Panduan Harga Monday CRM: Paket, Biaya Tersembunyi, dan Analisis Nilai

Ryan Tanner

Product Marketing Specialist

9 Sep 2026

Ryan Tanner

Product Marketing Specialist

9 Sep 2026

Gunakan Lark secara GRATIS
Baca selama 11 menit
Memilih CRM yang tepat sering kali bergantung pada satu pertanyaan: berapa sebenarnya biaya yang akan kita keluarkan seiring waktu? Sekilas, harga Monday CRM terlihat sederhana—tingkatan yang jelas, tarif per pengguna, dan branding yang familiar dari ekosistem Monday.com yang lebih luas. Namun, seiring tim berkembang, mengotomatiskan lebih banyak alur kerja, dan bergantung pada integrasi, banyak yang menyadari bahwa biaya sebenarnya melampaui angka utama yang terlihat.​
Panduan ini menguraikan paket harga Monday CRM, menjelaskan bagaimana model ini bekerja dalam praktik, menyoroti biaya tersembunyi atau yang sering terlewat, dan mengevaluasi apakah nilai yang diberikan sebanding dengan pengeluaran. Kami juga akan membahas mengapa banyak tim pada akhirnya mencari alternatif—dan bagaimana Lark memposisikan dirinya sebagai opsi modern dengan biaya yang dapat diprediksi untuk tim penjualan dan lintas fungsi.​
​

Lihat bagaimana alat CRM berkembang seiring dengan pertumbuhan tim

​
​
​

Apa itu Monday CRM dan untuk siapa dibuat

​
​
Monday CRM adalah sebuah alat manajemen hubungan pelanggan yang berfokus pada penjualan dan dibangun di atas Monday.com Work OS. Alih-alih mengikuti struktur CRM tradisional yang kaku, alat ini menggunakan papan visual, kolom yang dapat disesuaikan, dan otomatisasi untuk membantu tim melacak prospek, mengelola kesepakatan, dan mengatur interaksi pelanggan secara fleksibel. Pendekatan ini memudahkan penyesuaian CRM untuk berbagai proses penjualan tanpa konfigurasi yang rumit atau keahlian teknis.​
Monday CRM terutama dibuat untuk tim kecil hingga menengah yang menginginkan cara sederhana dan visual untuk mengelola aktivitas penjualan, terutama bagi mereka yang sudah menggunakan Monday.com untuk proyek atau manajemen pekerjaan. Alat ini bekerja dengan baik untuk tim yang menghargai kustomisasi, transparansi, dan proses orientasi cepat dibandingkan fitur CRM yang mendalam dan spesifik industri. Namun, perusahaan dengan siklus penjualan yang kompleks, kebutuhan peramalan lanjutan, atau persyaratan CRM yang sangat khusus mungkin akan merasa alat ini kurang komprehensif dibandingkan platform CRM Perusahaan yang khusus.​
​Monday CRM​​
Sumber gambar: monday.com​
​

Bagaimana harga Monday CRM bekerja

​
​
Harga Monday CRM mengikuti model terstruktur yang terlihat sederhana pada pandangan pertama tetapi menjadi lebih rumit seiring tim berkembang. Memahami bagaimana kursi, siklus penagihan, dan jumlah minimum saling berinteraksi sangat penting untuk perencanaan biaya yang akurat.​
  • Model harga berbasis langganan per kursi: Monday CRM menggunakan langganan per kursi di mana setiap pengguna aktif memerlukan lisensi berbayar. Biaya meningkat secara linear seiring pertumbuhan tim, terlepas dari tingkat penggunaan individu.​
  • Perbedaan penagihan bulanan vs. tahunan: Penagihan tahunan menawarkan harga per pengguna yang lebih rendah dibandingkan paket bulanan. Namun, ini memerlukan komitmen di muka, sehingga mengurangi fleksibilitas bagi tim dengan jumlah anggota yang berfluktuasi.​
  • Persyaratan minimum pengguna dan implikasi skala: Paket sering memberlakukan jumlah kursi minimum, yang berarti tim yang lebih kecil mungkin membayar lisensi yang tidak terpakai. Meningkatkan skala menimbulkan biaya dalam kenaikan tetap, bukan secara bertahap berdasarkan penggunaan.​
  • Mengapa harga Monday CRM sering terasa lebih tinggi dalam praktiknya: Karena batas otomatisasi, integrasi, dan fitur lanjutan baru membuka kunci pada tingkat yang lebih tinggi, tim melakukan peningkatan lebih cepat, mendorong total biaya melampaui perkiraan awal.​
​

Harga dan fitur Monday CRM dalam berbagai paket

​
​
​Explore Monday.com's pricing plans​​
Sumber gambar: monday.com​
Harga Monday CRM disusun dalam beberapa tingkatan untuk mendukung individu, tim kecil, dan perusahaan besar. Setiap paket dibangun dari paket sebelumnya dengan memperluas kolaborasi, otomatisasi, dan kemampuan pelaporan. Meskipun paket tingkat awal terlihat terjangkau, penggunaan CRM yang signifikan biasanya mendorong tim ke tingkatan yang lebih tinggi.​
​
​
Rencana​
Harga (USD/tahunan)​
Terbaik untuk​
Batas pengguna​
Fitur utama yang disertakan​
Gratis​
$0 selamanya​
Individu yang menguji dasar-dasar CRM Senin​
Hingga 2 kursi​
3 papan, 3 Dokumen, 200+ templat, kolom dasar, aplikasi ponsel​
Dasar​
$9/kursi/bulan​
Tim kecil yang memusatkan data penjualan​
Persyaratan kursi minimum berlaku​
Item dan penonton tanpa batas, penyimpanan 5GB, dasbor papan tunggal, dukungan prioritas​
Pemula​
$12/kursi/bulan​
Tim penjualan aktif yang memerlukan otomatisasi​
Persyaratan kursi minimum berlaku​
Tampilan linimasa, Gantt, kalender, 250 tindakan otomatisasi, 250 tindakan integrasi, dasbor yang menggabungkan 5 papan​
Pro​
$19/kursi/bulan​
Menskalakan tim dengan alur kerja yang kompleks​
Persyaratan kursi minimum berlaku​
Papan pribadi, pelacakan waktu, kolom rumus, 25 ribu tindakan otomatisasi, 25 ribu tindakan integrasi, dasbor yang menggabungkan 20 papan​
Enterprise​
Harga khusus​
Perusahaan besar dengan kebutuhan tata kelola​
Tak terbatas (disesuaikan)​
Keamanan tingkat lanjut, izin multi-level, automasi perusahaan, analitik tingkat lanjut, manajemen portofolio, dukungan khusus​
​
​
Sumber informasi: monday.com​
Waktu pembaruan: 2025-12-20​
Catatan: Rincian harga dan paket mencerminkan data yang tersedia secara publik pada tanggal pembaruan dan dapat bervariasi berdasarkan wilayah, siklus penagihan, dan jumlah agen.​
​

Paket gratis (Rp0, hingga 2 kursi)

​
​
Paket Gratis dirancang untuk individu atau tim kecil yang ingin mempelajari dasar-dasar Monday CRM. Paket ini memperkenalkan antarmuka visual berbasis papan tanpa komitmen finansial. Namun, paket ini sengaja dibatasi dan tidak dibuat untuk alur kerja penjualan yang aktif.​
Fitur utama:​
  • Papan dan dokumen Dasar: Pengguna dapat membuat hingga 3 papan dan tiga dokumen untuk melacak informasi sederhana. Ini mendukung pengaturan ringan daripada jalur penuh CRM. Opsi penyesuaian tetap minimal pada tingkat ini.​
  • Template dan jenis kolom: Paket ini mencakup akses ke lebih dari 200 template dan jenis kolom dasar. Ini membantu pengguna memahami cara menyusun papan CRM. Bidang khusus CRM tingkat lanjut tidak tersedia.​
  • Akses aplikasi seluler: Aplikasi iOS dan Android disertakan untuk akses dasar saat bepergian. Pengguna dapat dengan mudah melihat dan memperbarui papan. Kolaborasi dan otomatisasi tetap tidak tersedia.​
​

Paket Dasar ($9/kursi/bulan)

​
​
Paket Dasar memperkenalkan akses berbayar dan mendukung tim kecil yang mengelola data CRM bersama. Paket ini berfokus pada visibilitas terpusat daripada otomatisasi atau analitik. Sebagian besar proses penjualan tetap dilakukan secara manual pada tingkat ini.​
Fitur utama:​
  • Item dan penonton tanpa batas: Tim dapat membuat item tanpa batas dan mengizinkan penonton tanpa batas. Hal ini mendukung akses bersama ke kontak dan kesepakatan. Batasan paket tetap membatasi izin untuk mengedit.​
  • Penyimpanan file dan dasbor dasar: Paket ini mencakup penyimpanan 5GB dan dasbor dasar yang dibangun pada satu papan. Hal ini memungkinkan visibilitas kinerja yang terbatas. Pelaporan lintas papan tidak didukung.​
  • Dukungan pelanggan prioritas: Pengguna menerima dukungan pelanggan yang diprioritaskan dibandingkan dengan paket Gratis. Hal ini membantu selama penyiapan awal dan penggunaan. Tidak termasuk onboarding atau konsultasi CRM.​
​

Paket Pemula ($12/kursi/bulan)

​
​
Paket Pemula adalah tempat Monday CRM menjadi dapat digunakan untuk tim penjualan aktif. Paket ini memperkenalkan otomatisasi, integrasi, dan perencanaan berbasis garis waktu. Banyak tim melihat ini sebagai titik awal yang fungsional.​
Fitur utama:​
  • Tindakan otomatisasi dan integrasi: Pengguna mendapatkan 250 tindakan otomatisasi dan 250 tindakan integrasi per bulan. Ini memungkinkan pembaruan kesepakatan, notifikasi, dan sinkronisasi sistem dasar. Batas dapat tercapai dengan cepat dalam penggunaan CRM harian.​
  • Tampilan lanjutan: Tampilan Timeline, Gantt, dan tampilan kalender dibuka kunci pada tingkat ini. Tampilan ini membantu memvisualisasikan tahap kesepakatan dan tenggat waktu. Mereka meningkatkan perencanaan tetapi tidak meningkatkan akurasi peramalan.​
  • Dasbor multi-papan: Dasbor dapat menggabungkan hingga lima papan untuk pelaporan. Hal ini meningkatkan visibilitas di seluruh pipeline. Analitik yang lebih mendalam tetap memerlukan paket yang lebih tinggi.​
​

Paket Pro ($19/kursi/bulan)

​
​
Paket Pro dirancang untuk mengembangkan tim penjualan dengan alur kerja yang kompleks. Paket ini secara signifikan memperluas kemampuan otomatisasi dan pelaporan. Sebagian besar penggunaan CRM tingkat lanjut terjadi pada tingkat ini.​
Fitur utama:​
  • Otomatisasi dan integrasi volume tinggi: Pengguna menerima 25.000 tindakan otomatisasi dan integrasi per bulan. Ini mendukung otomatisasi alur kerja dan sinkronisasi dalam skala besar. Hal ini secara signifikan mengurangi pemeliharaan CRM secara manual.​
  • Pelacakan waktu dan rumus: Pelacakan waktu dan kolom rumus diaktifkan untuk analisis yang lebih mendalam. Tim dapat mengukur kecepatan kesepakatan dan beban kerja. Fitur-fitur ini mendukung optimalisasi kinerja.​
  • Dasbor lanjutan dan privasi: Dasbor dapat menggabungkan hingga 20 papan, dan papan pribadi menjadi tersedia. Ini meningkatkan kedalaman pelaporan dan kontrol data. Hal ini penting untuk tim penjualan yang sedang berkembang.​
​

Enterprise paket (harga khusus)

​
​
Paket Enterprise dirancang untuk perusahaan besar dengan kebutuhan tata kelola yang ketat. Harga disesuaikan berdasarkan skala, keamanan, dan persyaratan dukungan. Paket ini berfokus pada kontrol daripada fleksibilitas.​
Fitur utama:​
  • Keamanan dan izin tingkat Enterprise: Izin multi-level dan alat tata kelola lanjutan disertakan. Fitur ini mendukung lingkungan dengan kepatuhan tinggi. Kontrol akses menjadi sangat terperinci.​
  • Analitik lanjutan dan manajemen portofolio: Perusahaan mendapatkan pelaporan lanjutan dan pengawasan tingkat portofolio. Hal ini membantu pimpinan memantau kinerja di seluruh tim. Kemampuan analitik khusus diperluas.​
  • Dukungan Enterprise khusus: Pelanggan Enterprise menerima dukungan premium dan bantuan onboarding. Ini mencakup manajemen akun dan panduan yang disesuaikan. Hal ini membantu mengelola penerapan CRM skala besar.​
​

Temukan alternatif hemat biaya dengan fitur yang tangguh

​
​
​

Biaya tersembunyi yang sering diabaikan oleh tim

​
​
Meskipun harga Monday CRM mungkin terlihat dapat diprediksi pada awalnya, banyak tim menghadapi biaya tambahan seiring penggunaan yang berkembang. Faktor tersembunyi ini sering kali muncul hanya setelah alur kerja nyata dan kebutuhan skala diterapkan.​
  • Paket kursi paksa yang meningkatkan total pengeluaran: Monday CRM mengharuskan pembelian kursi dalam paket yang telah ditentukan sebelumnya, bukan secara individual. Hal ini berarti tim sering membayar lisensi yang tidak terpakai ketika jumlah anggota tim berubah secara bertahap. ​
  • Batas penggunaan otomatisasi dan integrasi: Tindakan otomatisasi dan integrasi dibatasi oleh paket dan cepat habis di lingkungan penjualan yang aktif. Melebihi batas biasanya memaksa untuk melakukan peningkatan paket daripada penetapan harga kelebihan yang fleksibel. ​
  • Fitur tambahan dan premium tidak termasuk secara default: Analitik lanjutan, kontrol keamanan, dan fitur tingkat Perusahaan tidak termasuk dalam paket yang lebih rendah. Tim harus meningkatkan paket atau menambahkan komponen berbayar untuk membuka kunci kemampuan CRM yang penting. ​
  • Dampak biaya jangka panjang saat tim berkembang: Saat tim menambah pengguna, pipeline, dan otomatisasi, biaya meningkat dalam lonjakan tetap daripada secara bertahap. Hal ini membuat penganggaran jangka panjang menjadi lebih sulit dan total pengeluaran CRM kurang dapat diprediksi.​
​

Apa yang dihargai pelanggan tentang Monday CRM

​
​
Monday CRM sering dipuji karena membuat alur kerja penjualan terasa lebih visual dan mudah diakses. Bagi tim yang baru mengenal CRM atau sudah menggunakan Monday.com, tingkat kenyamanan ini mengurangi hambatan adopsi.​
  • Pengalaman CRM berbasis papan yang visual: Pipeline penjualan ditampilkan sebagai papan berwarna yang jelas dan mudah dipahami sekilas. Struktur visual ini meningkatkan transparansi di seluruh transaksi. Tim dapat dengan cepat melihat peluang yang terhenti tanpa harus menelusuri laporan.​
  • Fleksibilitas untuk menyesuaikan alur kerja: Pengguna dapat menyesuaikan papan, kolom, dan otomatisasi agar sesuai dengan proses penjualan mereka. Adaptabilitas ini bekerja dengan baik untuk alur kerja yang tidak standar atau alur kerja yang berkembang. Tim tidak terikat pada struktur CRM yang kaku.​
  • Antarmuka yang familiar bagi pengguna Monday.com yang sudah ada: Tim yang sudah menggunakan Monday.com hampir tidak menghadapi kurva pembelajaran. CRM terasa seperti perpanjangan dari alur kerja yang sudah ada. Hal ini mempercepat adopsi di seluruh departemen.​
  • Onboarding cepat untuk tim non-teknis: Penyiapan memerlukan sedikit pengetahuan teknis atau konfigurasi. Template dan penyesuaian seret-dan-lepas membantu tim memulai dengan cepat. Waktu pelatihan berkurang secara signifikan dibandingkan dengan CRM tradisional.​
​

Frustrasi umum yang dialami pengguna

​
​
Meskipun Monday CRM dihargai karena kemudahan penggunaannya, kekhawatiran yang berulang muncul seiring tim berkembang. Masalah-masalah ini sering terlihat ketika perusahaan bergantung pada CRM untuk operasi penjualan inti.​
  • Fitur CRM tersebar di berbagai tingkat harga: Kemampuan utama CRM tersebar di berbagai paket alih-alih dikelompokkan secara logis. Tim sering meningkatkan paket untuk membuka kunci satu fitur yang hilang. Hal ini menimbulkan frustrasi dan nilai yang tidak merata di setiap tingkat.​
  • Alur kerja penjualan terasa sekunder dibandingkan manajemen proyek: Monday CRM mewarisi banyak konsep manajemen proyek yang tidak sepenuhnya selaras dengan siklus penjualan. Pelacakan kesepakatan terasa seperti adaptasi, bukan dibuat khusus. Hal ini memengaruhi manajemen pipeline tingkat lanjut.​
  • Kenaikan biaya seiring penggunaan dan otomatisasi meningkat: Batas otomatisasi dan integrasi cepat habis di lingkungan yang aktif. Seiring penggunaan bertambah, tim terdorong untuk beralih ke paket yang lebih tinggi. Total biaya meningkat lebih cepat dari perkiraan.​
  • Kedalaman terbatas dibandingkan platform CRM khusus: Peramalan lanjutan, analitik penjualan, dan pelacakan hubungan relatif dasar. Tim dengan proses penjualan yang kompleks mungkin merasa CRM kurang mendalam. Hal ini mendorong penggunaan alat tambahan.​
​

Mengapa tim mulai mencari alternatif untuk Monday CRM

​
​
Seiring tim berkembang dan operasi penjualan menjadi lebih kompleks, keterbatasan struktural dan harga semakin terlihat. Tantangan ini sering mendorong perusahaan untuk mengevaluasi opsi CRM lainnya.​
  • Harga menjadi sulit diprediksi dalam skala besar: Minimum kursi, peningkatan tingkat, dan batas otomatisasi membuat biaya jangka panjang sulit untuk diperkirakan. Penganggaran menjadi reaktif daripada terencana. Ketidakpastian ini mendorong tim untuk menilai kembali nilai.​
  • Kebutuhan akan fungsi penjualan yang lebih mendalam: Tim penjualan yang berkembang sering memerlukan peramalan lanjutan, analitik pipeline, dan pelacakan pendapatan. Fitur penjualan Monday CRM dapat terasa dangkal. CRM khusus menawarkan kedalaman lebih di area ini.​
  • Terlalu banyak alat yang diperlukan di samping CRM: Tim sering menambahkan alat terpisah untuk komunikasi, dokumentasi, dan analitik. Hal ini meningkatkan penyebaran perangkat lunak dan gesekan operasional. CRM tidak lagi terasa sebagai pusat alur kerja harian.​
  • Keinginan untuk ruang kerja yang lebih sederhana dan terpadu: Mengelola banyak platform memperlambat kolaborasi dan aliran data. Tim menginginkan satu ruang kerja yang menghubungkan penjualan, komunikasi, dan eksekusi. Hal ini mendorong minat pada alternatif serba ada.​
Saat tim menilai kembali nilai CRM, banyak yang mulai melihat melampaui alat tradisional yang hanya berfokus pada penjualan. Fokus bergeser ke platform yang menggabungkan manajemen pelanggan dengan kolaborasi dan eksekusi yang nyata. Alih-alih menumpuk banyak aplikasi, tim menginginkan harga yang dapat diprediksi dan alur kerja yang terpadu. Di sinilah Lark muncul sebagai alternatif modern yang dirancang sesuai cara kerja tim lintas fungsi saat ini.​
​

Menilai paket CRM untuk penjualan dan kolaborasi

​
​
​

Pilihan modern: Coba Lark untuk menyatukan CRM dari perencanaan hingga eksekusi

​
​
Lark menonjol sebagai alternatif modern karena melampaui sekadar menjadi alat CRM. Platform ini menghadirkan pesan grup, rapat, dokumen, otomatisasi, dan alur kerja CRM dalam satu ruang kerja terpadu. Hal ini menghilangkan kebutuhan untuk mengelola berbagai alat yang terpisah dari operasi penjualan. Dengan harga yang transparan dan kemampuan bawaan yang melimpah, tim dapat berkembang tanpa harus terus-menerus meningkatkan paket. Bagi perusahaan yang menghargai kolaborasi sama pentingnya dengan kinerja penjualan, Lark menawarkan fondasi yang lebih praktis dan dapat diprediksi.​
​
Database CRM terpadu dengan berbagai bidang dan tampilan​
Lark Base memungkinkan tim membangun database CRM yang fleksibel tanpa skema yang kaku. Jalur penjualan, prospek, akun, dan kontak dapat disimpan dalam tabel terstruktur dan saling terhubung. Tim dapat menyesuaikan bidang, tampilan, dan hubungan agar sesuai dengan proses penjualan mereka secara tepat. Kolaborasi waktu nyata memastikan pembaruan langsung terlihat di seluruh tim. Hal ini menjaga data CRM tetap akurat tanpa bergantung pada alat terpisah.​
​Lark Base provides flexible CRM databases​​
Alur kerja penjualan dan persetujuan otomatis​
Lark mendukung otomatisasi untuk penyaluran prospek, pembaruan tahap kesepakatan, dan persetujuan internal. Aturan dapat memicu notifikasi, penugasan, atau perubahan status berdasarkan acara CRM. Hal ini mengurangi tindak lanjut manual dan pembaruan berulang. Otomatisasi dapat ditingkatkan tanpa batasan penggunaan ketat yang memaksa peningkatan berkala. Tim penjualan menghabiskan lebih banyak waktu untuk menjual daripada mengelola sistem.​
​Lark supports automation for processes​​
Dasbor waktu nyata dan visibilitas pipeline​
Lark menyediakan dasbor langsung yang mengambil data langsung dari catatan CRM. Manajer penjualan dapat memantau kesehatan pipeline, kecepatan kesepakatan, dan kinerja tim dalam satu tampilan. Laporan diperbarui secara otomatis saat catatan berubah. Hal ini mendukung pengambilan keputusan secara proaktif tanpa mengekspor data. Visibilitas meningkat di seluruh tim penjualan dan kepemimpinan.​
​Lark dashboards provide real-time visibility​​
Alur komunikasi asli dalam ekosistem terpadu​
Melalui Lark Messenger, Lark Mail, dan Lark Meetings, Lark secara native menghubungkan obrolan, email, dan rapat video ke alur kerja CRM dengan memusatkan semua interaksi klien ke dalam satu rangkaian otomatis. Hal ini memungkinkan tim penjualan memperbarui prospek langsung dari Lark Messenger, menyinkronkan korespondensi melalui Lark Mail, dan menghasilkan transkrip yang dapat dicari serta Catatan dengan item tindakan dari rapat melalui Lark Minutes dan AI Meeting Notes. Dengan menghilangkan kebutuhan untuk beralih antar aplikasi, platform ini memastikan data pelanggan selalu terkini dan dapat ditindaklanjuti di seluruh siklus penjualan.​
​Built-in communication linked to CRM records​​
Harga yang dapat diprediksi untuk tim CRM yang berkembang​
Lark menyertakan alat terkait CRM dalam paket ruang kerja yang lebih luas. Tim menghindari membayar secara terpisah untuk otomatisasi, pelaporan, atau fitur kolaborasi. Seiring bertambahnya jumlah karyawan, biaya meningkat lebih bertahap dan transparan. Hal ini membuat penganggaran CRM jangka panjang menjadi lebih sederhana. Organisasi dapat berkembang tanpa harus terus-menerus meninjau batas paket.​
Harga:​
  • Paket Pemula: Paket gratis selamanya yang mencakup 11 alat canggih untuk hingga 20 pengguna. Paket ini juga dilengkapi dengan penyimpanan 100GB, 1000 proses otomatisasi, terjemahan AI, dan lainnya.​
  • Paket Dasar: $6/pengguna/bulan (ditagih tahunan) untuk hingga 500 pengguna. Termasuk semua yang ada di Pemula ditambah panggilan grup untuk hingga 500 peserta, penyimpanan 5TB, 1000 proses otomatisasi, dan lainnya. Untuk detail lebih lanjut, silakan hubungi penjualan.​
  • Paket Pro: $12/pengguna/bulan (ditagih tahunan) untuk hingga 500 pengguna. Termasuk semua yang ada di Dasar ditambah panggilan grup untuk hingga 500 peserta, penyimpanan 15TB, 50.000 proses otomatisasi, dan lainnya.​
  • Paket Enterprise: Hubungi penjualan untuk harga khusus. Mendukung jumlah pengguna tanpa batas dan mencakup lebih banyak proses otomatisasi serta fitur keamanan, kepatuhan, dan manajemen tingkat lanjut.​
​
Starter
Pro
Enterprise

Starter

For small teams with simple communication needs

$0

/ user / month

Try for free

No credit card needed

20 users max
18 months message history
1-on-1 video meetings
100 GB storage
Lark Docs & Mail
1000 Base automation runs/month
2000 rows per table in Base

Pro

For companies with comprehensive collaboration and management needs

$12

/ user / month

Billed annually

500 users max
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage
Lark Docs & Mail
50k Base automation runs/month
20k rows per table in Base

Enterprise

For large companies with advanced security and organizational management needs

Get a personalized demo and pricing

Unlimited users
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage + 30 GB storage/user
Lark Docs & Mail
500k Base automation runs/month
50k Base automation runs/month
Single sign-on (SSO)

Pro

For companies with comprehensive collaboration and management needs

$12

/ user / month

Billed annually

500 users max
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage
Lark Docs & Mail
50k Base automation runs/month
20k rows per table in Base
​
​
​

Monday CRM vs Lark: Mana yang memberikan nilai lebih baik

​
​
Memilih platform yang tepat sering kali bergantung pada perbandingan prediktabilitas biaya, kemudahan penggunaan, dan kebutuhan tim. Di bawah ini adalah perbandingan singkat untuk membantu tim menentukan alat yang paling sesuai dengan prioritas mereka.​
​
​
Tingkat paket​
Lark​
Monday.com​
Paket gratis​
Gratis selamanya, hingga 20 pengguna​
Gratis, hingga 2 pengguna​
Paket berbayar masuk​
$6/pengguna/bulan​
$9/pengguna/bulan​
Penyimpanan (berbayar)​
5TB–15TB​
5GB–100GB​
Otomatisasi​
Termasuk (1k–50k kali jalan)​
​
Fitur AI​
Termasuk​
Terbatas / tambahan​
Kolaborasi​
Obrolan, rapat, dokumen bawaan​
Hanya berfokus pada dewan​
Biaya penskalaan​
Tingkat datar, dapat diprediksi​
Meningkat seiring penggunaan​
Paling cocok​
Alur kerja tim serba ada​
Papan proyek​
​
​
​
  • Kejelasan harga dan perbandingan biaya jangka panjang: Monday CRM menawarkan paket bertingkat dengan otomatisasi dan batas fitur, membuat biaya jangka panjang menjadi tidak dapat diprediksi seiring pertumbuhan tim. Sebaliknya, Lark dengan harga yang lebih terpadu menggabungkan kolaborasi dan kapabilitas CRM, memberikan perencanaan anggaran jangka panjang yang lebih tepat.​
  • Kegunaan CRM vs. kedalaman kolaborasi: Antarmuka berbasis papan pada Monday CRM sudah familiar bagi tim yang berorientasi pada tugas, tetapi dapat terasa kurang optimal untuk seluruh siklus penjualan. Lark mengintegrasikan data CRM dengan komunikasi dan dokumen, memungkinkan kolaborasi yang lebih mendalam pada catatan pelanggan.​
  • Perbandingan otomatisasi, pelaporan, dan skalabilitas: Batas otomatisasi di Monday CRM sering mendorong peningkatan ke paket yang lebih tinggi, menambah biaya. Lark menyediakan otomatisasi bawaan yang lebih luas dan pelaporan waktu nyata tanpa memaksa peningkatan paket secara sering.​
​
  • Tim yang paling cocok untuk Monday CRM: Monday CRM bekerja dengan baik untuk tim kecil hingga menengah yang sudah menggunakan Monday.com, terutama di mana pipeline visual dan papan yang fleksibel sudah memadai. Cocok untuk tim yang bersedia menerima solusi alternatif untuk fungsi CRM yang mendalam.​
  • Tim yang paling cocok untuk Lark: Lark cocok untuk tim lintas fungsi yang membutuhkan alur kerja terpadu di seluruh pesan, dokumen, dan CRM. Organisasi yang mencari harga yang dapat diprediksi, otomatisasi, dan kolaborasi akan menemukan nilai yang signifikan dalam Lark.​
​

Kesimpulan

​
​
Memilih CRM yang tepat pada akhirnya adalah tentang menyeimbangkan biaya, fungsionalitas, dan seberapa baik alat tersebut mendukung alur kerja tim yang nyata. Harga Monday CRM terlihat terjangkau pada awalnya, terutama untuk tim yang sudah akrab dengan ekosistem Monday.com. Namun, seiring penggunaan meningkat, faktor seperti jumlah kursi minimum, batas otomatisasi, dan akses fitur berbasis tingkatan dapat membuat biaya jangka panjang lebih sulit diprediksi. Untuk tim dengan proses penjualan sederhana, Monday CRM tetap dapat memberikan nilai, tetapi sering kali memerlukan alat tambahan untuk mendukung kolaborasi dan pelaksanaan.​
Lark menawarkan pendekatan berbeda dengan menggabungkan alur kerja CRM bersama komunikasi bawaan, dokumen, otomatisasi, dan pelaporan dalam satu ruang kerja. Hal ini mengurangi penyebaran alat, meningkatkan visibilitas, dan membuat proses skala menjadi lebih terprediksi. Untuk tim lintas fungsi yang menginginkan penjualan, operasional, dan kolaborasi berjalan mulus, Lark menyediakan fondasi yang lebih terpadu dan hemat biaya.​
​

Temukan alur kerja CRM yang sesuai dengan proses Anda

​
​
​

FAQ

​
​
​

Apakah harga Monday CRM berbeda dari harga manajemen kerja Monday.com?

​
​
Ya — harga CRM Monday disusun secara terpisah dari biaya manajemen kerja inti, meskipun keduanya berada dalam ekosistem Monday.com. Harga CRM penjualan Monday mencakup fitur khusus seperti pipeline, otomatisasi, dan integrasi di luar alat kerja dasar. Sebaliknya, Lark menyediakan alur kerja CRM yang digabungkan dengan kolaborasi dan komunikasi di bawah harga terpadu yang lebih jelas, membantu tim menghindari kejutan.​
​

Berapa biaya Monday.com per tahun?

​
​
Harga tahunan Monday untuk paket CRM bervariasi secara signifikan berdasarkan jumlah kursi dan tingkatan, dengan Dasar hingga Pro dihargai per pengguna dan Enterprise memerlukan penawaran khusus. Halaman resmi harga CRM penjualan Monday mencantumkan biaya tahunan per kursi, tetapi pengeluaran tahunan sebenarnya sering meningkat dengan add-on dan peningkatan. Lark menawarkan harga yang lebih dapat diprediksi dengan banyak kemampuan CRM yang sudah termasuk, memudahkan perencanaan anggaran untuk penjualan dan penggunaan lintas tim.​
​

Berapa harga hari Senin untuk 1 orang?

​
​
Untuk satu pengguna, harga CRM Monday tetap mengikuti model per kursi, tetapi banyak fitur lanjutan memerlukan akses tingkat tim atau paket yang lebih tinggi. Pembeli individu mungkin memulai pada paket Dasar atau Pemula, tetapi keterbatasan otomatisasi dan pelaporan sering kali memerlukan peningkatan. Lark menyertakan fitur CRM bahkan di paket tingkat bawah, sehingga biasanya lebih hemat biaya bagi satu orang yang menangani banyak peran.​
​

Apakah Lark lebih hemat biaya untuk tim penjualan lintas fungsi?

​
​
Ya — dibandingkan dengan harga CRM Monday Perusahaan dan paket CRM Monday tingkat menengah yang dapat menjadi mahal dengan otomatisasi dan jumlah kursi minimum, Lark menggabungkan lebih banyak kemampuan. Tim yang menggunakan pesan, dokumen, dan alur kerja CRM secara bersamaan mendapatkan nilai lebih besar tanpa alat terpisah. Untuk tim penjualan lintas fungsi, Lark sering memberikan kegunaan yang lebih luas dengan biaya yang lebih jelas.​
​

Apakah harga Monday CRM sudah termasuk akses API di semua paket?

​
​
Akses API untuk harga CRM penjualan Monday secara resmi hanya tersedia pada paket tingkat lebih tinggi, yang berarti paket berbiaya rendah mungkin tidak memiliki akses penuh bagi pengembang atau integrasi. Hal ini dapat mendorong tim untuk beralih ke langganan yang lebih mahal guna membuka kunci kemampuan API. Sebaliknya, Lark mendukung integrasi dan ekstensibilitas secara lebih konsisten di seluruh paket, meningkatkan fleksibilitas jangka panjang bagi tim yang berkembang.​
​

Bacaan terkait

​
​

Ryan Tanner

Product Marketing Specialist

Ryan adalah Product Marketing Specialist. Setelah membantu lebih dari 150 manajer proyek mengatasi tantangan, Ryan memberikan strategi praktis dan wawasan visioner untuk meningkatkan kinerja tim Anda dengan memanfaatkan metode inovatif untuk eksekusi proyek yang revolusioner.

Lanjutkan membaca