Scrum so với Kanban: Chọn bảng phù hợp với phong cách quản lý dự án của bạn

Ryan Tanner

Chuyên gia Tiếp thị Sản phẩm

5 thg 8, 2026

Ryan Tanner

Chuyên gia Tiếp thị Sản phẩm

5 thg 8, 2026

Dùng Lark miễn phí
Đọc trong 16 phút
Các bảng Scrum và Kanban đều là những công cụ thiết yếu cho các nhóm áp dụng quản lý dự án linh hoạt, nhưng chúng phục vụ những mục đích khác nhau. Một bảng Scrum được xây dựng xoay quanh các sprint — các vòng lặp giới hạn thời gian với mục tiêu xác định — trong khi một bảng Kanban trực quan hóa quy trình làm việc liên tục, nhấn mạnh sự linh hoạt và hiệu quả luồng công việc. Việc lựa chọn giữa chúng phụ thuộc vào cách nhóm của bạn lập kế hoạch, ưu tiên và hoàn thành công việc.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ phân tích những điểm khác biệt chính giữa bảng Scrum và bảng Kanban, khi nào nên sử dụng từng loại, và cách các nền tảng hiện đại như Lark kết hợp cả hai phương pháp vào một không gian làm việc kết nối để nâng cao hiệu suất và khả năng hiển thị của nhóm. Giờ hãy đi thẳng vào vấn đề.

Khám phá thêm các hướng dẫn về Agile để nâng cao năng suất của nhóm

Scrum board là gì?

Một bảng Scrum là công cụ cốt lõi trong quản lý dự án agile, được thiết kế để giúp các nhóm lập kế hoạch, thực hiện và theo dõi công việc trong các vòng lặp giới hạn thời gian gọi là sprint. Mỗi sprint thường kéo dài từ một đến bốn tuần, và bảng Scrum cung cấp một cái nhìn trực quan, rõ ràng về tất cả các nhiệm vụ cần hoàn thành trong khoảng thời gian đó.
Bảng thường được chia thành các cột — chẳng hạn như Cần làm, Đang thực hiện, Đang xem xét và Hoàn thành — thể hiện luồng công việc từ khi bắt đầu đến khi kết thúc. Mỗi nhiệm vụ hoặc câu chuyện người dùng bắt đầu trong phần tồn đọng và di chuyển qua các cột này khi nhóm tiến triển. Sự minh bạch này giúp các nhóm nhanh chóng xác định điểm nghẽn, theo dõi tiến độ hàng ngày và duy trì sự thống nhất về mục tiêu sprint trong các cuộc họp đứng. Dưới đây là bốn khía cạnh của bảng Scrum:
Scrum board in Lark
Yếu tố chính: Bảng Scrum được xây dựng dựa trên các thành phần thiết yếu như product backlog (danh sách ưu tiên tất cả yêu cầu của dự án), sprint backlog (các nhiệm vụ được chọn cho sprint hiện tại), các thẻ nhiệm vụ riêng lẻ với quyền sở hữu rõ ràng, và các cột quy trình làm việc đại diện cho từng giai đoạn tiến độ.
Các vai trò liên quan: Scrum Master điều phối quy trình và loại bỏ trở ngại, Product Owner quản lý backlog và xác định mức độ ưu tiên, trong khi Nhóm Phát triển thực hiện công việc đã lên kế hoạch. Cùng nhau, họ đảm bảo tính minh bạch và duy trì việc giao sprint nhất quán.
Mục đích: Bảng Scrum cung cấp một tài liệu tham chiếu trực quan chung cho tất cả những người tham gia sprint. Nó thúc đẩy tính minh bạch, trách nhiệm và hợp tác bằng cách cho phép mỗi thành viên thấy công việc đang được thực hiện, ai chịu trách nhiệm và những gì còn đang chờ xử lý.
Lợi ích: Bảng Scrum giúp các nhóm duy trì tập trung vào mục tiêu ngắn hạn trong khi liên tục mang lại giá trị. Chúng cho phép giao hàng theo khung thời gian cố định, thúc đẩy quyền sở hữu rõ ràng, khuyến khích hợp tác thông qua daily stand-ups, và cung cấp tiến độ đo lường được thông qua các buổi đánh giá sprint và hồi cứu. Theo thời gian, nhịp độ kỷ luật này cải thiện khả năng dự đoán, hiệu quả của nhóm và kết quả tổng thể của dự án.

Kanban là gì?

Một bảng Kanban là một công cụ quản lý dự án trực quan giúp các nhóm tổ chức, theo dõi và cải thiện quy trình làm việc của họ theo thời gian thực. Dựa trên các nguyên tắc tinh gọn và đúng thời điểm (JIT), Kanban tập trung vào trực quan hóa các nhiệm vụ, giới hạn công việc đang thực hiện (WIP)tối ưu hóa hiệu suất luồng công việc. Không giống như Scrum, hoạt động theo các chu kỳ cố định, Kanban hỗ trợ mô hình phân phối liên tục — lý tưởng cho các nhóm quản lý công việc thường xuyên, yêu cầu dịch vụ hoặc các ưu tiên thay đổi nhanh chóng.
Về cốt lõi, một bảng Kanban được chia thành các cột quy trình làm việc như Cần làm, Đang thực hiện, Xem xétHoàn thành. Mỗi nhiệm vụ hoặc sản phẩm bàn giao được thể hiện bằng một thẻ, di chuyển qua các cột khi nó tiến triển qua các giai đoạn khác nhau. Các thẻ này có thể bao gồm chi tiết nhiệm vụ như thời hạn, người được giao, các phụ thuộc hoặc tập tin đính kèm, giúp mọi người có thể nhìn thấy ngay tình trạng dự án. Có ba khía cạnh của bảng Kanban:
Scrum board in Lark
Nguyên tắc cốt lõi:
  • Hình dung quy trình làm việc – Làm cho mọi giai đoạn của quy trình trở nên rõ ràng để xác định điểm nghẽn và theo dõi tiến độ một cách dễ dàng.
  • Giới hạn công việc đang thực hiện (WIP) – Ngăn nhóm bị quá tải bằng cách giới hạn số lượng nhiệm vụ có thể đang thực hiện cùng lúc, đảm bảo tập trung tốt hơn và chất lượng đầu ra cao hơn.
  • Quản lý luồng công việc – Quan sát cách các hạng mục công việc di chuyển qua quy trình và liên tục cải thiện thời gian chu kỳ.
  • Làm rõ các chính sách quy trình – Xác định các quy tắc rõ ràng cho việc di chuyển nhiệm vụ (ví dụ: điều gì được coi là “hoàn thành”).
  • Cải thiện một cách hợp tác – Sử dụng dữ liệu và phản hồi để tinh chỉnh quy trình theo thời gian.
Mục đích: Bảng Kanban cung cấp sự rõ ràng và cân bằng. Nó cho phép các nhóm hình dung khối lượng công việc, ưu tiên hiệu quả và liên tục bàn giao công việc mà không cần các chu kỳ sprint cứng nhắc. Điều này khiến Kanban trở nên linh hoạt cao cho các nhóm trong vận hành, hỗ trợ khách hàng, tiếp thị hoặc bảo trì sản phẩm.
Lợi ích: Các bảng Kanban nâng cao khả năng thích ứng bằng cách thúc đẩy sự minh bạch, linh hoạt và tiến độ ổn định. Chúng giúp các nhóm phát hiện sớm các điểm nghẽn, giảm đa nhiệm và duy trì luồng bàn giao trôi chảy. Theo thời gian, điều này dẫn đến thời gian hoàn thành nhanh hơn, cải thiện trách nhiệm và xây dựng văn hóa cải tiến liên tục.

Bảng Scrum so với bảng Kanban: Những điểm khác biệt chính

Mặc dù cả Scrum và bảng Kanban đều tuân theo các nguyên tắc agile, nhưng chúng tiếp cận việc quản lý quy trình làm việc theo những cách khác nhau. Bảng Scrum lý tưởng cho các nhóm phát triển mạnh trong các chu kỳ có cấu trúc và giới hạn thời gian, trong khi bảng Kanban phù hợp với các nhóm cần sự linh hoạt và khả năng giao hàng liên tục. Hiểu rõ những điểm khác biệt quan trọng này giúp các nhóm lựa chọn hệ thống phù hợp với mục tiêu và phong cách làm việc của mình.
Khía cạnh
Bảng Scrum
Bảng Kanban
Quy trình làm việc
Hoạt động theo các chu kỳ sprint cố định — thường từ 1 đến 4 tuần, với các mục tiêu và sản phẩm bàn giao được xác định cho mỗi sprint.
Chạy theo dòng chảy liên tục, cho phép công việc di chuyển linh hoạt từ giai đoạn này sang giai đoạn khác mà không bị giới hạn bởi các vòng lặp theo khung thời gian.
Sự linh hoạt
Phụ thuộc vào việc lập kế hoạch sprint cố định; các thay đổi thường được tránh trong giữa sprint để duy trì sự tập trung.
Cung cấp khả năng thích ứng cao; các nhiệm vụ mới có thể được thêm vào bất kỳ lúc nào và mức độ ưu tiên có thể thay đổi linh hoạt.
Vai trò
Yêu cầu các vai trò được xác định — Scrum Master, Product Owner và Nhóm Phát triển để định hướng và quản lý tiến độ.
Có vai trò chính thức tối thiểu hoặc không có; trách nhiệm được chia sẻ trong toàn bộ nhóm để duy trì sự lưu thông và cân bằng khối lượng công việc.
Chỉ số
Theo dõi tốc độ, cho thấy khối lượng công việc mà nhóm có thể hoàn thành trong mỗi sprint; hữu ích để dự đoán năng lực trong tương lai.
Đo lường thời gian chu kỳ và thời gian dẫn, tập trung vào tốc độ công việc được thực hiện từ khi bắt đầu đến khi kết thúc.
Lập kế hoạch
Được cấu trúc xoay quanh các mục tiêu sprint, các buổi đánh giá sprint và các buổi hồi tưởng.
Lập kế hoạch liên tục và triển khai với các vòng phản hồi liên tục.
Tốt nhất cho
Các nhóm làm việc trên các dự án đã được xác định với các mốc và thời hạn rõ ràng (ví dụ: phát triển phần mềm).
Những nhóm phụ trách các quy trình đang diễn ra hoặc công việc dựa trên dịch vụ (ví dụ: tiếp thị, hỗ trợ, bảo trì).
Khi nào nên sử dụng từng loại:
  • Bảng Scrum hoạt động tốt nhất cho các nhóm cần lập kế hoạch có cấu trúc, sản phẩm bàn giao được xác định rõ ràng và tiến độ có thể đo lường trong khung thời gian cố định.
  • Bảng Kanban lý tưởng cho các nhóm coi trọng sự linh hoạt, ưu tiên khả năng phản ứng nhanh và quản lý quy trình làm việc liên tục mà không có thời hạn cố định.
  • Một số nhóm agile thậm chí còn kết hợp cả hai — sử dụng Scrum cho mục tiêu sprint và Kanban cho luồng công việc hàng ngày — để cân bằng giữa tính dự đoán và khả năng thích ứng.

Bạn có đang chọn đúng hệ thống agile cho nhóm của mình không?

Bảng Kanban so với bảng Scrum: Cái nào phù hợp nhất với nhóm của bạn?

Việc lựa chọn giữa bảng Scrum và bảng Kanban phụ thuộc vào sự ổn định của quy trình làm việc của nhóm, độ phức tạp của dự án và kỳ vọng về tiến độ bàn giao. Mặc dù cả hai đều hỗ trợ các nguyên tắc agile, mỗi loại lại phù hợp với những thực tế vận hành và hành vi nhóm khác nhau.
Nếu nhóm của bạn làm việc với các sản phẩm cần bàn giao theo thời hạn, chẳng hạn như phát hành phần mềm, ra mắt sản phẩm hoặc các chiến dịch có thời hạn xác định, bảng Scrum có thể là lựa chọn phù hợp nhất. Nó tạo sự tập trung thông qua các sprint, đặt ra các mục tiêu ngắn hạn có thể đo lường và khuyến khích hợp tác có cấu trúc. Những nhóm coi trọng tính thường lệ, khả năng dự đoán và tốc độ lặp lại có thể đo lường thường phát triển mạnh với Scrum.
Tuy nhiên, nếu dự án của bạn liên quan đến khối lượng công việc liên tục hoặc khó dự đoán, chẳng hạn như hỗ trợ CNTT, hoạt động marketing hoặc sáng tạo nội dung, bảng Kanban mang lại sự linh hoạt mà bạn cần. Mô hình luồng liên tục của nó cho phép thêm nhiệm vụ mới bất cứ lúc nào, trong khi giới hạn Công Việc Đang Thực Hiện (WIP) giúp cân bằng khối lượng công việc. Cách tiếp cận này giúp nhóm bàn giao nhanh hơn và thích ứng nhanh khi ưu tiên thay đổi.
Dưới đây là hướng dẫn quyết định nhanh để giúp bạn lựa chọn:
__veryLongReplacementText__qgNKM3JhbB9FMC BV
Cách chọn:
Đánh giá cách nhóm của bạn xử lý sự thay đổi, thời hạn và sự hợp tác. Nếu bạn cần cấu trúc và các điểm kiểm tra giao hàng định kỳ, hãy bắt đầu với Scrum. Nếu bạn cần sự linh hoạt, khả năng thích ứng và khả năng hiển thị theo thời gian thực trên toàn bộ công việc, Kanban sẽ mang lại cảm giác tự nhiên hơn. Một số nhóm thậm chí còn kết hợp cả hai theo phương pháp Scrumban—vừa chạy các sprint có cấu trúc vừa duy trì khả năng hiển thị luồng công việc theo kiểu Kanban.

Gặp Lark: Một nền tảng mạnh mẽ cung cấp các bảng Scrum và Kanban

Dù nhóm của bạn theo các sprint Scrum có cấu trúc hay các luồng Kanban linh hoạt, Lark cung cấp một không gian làm việc kết nối, kết hợp lập kế hoạch, thực thi và hợp tác. Thay vì phải chuyển đổi giữa nhiều công cụ để theo dõi nhiệm vụ, giao tiếp và báo cáo, các nhóm có thể quản lý cả hai khung làm việc một cách liền mạch trong môi trường hợp nhất của Lark.
Using Lark for structured flow

Cách Lark hỗ trợ quy trình làm việc Scrum

Đối với các nhóm dựa vào Scrum, Lark cung cấp mọi thứ cần thiết để quản lý các sprint từ đầu đến cuối. Trong Lark Base, bạn có thể tạo bảng sprint tùy chỉnh, lập kế hoạch backlog, gán điểm câu chuyện và xác định mục tiêu sprint. Các nhiệm vụ di chuyển qua các cột trực quan như To Do, In Progress, ReviewDone, giúp mọi người có cái nhìn rõ ràng theo thời gian thực về tiến độ.
Trong các buổi đánh giá sprint hoặc họp đứng hàng ngày, nhóm có thể sử dụng Lark Meetings để thảo luận về các trở ngại, trong khi các bản cập nhật tự động đồng bộ với bảng để đảm bảo khả năng hiển thị đầy đủ. Product Owner có thể dễ dàng tinh chỉnh backlog, theo dõi tốc độ hoàn thành và chuẩn bị cho các buổi hồi tưởng — tất cả trong một nơi.
Lark Meetings to review sprint
Ví dụ: Một nhóm sản phẩm đang lập kế hoạch cho một sprint kéo dài hai tuần có thể sử dụng Lark Base để lập bản đồ các câu chuyện người dùng, ưu tiên chúng trong backlog và theo dõi tiến độ sprint trực tiếp trong không gian làm việc chung. Bất kỳ cập nhật nhiệm vụ nào cũng sẽ ngay lập tức được phản ánh trên Lark Messenger và Tài liệu đám mây, giúp toàn bộ nhóm luôn đồng bộ.

Lark hỗ trợ các bảng Kanban như thế nào

Đối với các nhóm triển khai liên tục, các bảng Kanban của Lark cung cấp một cái nhìn đơn giản và linh hoạt về công việc đang diễn ra. Thẻ đại diện cho các nhiệm vụ và di chuyển linh hoạt qua các giai đoạn tùy chỉnh — từ Đang chờ đến Đang thực hiện đến Hoàn thành. Với cập nhật trạng thái theo thời gian thực, các nhóm có thể ngay lập tức thấy được phân bổ khối lượng công việc và phát hiện các điểm tắc nghẽn.
Lark Base cho phép người dùng áp dụng giới hạn Công việc đang thực hiện (WIP), đảm bảo các thành viên trong nhóm tập trung hoàn thành nhiệm vụ trước khi bắt đầu nhiệm vụ mới. Các nhóm cũng có thể lọc chế độ xem theo người được giao, dự án hoặc mức độ ưu tiên — giúp dễ dàng theo dõi tiến độ trên các bộ phận hoặc dự án.
Ví dụ: Một nhóm marketing sử dụng Kanban trong Lark có thể theo dõi tiến độ chiến dịch theo thời gian thực, đặt giới hạn WIP để tránh quá tải và sử dụng tự động hóa để kích hoạt thông báo khi một nhiệm vụ bị quá hạn hoặc bị chặn. Điều này giúp quá trình giao hàng diễn ra trôi chảy và nhất quán.

Những lợi ích của việc tập trung hóa quy trình làm việc với Lark

Quản lý quy trình làm việc Scrum và Kanban trong Lark có nghĩa là các nhóm không còn cần các ứng dụng riêng biệt cho việc lập kế hoạch, giao tiếp và tài liệu. Mọi yếu tố — nhiệm vụ, tập tin, cuộc họp và phê duyệt — đều nằm trong một không gian làm việc được kết nối.
  • Tầm nhìn thống nhất: Mọi người có thể thấy tiến độ và các ưu tiên mà không cần phải theo dõi cập nhật trên nhiều công cụ.
  • Quy trình làm việc tự động: Các hành động thường xuyên như tạo nhiệm vụ, thông báo và cập nhật tiến độ diễn ra tự động trong Lark Base.
Lark Base automated workflow
  • Cộng tác tức thì: Các nhóm có thể thảo luận, chỉnh sửa và hoàn thiện công việc trực tiếp trong Lark Messenger, Tài liệu đám mây Lark hoặc các cuộc họp Lark.
  • Thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu: Phân tích của Lark cung cấp các chỉ số rõ ràng về hiệu suất sprint, thời gian chu kỳ và phân bổ khối lượng công việc — giúp các nhóm cải thiện liên tục.
AI analytics for different uses

Kết luận

Cả bảng Scrum và bảng Kanban đều là những khung làm việc mạnh mẽ để quản lý các dự án agile — nhưng thành công của chúng phụ thuộc vào mức độ phù hợp với mục tiêu của nhóm bạn. Scrum mang lại cấu trúc, tính dự đoán và tiến độ có thể đo lường thông qua các sprint, trong khi Kanban cung cấp luồng công việc liên tục, khả năng thích ứng và phản ứng nhanh hơn với sự thay đổi.
Với Lark, bạn không cần phải lựa chọn giữa hai phương pháp. Các nhóm có thể lập kế hoạch các sprint Scrum có cấu trúc hoặc vận hành các quy trình Kanban linh hoạt trong cùng một không gian làm việc được kết nối — đầy đủ với bảng nhiệm vụ, cập nhật theo thời gian thực, quy trình tự động và giao tiếp tích hợp. Dù bạn đang quản lý phát triển sản phẩm theo từng vòng lặp hay vận hành liên tục, Lark giúp quy trình agile của bạn rõ ràng, hợp tác và dễ dàng từ đầu đến cuối.

Bắt đầu sử dụng Lark để đơn giản hóa quy trình làm việc linh hoạt của bạn ngay hôm nay

Câu hỏi thường gặp

Sự khác biệt chính giữa bảng Scrum và bảng Kanban là gì?

Một bảng Scrum hoạt động theo các sprint cố định với mục tiêu đã xác định, trong khi bảng Kanban tuân theo luồng liên tục, nơi các nhiệm vụ di chuyển dựa trên năng lực. Scrum bổ sung cấu trúc và sự tập trung theo khung thời gian, trong khi Kanban nhấn mạnh tính linh hoạt và tiến độ ổn định. Trong Lark, các nhóm có thể quản lý cả hai phương pháp song song — vận hành bảng sprint cho các dự án đã lên kế hoạch hoặc chế độ xem Kanban cho công việc đang diễn ra trong cùng một không gian làm việc được kết nối.

Nhóm có thể sử dụng Scrum và Kanban cùng nhau không?

Đúng vậy, nhiều nhóm agile kết hợp cả hai trong mô hình lai được gọi là Scrumban, cân bằng giữa kế hoạch có cấu trúc của Scrum và khả năng thích ứng của Kanban. Điều này giúp các nhóm duy trì trật tự đồng thời phản ứng nhanh với sự thay đổi. Với Lark, các nhóm có thể dễ dàng tạo luồng lai này — lập kế hoạch sprint, theo dõi tiến độ và quản lý nhiệm vụ hàng ngày một cách liền mạch trên cùng một nền tảng.

Bảng nào tốt hơn cho các ưu tiên thay đổi nhanh chóng?

Các bảng Kanban rất lý tưởng cho môi trường năng động, nơi ưu tiên thay đổi thường xuyên, vì chúng cho phép nhiệm vụ di chuyển linh hoạt và cập nhật diễn ra ngay lập tức. Điều này giúp quy trình làm việc luôn hiển thị và phản ứng nhanh mà không làm gián đoạn tiến độ. Các bảng Kanban của Lark tăng cường sự linh hoạt này bằng cách cung cấp khả năng theo dõi thời gian thực, giới hạn WIP và thông báo tự động để giữ cho mọi người luôn đồng bộ.

Bảng nào hoạt động tốt nhất cho các dự án có cấu trúc và theo thời hạn?

Các bảng Scrum phù hợp với các nhóm làm việc hướng tới các cột mốc đã xác định hoặc lịch trình giao hàng chặt chẽ, mang lại các chu kỳ sprint rõ ràng và tiến độ có thể đo lường. Chúng thúc đẩy trách nhiệm và kết quả nhất quán thông qua các buổi đánh giá định kỳ. Trong Lark, các nhóm Scrum có thể lập gói dịch vụ sprint, giao nhiệm vụ và tổ chức các buổi hồi tưởng — tất cả từ một không gian làm việc cộng tác duy nhất giúp việc thực thi tập trung và minh bạch.

Đọc liên quan

Ryan Tanner

Chuyên gia Tiếp thị Sản phẩm

Ryan là Chuyên gia Tiếp thị Sản phẩm. Từng giúp hơn 150 quản lý dự án vượt qua các thách thức, Ryan đưa ra các chiến lược hành động và thông tin chuyên sâu mang tính đón đầu để nâng cao hiệu suất của đội ngũ bằng cách tận dụng các phương pháp đổi mới để thực thi dự án mang tính đột phá.

Đọc tiếp