Trello so với Jira: Công cụ quản lý dự án Atlassian nào tốt hơn cho công ty của bạn?
Marcus Mak
Chuyên gia Tiếp thị Sản phẩm
5 thg 8, 2026
Marcus Mak
5 thg 8, 2026
Đọc trong 10 phút
Bạn có thể đã nghe rằng cùng một công ty sở hữu Trello và Jira — Atlassian. Nhưng điều đó không có nghĩa là chúng giống nhau về các tính năng và khả năng quản lý dự án; thực tế là không.
Khi so sánh Trello và Jira cạnh nhau, rõ ràng chúng được xây dựng với các trường hợp sử dụng và quy trình làm việc khác nhau. Vì vậy, tất cả phụ thuộc vào những gì đội ngũ của bạn cần.
Bài viết này sẽ so sánh hai công cụ quản lý dự án phổ biến của Atlassian — Trello và Jira — để giúp bạn chọn giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp của mình.
Trello so với Jira trong một cái vỏ hạt dẻ
Trello và Jira thuộc hệ sinh thái Atlassian; bạn sẽ mong đợi chúng có những khả năng tương tự. Tuy nhiên, chúng là hai công cụ quản lý dự án rất khác nhau, được phát triển với các quy trình làm việc và loại dự án riêng biệt:
Trello và Jira thuộc hệ sinh thái Atlassian; bạn sẽ mong đợi chúng có những khả năng tương tự. Tuy nhiên, chúng là hai công cụ quản lý dự án rất khác nhau, được phát triển với các quy trình làm việc và loại dự án riêng biệt:- Trello là một nền tảng quản lý dự án dựa trên danh sách công việc đơn giản, tập trung vào các bảng trực quan — cụ thể là các bảng Kanban — và rất phù hợp với các đội không phát triển quản lý các dự án đơn giản.
- Jira — anh chị lớn hơn của Trello với nhiều loại bảng xem hơn — là một nền tảng để theo dõi sự cố và quản lý dự án linh hoạt. Nó được xây dựng đặc biệt cho các đội phát triển phần mềm linh hoạt — nhưng vẫn đủ linh hoạt để được sử dụng trong các ứng dụng quản lý dự án.
Nhu cầu về các công cụ linh hoạt cho quản lý dự án tiếp tục tăng; thị trường dự kiến sẽ đạt $11.84 tỷ vào năm 2032:
Nếu bạn muốn một giải pháp toàn diện — tính năng quản lý dự án, công cụ hợp tác, và khả năng tự động hóa kết hợp trong một ứng dụng — Lark là lựa chọn bạn đang tìm kiếm.
Công cụ quản lý dự án Atlassian nào có các tính năng tốt nhất cho nhóm của bạn?
Dưới đây là tổng quan về các tính năng chính của Trello và Jira — bao gồm quản lý công việc, công cụ hợp tác, tự động hóa sẵn có và tùy chỉnh, báo cáo và tùy chọn tùy chỉnh.
Dưới đây là tổng quan về các tính năng chính của Trello và Jira — bao gồm quản lý công việc, công cụ hợp tác, tự động hóa sẵn có và tùy chỉnh, báo cáo và tùy chọn tùy chỉnh.
Giao diện người dùng và tùy chọn tùy chỉnh
Cách tiếp cận đơn giản của Trello đối với quản lý công việc được thể hiện qua giao diện trực quan của nó. Nó dễ dàng điều hướng, với chức năng kéo và thả và tùy chọn để tùy chỉnh cách bảng của bạn trông như thế nào — điều này làm cho nó rất dễ tiếp cận.
Với Jira, bạn có được một giao diện phức tạp hơn — nhưng vẫn rất trực quan —. Nó vẫn có thiết kế tuyệt vời với nhiều tùy chọn tùy chỉnh, nhưng có nhiều cài đặt và tùy chọn hơn để xem xét — vì vậy dễ bị lạc hơn.
Các tính năng quản lý công việc
Hãy bắt đầu với tổng quan về các công cụ quản lý công việc của Trello:
- Bảng và thẻ không giới hạn
- Danh sách kiểm tra nâng cao với tùy chọn đặt ngày đến hạn và giao nhiệm vụ cho từng thành viên
- Trường tùy chỉnh cho thông tin bổ sung trên các thẻ Trello
- Các chế độ xem dự án khác nhau, bao gồm bảng Kanban, dòng thời gian, lịch, bảng điều khiển, bảng và chế độ xem bản đồ
- Thư viện với các mẫu sẵn có và có thể tùy chỉnh
Là một công cụ phần mềm quản lý dự án mạnh mẽ cho các đội lớn hơn và quản lý công việc cấp cao hơn, Jira có một loạt các tính năng nâng cao hơn:
- Dự án không giới hạn và “Issues” (tương đương với nhiệm vụ và nhiệm vụ phụ trong Jira), với thông tin bổ sung — bao gồm người được giao, ngày đến hạn, và trạng thái — và các trường tùy chỉnh
- Các loại hình xem dự án khác nhau, bao gồm xem backlog, bảng, dòng thời gian, tóm tắt, lịch, danh sách, và các giao diện bảng điều khiển
- Quy trình làm việc có thể tùy chỉnh
- Mẫu dự án có sẵn và tùy chỉnh
- Kế hoạch tiên tiến để theo dõi công việc giữa các đội và dự án khác nhau
- Quản lý sự phụ thuộc và năng lực
- Mục tiêu để đặt mục tiêu và theo dõi tiến độ
Tính năng tự động hóa tích hợp
Cả hai nền tảng cho phép bạn thiết lập quy trình làm việc quản lý dự án tự động thông qua tự động hóa không cần mã:
- Butler của Trello có thể tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và các quy trình khác. Tùy thuộc vào gói dịch vụ, số lượng lệnh Workspace có thể chạy mỗi tháng dao động từ 250 đến không giới hạn.
- Jira hỗ trợ tự động hóa có sẵn và tùy chỉnh, một lựa chọn rộng các mẫu, và từ 100 đến không giới hạn lần chạy quy tắc mỗi tháng (tùy thuộc vào mức đăng ký của bạn).
Tính năng hợp tác
Thật không may, Trello và Jira có các tính năng hợp tác trên toàn công ty tương đối hạn chế. Bạn có thể để lại bình luận và @mentions, nhưng đây là các tính năng cơ bản so với hầu hết các ứng dụng quản lý dự án khác.
Và tuy nhiên, nhu cầu về hợp tác từ xa rõ ràng đang gia tăng:
Nếu đội ngũ của bạn làm việc từ xa hoặc phân tán phụ thuộc nhiều vào các công cụ hợp tác, Lark là một lựa chọn đáng cân nhắc thay thế cho Phần mềm Jira. Với các công cụ nhắn tin, hội nghị truyền hình và chỉnh sửa tài liệu tích hợp, Lark có đầy đủ mọi thứ bạn cần cho sự hợp tác hiệu quả.
Tính năng báo cáo
Phần mềm Jira có lợi thế khi nói đến báo cáo linh hoạt:
Nó cung cấp các báo cáo về hiệu suất của đội nhóm, tiến độ dự án và cái nhìn sâu sắc cho Scrum, Kanban và các khuôn khổ linh hoạt khác — bao gồm biểu đồ giảm dần, báo cáo theo dõi thời gian, các bảng Sprint, biểu đồ Velocity và hơn thế nữa — trong một bảng điều khiển duy nhất.
Không giống như Jira, Trello không hỗ trợ báo cáo linh hoạt. Bạn sẽ nhận được cái nhìn tổng quan về khối lượng công việc và tiến độ dự án của đội nhóm thông qua bảng điều khiển và biểu đồ tùy chỉnh của Trello. Nhưng ngoài ra, bạn sẽ cần Power-Ups cho các tính năng báo cáo và phân tích nâng cao.
Đâu có tích hợp tốt nhất?
Atlassian Marketplace là nơi chứa hơn 3.000 ứng dụng, vì vậy bạn có thể mong đợi Jira tích hợp với nhiều công cụ bên thứ ba, từ đó mở rộng thêm các chức năng dựa trên quy trình làm việc và các trường hợp sử dụng cụ thể của bạn.
Còn đối với Trello, nó tích hợp với hơn 200 ứng dụng và công cụ — bao gồm Slack, Google Drive, Gmail, Evernote, Salesforce và TimeDoctor.
Thêm vào đó, Trello và Jira hỗ trợ tích hợp Zapier. Bạn có thể kết nối cả hai công cụ với hàng nghìn ứng dụng và tạo ra các tự động hóa không giới hạn phù hợp với quy trình làm việc của bạn.
Hơn nữa, vì cùng một công ty mẹ sở hữu chúng, bạn cũng có thể kết nối Jira và Trello với nhau.
Mặc dù các tích hợp bên thứ ba rất hữu ích để tối ưu hóa quy trình quản lý dự án của bạn, việc thêm nhiều công cụ vào bộ công nghệ hiện có không phải là điều lý tưởng.
Vậy tại sao không chọn một nền tảng tất cả trong một như Lark?
Đâu là lựa chọn tốt nhất về giá cả cho doanh nghiệp?
Xét rằng Trello và Jira đều thuộc cùng một công ty mẹ, không có gì ngạc nhiên khi họ có cấu trúc giá cả tương đối tương tự nhau.
Cả hai nền tảng đều có bốn gói dịch vụ — bắt đầu với các gói miễn phí đầy đủ tính năng:
Cả hai nền tảng đều có bốn gói dịch vụ — bắt đầu với các gói miễn phí đầy đủ tính năng:- Gói miễn phí của Trello hỗ trợ tối đa 10 bảng dự án mỗi Không gian làm việc, thẻ nhiệm vụ không giới hạn, trong giai đoạn thử nghiệm tập tin không giới hạn (với giới hạn kích thước tập tin là 10 MB mỗi tập tin), và Power-Ups không giới hạn
- Gói miễn phí của Jira phù hợp cho tối đa mười người dùng và bao gồm dự án và nhiệm vụ không giới hạn, 2 GB trong giai đoạn thử nghiệm, 100 lần tự động hóa mỗi tháng, sáu loại giao diện dự án (bao gồm giao diện tổng hợp và báo cáo)
Dưới đây là tổng quan về ba gói dịch vụ còn lại của Trello:
- Gói Starter bắt đầu từ 5 đô la mỗi người dùng mỗi tháng
- Gói Premium bắt đầu từ 10 đô la mỗi người dùng mỗi tháng
- Gói Doanh nghiệp bắt đầu từ 17.50 đô la mỗi người dùng mỗi tháng
Về các mức giá của Jira Software, chúng bao gồm:
- Gói dịch vụ Starter, bắt đầu từ 7.16 đô la mỗi người dùng mỗi tháng
- Gói dịch vụ Premium, bắt đầu từ 12.48 đô la mỗi người dùng mỗi tháng
- Gói dịch vụ Doanh nghiệp với giá cả tùy chỉnh (dành cho các đội có hơn 801 thành viên)
Nếu bạn muốn một giải pháp phần mềm quản lý dự án cung cấp nhiều tính năng hơn mà không quá đắt, hãy xem xét Lark:
Bạn sẽ giảm chi phí bằng cách giảm các đăng ký bổ sung mà bạn phải trả — tất cả các công cụ cần thiết đều có sẵn tại một nơi.
Đội của bạn dễ bắt đầu với cái nào hơn?
Ngay cả khi chỉ nhìn qua, rõ ràng Trello là công cụ trực quan và thân thiện với người dùng hơn. Danh sách các tính năng và khả năng rộng lớn của Jira khiến nó trở thành một nền tảng phức tạp hơn - vì vậy nó có đường cong học tập dốc hơn so với Trello.
Atlassian có một cơ sở kiến thức toàn diện với nhiều tài nguyên, bao gồm cả khắc phục sự cố và mẹo.
Hơn nữa, người dùng Trello và Jira có quyền truy cập vào hỗ trợ của Atlassian University, bao gồm đào tạo miễn phí, các khóa học do giảng viên hướng dẫn và Sự kiện Cộng đồng Atlassian.
Cũng đáng để nói thêm rằng Trello và Jira cung cấp các tùy chọn hỗ trợ khách hàng giống nhau như một phần của các dịch vụ hỗ trợ Atlassian. Người dùng miễn phí chỉ có quyền truy cập vào các tài nguyên tự giúp - trong khi các tùy chọn hỗ trợ khách hàng bổ sung được gói dựa trên các mức độ đăng ký:
- Các gói dịch vụ Starter bao gồm hỗ trợ trong giờ hành chính địa phương
- Các gói dịch vụ cao cấp bao gồm hỗ trợ cao cấp 24/7 với thời gian phản hồi nhanh hơn
- Các gói dịch vụ Doanh nghiệp có đội ngũ hỗ trợ riêng và hỗ trợ qua điện thoại
Điều đó nói lên, thời gian phản hồi thay đổi tùy theo mức độ nghiêm trọng.
Những sản phẩm Atlassian này có đủ an toàn cho doanh nghiệp của bạn không?
Mối đe dọa nội bộ, việc xâm nhập tài khoản đám mây, và các cuộc tấn công DDoS được coi là những rủi ro lớn đối với an ninh mạng của một công ty:
Mối đe dọa nội bộ, việc xâm nhập tài khoản đám mây, và các cuộc tấn công DDoS được coi là những rủi ro lớn đối với an ninh mạng của một công ty:
Vì vậy, các đội ngũ kinh doanh nên xem xét mức độ bảo mật của Trello và Jira.
Cả hai nền tảng đều đã triển khai các tính năng bảo mật tiêu chuẩn mà bạn mong đợi từ hầu hết phần mềm quản lý dự án.
Với Trello, bạn nhận được chứng chỉ SOC2 Type 2 và ISO/IEC 27001 cùng với Atlassian Access — một tiện ích bổ sung có giá $4 cho mỗi người dùng mỗi tháng và bao gồm SAML Single Sign-On và xác thực hai yếu tố bắt buộc.
Và đây là những gì Jira có thể cung cấp về các tính năng bảo mật:
- Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải bằng TLS 1.2+ với Perfect Forward Secrecy (PFS) và mã hóa AES-256 tiêu chuẩn công nghiệp khi lưu trữ
- Hoàn toàn tuân thủ CCPA, GDPR, FedRAMP, HIPAA, và bộ tiêu chuẩn ISO/IEC 27000
- Các tính năng bảo mật nâng cao — bao gồm Single Sign-On, cung cấp SCIM, và nhật ký kiểm toán — có sẵn với Atlassian Guard Starter
- Chương trình Phục hồi Thảm họa
Thật không may, một số sản phẩm của Atlassian đã bị liên quan đến các vụ rò rỉ và lộ dữ liệu trong những năm gần đây.
Vào năm 2020, một chiến dịch tấn công đã sử dụng Bitbucket để phân phối phần mềm độc hại, ảnh hưởng đến hơn 500.000 máy tính trên toàn cầu. Hai năm sau, vào năm 2022, có báo cáo về việc hacker khai thác lỗ hổng zero-day của máy chủ Atlassian’s Confluence (CVE-2022-26134). Mới đây nhất, Trello đã bị liên quan đến một vụ rò rỉ dữ liệu người dùng lớn khiến thông tin tài khoản của 15 triệu người dùng bị lộ.
Bạn cần một nền tảng tuân thủ các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt và tuân thủ các yêu cầu tuân thủ dữ liệu toàn cầu — và đó chính xác là những gì bạn nhận được với Lark.
Người dùng của họ nói gì về họ?
Jira hiện có đánh giá 4.3 trên 5 sao trên G2 — và hầu hết người dùng đều đánh giá cao các tính năng nâng cao của nó cho các dự án phát triển phần mềm, tích hợp bên thứ ba, và các tùy chọn tùy biến mạnh mẽ.
Tuy nhiên, họ cũng lưu ý rằng độ khó học của Jira có thể làm cho người mới cảm thấy choáng ngợp.
Tuy nhiên, họ cũng lưu ý rằng độ khó học của Jira có thể làm cho người mới cảm thấy choáng ngợp.
Trello thường được khen ngợi vì sự dễ sử dụng và giao diện đơn giản, với tổng đánh giá là 4.4 trên 5 sao. Tuy nhiên, chức năng hạn chế và các tùy chọn tùy biến — thường được nhắc đến như là những nhược điểm chính của Trello — khiến nó không phù hợp cho quản lý nhiệm vụ phức tạp.
Mặt khác, Lark có đánh giá 4.6 trên 5 sao trên G2 — cao hơn Jira và Trello — và thường được ca ngợi vì cung cấp nhiều tính năng trong một nền tảng duy nhất.
Trello và Jira có những hạn chế gì?
Trello có thể là một công cụ hữu ích cho việc quản lý nhiệm vụ đơn giản — miễn là bạn nhớ một vài nhược điểm sau:
- Mức độ tùy chỉnh của Trello bị hạn chế so với các công cụ quản lý dự án phổ biến khác, vì vậy nó có thể không phù hợp cho các quy trình làm việc tùy chỉnh đòi hỏi mức độ thích ứng cao hơn.
- Nó phụ thuộc vào các tiện ích bổ sung và tích hợp của bên thứ ba, ngay cả đối với một số chức năng cơ bản — vì vậy bạn có thể sẽ phải thêm nhiều ứng dụng khác vào bộ công cụ công nghệ của mình.
- Trello thiếu các tính năng quản lý dự án nâng cao, khiến nó không phù hợp cho các đội lớn cần xử lý các dự án phức tạp.
- Nó không thể xử lý được khối lượng công việc lớn hoặc các dự án phức tạp, gây ra những lo ngại về khả năng mở rộng.
Jira là một công cụ mạnh mẽ và linh hoạt để quản lý các dự án lớn và giữ cho phát triển linh hoạt được theo dõi — nhưng nó không phải không có nhược điểm. Dưới đây là một vài hạn chế tiềm năng cần lưu ý trước khi chọn Jira làm giải pháp quản lý linh hoạt của bạn:
- Jira là một nền tảng tiêu tốn nhiều tài nguyên, và bạn có thể gặp phải vấn đề về hiệu suất khi làm việc trên các dự án lớn hơn với nhiều nhiệm vụ và người dùng hơn.
- Có độ khó học tập cao, vì vậy việc thiết lập ban đầu và làm quen mất thời gian. Hơn nữa, không hiếm khi người dùng mới cần thêm đào tạo để sử dụng tất cả các tính năng nâng cao của Jira.
- Ứng dụng di động Lark không mạnh mẽ như phiên bản máy tính để bàn. Nếu khả năng làm việc khi di chuyển là ưu tiên, bạn sẽ tốt hơn với Lark.
Trello so với Jira: Công cụ nào của Atlassian phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn?
Jira rất phù hợp cho các đội phát triển phần mềm thường làm việc trong môi trường linh hoạt và cần quản lý các dự án phức tạp. Ngược lại, giải pháp dựa trên Kanban của Trello cho việc theo dõi nhiệm vụ cơ bản sẽ phù hợp hơn cho các đội cần phân chia nhiệm vụ đơn giản.
Nhưng nếu cả Trello và Jira đều không đáp ứng được nhu cầu của đội nhóm bạn, đã đến lúc thử Lark.
Ứng dụng siêu năng suất này kết hợp các chức năng và tính năng cốt lõi của Trello và Jira cho giao tiếp đội nhóm, hội nghị truyền hình, và hơn thế nữa — tất cả trong một nơi.
Đây là những gì Lark có thể cung cấp:
- Meetings, giải pháp hội nghị truyền hình tích hợp của Lark với chia sẻ màn hình, phòng họp nhóm và chuyển đổi phiên dịch tự động
- Lark Messenger cho trò chuyện đơn và nhóm, với định dạng phong phú và dịch tự động theo thời gian thực
- Tài liệu đám mây của Lark cho hợp tác với đồng bộ hóa và chỉnh sửa đồng thời theo thời gian thực, và Wiki để xây dựng và quản lý cơ sở kiến thức của tổ chức bạn
- Sự khả dụng trên nhiều nền tảng, với hỗ trợ cho Windows, macOS, Linux, cũng như các thiết bị di động Android và iOS
Kết luận
Tại thời điểm này, rõ ràng là mặc dù Trello và Jira đều là một phần của hệ sinh thái Atlassian, chúng là hai công cụ rất khác nhau.
Trello là một giải pháp quản lý nhiệm vụ cơ bản, đa năng hơn. Và Jira là một nền tảng chuyên biệt cao, được tạo ra với ngành phát triển phần mềm và IT trong tâm trí.
Nhưng nếu như cả Trello lẫn Jira đều không phù hợp với nhu cầu và quy trình làm việc của nhóm bạn thì sao?
Lark là sự thay thế mà bạn đang tìm kiếm — một ứng dụng siêu mạnh mẽ tích hợp nhiều tính năng vào một nền tảng duy nhất.
Table of contents
Bạn quan tâm đến Lark không?
Tất cả công cụ của bạn ở cùng một nơi
Tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả
Tiết kiệm tới 70% chi phí phần mềm
Table of contents
Bạn quan tâm đến Lark không?
Tất cả công cụ của bạn ở cùng một nơi
Tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả
Tiết kiệm tới 70% chi phí phần mềm
