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一個候選人追蹤系統能幫助招聘團隊組織候選人、追蹤進度，並在整個招聘流程中更有效地協作。隨著招聘量增加且多方利害關係人參與其中，依賴電子郵件、試算表或分散的工具往往會導致更新遺漏與決策不一致。
現代的候選人追蹤軟體將候選人資訊、招聘階段與溝通集中在單一系統中，使工作流程更易於管理，並讓結果更可預測。本文將評估領先的候選人追蹤系統工具，比較不同使用情境，並協助招聘人員與人資團隊選擇合適的解決方案。
重點摘要：追蹤候選人的五大最佳系統
本節重點介紹五款在人員協作、工作流程清晰度及招聘效率方面表現突出的HR候選人追蹤系統。在深入評測所有工具之前，先提供快速概覽。
1.Lark：適用於團隊式招聘管理的一站式平台
2.Greenhouse：結構化的HR候選人追蹤系統
3. Lever： 用於關係型招聘的候選人追蹤軟體
4. Workable： 適用於小型企業的候選人追蹤系統
5. BambooHR： 由人力資源部主導的候選人追蹤軟體
前五大候選人追蹤系統工具概覽
資訊來源：官方供應商網站
更新時間：2026-02-07
注意：價格與方案細節反映截至更新日期的公開資料，可能因地區、計費週期及代理人數量而有所不同。
什麼是候選人追蹤系統？
候選人追蹤系統是一種軟體解決方案，可協助招聘團隊在招聘流程中收集、整理及管理候選人資訊。它將履歷、申請表、面試記錄及招聘階段集中於同一處，使招聘人員能夠從初始申請到最終決策全程追蹤進度。透過取代人工追蹤方式，候選人追蹤系統為招聘流程帶來結構性與一致性。
現代候選人追蹤軟體亦支援招聘人員、招聘主管及人力資源團隊之間的協作。它能提供候選人狀態的共享可視性，簡化溝通，並減少因資訊分散而造成的延誤。作為更廣泛人力資源候選人追蹤系統的一部分，這些工具有助於團隊加快進度、提升候選人體驗，並做出更具資訊依據的招聘決策。
最佳協作型應徵者追蹤系統的詳細評測
1. Lark：團隊式招聘管理的一體化平台
Lark 提供一個整合的環境，讓招募流程、協作與入職無縫連接。它並非作為獨立的 ATS 運作，而是允許團隊建立可隨招聘需求演變的靈活應徵者追蹤系統。透過結合結構化資料、自動化、溝通與文件管理，Lark 支援更快速的決策以及跨團隊更透明的招聘流程。
主要功能：
動態應徵者追蹤
Lark Base 是您招聘流程的中樞神經系統，讓您能夠建立完全自訂的 ATS。您可以透過看板視圖來可視化人才庫，以管理候選人的階段，或使用圖庫視圖並排檢視作品集。由於它是關聯式資料庫，您可以將候選人連結到特定部門、面試官和職缺申請，提供單一且即時更新的真實資訊來源，隨著團隊做出決策而即時更新。
自動化的招聘工作流程與通知
為了消除人工後續跟進，Lark 利用強大的自動化觸發器，將記錄與行動之間的差距加以連結。例如，當招聘人員在Lark Base中將候選人移至「技術面試」階段時，系統可以自動透過Lark Messenger向招聘主管發送通知，並生成評估任務。這種「零延遲」的方式確保面試官已做好準備，並避免候選人因行政疏忽而在流程中停滯。
統一的面試排程與視訊會議
Lark 消除了常常導致候選人流失的排程摩擦。招聘人員可以透過內建行事曆查看多位面試官的即時可用時間，並立即預訂時段。當面試開始時，Lark Meetings 提供流暢的體驗，透過「magic share」功能，讓面試小組能在視訊視窗中查看候選人的履歷和職位描述，促進更專注且以數據為導向的交流，而無需切換分頁。
無縫的入職轉換
在 Lark 的招聘流程中，旅程不僅止於簽署聘用合約，還會延伸至確保第一天的順利開始。一旦候選人的狀態更新為「已錄用」，Lark 可以透過 Lark Tasks 觸發自動化的入職流程。此工作流程會自動將設備配置分派給 IT 團隊、文件收集分派給人力資源部門，並安排與新團隊成員的「歡迎」咖啡交流。透過自動化這些交接，您可以確保新員工從加入的那一刻起就感受到支持並能夠高效工作。
優點：
- 使用 Lark Base 進行高度自訂的應徵者追蹤，並支援即時協作
- 針對面試流程、通知及入職交接提供強大的自動化功能
- 將排程、視訊面試、文件與任務管理整合於同一平台
- 可隨團隊成長而擴展，無需依賴多個分散的招聘工具
缺點：
- 部分進階功能需要設定。然而，其說明中心提供針對特定功能的初學者指南。
- 入門方案：永久免費方案，包含 11 款強大工具，最多可供 20 位使用者使用。另提供 100GB 儲存空間、1000 次自動化執行、AI 翻譯等功能。
- 基本方案：每位使用者每月 6 美元（按年計費），最多可供 500 位使用者使用。包含入門方案的所有功能，並新增最多 500 人的群組通話、5TB 儲存空間、1000 次自動化執行等功能。更多詳情，請聯絡銷售人員。
- 專業方案：每位使用者每月 12 美元（按年計費），最多可供 500 位使用者使用。包含基本方案的所有功能，並新增最多 500 人的群組通話、15TB 儲存空間、50,000 次自動化執行等功能。
- 企業方案：聯絡銷售團隊以取得自訂價格。支援不限使用者數量，並包含更多自動化執行次數以及進階的安全性、合規性與管理功能。
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2. Greenhouse：結構化的人力資源候選人追蹤系統
Greenhouse 專為需要結構化且可重複招聘流程的組織而設計。它強調標準化的工作流程、評分卡與面試套件，以支持一致的招聘決策。該平台常被具有成熟招聘運作的中型企業團隊使用。
圖片來源：greenhouse.com
主要功能：
- 結構化的招聘流程與面試套件
- 可自訂的評分表與回饋收集
- 報告與招聘分析
- 與人力資源及招聘工具的整合
優點：
- 穩固的架構以確保一致的招聘
- 優良的面試標準化
- 適用於擴展至大型團隊
- 強大的報告功能
缺點：
- 對小型團隊而言設定過於複雜
- 與中小企業工具相比成本較高
- 工作流程的靈活性較低
定價：
- 自訂定價依據工作流程與招聘需求而定。
3. Lever：用於關係型招聘的候選人追蹤軟體
Lever 專注於以關係為導向的招聘，結合應徵者追蹤與候選人互動工具。其設計旨在協助招聘人員建立長期的人才管道。該平台適合重視主動尋才的中型團隊。
圖片來源：lever.co
主要功能：
- 候選人關係管理
- 管道與階段追蹤
- 電子郵件與溝通工具
- 分析與招募洞察
優點：
- 高度專注於候選人互動
- 介面乾淨且直覺
- 良好的招募來源可視性
- 適合成長階段的團隊
缺點：
- 對複雜工作流程的自訂功能有限
- 報告深度依方案而異
- 不太適合超大型企業
定價：
- 自訂價格依工作流程與招聘需求而定。
4. Workable：適用於小型企業的候選人追蹤系統
Workable 專為希望簡單高效招聘流程的小型至中型團隊打造。它將職缺發布、履歷篩選與候選人追蹤整合到同一平台。該工具強調速度與易用性。
圖片來源：workable.com
主要功能
- 職缺發布至多個平台
- 履歷篩選與評分
- 面試排程工具
- 候選人流程追蹤
優點
- 容易設定與使用
- 強大的職缺平台整合
- 適合小型團隊
- 清晰的招聘流程
缺點
- 進階分析功能有限
- 工作流程的自訂化較少
- 隨著招聘規模擴大，成本可能會增加
定價：
- 標準方案：每月 299 美元（按年計費）。
- 高級方案：每月 599 美元（按年計費）。
5. BambooHR：由人資主導的候選人追蹤軟體
BambooHR 在更廣泛的人力資源管理平台中提供候選人追蹤功能。它最適合由人力資源部門主導的小型至中型組織的招聘流程。該工具專注於簡單易用以及與人力資源工作流程的契合。
圖片來源：bamboohr.com
主要功能
- 在人力資源平台內進行應徵者追蹤
- 履歷與申請管理
- 招聘核准與備註
- 員工入職整合
優點
- 人力資源與招聘高度一致
- 介面易於使用
- 良好的入職銜接
- 適合人力資源團隊
缺點
- 有限的招募自訂化
- 不適合大量招聘
- 較少的尋才工具
定價：
- BambooHR 方案每位員工每月僅需 10 美元起。
- 價格細節需索取報價。
6. Zoho Recruit：價格實惠的候選人追蹤軟體
Zoho Recruit 為成長中的企業提供具成本效益的候選人追蹤系統。它同時支援人力資源派遣公司與內部招聘團隊。該平台與 Zoho 生態系統整合良好。
圖片來源：zoho.com
主要功能：
- 候選人資料庫管理
- 職缺發布與履歷解析
- 工作流程自動化
- 報告與儀表板
優點：
- 價格實惠
- 靈活的配置選項
- 良好的自動化功能
- 可與 Zoho 應用程式整合
缺點：
- 介面可能感覺複雜
- 設定需要學習曲線
- 進階分析功能有限
價格：
- 免費方案： $0/每位使用者/月
- 標準方案： 每位使用者每月 25 美元
- 專業方案： 每位使用者每月 50 美元
- 企業方案： 每位使用者每月 75 美元
7. JazzHR：專注於招聘的候選人追蹤系統
JazzHR 專為希望擁有簡單直接招募工具的小型企業而設計。它專注於簡化職缺發布與候選人追蹤。該平台支援協作式招募，且不具備過於複雜的操作。
圖片來源：jazzhr.com
主要功能：
- 職缺發布聯播
- 應徵者追蹤流程
- 團隊協作工具
- 面試排程
優點：
- 簡單易用
- 適合小型團隊
- 快速導入
- 價格透明
缺點：
- 自訂功能有限
- 基本報告功能
- 不適合擴展中的組織
定價：
- Hero 方案：每月 110 美元（按年計費）。
- Plus 方案：每月 350 美元（按年計費）。
- Pro 方案：自訂價格。
8. Hireology：分散式團隊的候選人追蹤
Hireology 為具有分散或多地點招聘需求的組織提供支援。它常用於需要前線或時薪人員招聘的行業。該平台專注於在各地點之間保持一致性。
圖片來源：hireology.com
主要功能：
- 多地點招聘管理
- 候選人追蹤工作流程
- 背景調查整合
- 招聘績效報告
優點：
- 強大的多地點支援
- 適合高流動率職位
- 一致的招聘流程
- 行業專屬功能
缺點：
- 在目標行業之外的靈活性有限
- 介面感覺過時
- 報告自訂功能有限
定價：
- 自訂價格依據工作流程與招聘需求而定。
9. SmartRecruiters：全球候選人追蹤軟體
SmartRecruiters 為全球企業的大規模招聘而打造。它支援複雜的工作流程、多種語言以及合規需求。該平台專注於企業招聘運營。
圖片來源：smartrecruiters.com
主要功能：
- 全球招聘工作流程
- 進階分析與報告
- 候選人體驗工具
- 廣泛的整合市集
優點：
- 企業級擴充能力
- 強大的全球支援
- 靈活的招聘流程
- 強大的報告功能
缺點：
- 對小型團隊而言成本高
- 實施過程複雜
- 需要對使用者進行培訓
價格：
- 基本方案：起價為 14,995 美元。
- 專業方案：自訂價格。
- 高用量方案：自訂價格。
- 完整方案：自訂價格。
10. Breezy HR：視覺化候選人追蹤工具
Breezy HR 強調視覺化流程管道與協作的便利性。它專為希望擁有清晰招聘可視化的小型至中型團隊設計。該工具著重於簡單易用與候選人的使用體驗。
圖片來源：breezy.hr
主要功能：
- 可視化拖放流程
- 履歷解析與篩選
- 面試排程
- 候選人訊息工具
優點：
- 高度視覺化介面
- 輕鬆協作
- 快速設定
- 良好的候選人體驗
缺點：
- 進階分析功能有限
- 不適合企業招聘
- 自訂功能基礎
定價：
- 入門方案： 永久免費
- 新創方案： 每月 157 美元
- 成長方案： 每月 273 美元
- 商業方案：每月 439 美元
11. HiringThing：在人力資源工作流程中的候選人追蹤
HiringThing 是一個基於雲端的招聘平台，專為成長中的組織打造，能在同一處管理招聘與入職流程。它透過簡單且結構化的招聘工作流程，支援人才來源搜尋、篩選以及團隊協作。
圖片來源：hiringthing.com
主要功能：
- 應徵者追蹤系統
- 職涯網站管理
- 面試排程
- 入職流程
優點：
- 強大的HR整合
- 簡潔的使用者介面
- 輕鬆的入職連接
- 適合中小型企業
缺點：
- 有限的招募工具
- 報告功能基礎
- 工作流程較不靈活
價格：
- 自訂價格是根據工作流程與招聘需求而定。
12. Recruitee：以團隊為基礎的候選人追蹤系統
Recruitee 專注於協作式招聘與團隊可視性。它專為希望在招聘決策中共享所有權的成長型團隊而設計。該平台支援靈活的流程管道。
圖片來源：recruitee.com
主要功能：
- 自訂招聘流程管道
- 團隊協作工具
- 候選人評估
- 報告與分析
優點：
- 強大的協作功能
- 靈活的工作流程設定
- 現代化介面
- 跨團隊的良好可視性
缺點：
- 進階功能需要更高級方案
- 企業管控功能有限
- 報告深度不一致
定價：
- 入門方案：$354/月
- 進階方案：$451/月
- 優化方案：$1,664/月
13. Jobvite：大量候選人追蹤軟體
Jobvite 支援大量招聘及企業級招聘。它結合了應徵者追蹤與招聘行銷功能。該平台常被大型組織使用。
圖片來源：jobvite.com
主要功能：
- 大量申請者追蹤
- 招聘行銷工具
- 員工推薦管理
- 進階分析
優點：
- 可擴展以滿足大量招聘需求
- 強大的推薦功能
- 完整的招聘套件
- 企業級控制功能
缺點：
- 複雜的使用體驗
- 高價位
- 實施時間長
定價：
- 自訂定價依據工作流程與招聘需求而定。
14. ATS OnDemand：傳統候選人追蹤系統
ATS OnDemand 提供傳統的候選人追蹤方式，專注於核心的應徵者管理功能。該平台適合招聘流程穩定的組織。
圖片來源：power.atsondemand.com
主要功能：
- 申請人資料庫管理
- 履歷追蹤
- 基本報告
- 工作流程管理
優點：
- 系統簡單且穩定
- 清晰的招聘流程
- 適合持續招聘
- 功能可預測
缺點：
- 現代功能有限
- 最低程度的自動化
- 過時的介面
定價：
- 自訂定價依據工作流程與招聘需求。
15. Teamtailor：具備雇主品牌的候選人追蹤
Teamtailor 結合了候選人追蹤與雇主品牌工具，專為希望提升候選人體驗的團隊設計。該平台著重於職涯網站的設計。
圖片來源：teamtailor.com
主要功能：
- 雇主品牌工具
- 候選人追蹤流程
- 職涯網站自訂
- 候選人溝通工具
優點：
- 強大的品牌塑造能力
- 現代化介面
- 良好的候選人體驗
- 輕鬆協作
缺點：
- 分析深度有限
- 不適合複雜的招聘流程
- 對小型團隊而言成本較高
定價：
- 自訂價格依據工作流程與招聘需求而定。
如何選擇合適的候選人追蹤系統
選擇合適的候選人追蹤系統取決於招聘量、協作需求，以及您的招聘流程需要多麼有結構化。
- 招聘量與團隊規模：評估您需要招聘的職位數量以及涉及的利害關係人數。系統應能應付當前需求，並在招聘規模擴大時順利擴展。
- 流程結構與自訂化：尋找能支援明確階段、審批及回饋的候選人追蹤軟體。定義清楚的流程可提升一致性並減少招聘延誤。
- 協作與可視性：人力資源候選人追蹤系統應為招聘人員與招聘主管提供共享的可視性。這可確保更快速的共識並促成更佳的招聘決策。
- 報告與招聘洞察：系統應提供清晰的管道健康狀況與招聘績效洞察。易於閱讀的報告有助於團隊識別問題並優化流程。
- 整合與長期靈活性：選擇能與現有人力資源工具及職缺公告板整合的候選人追蹤系統。靈活性可確保平台在招聘需求變化時仍具實用性。
結論
候選人追蹤系統在協助招聘團隊管理候選人、支援職位追蹤以及在招聘流程中有效協作方面扮演核心角色。隨著招聘流程涉及更多職位與更高的數量，依賴手動追蹤或分散的工具往往會導致延誤與錯失機會。現代候選人追蹤軟體透過集中化職位追蹤、候選人資料、面試回饋與招聘階段，為流程帶來結構化，讓團隊能更快速行動並做出更有根據的決策。
選擇合適的人力資源候選人追蹤系統需要在易用性、流程清晰度與長期靈活性之間取得平衡。最有效的工具能在不增加複雜度的情況下支援協作，並隨著招聘需求的變化而擴展。隨著時間推進，像Lark這樣的平台展示了候選人追蹤如何逐步成為更廣泛且互相連結的招聘流程的一部分，幫助團隊提升可視性、減少行政工作量，並為招聘人員與候選人提供更佳的體驗。
常見問題
ATS 與 CRM 有什麼差別？
應徵者追蹤系統專注於透過明確的招聘階段管理活躍候選人，從申請到錄用。招聘 CRM 則旨在在候選人正式申請之前培養長期的關係。許多現代招聘團隊會同時採用這兩種方法，隨著時間推進，像 Lark 這樣的平台展示了結構化追蹤與持續協作如何逐步在單一的招聘流程中相互連結。
哪些是最好的應徵者追蹤系統？
最佳的應徵者追蹤系統取決於招聘量、團隊規模以及工作流程需求。有些工具專注於結構化的企業招聘，而另一些則支援較小團隊的簡化工作流程。隨著招聘變得更加協作，像 Lark 這樣的解決方案突顯了候選人追蹤如何從獨立系統演變為連結的團隊式招聘流程。
有免費的應徵者追蹤系統嗎？
是的，一些應徵者追蹤系統提供免費或入門級方案，功能有限。這些選項適合小型團隊或初期招聘需求。隨著需求增加，像 Lark 這樣的平台展示了團隊如何逐步從基礎追蹤轉向更整合的招聘流程，而不必依賴多種工具。
候選人追蹤系統適用於合約或自由工作者的聘用嗎？
候選人追蹤系統可用於合約與自由工作者的招聘，特別是在管理重複性職位或大型人才庫時。它們有助於組織候選人、追蹤可用性並維持溝通。隨著時間推進，像 Lark 這樣的工具展示了靈活的追蹤與協作功能如何同時支援全職與非傳統招聘模式。
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