Pipedrive adalah alat manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang berfokus pada penjualan dan populer, dipuji oleh banyak orang karena desainnya yang bersih. Harga Pipedrive dimulai dari $14 per pengguna per bulan, tetapi ada biaya lain yang perlu dipertimbangkan. Dalam artikel ini, kami akan melihat secara menyeluruh semua paket serta add-on yang ditawarkan untuk membantu Anda menemukan paket Pipedrive yang tepat.
Poin-poin penting
- Kisaran harga: Empat paket, dengan harga mulai dari $14 hingga $99 per pengguna per bulan.
- Uji coba gratis: Uji coba gratis selama 14 hari untuk semua paket, tanpa perlu kartu kredit.
- Paket gratis: Tidak ada paket “gratis selamanya” yang tersedia, tetapi Pipedrive menawarkan uji coba gratis selama 14 hari untuk mencoba fiturnya tanpa kartu kredit.
- Opsi langganan: Penagihan bulanan yang fleksibel atau penagihan tahunan. Harga untuk penagihan tahunan dapat 42% lebih rendah dibandingkan bulanan.
- Ketersediaan add-on: Lima add-on tersedia untuk mengelola prospek, proyek, kampanye, dan lainnya. Harga berkisar antara $6,67–$41 per bulan.
Jika Anda lebih menyukai solusi yang menyatukan semua alat dan tim Anda di satu platform terpadu, mungkin menjadi pilihan yang lebih baik. Baca selengkapnya di bawah atau untuk demo!
Gambaran sekilas paket harga Pipedrive
Harga Pipedrive CRM tersedia dalam empat tingkatan berbeda. Berikut adalah gambaran biaya mereka dan pelanggan yang sesuai.
Perlu dicatat, versi gratis tidak tersedia. Anda hanya dapat menguji platform melalui uji coba gratis selama 14 hari yang mereka tawarkan pada semua paket mereka. Tidak diperlukan kartu kredit.
Sebenarnya apa yang Anda dapatkan dalam paket Pipedrive?
Untuk memberi Anda gambaran yang lebih jelas, saya telah membandingkan beberapa fitur terpenting bagi tim penjualan di berbagai paket Pipedrive, sehingga Anda tidak membayar lebih untuk fitur yang tidak Anda perlukan.
Paket Lite
Biaya: $24/pengguna/bulan (bulanan), $14/pengguna/bulan (tahunan)
Sebagai titik masuk Pipedrive, paket Lite menawarkan fitur dasar untuk manajemen penjualan dan prospek. Pengguna dapat mengelola prospek dan melacak kesepakatan melalui pipeline visual, serta mengakses tampilan kalender dasar. Untuk seorang solopreneur atau usaha mikro yang beralih dari metode pelacakan manual, ini adalah langkah awal yang baik, tetapi berdasarkan pengalaman saya, sebagian besar tim berkembang melampaui ini dalam beberapa bulan.
- Apa yang Anda dapatkan: Dasar-dasarnya mencakup sinkronisasi kalender, 15 laporan, dan 30 bidang khusus.
- Apa yang tidak Anda dapatkan: Secara kritis, paket ini tidak memiliki sinkronisasi email dan , yang merupakan hal mendasar bagi penjualan modern.
Paket pertumbuhan
Biaya: $49/pengguna/bulan (bulanan), $39/pengguna/bulan (tahunan)
Mengingat keterbatasan signifikan dari paket Lite, paket Growth secara efektif menjadi titik awal yang sebenarnya bagi sebagian besar tim penjualan. Ada lonjakan harga yang cukup besar, dari $14 per pengguna per bulan menjadi $39. Tingkatan ini memperkenalkan alat penting yang dibutuhkan untuk produktivitas sehari-hari, termasuk sinkronisasi email dua arah penuh, pengiriman email grup, dan pembuat otomatisasi alur kerja. Di sinilah Pipedrive mulai terasa seperti CRM yang sesungguhnya.
- Peningkatan utama: Anda mendapatkan sinkronisasi penuh email dan kalender, kemampuan pengiriman email grup, serta peramalan pendapatan.
- Otomatisasi yang disertakan: Paket ini membuka kunci 50 otomatisasi aktif, memungkinkan tim Anda akhirnya mengurangi tugas-tugas berulang.
- Batas yang ditingkatkan: Jumlah laporan dan bidang khusus meningkat menjadi 50 dan 100.
Paket premium
Biaya: $79/pengguna/bulan (bulanan), $59/pengguna/bulan (tahunan)
Sebagai penawaran paling populer dari Pipedrive, paket Premium adalah paket lanjutan yang dirancang untuk tim yang sudah mapan dan perlu berkolaborasi lebih efektif serta mendapatkan wawasan yang lebih mendalam. Di sini Anda mendapatkan akses ke alat yang membantu menutup kesepakatan, seperti kontrak dan tanda tangan elektronik, serta fitur untuk mengelola tim yang berkembang, seperti kotak masuk tim bersama.
- Alat penutup kesepakatan: Tingkat ini mencakup kontrak dan tanda tangan elektronik, yang penting untuk proses penjualan yang lancar.
- Kolaborasi tim: Anda mendapatkan satu kotak masuk tim untuk mengelola saluran komunikasi bersama.
- Lebih bertenaga: Otomatisasi ditingkatkan menjadi 150, dengan laporan dan bidang khusus meningkat menjadi 250 dan 300.
Paket ultimate
Biaya: $99/pengguna/bulan (bulanan), $79/pengguna/bulan (tahunan)
Ditujukan untuk perusahaan yang lebih besar, paket Ultimate adalah paket yang paling mahal. Paket ini dirancang untuk mereka yang memerlukan kontrol, keamanan, dan dukungan maksimal. Paket ini membuka kunci batas tertinggi pada semua fitur dan menambahkan keamanan serta dukungan tingkat Perusahaan.
- Fitur kelas atas: Paket ini mencakup semuanya mulai dari keamanan akun yang diperkuat dan lingkungan sandbox hingga dukungan telepon langsung.
- Batas maksimum: Anda mendapatkan 500 laporan, 500 bidang khusus, 250 otomatisasi, dan 5 kotak masuk tim.
- Dukungan prioritas: Ini adalah satu-satunya paket yang menawarkan dukungan telepon, fitur penting bagi tim besar yang tidak bisa mengalami waktu henti.
Sumber gambar: pipedrive.com
Pipedrive menawarkan add-on apa saja?
Model harga Pipedrive memisahkan fitur inti CRM dari alat khusus. Sementara paket utama mencakup manajemen pipeline penjualan, add-on opsional tersedia untuk fungsi seperti generasi prospek, pemasaran email, dan manajemen proyek. Hal ini memungkinkan Anda menyesuaikan perangkat kerja Anda, tetapi penting untuk memperhitungkan modul tambahan ini dalam anggaran Anda.
Fungsi utama seperti generasi prospek dari situs web, kampanye pemasaran email, dan manajemen dokumen tingkat lanjut tidak termasuk dalam paket standar. Untuk mengaksesnya, bisnis harus membeli satu atau lebih add-on, masing-masing dengan biaya bulanan sendiri.
Untuk menggambarkan bagaimana biaya ini bertambah, bayangkan sebuah tim beranggotakan lima orang pada paket Premium (5 pengguna x $59/bulan = $295). Jika mereka memerlukan LeadBooster (+$32,50), Smart Docs (+$32,50), dan Projects (+$33,35), total biaya bulanan mereka menjadi $393,35 atau $4.720,20 per tahun. Harga akhir ini lebih dari 33% lebih tinggi dibandingkan biaya langganan dasar.
Pendekatan modular ini menawarkan fleksibilitas, tetapi penting bagi bisnis untuk mempertimbangkan biaya tambahan yang diperlukan. Saat membandingkan Pipedrive dengan pesaing all-in-one, total biaya kepemilikan mungkin lebih tinggi daripada harga awal per kursi yang terlihat.
Bagaimana saya memilih antara penagihan tahunan dan bulanan?
Pipedrive menawarkan pertukaran yang jelas antara siklus penagihan. Berkomitmen pada penagihan tahunan dapat menghasilkan penghematan hingga 42%, tetapi memerlukan pembayaran di muka yang signifikan dan komitmen selama satu tahun. Harga bulanan memberikan fleksibilitas untuk membatalkan kapan saja, tetapi datang dengan biaya tambahan yang cukup besar.
Analisis titik impas sederhana dapat membantu menentukan opsi terbaik. Untuk paket Lite, biaya tahunan adalah $168 ($14 x 12). Dengan tarif bulanan $24, sebuah bisnis akan membayar jumlah yang sama hanya dalam 7 bulan. Ini berarti paket tahunan lebih baik untuk bisnis yang berencana menggunakan platform selama lebih dari tujuh bulan. Menerapkan logika yang sama pada paket lainnya, titik impas biasanya berada di antara 8 hingga 9 bulan untuk paket dengan harga lebih tinggi.
Apakah Pipedrive sepadan?
Pipedrive unggul dalam memberikan pengalaman penjualan yang bersih dan visual. Untuk tim yang fokus sepenuhnya pada pelacakan kesepakatan dan visibilitas pipeline, ini adalah alat intuitif yang menyelesaikan pekerjaan dengan baik.
Pro:
- Desain yang bersih dan ramah pengguna dengan visualisasi kesepakatan yang kuat
- 500+ integrasi untuk fleksibilitas
- Sangat baik untuk alur kerja yang berfokus pada penjualan
Kekurangan:
- Biaya sebenarnya tersembunyi oleh tambahan fitur dan ketergantungan pada paket tingkat lebih tinggi
- Otomatisasi dan dukungan terbatas pada paket tingkat bawah
- Tidak ada paket gratis, dan penagihan tidak dapat dikembalikan
Singkatnya, Pipedrive adalah CRM yang mumpuni, tetapi hanya jika Anda memahami apa yang Anda daftarkan. Tim harus mengevaluasi tidak hanya paket dasar, tetapi juga biaya penuh dari tambahan fitur penting sebelum berkomitmen.
Alternatif yang lebih baik: dapatkan lebih banyak dengan biaya lebih sedikit bersama Lark
Meskipun fokus utama Pipedrive adalah pada penjualan, mengambil pendekatan yang lebih luas dan terintegrasi. Kapabilitas CRM Lark terhubung secara mulus dengan , , , , , dan lainnya dalam satu ruang kerja terpadu. Tim Anda dapat dengan mudah mengatur otomatisasi untuk menangani tugas berulang seperti penyaluran prospek dan pelacakan kesepakatan, tanpa perlu pengkodean.
Paket Pemula Lark gratis selamanya untuk hingga 20 pengguna, dan paket Pro hanya berharga $12 per pengguna per bulan. Anda akan mendapatkan lebih banyak penyimpanan (15TB), konferensi video, lebih banyak eksekusi otomatisasi, dan lainnya dengan paket ini.
Untuk memberikan gambaran:
- Tim beranggotakan 5 orang akan menghabiskan hampir $400/bulan dengan Pipedrive setelah tambahan fitur disertakan.
- Tim yang sama di Lark dapat membayar nol untuk mendapatkan CRM, dokumen, obrolan, dan lainnya. Dengan , Anda mendapatkan lebih banyak penyimpanan dan eksekusi otomatisasi. Coba kami.
Untuk tim yang mencari harga yang dapat diprediksi, visibilitas lintas tim, dan kolaborasi tanpa hambatan, model serba ada Lark tidak hanya memberikan biaya lebih rendah tetapi juga alur kerja yang lebih sederhana dan lebih terhubung.
Saksikan Lark CRM beraksi:
Coba Lark CRM secara gratis, tanpa perlu kartu kredit
FAQ tentang harga Pipedrive
Apakah ada paket gratis untuk Pipedrive?
Tidak, Pipedrive tidak menawarkan paket “gratis selamanya” atau versi gratis dari perangkat lunak CRM-nya.
Apakah Pipedrive menawarkan uji coba gratis?
Ya, Pipedrive menawarkan uji coba gratis selama 14 hari untuk paket-paketnya. Hal ini memungkinkan Anda menguji fitur-fitur platform tanpa perlu kartu kredit.
Apa saja alternatif untuk Pipedrive dalam CRM?
Alternatif umum untuk Pipedrive termasuk perangkat lunak CRM berfokus penjualan lainnya seperti HubSpot, Zoho CRM, dan Salesforce. Untuk bisnis yang mencari solusi CRM serba ada yang menggabungkan manajemen pelanggan dengan rangkaian lengkap alat kolaborasi, Lark adalah alternatif yang sangat baik.
Apakah Pipedrive merupakan CRM yang baik untuk bisnis kecil?
Meskipun desain Pipedrive yang berfokus pada penjualan bermanfaat, ketiadaan paket gratis dapat menjadi hambatan bagi bisnis kecil. Untuk memulai dengan biaya lebih efisien, platform serba ada seperti Lark sering kali menjadi pilihan yang lebih baik, karena menawarkan paket gratis selamanya untuk hingga 20 pengguna dan harga yang lebih dapat diprediksi seiring pertumbuhan.
Baca selengkapnya:
Berapa harga Pipedrive?
Harga Pipedrive per pengguna per bulan dimulai dari $14 (ditagih tahunan) dan dapat mencapai $79, tergantung pada paket. Total biaya dipengaruhi oleh add-on opsional, seperti harga Pipedrive Campaigns yang dimulai dari $13,33/bulan.
Bagaimana saya memilih solusi CRM?
Evaluasi kebutuhan Bisnis Anda dengan mempertimbangkan faktor seperti ukuran tim Anda, fitur spesifik yang diperlukan, dan total biaya termasuk kemungkinan tambahan. Pastikan memilih platform yang dapat berkembang bersama tim Anda sekaligus memenuhi target anggaran.
Baca selengkapnya:
Bacaan terkait