Lark vs Slack: ¿Cuál plataforma de colaboración es adecuada para tu negocio en 2026?
Jess Cheung
Especialista en Marketing de Producto
3 sep 2026
Jess Cheung
3 sep 2026
7 min
Las plataformas de colaboración se han convertido en una necesidad en el entorno laboral actual, que está cada vez más influenciado por el auge de Web3, el trabajo remoto y los equipos distribuidos. Entre todas las opciones que las empresas están considerando para ayudar a los equipos a colaborar de manera más eficiente, Slack es una de las elecciones más populares. En esta publicación del blog, compararemos Lark y Slack analizando su conjunto de funciones, planes de precios y cómo podrían adaptarse a su negocio.
Lark vs Slack: Precios
Mientras que Lark y Slack ofrecen funciones de chat, la factura real que necesitas pagar para poner Slack en funcionamiento para tu equipo es mucho mayor que lo que se muestra en su página de precios. Esto se debe a que un equipo necesita más que solo chat, y Slack no ofrece mucho más allá de eso sin integraciones, las cuales pueden representar un costo considerable. Para empezar, Lark ofrece un plan gratuito con muchas funciones que solo están disponibles en el plan de pago de Slack o mediante integración. Por ejemplo, en el plan gratuito de Lark, puedes acceder a aplicaciones esenciales de colaboración como Calendario, Correo electrónico y Aprobación, así como a herramientas de creación de contenido como Documentos, Hojas y Wiki. También puedes acceder a una potente aplicación de gestión de datos sin código llamada Base. Si eres un emprendedor individual o un empresario con un equipo pequeño, estas herramientas pueden ayudarte a comenzar rápidamente sin configuraciones complejas. Con 100 GB y soporte para hasta 20 usuarios, el plan es lo suficientemente robusto para cubrir tus necesidades durante mucho tiempo, incluso a medida que tu negocio crece.
Cuando tu equipo crece y comienza a considerar la actualización a un plan de pago, la diferencia en precio y valor es aún más significativa:
Cuando tu equipo crece y comienza a considerar la actualización a un plan de pago, la diferencia en precio y valor es aún más significativa:En Lark, obtendrás funciones más avanzadas como videoconferencias, actas de reuniones, más automatizaciones y mayor almacenamiento. Esto significa que tu empresa no tendrá que seguir comprando más herramientas a medida que evolucionen sus necesidades. El plan de pago más básico de Slack en 2025, a $8.75 por usuario/mes, puede parecer más barato a simple vista, en comparación con los $12 por mes de Lark. Sin embargo, si se considera el costo total de propiedad de un conjunto típico de herramientas para un equipo, Lark resulta más conveniente. Por ejemplo, una empresa de 100 empleados con una pila tecnológica básica compuesta por Slack, Google Workspace y Airtable puede ahorrar $25,200 al cambiar al plan Pro de Lark.
Lark vs Slack: Propósito
Lark y Slack se posicionan como productos diferentes: el núcleo de Slack es el chat, mientras que Lark busca ofrecer todas las herramientas esenciales que los equipos necesitan desde una sola aplicación, incluyendo el chat.
Desglosemos esto:
La idea de colaboración de Slack se basa en conectar personas y facilitar la comunicación del equipo, por lo que Slack está diseñado como una plataforma centrada en el chat, que incluye mensajes privados, chats grupales (canales) y, en ocasiones, Slack Bot.
Las empresas pueden organizar diferentes conversaciones y comunicarse mediante texto de manera eficiente cuando usan Slack correctamente; sin embargo, todo lo que vaya más allá del chat de equipo requerirá integración con herramientas de terceros, lo que añade complejidad y fricción para los usuarios y costos de TI para la empresa. Para completar una tarea rutinaria como programar y llevar a cabo una reunión en Slack, la empresa debe instalar una aplicación de calendario y suscribirse a soluciones de videoconferencia como Zoom.
Comparemos eso con Lark:
La idea de colaboración de Lark es tener a la mano las herramientas de trabajo diarias desde una sola aplicación. De esta manera, los equipos no tendrán que cambiar constantemente entre múltiples aplicaciones, ahorrando tiempo y energía valiosos. (Aprende a elegir el mejor método de colaboración según la urgencia e importancia de la tarea aquí).
Al combinar reuniones, calendarios, documentos, tareas, una base de datos sin código y correo electrónico en una plataforma unificada, la función de chat de Lark es más poderosa que cualquier mensajero independiente. Dado que todas las aplicaciones funcionan perfectamente juntas, etiquetar a colegas o documentos es realmente sencillo, y nunca se pierden notificaciones importantes. También puedes hacer cosas como convertir un mensaje en una tarea en tu lista de tareas, programar reuniones directamente desde los chats grupales o aprobar una solicitud de ausencia con solo hacer clic en un botón en la tarjeta de notificación que se te envía.
Lark vs Slack: Funciones móviles
Para las empresas que operan tanto oficinas frontales como traseras, poder ofrecer una plataforma de colaboración fácil de usar en pantallas grandes y pequeñas ayudará en gran medida a involucrar a quienes están en la primera línea y a comunicarse de manera eficiente. Los equipos en el sitio generalmente necesitan depender de teléfonos inteligentes para enviar informes, reportar problemas o verificar números.
Una de las ventajas que ofrece Lark es el énfasis en la funcionalidad móvil, lo que facilita que los equipos de primera línea se mantengan conectados mientras están en movimiento y es adecuado para empresas con una fuerza laboral en el sitio, como tiendas minoristas, sitios de construcción o almacenes. A diferencia de Slack, que está diseñado principalmente para uso en escritorio, Lark ofrece una aplicación móvil donde tareas como la presentación de informes, aprobaciones y colaboración en documentos se pueden realizar fácilmente. La interfaz también se ajusta automáticamente a una pantalla más pequeña.
En Slack, compartir informes y actualizaciones aún depende de segmentar canales para diferentes propósitos y enviar la información en formato de mensajes de texto, lo que dificulta la digestión, organización y análisis de la información para obtener conocimientos. Para poder crear un formulario para la recopilación de información, las empresas podrían necesitar pagar extra para obtener el creador de flujos de trabajo de Slack. La separación fundamental entre Slack y las herramientas con las que puede integrarse a través de un conector hace que la experiencia móvil de Slack sea más complicada: es posible que necesites iniciar sesión en una plataforma diferente como Google Workspace y alternar constantemente entre aplicaciones solo para leer un documento de Word que alguien compartió.
Lark vs Slack: Interfaz de usuario
Una interfaz de usuario puede desempeñar un papel importante en la facilidad con la que se integran los equipos a una plataforma de colaboración. Si la plataforma no es lo suficientemente intuitiva para que los equipos naveguen por sí mismos, las empresas podrían descubrir más adelante que nadie realmente está usando la plataforma ni beneficiándose de ella, a pesar de haber invertido una fortuna (nosotros mismos hemos pasado por eso).
A pesar de todas las funciones integradas en una sola aplicación, Lark mantiene una interfaz ordenada con todo lo que un equipo necesita accesible de inmediato y mostrado al costado (y también puede plegarse). Por lo general, a los usuarios nuevos les toma menos de un día saber dónde están las cosas en Lark y comenzar a usarlas con facilidad.
La curva de aprendizaje aplanada es especialmente amigable para los equipos no técnicos que desean aprovechar las herramientas para ser más productivos sin tener que aprender a usar múltiples herramientas.
Aunque Slack tiene una interfaz más limpia a primera vista, las funciones se ocultan bajo "Más" y la función de reuniones está etiquetada como Huddle en la esquina. Para las personas nuevas en Slack, podría tomar más clics encontrar las funciones que desean y un tiempo de espera más largo para obtener el resto, ya que cosas como documentos en la nube, calendarios, flujos de trabajo y otras herramientas esenciales requieren que el equipo técnico acceda al backend e integre. Por supuesto, Slack sigue siendo una de las herramientas favoritas de los equipos técnicos con su comando "/", junto con otras capacidades para aprovechar el conocimiento técnico directamente en el uso de Slack.
Aunque Slack tiene una interfaz más limpia a primera vista, las funciones se ocultan bajo "Más" y la función de reuniones está etiquetada como Huddle en la esquina. Para las personas nuevas en Slack, podría tomar más clics encontrar las funciones que desean y un tiempo de espera más largo para obtener el resto, ya que cosas como documentos en la nube, calendarios, flujos de trabajo y otras herramientas esenciales requieren que el equipo técnico acceda al backend e integre. Por supuesto, Slack sigue siendo una de las herramientas favoritas de los equipos técnicos con su comando "/", junto con otras capacidades para aprovechar el conocimiento técnico directamente en el uso de Slack.
Lark vs Slack: Productividad
Mientras que los emojis y memes son muy divertidos, una posible desventaja que Slack presenta para algunos equipos es la distracción. Crear canales en Slack generalmente requiere más pasos que crear grupos en Lark: necesitas crear un canal, agregar a los compañeros uno por uno al canal o establecer reglas para unirse, y comenzar discusiones en grupo. También existe la opción de convertir chats grupales en canales, pero no la opción de convertir mensajes directos uno a uno. En Lark, los chats grupales tienen el propósito de hacer que la discusión sea más enfocada y productiva. Por ejemplo, un chat grupal puede crearse fácilmente a partir de un chat 1:1 agregando más personas, con la opción de seleccionar el historial de chat para sincronizarlo con el grupo. También se pueden crear hilos en los chats grupales para mantener discusiones más profundas solo con los miembros relevantes, sin distraer a los demás en el grupo.
Lark también te permite crear contenido directamente en la plataforma, con herramientas de colaboración en documentos. Para tareas con mucho texto, está Docs; para cálculos numéricos, está Sheets; para presentaciones, está Slides; y para la gestión del conocimiento, está Wiki. Para la gestión de datos o proyectos, está Base, una plataforma sin código que te permite planificar, ejecutar, rastrear y entregar una amplia variedad de tareas. Está llena de potentes funciones de automatización y control avanzado de permisos para hacer tus flujos de trabajo eficientes y seguros. Si no quieres construir tu propio sistema de gestión empresarial desde cero, hay muchas <a href="https://www.larksuite.com/en_us/templates">plantillas</a> disponibles.
Lark también te permite crear contenido directamente en la plataforma, con herramientas de colaboración en documentos. Para tareas con mucho texto, está Docs; para cálculos numéricos, está Sheets; para presentaciones, está Slides; y para la gestión del conocimiento, está Wiki. Para la gestión de datos o proyectos, está Base, una plataforma sin código que te permite planificar, ejecutar, rastrear y entregar una amplia variedad de tareas. Está llena de potentes funciones de automatización y control avanzado de permisos para hacer tus flujos de trabajo eficientes y seguros. Si no quieres construir tu propio sistema de gestión empresarial desde cero, hay muchas <a href="https://www.larksuite.com/en_us/templates">plantillas</a> disponibles. Además, los trucos de productividad pueden ayudar a los equipos a colaborar de manera más eficiente al optimizar los flujos de trabajo o automatizar tareas repetitivas. Tanto Lark como Slack cuentan con trucos de productividad integrados que pueden ayudar a los equipos a ahorrar tiempo mientras trabajan juntos; el diseño todo en uno de Lark ahorra aún más tiempo y dinero a los equipos en comparación con el uso de múltiples plataformas, y ofrece mayor conveniencia para que los equipos globales colaboren eficazmente a través de zonas horarias.
Algunos de los trucos de productividad integrados de Lark:
- Traducción automática: en chats, documentos y reuniones (transcripciones en tiempo real y traducción de actas) para permitir la colaboración entre equipos que podrían no usar el mismo idioma para trabajar
- Actas de reunión: transcripción y traducción en tiempo real durante una reunión, y la capacidad de empaquetar las transcripciones, la grabación y los documentos compartidos durante la reunión en actas automáticamente para compartir
- Calendario inteligente: programar reuniones rápidamente no solo verificando la disponibilidad de todos, sino también viendo sus zonas horarias, directamente desde un chat grupal
- Gestión de tareas: asignar tareas directamente dentro de los chats usando un mensaje de texto y organizar las tareas en diferentes categorías
Los trucos de productividad integrados de Slack, que también están disponibles en Lark sin costo adicional:
- Recordatorios: establecer recordatorios para que nada se pase por alto
- Mensajes programados: programar el envío de un mensaje en un día y hora específicos
- Agrupación y notificaciones personalizables de chats: organizar conversaciones en grupos y elegir qué notificaciones recibir
- Constructor de flujos de trabajo (función de pago en Slack): automatizar tareas repetitivas usando plantillas predefinidas
Lark vs Slack: Cumplimiento de seguridad
Todas las empresas desean operar de manera segura y protegida sin fugas de datos, y estas solicitudes también se aplican a los productos que utilizan para la colaboración. Tanto Lark como Slack cumplen con el GDPR y la CCPA para sus clientes, y obtienen certificaciones de cumplimiento para proteger los servicios en la nube y la información privada.
Lark cumple con los estándares SOC 2 y SOC 3, y ha obtenido múltiples certificaciones en seguridad de la información, gestión de la privacidad, seguridad en la nube y seguridad transfronteriza. Los datos de Lark se alojan en Amazon Web Services (AWS). Más información sobre la seguridad y el cumplimiento de datos de Lark se puede encontrar en el Centro de Confianza de Lark.
Slack también ha obtenido una serie similar de certificaciones:
Slack también ha obtenido una serie similar de certificaciones:
Lark vs Slack: veredicto final
Cuando se trata de Lark vs Slack en cuanto a funciones, Lark ofrece mucho más que solo comunicación en equipo y compartición de archivos. Está lleno de características de colaboración que se pueden usar desde el principio, sin necesidad de integraciones complicadas. Slack puede ser adecuado para equipos que no requieren mucho más que mensajería o que cuentan con equipos de TI dedicados para integrar y mantener múltiples aplicaciones de software. Lark, por otro lado, puede ser utilizado por empresas de una gama más amplia de industrias con herramientas para el trabajo diario en una sola aplicación, a un precio mucho más bajo, con un tiempo de incorporación más corto y una interfaz más amigable tanto en pantallas grandes como pequeñas.
Más allá de las capacidades de Slack, Lark ofrece funciones únicas como traducción automática, calendarios específicos por zona horaria y bases de datos integradas sin código que se pueden personalizar para adaptarse a tus flujos de trabajo específicos, convirtiéndolo en una solución más completa. Estas herramientas avanzadas hacen que Lark sea especialmente adecuado para equipos distribuidos, mejorando la colaboración global de maneras que Slack no puede igualar.
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