Trello Vs. Jira: Mana Alat PM Atlassian yang Lebih Baik untuk Perusahaan Anda?
Marcus Mak
Product Marketing Specialist
5 Agu 2026
Marcus Mak
5 Agu 2026
Baca selama 10 menit
Anda mungkin pernah mendengar bahwa perusahaan yang sama memiliki Trello dan Jira — Atlassian. Namun, itu tidak berarti keduanya sama dalam hal fitur dan kemampuan manajemen proyek; justru sebaliknya.
Melihat Trello dan Jira secara berdampingan, menjadi jelas bahwa keduanya dibuat dengan kasus penggunaan dan alur kerja yang berbeda. Jadi, semuanya tergantung pada apa yang dibutuhkan tim Anda.
Artikel ini akan membandingkan dua alat manajemen proyek populer dari Atlassian — Trello dan Jira — untuk membantu Anda memilih solusi terbaik bagi bisnis Anda.
Trello vs. Jira secara singkat
Trello dan Jira termasuk dalam ekosistem Atlassian; Anda mungkin mengharapkan keduanya memiliki kemampuan yang serupa. Namun, keduanya adalah alat manajemen proyek yang sangat berbeda yang dikembangkan dengan alur kerja dan jenis proyek yang berbeda dalam pikiran:
Trello dan Jira termasuk dalam ekosistem Atlassian; Anda mungkin mengharapkan keduanya memiliki kemampuan yang serupa. Namun, keduanya adalah alat manajemen proyek yang sangat berbeda yang dikembangkan dengan alur kerja dan jenis proyek yang berbeda dalam pikiran:- Trello adalah platform manajemen proyek berbasis daftar tugas yang sederhana dengan fokus pada papan visual — khususnya, papan Kanban — dan sangat cocok untuk tim non-pengembangan yang mengelola proyek sederhana.
- Jira — saudara tertua Trello dengan berbagai tampilan papan yang lebih luas — adalah platform untuk pelacakan masalah dan manajemen proyek agile. Ini dirancang khusus untuk tim pengembangan perangkat lunak agile — tetapi tetap cukup fleksibel untuk digunakan dalam aplikasi manajemen proyek.
Permintaan akan alat agile untuk manajemen proyek terus meningkat; pasar diperkirakan akan mencapai $11,84 miliar pada tahun 2032:
Jika Anda lebih memilih solusi serba ada—fitur manajemen proyek, alat kolaborasi, dan kemampuan otomatisasi digabungkan dalam satu aplikasi—Lark adalah alternatif yang Anda cari.
Alat PM Atlassian mana yang memiliki fitur terbaik untuk tim Anda?
Berikut adalah gambaran umum fitur utama Trello dan Jira — termasuk manajemen tugas, alat kolaborasi, otomatisasi bawaan dan kustom, pelaporan, serta opsi kustomisasi.
Berikut adalah gambaran umum fitur utama Trello dan Jira — termasuk manajemen tugas, alat kolaborasi, otomatisasi bawaan dan kustom, pelaporan, serta opsi kustomisasi.
Antarmuka pengguna dan opsi kustomisasi
Pendekatan sederhana Trello terhadap manajemen tugas tercermin dalam antarmuka yang intuitif. Mudah dinavigasi, dengan fungsi seret dan lepas serta opsi untuk menyesuaikan tampilan papan Anda — yang membuatnya sangat mudah diakses.
Dengan Jira, Anda mendapatkan antarmuka yang lebih kompleks — namun sangat visual. Desainnya tetap bagus dengan opsi kustomisasi yang luas, tetapi ada banyak pengaturan dan opsi yang harus dilalui — sehingga lebih mudah untuk bingung.
Fitur manajemen tugas
Mari mulai dengan gambaran tentang berbagai alat manajemen tugas Trello:
- Papan dan kartu tanpa batas
- Daftar periksa lanjutan dengan opsi menetapkan tanggal jatuh tempo dan menugaskan anggota ke setiap tugas
- Bidang kustom untuk informasi tambahan pada kartu Trello
- Berbagai tampilan proyek, termasuk papan Kanban, garis waktu, kalender, dasbor, tabel, dan tampilan peta
- Perpustakaan dengan templat siap pakai dan dapat disesuaikan
Sebagai alat perangkat lunak manajemen proyek yang kuat untuk tim besar dan manajemen tugas tingkat tinggi, Jira menawarkan rangkaian fitur yang lebih maju:
- Proyek tanpa batas dan “Issues” (padanan Jira untuk tugas dan subtugas), dengan informasi tambahan — termasuk penugasan, tanggal jatuh tempo, dan status — serta bidang kustom
- Berbagai jenis tampilan proyek, termasuk backlog, papan, garis waktu, ringkasan, kalender, daftar, dan tampilan dasbor
- Alur kerja yang dapat disesuaikan
- Template proyek bawaan dan kustom
- Perencanaan lanjutan untuk melacak pekerjaan di berbagai tim dan proyek
- Manajemen ketergantungan dan kapasitas
- Tujuan untuk menetapkan sasaran dan melacak kemajuan
Fitur otomatisasi bawaan
Kedua platform memungkinkan Anda mengatur alur kerja manajemen proyek otomatis melalui otomatisasi tanpa kode:
- Butler dari Trello dapat mengotomatisasi tugas berulang dan proses lainnya. Tergantung pada paket harga, jumlah perintah Workspace yang tersedia per bulan berkisar dari 250 hingga tak terbatas.
- Jira mendukung otomatisasi bawaan dan kustom, pilihan template yang luas, dan antara 100 hingga tak terbatas aturan yang dijalankan per bulan (tergantung pada tingkat langganan Anda).
Fitur kolaborasi
Namun, kebutuhan akan kolaborasi jarak jauh jelas meningkat:
Jika tim jarak jauh atau terdistribusi Anda sangat bergantung pada alat kolaborasi, Lark adalah alternatif Jira Software yang layak dipertimbangkan. Dengan alat pesan bawaan, konferensi video, dan pengeditan dokumen, Lark memiliki semua yang Anda butuhkan untuk kolaborasi yang efektif.
Fitur pelaporan
Perangkat lunak Jira memiliki keunggulan dalam pelaporan agile:
Ini menawarkan laporan tentang kinerja tim Anda, kemajuan proyek, dan wawasan untuk Scrum, Kanban, dan kerangka kerja agile lainnya — termasuk grafik burndown, laporan pelacakan waktu, papan Sprint, grafik Velocity, dan lainnya — dalam satu dasbor.
Berbeda dengan Jira, Trello tidak mendukung pelaporan agile. Anda akan mendapatkan gambaran tingkat tinggi tentang beban kerja tim dan kemajuan proyek melalui dasbor dan grafik kustom Trello. Namun selain itu, Anda memerlukan Power-Ups untuk fitur pelaporan dan analitik lanjutan.
Mana yang memiliki integrasi terbaik?
Marketplace Atlassian adalah rumah bagi lebih dari 3.000 aplikasi, sehingga Anda dapat mengharapkan Jira untuk terintegrasi dengan berbagai alat pihak ketiga, yang semakin memperluas fungsionalitasnya berdasarkan alur kerja dan kasus penggunaan spesifik Anda.
Adapun Trello, ia terintegrasi dengan lebih dari 200 aplikasi dan alat — termasuk Slack, Google Drive, Gmail, Evernote, Salesforce, dan TimeDoctor.
Selain itu, Trello dan Jira mendukung integrasi Zapier. Anda dapat menghubungkan kedua alat tersebut ke ribuan aplikasi dan membuat otomatisasi tanpa batas yang sesuai dengan alur kerja Anda.
Ditambah lagi, karena keduanya dimiliki oleh perusahaan induk yang sama, Anda juga dapat menghubungkan Jira dan Trello.
Sementara integrasi pihak ketiga berguna untuk menyederhanakan alur kerja manajemen proyek Anda, menambahkan lebih banyak alat ke tumpukan teknologi yang sudah ada jauh dari ideal.
Jadi, mengapa tidak menggunakan platform serba ada seperti Lark saja?
Mana yang lebih unggul dalam hal harga untuk bisnis?
Mengingat bahwa Trello dan Jira adalah bagian dari perusahaan induk yang sama, tidak mengherankan jika mereka memiliki struktur harga yang relatif mirip.
Kedua platform memiliki empat tingkatan harga — dimulai dengan paket gratis yang kaya fitur:
Kedua platform memiliki empat tingkatan harga — dimulai dengan paket gratis yang kaya fitur:- Paket Gratis Trello mendukung hingga 10 papan proyek per Workspace, kartu tugas tanpa batas, penyimpanan file tanpa batas (dengan batas ukuran file 10 MB per file), dan Power-Ups tanpa batas
- Paket Gratis Jira cocok untuk hingga sepuluh pengguna dan mencakup proyek dan tugas tanpa batas, penyimpanan file 2 GB, 100 kali otomatisasi per bulan, enam jenis tampilan proyek (termasuk tampilan backlog dan ringkasan), serta laporan
Berikut adalah gambaran dari tiga paket harga Trello yang tersisa:
- Paket Pemula mulai dari $5 per pengguna per bulan
- Paket Premium mulai dari $10 per pengguna per bulan
- Paket Enterprise mulai dari $17,50 per pengguna per bulan
Mengenai tingkatan harga Jira Software, mereka meliputi:
- Paket Pemula, yang dimulai dari $7,16 per pengguna per bulan
- Paket Premium, yang dimulai dari $12,48 per pengguna per bulan
- Paket Enterprise dengan harga khusus (untuk tim dengan lebih dari 801 anggota)
Jika Anda menginginkan solusi perangkat lunak manajemen proyek yang menawarkan berbagai fitur lebih luas tanpa terlalu mahal, coba Lark:
Anda akan mengurangi biaya dengan mengurangi langganan tambahan yang harus Anda bayar — semua alat penting tersedia di satu tempat.
Mana yang lebih mudah bagi tim Anda untuk memulai?
Bahkan dengan sekilas pandang, jelas bahwa Trello adalah alat yang lebih intuitif dan ramah pengguna. Daftar fitur dan kemampuan Jira yang luas membuatnya menjadi platform yang lebih rumit — sehingga memiliki kurva pembelajaran yang lebih curam dibandingkan Trello.
Atlassian memiliki basis pengetahuan yang komprehensif dengan banyak sumber daya, termasuk pemecahan masalah dan tips cara penggunaan.
Selain itu, pengguna Trello dan Jira memiliki akses ke dukungan Atlassian University, termasuk pelatihan gratis, kursus yang dipandu instruktur, dan Acara Komunitas Atlassian.
Perlu juga ditambahkan bahwa Trello dan Jira menawarkan opsi dukungan pelanggan yang sama sebagai bagian dari penawaran Dukungan Atlassian. Pengguna gratis hanya memiliki akses ke sumber daya swalayan — sementara opsi dukungan pelanggan tambahan digabungkan berdasarkan tingkat langganan:
- Paket Pemula mencakup dukungan selama jam kerja lokal
- Paket Premium termasuk dukungan premium 24/7 dengan waktu respons lebih cepat
- Paket Enterprise mendapatkan tim dukungan khusus dan dukungan telepon
Namun demikian, waktu respons bervariasi tergantung pada tingkat keparahan.
Apakah produk Atlassian ini cukup aman untuk bisnis Anda?
Ancaman dari dalam, kompromi akun Cloud, dan serangan DDoS dianggap sebagai risiko utama terhadap keamanan siber perusahaan:
Ancaman dari dalam, kompromi akun Cloud, dan serangan DDoS dianggap sebagai risiko utama terhadap keamanan siber perusahaan:
Jadi, tim bisnis harus mempertimbangkan tingkat keamanan Trello dan Jira.
Kedua platform telah menerapkan fitur keamanan standar yang Anda harapkan dari sebagian besar perangkat lunak manajemen proyek.
Dengan Trello, Anda mendapatkan sertifikasi SOC2 Tipe 2 dan ISO/IEC 27001 serta Atlassian Access — sebuah tambahan yang biayanya $4 per pengguna per bulan dan mencakup SAML Single Sign-On serta autentikasi dua faktor yang diwajibkan.
Dan berikut adalah apa yang ditawarkan Jira dalam hal fitur keamanan:
- Enkripsi data saat transit menggunakan TLS 1.2+ dengan Perfect Forward Secrecy (PFS) dan enkripsi AES-256 standar industri saat data disimpan
- Kepatuhan penuh terhadap CCPA, GDPR, FedRAMP, HIPAA, dan keluarga standar ISO/IEC 27000
- Fitur keamanan lanjutan — termasuk Single Sign-On, penyediaan SCIM, dan log audit — tersedia dengan Atlassian Guard Standard
- Program Pemulihan Bencana
Pada tahun 2020, sebuah kampanye peretasan menggunakan Bitbucket untuk menyebarkan malware, yang memengaruhi lebih dari 500.000 komputer di seluruh dunia. Dua tahun kemudian, pada tahun 2022, ada laporan tentang peretas yang mengeksploitasi kerentanan zero-day Server Confluence Atlassian (CVE-2022-26134). Baru-baru ini, Trello terlibat dalam kebocoran data pengguna besar-besaran yang mengekspos info akun dari 15 juta pengguna.
Anda memerlukan platform yang mengikuti langkah-langkah keamanan ketat dan mematuhi persyaratan kepatuhan data global — dan itulah yang Anda dapatkan dengan Lark.
Apa yang dikatakan pengguna mereka tentang mereka?
Jira saat ini memiliki peringkat 4,3 dari 5 bintang di G2 — dan sebagian besar pengguna menghargai fitur canggihnya untuk proyek pengembangan perangkat lunak, integrasi pihak ketiga, dan opsi kustomisasi yang kuat.
Namun demikian, mereka juga mencatat bahwa kurva pembelajaran Jira yang curam bisa terasa berat, terutama bagi pengguna baru.
Namun demikian, mereka juga mencatat bahwa kurva pembelajaran Jira yang curam bisa terasa berat, terutama bagi pengguna baru.
Trello sering dipuji karena kemudahan penggunaan dan antarmuka yang sederhana, dengan peringkat keseluruhan 4,4 dari 5 bintang. Namun, fungsi dan opsi kustomisasi yang terbatas — yang sering disebut sebagai kekurangan utama Trello — membuatnya tidak cocok untuk manajemen tugas yang kompleks.
Di sisi lain, Lark memiliki peringkat 4,6 dari 5 bintang di G2 — lebih baik daripada Jira dan Trello — dan sering dipuji karena menyediakan berbagai fitur dalam satu platform.
Di mana kekurangan Trello dan Jira?
Trello bisa menjadi alat yang solid untuk manajemen tugas sederhana — asalkan Anda mengingat beberapa kekurangan berikut ini:
- Tingkat kustomisasi Trello terbatas dibandingkan dengan alat manajemen proyek populer lainnya, jadi mungkin tidak cocok untuk alur kerja khusus yang memerlukan tingkat adaptabilitas lebih tinggi.
- Ini bergantung pada add-on dan integrasi pihak ketiga, bahkan untuk beberapa fungsi dasar — jadi Anda kemungkinan harus menambahkan lebih banyak aplikasi ke dalam tumpukan teknologi Anda.
- Trello kurang memiliki fitur manajemen proyek tingkat lanjut, sehingga tidak cocok untuk tim besar yang perlu menangani proyek kompleks.
- Ini tidak dapat menangani volume tugas besar atau proyek kompleks, menimbulkan kekhawatiran tentang skalabilitas.
Jira adalah alat yang kuat dan serbaguna untuk mengelola proyek besar dan menjaga pengembangan agile tetap pada jalurnya — tetapi juga memiliki kekurangan. Berikut beberapa potensi kelemahan yang perlu diperhatikan sebelum memilih Jira sebagai solusi manajemen agile Anda:
- Jira adalah platform yang membutuhkan banyak sumber daya, dan Anda mungkin mengalami masalah kinerja saat mengerjakan proyek besar dengan lebih banyak tugas dan pengguna.
- Ada kurva pembelajaran yang curam, jadi pengaturan awal dan pembiasaan memerlukan waktu. Selain itu, tidak jarang pengguna baru memerlukan pelatihan tambahan untuk menggunakan semua fitur lanjutan Jira.
- Aplikasi ponsel tidak sekuat versi desktop. Jika kemampuan untuk bekerja saat bepergian adalah prioritas, Anda akan lebih baik menggunakan Lark.
Perbandingan Trello dan Jira: Mana dari alat Atlassian ini yang paling cocok untuk bisnis Anda?
Jira sangat cocok untuk tim pengembangan perangkat lunak yang biasanya bekerja dalam lingkungan agile dan perlu mengelola proyek yang kompleks. Sebagai alternatif, solusi berbasis Kanban dari Trello untuk pelacakan tugas dasar akan lebih sesuai untuk tim yang membutuhkan pemecahan tugas yang sederhana.
Tetapi jika baik Trello maupun Jira tidak memenuhi kebutuhan tim Anda, saatnya mencoba Lark.
Aplikasi super produktivitas ini menggabungkan fungsi inti dan fitur Trello serta Jira untuk komunikasi tim, konferensi video, dan lainnya — semua dalam satu tempat.
Berikut ini yang ditawarkan oleh Lark:
- Meetings, solusi konferensi video bawaan Lark dengan berbagi layar, ruang diskusi terpisah, serta transkripsi dan terjemahan otomatis
- Lark Messenger untuk obrolan satu lawan satu dan grup, dengan format kaya dan terjemahan otomatis waktu nyata
- Ketersediaan lintas platform, dengan dukungan untuk Windows, macOS, Linux, serta perangkat seluler Android dan iOS
Kesimpulan
Pada titik ini, jelas bahwa meskipun Trello dan Jira keduanya merupakan bagian dari ekosistem Atlassian, keduanya adalah alat yang sangat berbeda.
Trello adalah solusi manajemen tugas yang lebih umum dan dasar. Sedangkan Jira adalah platform yang sangat khusus dibuat dengan mempertimbangkan sektor pengembangan perangkat lunak dan TI.
Tapi bagaimana jika baik Trello maupun Jira tampaknya tidak memenuhi kebutuhan dan alur kerja tim Anda?
Lark adalah alternatif yang Anda cari — sebuah super aplikasi yang mengemas fitur-fitur kuat dalam satu platform.
Table of contents
Tertarik dengan Lark?
Semua alat Anda di satu tempat
Hemat waktu dan tingkatkan efisiensi
Hemat biaya perangkat lunak hingga 70%
Table of contents
Tertarik dengan Lark?
Semua alat Anda di satu tempat
Hemat waktu dan tingkatkan efisiensi
Hemat biaya perangkat lunak hingga 70%
