线上会议并不总是令人兴奋,而当它们令人兴奋时,往往也不是因为正确的原因——回想一下疫情期间的一些表情包,比如不合适的背景或。
虽然一位经验丰富的律师无法关闭猫咪滤镜的情景很有趣,但这大概不是你希望在会议中重现的情况。
那么,哪款线上会议应用最有利于举办引人入胜且顺利进行的会议呢?这正是我们要通过比较市场领先者谷歌Meet和Zoom在功能、易用性、价格等方面来探究的。
Google Meet 与 Zoom 简要对比
在测试了两种在线会议平台并从各个方面进行了评估后,以下是我们对它们的比较的主要看法:
- Zoom的免费套餐提供了更多功能,如分会场和录制。
- Zoom的付费套餐更昂贵,基础专业套餐每月每用户15.99美元,按年计费则为每用户每月12.49美元。
- Google Meet是一个更多功能的工具套件的一部分,使其成为一个更具价值的选择(尤其是因为它的起价为每用户每月6美元)。
- Google Meet使用起来稍微简单一些,而Zoom提供了更多的多样性和高级定制选项。
Google Meet 与 Zoom:哪个功能更好?
就功能而言,正如您所预期的那样,Zoom和Google Meet是强有力的竞争者。Zoom在疫情期间的迅速崛起使其研发预算大幅增加。Google Meet由全球第四大公司Alphabet制作,其前身Google Hangout最初于2013年推出。
Google Meet的顶级功能
在使用Google Meet举行公司在线会议的背景下,这些是我们最喜欢的一些功能:
- 在加入任何会议之前自动进行麦克风和摄像头检查是一个不错的功能。
- 高达1080p的高清音频和视频使会议流畅进行(但屏幕共享限于720p)。
- 专为Android和iOS设计的手机端应用直观且易于使用。
- 原生Google Workspace集成使远程协作工作更易于跟进。例如,如果我们的内容团队在创建这篇文章时有任何问题,他们可以在文章内部进行实时互动的同时迅速进行通话。
Google Meet还为免费用户提供了一个互动画板。但其他高级功能,如小组讨论、投票、录制和直播仅适用于高级套餐。
Zoom的顶级功能
Zoom之所以成为在线会议的代名词,是有原因的。它是最早允许您邀请访客而无需他们创建账户的在线会议平台之一。以下是我们从专业角度最喜欢的一些Zoom功能:
- Zoom支持高达1080p的高清音频和视频(屏幕共享也默认为1080p)。
- 它为Android和iOS提供手机端应用,这些应用相当直观。
- 内置的数字画板具有多种功能,包括许多预建的模板,用于互动练习。
- 免费套餐包括分会场功能,这是一个不错的触摸(创建和分配它们也很简单)。
另一个突出功能是AI助手,它可以帮助您记录备注、起草邮件和制定营销想法。如果您计划,这两个工具都可以用来完成在线工作。 功能比较:谁更胜一筹?
正如您所见,Zoom的免费套餐包括了更多面向商业的功能。它的互动画板也比Google Jamboard功能更全面,设计更佳,而且会自动在同一窗口中打开。
当您还考虑到视频质量选项,如强制高清或选择特定的渲染库时,Zoom为您提供了更多控制权。
Zoom 的免费选项提供了更多样化的功能。但如果您已经在使用 Google 套件,Meet 的专业版功能对您来说不会产生额外费用。
我们仍然会稍微偏向 Zoom 的高级版本,因为它拥有更好的画板、笔记和安全选项。
不过,两者都没有带来令人惊艳的创新。在 Lark,我们正努力打造未来的数字工作场所。Lark 中我们最喜欢的新功能之一是,它让您可以实时协作处理各种文档,而无需离开通话界面。
是的,Google Meet 通过其 Workspace 功能接近这一点,但您只能使用与 Google Workspace 工具兼容的格式,且体验并不流畅。
Google Meet 与 Zoom:哪个更易于使用?
在两个虚拟会议巨头之间,谁创建了更直观的平台?
让我们谈谈房间里的大象——你仍然需要下载并安装Zoom才能在电脑上加入会议。
在快速的互联网连接下,安装Zoom不会花太长时间,但如果你与技术不太擅长的人合作,这可能是另一个失败点。(更不用说大多数Windows电脑现在在让你从下载的文件安装新软件之前会自动警告你。) 安装后,界面提供了更多选项。一旦你熟悉了它,这是自定义的力量,但也有更多的可能性让某人出错。(还记得介绍中提到的猫咪滤镜事件吗……)
Google Meet的用户界面不那么笨重,更易于使用——自动的麦克风和摄像头检查也有助于避免基本问题。此外,由于不需要任何下载或安装,更容易在较大的会议或日程中获得100%的参与率。
但这并不是说Google Meet没有问题。如果你试图使用Google Meet作为处理演示文稿或文档的平台,你将不可避免地打开大量标签页。一个用于数字画板工具,一个用于云文档,另一个用于预算表格等。
这可能导致会议体验支离破碎,使得积极合作变得困难。(充其量,会议领导者可分享他们的屏幕,并尝试引导其他人通过这个过程。)
Google Meet 与 Zoom:哪个有更好的集成?
虽然对于在线会议软件来说,这似乎并不重要,但某些集成可以帮助您在会议中更有效地互动。
例如,Moodle或Miro可以帮助专业人士和教师改善他们的会议和演示。
Google Meet集成
Google Meet与Google Workspace的其他部分、Miro、Read AI、Atlassian Confluence以及通过插件的200多个工具进行本地集成。您还可以通过Zapier将其与数千个其他应用集成。
Zoom集成
Zoom与Google日历、Outlook日历、HubSpot以及20多个其他应用和工具进行本地集成。它还拥有2,100多个以集成为重点的应用,包括Moodle、Miro和HubSpot。
Zoom还通过Zapier与数千个其他工具集成。 哪个平台的集成更好?
从纸面上看,Zoom提供更多的本地集成和更多的应用。但Google Meet与强大的Google工具套件集成,包括Google云文档、Google表格和Gmail。因此,Zoom在纯数字上胜出,但Google Meet是Google Workspace中更完整解决方案的一部分。
而当平均公司使用时,能够使用一个工具执行多个任务通常是一个不错的变化。平均技术堆栈的巨大规模是我们决定将Lark转变为的原因,该平台拥有用于在线会议的尖端工具——访客无需下载应用客户端即可加入——任务管理、SOP文档、会话等更多功能。
Lark 也原生集成了 Zoom。因此,如果您有使用 Zoom 的外部合作伙伴,您可以在发送邀请时使用 Zoom 进行那些会议。
Google Meet与Zoom的套餐和价格:哪个平台提供更好的价值?
Google Meet和Zoom都提供免费套餐,但两者都有明显的限制。以下是一些重要功能在两个平台之间被锁定为高级功能的情况:
(当所有付费套餐都提供对某功能的访问或相同的使用时,我们简单地标记为“高级”。)
两个平台的所有套餐都提供无限次会议(尽管时间有限制)。 Google Meet套餐和定价
Google Meet包含在Google Workspace中,其中高级套餐包括以下等级:
- 商业版标准版:每用户每月6美元(需年度承诺),包括基本Meet功能
- 商业标准版:每用户每月12美元,包括录制功能和150个会议参与者
- 商业版Plus:每用户每月18美元,包括500个会议参与者和出席跟踪
- 旗舰版:自定义定价,包括1000个会议参与者、降噪功能等
Zoom套餐和定价
付费的Zoom One套餐(包括邮件、日历和团队聊天平台)包括:
- 专业版:每用户每月15.99美元,包括100名参与者、智能剪辑、备注、录音和AI助手
- 商业版:每用户每月19.99美元,最多300名参与者和公司品牌
- 商业加强版:每用户每月25美元,包括商务电话功能
- 旗舰版:自定义定价,包括电话会议连接和其他高级功能
您还可以为您的公司购买单个Zoom在线会议室的访问权限,每年499美元。 哪个平台提供更好的价值?
就定价而言,Google Meet显然是赢家,但您仍需每用户每月支付12美元以解锁录音等功能。通过年度计费,Zoom专业版的价格约为每用户每月12.50美元,仅略高一些。
如果您已经支付了Google Workspace的费用,您可以免费使用Meet的高级版本。由于Google Workspace可以完成Zoom和其他工具(例如Dropbox和Excel)的工作,因此在大多数情况下它具有更好的价值。
尽管Google Workspace功能多样,但它并不像Lark那样是一个统一的平台,Lark的一切设计都以生产力和协作为中心。Google Workspace是作为一系列单独的工具组合在一起的,集成只是事后加入的。看看他们有多少不同的手机端应用 — Gmail、Google Chat、Meet、Drive、云文档、表格、Slides。
Lark 从第一天起就以流畅的工作流程为设计理念。举个例子 —— 你只需要一个手机端应用就可以访问会话、视频会议、文档等等。(关于 ,我们对提供更好的价值和体验更有信心。)
此外,即使是我们的免费套餐也提供旗舰(服务)功能,如实时翻译字幕和通过Lark 妙记进行会议记录。
Google Meet 与 Zoom:哪个更安全且符合规定?
Google Meet 和 Zoom 都提供两步验证,并在会议期间使用安全加密技术传输和存储视频及文本数据。
不幸的是,Google 和 Zoom 在遵守政府法规方面都有不稳定的记录。Zoom 在 2023 年因(来自会议)训练其人工智能模型且未提供选择退出的选项而陷入麻烦。
Google 多年来一直与欧盟和美国的立法者抗争,常常被发现有违规行为。2022 年末,由于 40 个美国州的指控,他们被迫支付了,这是有史以来最大规模的监管相关和解之一。
Zoom 提供高级安全控制,例如在会议期间编辑会议参与者的功能访问权限,而 Google Meet 在这方面提供的功能较少。
是的,两家公司都具备强大的安全专业知识——例如,两者均获得了 SOC 2 类型 II 认证——并且功能丰富,但遵守隐私法规则是另一回事。 相比之下,Lark 是在 GDPR 诞生后创建的,设计时将数据安全、合规性和隐私作为首要任务。Lark 拥有 SOC 2 和 3、ISO 27001、ISO 27701 以及许多其他数据安全认证。
Google Meet 与 Zoom:哪个有更好的客户支持?
关于客户服务,无论是Zoom还是Google Meet,它们的声誉都不算出色,但Zoom的声誉更差。在Trustpilot上的评分为1.7/5,且有许多具体的客户服务投诉,Zoom的情况看起来无法更糟。
在更大的商业客户(在Gartner.com上)中,它们的声誉较好,有。所以如果你是他们的大客户,他们会为你腾出时间。但如果你只是一个普通的正式员工用户,你可能需要在长长的数字队列中等待才能得到真正的帮助。
Google Meet在较小的客户中有稍好的声誉,Trustpilot上的评分为。虽然评论较少,但这通常意味着问题较少,因为不满的客户更可能留下反馈。Google Meet在Gartner上也有。
Lark拥有强大的客户声誉。例如,我们的手机端应用表现突出,iOS上的评分为4.9,相较于Zoom的4.5,并且我们在2023年秋季的多个类别中被评为G2领导者。
此外,在Zoom和Meet表现不佳的领域——客户服务——是Lark的最大优势之一。我们提供全球24x7客户支持。你不需要是旗舰(服务)用户就能获得我们服务团队的关注。 Google Meet与Zoom:哪个是最佳选择?
不幸的是,这里没有一个在所有类别中都是明显赢家的选项。就可用性和定价而言,Google Meet表现更佳,而Zoom在集成、功能和参与者控制方面更胜一筹。
Zoom的免费套餐略微更受青睐,但Google Meet的付费套餐明显更便宜。这一切都取决于你在寻找什么,你已经使用了哪些工具,以及你的参与者是谁。
如果你只是在寻找视频会议软件,并且你的团队已经熟悉Zoom,那就继续使用Zoom。如果你需要一个更广泛的协作解决方案,适合非技术人员使用,Google Meet可能是一个更好的选择,尽管它不是最佳选择。
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一种更好的在线协作方式
如果您不仅仅是在寻找一个来进行在线会议,而是想要一个能够帮助您的团队更高效协作的平台,那么Lark应该引起您的关注。
借助类似于TikTok头像技术支持的头像功能,您可以让会议更加生动有趣,避免年轻员工出现“Zoom疲劳”。
Lark不仅在我们每用户每月12美元的套餐中支持最多500人的视频会议,还提供独特功能,如魔法共享、协作文档、维基知识库、完整的任务和项目管理工具等。(即使是我们的免费套餐,也包含旗舰级功能,如翻译字幕和会议转录。)
我们甚至可以帮助您通过实现跨实体办公室的更好协作。您可以将Lark与现有硬件集成,或选择符合您需求的行业领先供应商的定制硬件解决方案。
无论集成多么无缝,拥有一个涵盖所有先进功能的单一平台总是更好。,支持最多50名用户,亲自体验不同。我们同样重视客户支持,提供全天候24小时、每周7天的在线客户服务。选择我们每用户每月12美元的专业套餐,您还将获得专属客户成功经理的支持。