Pipedrive adalah CRM penjualan populer yang dikenal karena manajemen pipeline dan antarmuka yang sederhana. Ini membantu bisnis melacak kesepakatan, mengelola kontak, dan memvisualisasikan alur kerja penjualan secara efisien. Namun, beberapa perusahaan merasa Pipedrive terbatas dalam hal otomatisasi lanjutan, pelaporan, atau alat kolaborasi. Selain itu, seiring tim berkembang, harga dapat menjadi mahal, mendorong bisnis untuk mencari opsi lain yang lebih sesuai dengan kebutuhan mereka yang terus bertumbuh.
Dalam postingan ini, kami akan membahas 10 alternatif terbaik Pipedrive, termasuk alat seperti Lark, HubSpot CRM, Zoho CRM, Salesforce, dan lainnya. Alternatif ini melayani berbagai ukuran dan prioritas bisnis—mulai dari startup yang mencari CRM gratis hingga Perusahaan yang membutuhkan kustomisasi yang kuat dan wawasan berbasis AI. Baik fokus Anda adalah kolaborasi, otomatisasi, atau efisiensi biaya, opsi-opsi ini dapat membantu meningkatkan proses penjualan dan manajemen alur kerja tim Anda.
Kelola prospek, kesepakatan, dan kerja tim dalam satu pusat
Perbandingan perangkat lunak CRM: pesaing Pipedrive sekilas
- Lark: Platform CRM dan komunikasi yang terhubung
- HubSpot CRM: CRM gratis untuk startup dan bisnis yang sedang berkembang
- Zoho CRM: CRM terjangkau dan dapat disesuaikan untuk UKM
- Salesforce CRM: Kustomisasi dan analitik tingkat Enterprise
- Freshsales CRM: Manajemen penjualan dan prospek berbasis AI
- Close CRM: CRM berfokus komunikasi untuk tim penjualan internal
- Insightly CRM: CRM dengan manajemen proyek bawaan
- Copper CRM: CRM tanpa hambatan untuk pengguna Google Workspace
- Capsule CRM: CRM sederhana dan ringan untuk tim kecil
- Monday CRM: CRM fleksibel dengan alur penjualan visual
Temukan lebih banyak opsi untuk tim Anda
10 pesaing Pipedrive terbaik yang perlu Anda coba
1. Lark: Platform CRM dan komunikasi yang terhubung
adalah platform komprehensif yang menggabungkan kemampuan CRM dengan kolaborasi tim dan otomatisasi alur kerja. Platform ini memberdayakan tim penjualan untuk , melacak kesepakatan, dan berkolaborasi secara mulus—semua dalam satu antarmuka terpadu. Lark dirancang untuk mendukung berbagai alur kerja bisnis, sehingga cocok untuk tim yang membutuhkan fungsi CRM dan alat komunikasi dalam satu tempat.
Pipa CRM di Lark Base
menawarkan pipeline CRM yang dapat disesuaikan dengan berbagai tampilan, termasuk format Kanban, Gantt, dan Tabel. Fleksibilitas ini memungkinkan tim untuk memvisualisasikan dan mengelola proses penjualan sesuai dengan alur kerja yang mereka sukai. Misalnya, tim penjualan dapat menggunakan tampilan Kanban untuk melacak tahapan kesepakatan, sementara bagan Gantt membantu dalam perencanaan dan penjadwalan tindak lanjut. Alat visual ini meningkatkan kejelasan dan koordinasi di antara anggota tim.
Persetujuan otomatis
memungkinkan otomatisasi alur kerja persetujuan, menyederhanakan proses seperti persetujuan kontrak dan pengingat tindak lanjut. Tim dapat mengatur pemicu yang secara otomatis menetapkan tugas atau memberi tahu pemangku kepentingan setelah persetujuan. Sebagai contoh, setelah kontrak disetujui, Approval dapat secara otomatis menjadwalkan tugas tindak lanjut untuk perwakilan penjualan, memastikan tindakan tepat waktu tanpa intervensi manual.
Alat kolaborasi terpadu
Lark menggabungkan berbagai alat kolaborasi dalam platformnya, termasuk , , , , dan . Integrasi ini memungkinkan tim untuk berkomunikasi, berbagi dokumen, menjadwalkan rapat, dan mengelola email tanpa harus berpindah antar aplikasi yang berbeda. Sebagai contoh, tim penjualan dapat membahas sebuah kesepakatan di Messenger, meninjau dokumen terkait di Docs, dan menjadwalkan rapat tindak lanjut menggunakan Kalender—semuanya dalam platform yang sama.
Dasbor waktu nyata
Lark menyediakan waktu nyata yang menampilkan indikator kinerja utama (KPI), metrik penjualan, dan kesehatan pipeline. Dasbor ini dapat disesuaikan, memungkinkan tim untuk fokus pada metrik yang paling penting. Misalnya, seorang manajer penjualan dapat memantau kinerja anggota tim secara individu, melacak tingkat konversi, dan mengidentifikasi hambatan dalam , semuanya dari satu dasbor.
Akses seluler
Lark menawarkan akses penuh melalui aplikasi iOS dan Android khusus. Fitur ini memastikan bahwa tim penjualan dapat mengelola hubungan pelanggan, mengakses data CRM, dan berkolaborasi dengan anggota tim dari mana saja, kapan saja. Baik saat berada di rapat klien, bepergian, atau bekerja jarak jauh, perwakilan penjualan dapat tetap terhubung dan produktif menggunakan perangkat seluler mereka.
:
- Paket Pemula: Paket gratis selamanya yang mencakup 11 alat canggih untuk hingga 20 pengguna. Paket ini juga dilengkapi dengan penyimpanan 100GB, 1000 proses otomatisasi, terjemahan AI, dan lainnya.
- Paket Pro: $12/pengguna/bulan (ditagih tahunan) untuk hingga 500 pengguna. Paket ini mencakup semua yang ada di Pemula ditambah panggilan grup untuk hingga 500 peserta, penyimpanan 15TB, 50.000 proses otomatisasi, dan lainnya.
- Paket Enterprise: untuk harga khusus. Mendukung pengguna tanpa batas dan mencakup lebih banyak lagi eksekusi otomatisasi serta fitur keamanan, kepatuhan, dan manajemen tingkat lanjut.
Mengapa Anda akan menyukainya: Berbeda dengan Pipedrive, Lark menggabungkan fungsionalitas CRM dengan komunikasi tim dan otomatisasi alur kerja, memberikan solusi menyeluruh untuk tim penjualan. Kombinasi alat dalam satu platform meningkatkan efisiensi dan kolaborasi, menjadikannya alternatif Pipedrive yang menarik.
2. HubSpot CRM: CRM gratis untuk perusahaan rintisan dan bisnis yang sedang berkembang
HubSpot CRM adalah alat gratis dan ramah pengguna yang dibuat untuk startup dan bisnis yang sedang berkembang guna mengelola hubungan pelanggan secara efektif. Alat ini menawarkan antarmuka yang bersih dengan manajemen kontak yang kuat dan pelacakan pipeline penjualan untuk menjaga kesepakatan tetap teratur. Dengan fitur pemasaran email bawaan, otomatisasi, dan manajemen prospek, alat ini membantu bisnis membina calon pelanggan dengan mudah. Dasbor pelaporan memberikan wawasan berharga, memungkinkan tim membuat keputusan yang lebih cerdas saat mereka berkembang.
Sumber gambar: hubspot.com
Fitur:
- Paket gratis dengan alat CRM yang kuat
- Manajemen kontak dan prospek
- Pelacakan pipeline penjualan
- Pemasaran dan otomatisasi email bawaan
- Dasbor pelaporan untuk wawasan
Harga: Paket gratis; paket berbayar mulai dari $20/pengguna/bulan.
Mengapa Anda akan menyukainya:
HubSpot CRM sangat ideal jika Anda adalah startup atau bisnis kecil yang mencari CRM gratis namun kuat untuk memulai. Ini memberi Anda semua yang penting—kontak, kesepakatan, dan alat pemasaran—tanpa biaya di muka. Seiring bisnis Anda berkembang, HubSpot berkembang bersama Anda, menjadikannya pilihan jangka panjang yang hemat biaya.
3. Zoho CRM: CRM yang terjangkau dan dapat disesuaikan untuk UKM
Zoho CRM adalah solusi yang terjangkau dan dapat disesuaikan, dirancang khusus untuk bisnis kecil dan menengah (SMB). Platform ini menyediakan alat yang kuat untuk manajemen prospek, otomatisasi penjualan, dan pelacakan pipeline, membantu tim menutup kesepakatan lebih cepat. Dengan opsi penyesuaian yang luas, Zoho CRM mudah beradaptasi dengan berbagai alur kerja bisnis. Analitik canggih dan wawasan berbasis AI mendukung pengambilan keputusan yang lebih cerdas dan pertumbuhan jangka panjang.
Sumber gambar: zoho.com
Fitur:
- Alat manajemen prospek dan kesepakatan
- Otomatisasi alur kerja untuk mengurangi tugas manual
- Kustomisasi luas untuk kebutuhan bisnis
- Pelaporan dan analitik tingkat lanjut
- Wawasan penjualan berbasis AI
Harga: Gratis (3 pengguna); Pemula $20, Profesional $35, Enterprise $50, Ultimate $65/pengguna/bulan.
Alasan Anda akan menyukainya:
Zoho CRM bekerja dengan baik untuk UKM yang menginginkan solusi terjangkau tanpa mengorbankan fungsionalitas. Opsi kustomisasinya memungkinkan Anda menyesuaikan alur kerja agar sesuai dengan proses penjualan Anda. Dengan wawasan dan otomatisasi berbasis AI, ini membantu tim bekerja lebih cerdas dan menutup kesepakatan lebih cepat.
4. Salesforce CRM: Kustomisasi dan analitik tingkat Enterprise
Salesforce CRM adalah platform kelas Perusahaan yang dirancang untuk bisnis yang memerlukan kustomisasi tingkat lanjut dan analitik yang kuat. Platform ini menawarkan alat yang tangguh untuk mengelola prospek, peluang, dan hubungan pelanggan dalam skala besar. Dengan integrasi yang luas dan otomatisasi alur kerja, Salesforce beradaptasi dengan proses bisnis yang kompleks secara mulus. Wawasan berbasis AI dan pelaporan terperinci membantu perusahaan membuat keputusan berdasarkan data dan mendorong pertumbuhan berkelanjutan.
Sumber gambar: salesforce.com
Fitur:
- Alur kerja dan modul yang sangat dapat disesuaikan
- Manajemen prospek, kesepakatan, dan peluang
- Otomatisasi dan integrasi yang kuat
- Analitik dan prediksi berbasis AI
- Dapat diskalakan untuk tim besar dan kompleks
Harga: Mulai dari $25/pengguna/bulan, dengan tingkatan Perusahaan $100–$350+.
Alasan Anda akan menyukainya:
Salesforce CRM adalah pilihan utama bagi Perusahaan yang membutuhkan kontrol dan analitik tingkat lanjut. Sistem ini dapat beradaptasi bahkan dengan proses bisnis yang paling kompleks melalui kustomisasi mendalam dan ekosistem integrasinya. Jika Anda menginginkan CRM yang dapat diskalakan seiring pertumbuhan perusahaan Anda, Salesforce memberikan solusinya.
5. Freshsales CRM: Manajemen penjualan dan prospek yang didukung AI
Freshsales CRM adalah platform bertenaga AI yang dirancang untuk menyederhanakan penjualan dan manajemen prospek bagi bisnis yang sedang berkembang. Platform ini menggabungkan alur transaksi yang intuitif dengan penilaian prospek berbasis AI untuk membantu tim fokus pada peluang yang paling menjanjikan. Dengan integrasi email, telepon, dan obrolan bawaan, platform ini mempermudah komunikasi dan tindak lanjut. Fitur otomatisasi dan analitiknya memungkinkan penutupan transaksi lebih cepat dan pengambilan keputusan yang lebih cerdas.
Sumber gambar: freshworks.com
Fitur:
- Alur penjualan visual untuk pelacakan yang mudah
- Penilaian prospek bertenaga AI
- Integrasi email, telepon, dan obrolan bawaan
- Otomatisasi alur kerja untuk efisiensi
- Alat pelaporan dan analitik
Harga: Paket gratis; Growth $9, Pro $39, Enterprise $59/pengguna/bulan.
Mengapa Anda akan menyukainya:
Freshsales CRM sangat cocok jika Anda ingin AI memandu strategi penjualan Anda. Penilaian prospek cerdasnya membantu Anda fokus pada peluang yang tepat, sementara alat komunikasi bawaan menjaga semua tetap di satu tempat. Ini berarti lebih sedikit pekerjaan yang harus diatur dan lebih banyak waktu untuk menutup penjualan.
6. Close CRM: CRM berfokus komunikasi untuk tim penjualan internal
Close CRM adalah platform yang berfokus pada komunikasi yang dirancang khusus untuk tim penjualan internal. Platform ini mengintegrasikan panggilan, email, dan SMS langsung ke dalam CRM, membuat proses penjangkauan dan tindak lanjut menjadi lancar. Dengan pipeline penjualan visual dan otomatisasi tugas, platform ini membantu perwakilan penjualan tetap terorganisir dan efisien. Analitik bawaan memberikan wawasan yang jelas tentang kinerja tim, memungkinkan penutupan kesepakatan lebih cepat dan peningkatan produktivitas.
Sumber gambar: close.com
Fitur:
- Integrasi panggilan, email, dan SMS
- Pipeline penjualan visual
- Otomatisasi tugas dan tindak lanjut
- Dirancang untuk tim penjualan internal
Harga: Mulai dari $29/pengguna/bulan.
Alasan Anda akan menyukainya:
Close CRM sangat cocok untuk tim yang berkembang dengan proses penjualan yang intensif komunikasi. Dengan menghadirkan panggilan, email, dan SMS langsung ke dalam CRM, ini mengurangi perpindahan antar aplikasi. Jika perwakilan penjualan Anda menghabiskan hari mereka untuk menghubungi prospek, Close membuat prosesnya lebih cepat dan lancar.
7. Insightly CRM: CRM dengan manajemen proyek bawaan
Insightly CRM adalah platform serbaguna yang menggabungkan manajemen hubungan pelanggan dengan manajemen proyek bawaan. Platform ini memungkinkan tim untuk melacak prospek, mengelola pipeline penjualan, dan dengan mulus mengubah kesepakatan yang dimenangkan menjadi proyek. Dengan otomatisasi alur kerja dan integrasi yang luas, platform ini menyederhanakan proses penjualan dan pengiriman. Fitur pelaporan dan analitiknya memberikan visibilitas yang jelas terhadap kinerja, membantu bisnis tetap selaras dan berkembang secara efisien.
Sumber gambar: insightly.com
Fitur:
- Manajemen prospek dan pipeline penjualan
- Manajemen proyek yang terintegrasi dalam CRM
- Integrasi dengan alat bisnis populer
- Analitik dan pelacakan kinerja
Harga: Mulai dari $29/pengguna/bulan.
Mengapa Anda akan menyukainya:
Insightly sangat cocok jika Anda menginginkan CRM dan manajemen proyek dalam satu sistem. Anda dapat dengan mudah mengubah kesepakatan yang telah ditutup menjadi proyek, menjaga penjualan dan pengiriman tetap selaras. Hal ini membuatnya sangat berguna bagi bisnis berbasis layanan yang mengelola pekerjaan klien setelah penjualan.
8. Copper CRM: CRM tanpa hambatan untuk pengguna Google Workspace
Copper CRM adalah solusi tanpa hambatan yang dibuat untuk bisnis yang bergantung pada Google Workspace. Solusi ini terintegrasi langsung dengan Gmail, Google Kalender, dan Drive, sehingga memudahkan pengelolaan prospek dan interaksi pelanggan tanpa harus berpindah tab. Dengan entri data otomatis dan pipeline visual, solusi ini mengurangi pekerjaan manual dan menjaga penjualan tetap teratur. Fitur pelaporan dan kolaborasinya membantu tim bekerja lebih cerdas sambil tetap selaras sepenuhnya dengan alat Google mereka.
Sumber gambar: copper.com
Fitur:
- Integrasi langsung dengan Gmail, Kalender, dan Drive
- Pipeline kesepakatan visual
- Manajemen tugas dan pengingat
- Alat pelaporan dan kolaborasi
Harga: Mulai dari $29/pengguna/bulan.
Mengapa Anda akan menyukainya:
Copper CRM sangat cocok untuk bisnis yang sudah menggunakan Google Workspace. Ini terintegrasi secara mulus dengan Gmail dan Kalender, sehingga mengelola prospek terasa alami tanpa usaha ekstra. Jika Anda menginginkan CRM yang menyatu dengan alat Google sehari-hari Anda, Copper adalah pilihan yang tepat.
9. Capsule CRM: CRM sederhana dan ringan untuk tim kecil
Capsule CRM adalah solusi sederhana dan ringan yang dirancang untuk tim kecil yang ingin mengelola hubungan pelanggan tanpa kerumitan. Solusi ini menawarkan alat yang mudah digunakan untuk manajemen kontak, alur penjualan, dan pelacakan tugas agar semuanya tetap teratur. Dengan opsi penyesuaian dan integrasi, solusi ini dapat beradaptasi dengan lancar terhadap berbagai kebutuhan bisnis. Dasbor yang bersih memberikan kejelasan, membantu tim tetap fokus membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat.
Sumber gambar: capsulecrm.com
Fitur:
- Manajemen kontak dan prospek yang mudah
- Manajemen tugas dan kalender
- Alur kerja yang dapat disesuaikan
- Dasbor pelaporan sederhana
Harga: Gratis (2 pengguna); berbayar mulai dari $18/pengguna/bulan.
Alasan Anda akan menyukainya:
Capsule CRM sangat cocok jika Anda adalah tim kecil yang mencari kesederhanaan tanpa terlalu rumit. Desainnya yang ringan membuatnya mudah digunakan sambil tetap mencakup hal-hal penting. Sistem ini menjaga semuanya tetap teratur sehingga Anda dapat fokus membangun hubungan pelanggan yang kuat.
10. Monday CRM: CRM fleksibel dengan alur penjualan visual
Monday CRM adalah CRM yang fleksibel yang dirancang untuk membantu tim mengelola penjualan dan hubungan klien secara efisien. Platform ini menggabungkan pipeline penjualan visual dengan fitur manajemen proyek yang intuitif, sehingga memudahkan pelacakan kesepakatan di setiap tahap. Dengan papan yang dapat disesuaikan dan opsi otomatisasi, Monday CRM beradaptasi dengan cara kerja tim Anda. Dashboard-nya memberikan wawasan waktu nyata, membantu Anda membuat keputusan yang tepat dengan cepat.
Sumber gambar: monday.com
Fitur:
- Pipeline penjualan visual untuk pelacakan kesepakatan yang mudah
- Papan yang dapat disesuaikan untuk menyesuaikan alur kerja Anda
- Otomatisasi alur kerja untuk menghemat waktu
- Dasbor dan pelaporan waktu nyata
- Alat kolaborasi untuk penyelarasan tim
Harga: Mulai dari $10/pengguna/bulan.
Mengapa Anda akan menyukainya:
Anda akan menghargai Monday CRM jika Anda menginginkan alat yang merupakan CRM fleksibel sekaligus pendamping manajemen proyek. Jalur visualnya membuat pelacakan kesepakatan menjadi sederhana, sementara otomatisasi dan papan khusus menghemat waktu serta mengurangi pekerjaan manual. Secara keseluruhan, ini membantu tim Anda tetap terorganisir, selaras, dan fokus untuk menutup lebih banyak kesepakatan secara efisien.
Mengapa mencari alternatif Pipedrive?
Meskipun Pipedrive efektif untuk mengelola pipeline penjualan, banyak Bisnis mencari alternatif Pipedrive untuk mengatasi kekurangan dalam harga, fitur, dan kolaborasi. Memilih alternatif Pipedrive yang tepat dapat meningkatkan otomatisasi, fleksibilitas, dan manajemen alur kerja tim.
- Kekhawatiran harga: Pipedrive dapat menjadi mahal seiring tim berkembang, terutama ketika fitur lanjutan dibutuhkan. Untuk Bisnis yang sedang berkembang, pesaing Pipedrive yang terjangkau atau alat dengan paket harga fleksibel dapat memberikan nilai yang lebih baik. Mengelola penjualan tanpa pengeluaran berlebihan adalah alasan utama perusahaan mencari alternatif Pipedrive.
- Keterbatasan fitur: Pipedrive berfokus terutama pada manajemen pipeline dan mungkin kurang dalam otomatisasi pemasaran yang lebih mendalam, kolaborasi dokumen, atau dukungan multi-saluran. Bisnis yang mencari alat yang lebih kuat sering beralih ke perangkat lunak CRM seperti HubSpot, Zoho, atau , yang menyediakan fitur alur kerja dan otomatisasi tambahan.
- Masalah kustomisasi: Beberapa industri memerlukan alur kerja CRM yang sangat fleksibel, dasbor khusus, atau jalur penjualan yang disesuaikan. Pipedrive mungkin tidak selalu memenuhi kebutuhan ini, sehingga mendorong tim untuk mencari alternatif Pipedrive yang menawarkan opsi kustomisasi yang luas.
- Kesenjangan kolaborasi: Meskipun Pipedrive unggul dalam melacak kesepakatan, platform ini tidak sepenuhnya mendukung alur kerja kolaborasi tim atau komunikasi secara langsung. Perusahaan yang mencari alternatif Pipedrive sering kali lebih memilih solusi yang menggabungkan CRM dengan , berbagi dokumen, dan .
Temukan lebih banyak opsi untuk tim Anda
Cara memilih alternatif Pipedrive yang tepat
Memilih CRM bukan hanya tentang menemukan alat dengan tampilan pipeline; ini tentang mencocokkan kekuatan platform dengan proses penjualan dan budaya Anda sendiri. Mulailah dengan mendefinisikan prioritas Anda secara jelas:
Jika prioritas utama Anda adalah mengurangi keragaman alat dan membuat semua orang bekerja di satu tempat, Lark menonjol. Lark menggabungkan kemampuan CRM dengan obrolan, email, dokumen, tugas, persetujuan, dan rapat video, memungkinkan penjualan, pemasaran, dan dukungan berkoordinasi dalam satu lingkungan. Pendekatan yang berfokus pada kolaborasi ini berarti lebih sedikit serah terima, akuntabilitas yang lebih jelas, dan yang lebih cepat.
Untuk bisnis kecil dan menengah, titik ideal sering kali ada pada alat yang fleksibel dan terjangkau seperti HubSpot, Zoho CRM, dan Freshsales. HubSpot menawarkan paket gratis yang kuat dan dasbor intuitif untuk adopsi cepat. Zoho menambahkan wawasan AI dan komunikasi multisaluran dengan biaya rendah, ideal untuk tim yang bereksperimen dengan penilaian prediktif. Freshsales memadukan panggilan bawaan, email, dan penilaian prospek berbasis AI untuk menyederhanakan pencarian prospek tanpa integrasi tambahan. Jika perusahaan Anda lebih besar atau siklus penjualan Anda lebih kompleks, Salesforce Sales Cloud tetap menjadi standar emas. Platform ini menawarkan kustomisasi mendalam, ekosistem integrasi yang luas, dan analitik canggih yang didukung oleh Einstein AI—sempurna untuk Perusahaan yang perlu memodelkan proses rumit atau mengoordinasikan banyak tim secara global.
Mempertimbangkan faktor-faktor ini sebelum Anda berbelanja akan menghemat waktu dan memastikan Anda memilih platform yang benar-benar sesuai dengan cara tim Anda bekerja—bukan sebaliknya.
Kesimpulan
Meskipun Pipedrive unggul dalam mengelola pipeline penjualan, banyak alternatif yang menawarkan keunggulan unik untuk memenuhi berbagai kebutuhan Bisnis. Di antaranya, Lark menonjol sebagai pilihan terbaik bagi perusahaan yang mencari solusi yang menggabungkan kapabilitas CRM dengan kolaborasi tim dalam satu platform. Pendekatan all-in-one ini menyederhanakan komunikasi, manajemen proyek, dan pelacakan penjualan tanpa harus menggunakan banyak alat. Bisnis dapat memanfaatkan pipeline visual, otomatisasi, dan fitur kolaborasi terintegrasi semuanya di satu tempat. Memilih Lark berarti mendapatkan efisiensi, kejelasan, dan keselarasan yang lebih baik di seluruh tim.
Cobalah dan atur CRM seperti belum pernah sebelumnya
FAQ
Mengapa bisnis mencari alternatif Pipedrive?
Bisnis sering mencari alternatif Pipedrive karena mereka membutuhkan lebih dari sekadar manajemen pipeline penjualan. Mereka menginginkan alat yang juga mendukung kolaborasi, pelacakan proyek, dan otomatisasi alur kerja. Lark memenuhi kebutuhan ini dengan menggabungkan fitur CRM dengan kolaborasi tim dalam satu platform. Pipeline visual, alur kerja otomatis, dan komunikasi instan membantu tim tetap terorganisir dan bekerja lebih efisien.
Apa alternatif gratis terbaik untuk Pipedrive?
Jika Anda menginginkan CRM yang hemat biaya dan melampaui sekadar pipeline sederhana, Lark adalah salah satu alternatif gratis terkuat untuk Pipedrive. Paket Pemula-nya gratis untuk hingga 20 pengguna dan mencakup 100 GB penyimpanan, obrolan bawaan, email, rapat video, tugas, dan template CRM. Hal ini memungkinkan tim kecil mengelola data pelanggan dan berkolaborasi secara real time tanpa harus membayar untuk banyak aplikasi terpisah.
Bagaimana Lark dibandingkan dengan Pipedrive?
Pipedrive berfokus hampir sepenuhnya pada pipeline penjualan dan perkiraan, sehingga sangat baik untuk perwakilan yang hanya perlu melacak kesepakatan. Lark, di sisi lain, menggabungkan CRM dengan platform kolaborasi serba ada. Anda mendapatkan kontak, kesepakatan, otomatisasi alur kerja, dokumen bersama, persetujuan, obrolan, dan rapat dalam satu pusat. Artinya, tidak perlu berpindah antar aplikasi untuk email, panggilan, atau Catatan — semua yang terkait dengan pelanggan tetap berada di ruang kerja yang sama.
Manakah pesaing yang lebih baik untuk usaha kecil dibandingkan Perusahaan?
Untuk bisnis kecil dan startup, Lark sangat menarik karena paket gratisnya sudah mencakup fungsi CRM dan alat komunikasi, menghemat biaya dan waktu penyiapan. Lark berkembang dengan mulus melalui paket Pro dan Enterprise yang menambahkan kapasitas penyimpanan besar, kapasitas rapat yang luas, dan keamanan tingkat lanjut. Perusahaan dapat menggunakan Lark untuk menyatukan tim global dan memperlancar pekerjaan lintas departemen — sebuah keuntungan besar dibandingkan CRM mandiri yang memerlukan banyak integrasi.
Bacaan terkait