đoạn thử nghiệm, 1.000 lần chạy tự động và nhiều hơn nữa. Một số người dùng có thể cần liên hệ bộ phận bán hàng để mua.
  • Gói dịch vụ Pro: $12/người dùng/tháng (thanh toán hàng năm) cho tối đa 500 người dùng. Bao gồm tất cả trong Basic cộng với gọi nhóm cho tối đa 500 người tham dự, 15TB trong giai đoạn thử nghiệm, 50.000 lần chạy tự động và nhiều hơn nữa.
  • Gói dịch vụ Doanh nghiệp: Liên hệ bộ phận bán hàng để biết giá tùy chỉnh. Hỗ trợ người dùng không giới hạn và bao gồm các tính năng tự động hóa nâng cao, bảo mật, tuân thủ và quản lý.
Starter
Pro
Enterprise

Starter

For small teams with simple communication needs

$0

/ user / month

Try for free

No credit card needed

20 users max
18 months message history
1-on-1 video meetings
100 GB storage
Lark Docs & Mail
1000 Base automation runs/month
2000 rows per table in Base

Pro

For companies with comprehensive collaboration and management needs

$12

/ user / month

Billed annually

500 users max
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage
Lark Docs & Mail
50k Base automation runs/month
20k rows per table in Base

Enterprise

For large companies with advanced security and organizational management needs

Get a personalized demo and pricing

Unlimited users
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage + 30 GB storage/user
Lark Docs & Mail
500k Base automation runs/month
50k Base automation runs/month
Single sign-on (SSO)

Pro

For companies with comprehensive collaboration and management needs

$12

/ user / month

Billed annually

500 users max
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage
Lark Docs & Mail
50k Base automation runs/month
20k rows per table in Base

2. HubSpot CRM: Giải pháp CRM chuyên biệt

HubSpot CRM overview
Nguồn hình ảnh: hubspot.com
Tổng quan
Nếu lý do chính của bạn khi sử dụng Zoho One là CRM và tự động hóa tiếp thị, và bạn sẵn sàng chi trả cho chất lượng, HubSpot CRM là tiêu chuẩn vàng. Nó không phải là một hệ thống ERP, nên thiếu các chức năng như Nhân sự và Quản lý tồn kho, nhưng đối với các hoạt động "Văn phòng trước" (Bán hàng, Tiếp thị, Dịch vụ), nó vượt trội về tính dễ sử dụng.
Tính năng chính
  • Tự động hóa tiếp thị: Tự động hóa hàng đầu trong ngành cho email marketing, trang đích và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Nó cho phép bạn tự động hóa các quy trình làm việc xử lý các nhiệm vụ lặp đi lặp lại như gửi email theo dõi.
  • CRM thông minh: Giao diện sạch sẽ, trực quan mà các đội ngũ bán hàng thực sự thích sử dụng. Nó cung cấp điểm số khách hàng tiềm năng xuất sắc và theo dõi sự tương tác của khách hàng.
  • Trung tâm dịch vụ: Hệ thống quản lý vé mạnh mẽ cho hỗ trợ khách hàng, liên kết trực tiếp với lịch sử CRM, đảm bảo bạn không bao giờ mất bối cảnh trong quản lý khách hàng.
Giá cả
HubSpot cung cấp một gói dịch vụ miễn phí, nhưng chi phí tăng nhanh chóng. Các gói Starter có giá cả phải chăng, nhưng việc mở khóa các tính năng tự động hóa nâng cao có trong Zoho One có thể tốn kém hơn nhiều với các cấp Pro và Doanh nghiệp của HubSpot.

3. Microsoft 365 (Dynamics): Tiêu chuẩn Enterprise

Microsoft 365 as a powerful zoho one alternative
Tổng quan
Đối với nhiều tổ chức, "lựa chọn thay thế" đơn giản là quay lại tiêu chuẩn ngành. Microsoft 365 (trước đây là Office 365) kết hợp với Dynamics 365 bao phủ toàn bộ phạm vi của Zoho One. Đây là lựa chọn an toàn cho các tổ chức lớn cần tuân thủ nghiêm ngặt, sự quen thuộc rộng rãi và các công cụ cộng tác mạnh mẽ.
Tính năng chính
  • Tích hợp sâu: Microsoft Teams, Outlook, Excel và Word hoạt động cùng nhau một cách tự nhiên.
  • Dynamics 365: Một giải pháp ERP và CRM mạnh mẽ, mặc dù phức tạp, có thể xử lý dữ liệu và bán hàng quy mô Enterprise.
  • Nền tảng Power: Power Apps và Power Automate cung cấp khả năng lập trình thấp tương tự như Zoho Creator nhưng được hỗ trợ bởi hệ sinh thái Microsoft.
Giá cả
Giấy phép Microsoft 365 Kinh doanh là tiêu chuẩn, nhưng việc thêm Dynamics 365 tạo ra mức giá cao hơn nhiều so với Zoho One.

4. Monday.com: Giải pháp thay thế hệ điều hành quy trình làm việc

Monday.com overview
Nguồn hình ảnh: monday.com
Tổng quan
Nếu bạn thấy giao diện của Zoho cồng kềnh, Monday.com là giải pháp thay thế. Nó tự định vị mình như một "Work OS." Mặc dù ban đầu là một nền tảng quản lý dự án, nó đã phát triển thành một nền tảng nơi bạn có thể vận hành CRM, phát triển phần mềm và các quy trình sáng tạo một cách trực quan. Nó nổi tiếng với nền tảng rất trực quan.
Tính năng chính
  • Bảng điều khiển trực quan: Các bảng trạng thái cực kỳ nhiều màu sắc, trực quan và dễ đọc.
  • Tự động hóa: Các công thức "Nếu điều này, thì điều kia" dễ dàng cho người dùng không chuyên kỹ thuật thiết lập để tự động hóa quy trình làm việc.
  • Gantt & Kanban: Các hình ảnh trực quan hàng đầu để theo dõi dự án và xem tiến độ dự án.
Giá cả
Với gói dịch vụ miễn phí cho 2 người dùng. Các gói dịch vụ trả phí bắt đầu từ 9 đô la/người dùng/tháng.

5. ClickUp: Nơi hội tụ sức mạnh thống nhất cho năng suất

ClickUp overview
Nguồn hình ảnh: clickup.com
Tổng quan
Khẩu hiệu tiếp thị của ClickUp thực sự là "Một ứng dụng để thay thế tất cả." Nó tập trung mạnh vào năng suất: Nhiệm vụ, Tài liệu đám mây, Bảng trắng và Mục tiêu. Đây không phải là một hệ thống ERP (không có kế toán hoặc nhân sự) mà là một công cụ mạnh mẽ cho việc thực hiện dự án và hợp tác nhóm.
Tính năng chính
  • Chế độ xem tùy chỉnh: Bạn có thể xem cùng một dữ liệu dưới dạng Danh sách, bảng, Lịch, Hộp hoặc Bảng. Sự linh hoạt này giúp tổ chức công việc chính xác theo cách bạn muốn.
  • Tài liệu đám mây: Chỉnh sửa tài liệu tích hợp tương đương với Google Docs, liên kết trực tiếp với các công việc quan trọng.
  • Bảng trắng: Không gian hợp tác trực quan để động não.
Giá cả
Với gói dịch vụ miễn phí cho các tính năng giới hạn. Các gói dịch vụ trả phí bắt đầu từ 7 đô la/người dùng/tháng.

6. Salesforce: CRM hàng đầu

Salesforce
Nguồn hình ảnh: salesforce.com
Tổng quan
Nếu doanh nghiệp của bạn phát triển vượt quá Zoho CRM do sự phức tạp hoặc giới hạn về khối lượng dữ liệu, Salesforce là bước tiếp theo hợp lý. Nó không phải là một giải pháp tất cả trong một theo cùng một nghĩa, nhưng hệ sinh thái AppExchange của nó cho phép bạn kết nối bất kỳ công cụ nào khác bạn cần.
Tính năng chính
  • Tùy chỉnh: Gần như không có gì bạn không thể xây dựng trong Salesforce nếu bạn có ngân sách. Nó xử lý các yêu cầu phức tạp của quy trình bán hàng một cách dễ dàng.
  • AI (Einstein): Phân tích dự đoán nâng cao và chấm điểm khách hàng tiềm năng cho quy trình bán hàng.
  • Hệ sinh thái: Hàng nghìn tích hợp được xây dựng sẵn với mọi phần mềm khác trên thế giới.
Giá cả
Đây là lựa chọn đắt nhất trong danh sách này. Bạn trả tiền cho sức mạnh, thương hiệu và độ tin cậy. Các gói dịch vụ trả phí bắt đầu ở mức cao và còn tăng cao hơn nữa.

7. Google Workspace: Tiêu chuẩn hợp tác trên đám mây

Google workspace overview
Nguồn hình ảnh: workspace.google.com
Tổng quan
Đôi khi, bạn không cần một hệ thống ERP phức tạp; bạn chỉ cần hệ thống email và tài liệu vững chắc. Nhiều doanh nghiệp nhỏ vận hành thành công trên Google Workspace kết hợp với một công cụ kế toán chuyên biệt (như QuickBooks) và một CRM.
Tính năng chính
  • Cộng tác theo thời gian thực: Tài liệu đám mây và Sheets thiết lập tiêu chuẩn cho việc chỉnh sửa cùng lúc.
  • Gmail: Giao diện email quen thuộc nhất trên thế giới.
  • Google meet: Hội nghị video đơn giản trên trình duyệt, hoạt động tốt cho các nhóm nhỏ.
Giá cả
Không có gói dịch vụ miễn phí. Các gói dịch vụ trả phí bắt đầu từ 9,40 USD/người dùng/tháng.

8. Scoro: Giải pháp thay thế tập trung vào các đại lý

Scoro overview
Nguồn hình ảnh: scoro.com
Tổng quan
Scoro là một sản phẩm chuyên biệt được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp, các đại lý và các công ty tư vấn. Khác với Zoho One, vốn cố gắng phục vụ mọi đối tượng, Scoro kết nối việc theo dõi thời gian, lập hóa đơn và quản lý dự án thành một quy trình làm việc chặt chẽ.
Tính năng chính
  • Báo cáo sử dụng: những hiểu biết chi tiết về thời gian có thể tính phí của nhóm bạn.
  • Từ báo giá đến lập hóa đơn: Chuyển đổi một báo giá thành dự án rồi thành hóa đơn một cách liền mạch.
  • Bảng điều khiển KPI: Xem trực tiếp lợi nhuận của đại lý và tiến độ dự án.
Giá cả
Không có gói dịch vụ miễn phí. Các gói dịch vụ trả phí bắt đầu từ 19,9 USD/người dùng/tháng.

Kết luận

Zoho One đã thay đổi thị trường bằng cách chứng minh rằng các doanh nghiệp muốn một bộ ứng dụng tích hợp, không chỉ là các công cụ riêng lẻ. Tuy nhiên, khi thị trường phát triển, định nghĩa về "tích hợp" đã thay đổi. Bạn không còn phải chấp nhận một gói các ứng dụng rời rạc chỉ để có giá tốt. Các nền tảng hiện có ngày nay tinh vi hơn nhiều.
Những lựa chọn thay thế Zoho tốt nhất là những nền tảng giảm ma sát. Chúng là các nền tảng hiểu rằng trò chuyện, tài liệu và dữ liệu kinh doanh của bạn đều là một phần của cùng một quy trình làm việc. Khi bạn so sánh một ứng dụng Zoho với một siêu ứng dụng thống nhất, sự khác biệt về ma sát hàng ngày là rõ ràng.
Nếu bạn đã sẵn sàng ngừng đấu tranh với các tích hợp và bắt đầu làm việc trong một môi trường thực sự thống nhất, đã đến lúc trải nghiệm sự khác biệt của một siêu ứng dụng. Hãy thử Lark ngay hôm nay và xem đội ngũ của bạn có thể di chuyển nhanh hơn bao nhiêu khi mọi thứ họ cần cuối cùng đều có trong một nơi.

Sử dụng một ứng dụng siêu để ngừng tranh cãi với các tích hợp

Câu hỏi thường gặp

Những nhược điểm của Zoho One là gì?

Những nhược điểm chính bao gồm “mệt mỏi với bộ ứng dụng,” khi hơn 45 ứng dụng không tích hợp hoàn hảo, dẫn đến các kho dữ liệu gây khó chịu. Người dùng thường phàn nàn về giao diện người dùng không nhất quán giữa các mô-đun khác nhau và đường cong học tập dốc đòi hỏi các đối tác triển khai bên thứ ba tốn kém. Ngoài ra, hỗ trợ khách hàng có thể chậm đối với các cấp không phải cao cấp, tạo ra nút thắt cổ chai khi xảy ra sự cố kỹ thuật trong các hoạt động quan trọng.

Điều gì tốt hơn Zoho?

"Tốt hơn" phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của bạn. Đối với hợp tác thống nhất và trải nghiệm ưu tiên di động liền mạch, Lark vượt trội vì nó kết hợp trò chuyện, tài liệu và cơ sở dữ liệu trong một siêu ứng dụng duy nhất. Đối với tự động hóa tiếp thị thuần túy, HubSpot cung cấp khả năng sử dụng và sự tinh tế tốt hơn. Đối với nhu cầu ERP quy mô lớn, Microsoft Dynamics hoặc Odoo thường phù hợp hơn để xử lý các yêu cầu sản xuất phức tạp hoặc tuân thủ.

Zoho có phải là một công ty Trung Quốc không?

Không, Zoho không phải là công ty Trung Quốc. Đây là một công ty công nghệ đa quốc gia Ấn Độ. Trụ sở toàn cầu của nó đặt tại Chennai, Ấn Độ, và trụ sở tại Mỹ nằm ở Del Valle, Texas. Zoho được thành lập vào năm 1996 bởi Sridhar Vembu và Tony Thomas và kể từ đó đã phát triển thành nhà cung cấp SaaS toàn cầu lớn với các văn phòng ở nhiều quốc gia.

Điểm khác biệt giữa Zoho One và Zoho CRM là gì?

Zoho CRM là một sản phẩm độc lập duy nhất được thiết kế đặc biệt cho quản lý bán hàng và theo dõi khách hàng. Zoho One là một bộ công cụ toàn diện (thường được gọi là hệ điều hành) bao gồm Zoho CRM cùng hơn 40 ứng dụng khác cho tài chính, nhân sự, tiếp thị và quản lý dự án. Về cơ bản, Zoho CRM chỉ là một phần của tổng thể, trong khi Zoho One là toàn bộ cửa hàng bánh.

Đọc thêm

Fecilia Clarke

Chuyên gia Tiếp thị Giải pháp

Fecilia là Chuyên gia Tiếp thị Giải pháp. Với hơn 8 năm kinh nghiệm tư vấn cho nhiều doanh nghiệp, cô giúp tối đa hóa tác động từ các mối quan hệ khách hàng. Fecilia có tài năng trong việc tận dụng chuyên môn tiếp thị để đưa ra các thông tin chi tiết và chiến lược dựa trên dữ liệu giúp thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Đọc tiếp