閱讀約 20 分鐘
Slack 一直是全球團隊首選的溝通工具。它將聊天頻道、檔案分享和應用程式整合集中於一處，使團隊合作更加順暢且迅速。其友善的介面和即時訊息功能，使其在協作市場中佔有一席之地。
但儘管 Slack 很棒，並非適合所有人。
隨著 Web3 和去中心化工作環境的興起，許多團隊尋求更靈活、安全且具成本效益的工具。如果你曾感覺被昂貴的方案綁住，對有限的訊息歷史感到挫折，或希望有更好的安全性或專為你的團隊量身打造的功能，這些都是該考慮 Slack 競爭者 的跡象。
越來越多選項不斷出現，提供令人興奮的新功能，可能更符合你的工作流程或幫你省錢。在本文中，你將清楚了解 Slack 競爭者。無論你是小型新創團隊還是大型企業，探索這些選項都可能改變你的團隊工作方式——朝向更好的方向發展。
準備好找到一款真正適合你的協作工具了嗎？讓我們開始吧！
什麼是 Slack？
圖片來源：slack.com
圖片來源：slack.com
Slack 的主要功能
- 直接訊息：允許私人一對一或小組對話，促進快速溝通。
- 頻道：依主題、團隊或專案組織對話，方便保持討論的焦點與易於存取。
- 檔案分享：輕鬆上傳並在聊天中分享文件、圖片及其他檔案。
- 整合功能：連接數百個第三方應用程式，如 Lark、Google Drive、Trello 和 Zoom，以提升生產力。
- 搜尋功能：強大的搜尋能力，能快速找到訊息、檔案或對話內容。
- 視訊與語音通話：支援平台內直接進行語音及視訊通話，適合會議與腦力激盪。
- 通知控制：可自訂通知，讓使用者保持更新而不會感到過度干擾。
誰在使用 Slack？
Slack 非常適合任何希望提升溝通、增加生產力及促進團隊合作的組織。
- 新創公司與科技企業：偏好使用 Slack，因其快速、靈活的溝通及即時協作功能。
- 產品開發團隊：利用 Slack 協調任務、分享更新，並有效管理專案。
- 銷售與行銷團隊：在各部門間快速溝通並協作推動活動。
- 遠端及分散式團隊：無論身處何地，皆能透過 Slack 的雲端平台保持連結與生產力。
- 企業：受惠於 Slack 與商業工具的廣泛整合，實現無縫工作流程。
- 創意代理商：使用 Slack 進行腦力激盪、分享想法，並協同完成專案。
Slack 的限制與使用者痛點
Slack 是一款深受喜愛的即時通訊工具，並且擁有大量的應用程式整合。但它並不完美，當 Slack 不再完全符合團隊需求時，許多團隊便會開始尋找 Slack 的競爭對手。
安全性與隱私非常重要
如果您的團隊處理敏感資訊，Slack 的雲端架構可能無法滿足所有安全需求。有些 Slack 競爭對手提供更強的隱私選項，或允許您自行主機存放資料，這可能是很大的優勢。
成本可能迅速累積
Slack 的免費版本在訊息歷史和整合數量上有限制。對於成長中的團隊來說，這些限制很快就會成為阻礙。而付費方案對於小型企業或新創公司來說，預算上也不一定輕鬆。
通知過多，專注力不足
Slack 非常適合即時聊天，但有時也會帶來大量通知。遠端工作或跨時區的團隊通常希望使用支持較慢且更深思熟慮對話的工具，而許多 Slack 競爭對手在這方面表現良好。
自動化可能變得混亂
這些是團隊開始考慮 Slack 競爭對手的一些常見原因。找到合適的工具，真的能改變團隊的工作方式、協作模式以及安全性。
評估團隊用Slack競爭對手的關鍵標準
隨著越來越多團隊考慮替代方案，了解如何評估 Slack 競爭對手變得至關重要。選擇合適的協作平台不僅僅是將一個工具換成另一個，而是要找到符合團隊文化、安全需求和工作風格的平台。以下是需要記住的關鍵因素：
1. 功能集與易用性
尋找一個提供團隊依賴的所有核心功能的平台，例如訊息傳遞、檔案分享、語音和視訊通話以及應用程式整合。同樣重要的是介面是否直觀且使用者友好。如果工具不易操作，採用和持續使用可能會很困難。
2. 價格模式與可擴展性
不同的 Slack 競爭對手在價格和收費方式上差異很大。有些更適合擁有簡單方案的小型團隊，而有些則能輕鬆擴展到大型組織，但成本較高。比較各價格點所獲得的價值並考慮未來成長是值得的。
3. 安全性與合規性
隨著網路風險增加，安全性不能被忽視。確保平台支援加密、資料控制偏好設定以及與您產業相關的合規認證。如果您的組織處理敏感或受規範的資訊，這點尤其重要。
4. 協作風格支援
5. 整合與自動化
強大的整合生態系統對於簡化工作流程至關重要。請確認該 Slack 競爭對手是否能與您的團隊使用的其他工具良好連接。此外，原生自動化功能可以節省時間並減少對第三方應用程式的依賴。
6. 自訂與控制
對某些組織而言，自訂功能——例如品牌設計、使用者角色和通知控制——是關鍵。有些 Slack 競爭對手允許更靈活的設定，以符合您的特定需求和文化。
選擇 Slack 競爭對手應基於對這些標準的深思熟慮評估。此方法確保您選擇的工具真正支持團隊的生產力與協作目標，而不僅僅是「另一款聊天應用程式」。
2026年頂尖Slack競爭對手一覽
隨著對強大且靈活協作工具需求的增加，許多 Slack 競爭者在 2025 年紛紛推出具吸引力的替代方案。以下是前 11 大 Slack 競爭者的概覽，幫助您清楚了解可用選項以及哪一款最適合您的團隊。
- Lark：最適合快速成長團隊，需整合聊天、文件與視訊協作
- Microsoft Teams：最適合利用 Microsoft 365 以實現無縫辦公生產力的企業
- Twist：最適合專注於無干擾非同步溝通的遠距團隊
- Mattermost：最適合尋求安全自架訊息解決方案的組織
- Discord：最適合尋求即時語音與聊天社群功能的小型團體
- ClickUp：最適合結合專案管理與內建訊息工具的團隊
- Google Chat：最適合深度使用 Google Workspace 生態系的用戶
- Rocket.Chat：最適合需要可自訂開源協作平台的開發者
- Flock：最適合預算有限、需要基本溝通功能的小型團隊
- Chanty：最適合尋求簡單且具 AI 強化聊天與任務管理的團隊
- Zoho Cliq：最適合使用 Zoho 應用程式並希望整合團隊溝通的企業
Lark
Lark 是一個整合了資料庫、即時通訊、視訊通話、協作文件、行事曆及任務於一體的協作平台，提供一個安全的工作空間。它適用於任何規模的團隊，簡化了溝通與專案管理，同時透過存取控制等功能維持高度安全性。
主要特色：
- 統一訊息與視訊會議：您可以輕鬆在Lark Messenger的即時訊息與Lark Meetings的高品質視訊通話之間切換，非常適合需要快速且順暢溝通的團隊。
- AI 驅動的生產力工具：利用AI 功能提升搜尋、內容創作與資料分析，在尊重用戶隱私的同時幫助提升效率。
- 安全的檔案與資產管理：在所有裝置上安全儲存與分享檔案，確保團隊隨時隨地都能存取重要內容。
- 任務管理與自動化：指派任務、設定截止日期並自動化例行工作流程，以保持專案進度並使利害關係人保持一致。
- 互動式儀表板：透過可自訂的儀表板視覺化專案進度、團隊績效與關鍵數據，支持更智慧的決策。
- 智慧行事曆與排程：輕鬆在Lark Calendar同步會議、里程碑與提醒，幫助團隊保持組織與協調。
- 行動裝置優化協作：在行動裝置上享有完整的協作功能，讓您隨時隨地保持高效工作。
限制：
限制：- Lark 擁有多種進階功能，可能需要一些時間來學習。不過，您可能需要造訪Lark 的 YouTube 頻道及Lark 幫助中心，以掌握所有功能。
評分
- G2：4.5/5
- Capterra：4.4/5
- Apple 應用商店：4.9/5
- Google Play：4.3/5
價格
- 免費方案：包含 11 種強大產品，支援最多 20 位用戶，100 GB 儲存空間，1,000 次自動化執行，以及聊天、文件和電子郵件中的無限 AI 翻譯。
- 付費方案：起價為每用戶每月 12 美元，支援最多 500 位用戶，提供無限訊息歷史記錄，每月 50,000 次自動化 Base 工作流程執行。
- 企業方案： 客製化價格。
👉試用 Lark 節省計算器：切換到 Lark 專業版方案可帶來顯著的成本節省——例如，一家擁有 100 名員工、使用 Slack、Google Workspace 和 Airtable 的公司，通過整合工具至 Lark，每年可節省約 25,200 美元。
適用對象：
- 中小型團隊：利用易於使用的工具，簡化溝通與專案管理。
- 遠距及混合工作團隊：在一個平台中提供無縫的視訊、聊天及雲端協作功能。
- 需要整合的企業：提供強大的應用程式整合，統一工作流程並提升生產力。
Microsoft Teams
圖片來源：microsoft.com
圖片來源：microsoft.com突出特色：
- 緊密整合 Microsoft 365：與 Outlook、Word、Excel、SharePoint 及 OneDrive 配合良好。
- 多功能通訊：支援即時訊息、主題式對話、視訊通話、網路研討會及現場活動。
- 企業級安全性：強大的合規控制、資料加密及詳細的管理設定。
- 廣泛的應用生態系統：數百種第三方整合、機器人及工作流程自動化。
- 適合大型團隊擴展：能輕鬆處理數千名使用者及複雜的組織結構。
- 自訂化：透過 Power Automate 提供廣泛的工作流程自動化。
限制：
- 介面對新使用者來說可能感覺複雜且難以掌握。
- 部分進階功能需要高級 Microsoft 365 訂閱，增加成本。
價格：
- 家庭方案：免費
- 基礎方案：每位使用者每月起價 4 美元
- 企業方案：每位使用者每月起價 5.25 美元
- Microsoft 365 商務基礎方案：每位使用者每月起價 6 美元
評分：
- G2：4.4/5
- Capterra：4.5/5
- Apple app store：4.8/5
- Google Play：4.6/5
適合對象：
- 已投資於 Microsoft 365 的大型組織。
- 需要安全、可擴展通訊及豐富協作功能的團隊。
扭轉
圖片來源：twist.com
圖片來源：twist.com突出特色：
- 專注於非同步溝通：設計用以減少噪音和干擾，鼓勵有組織且深思熟慮的對話。
- 主題串列頻道：將討論依主題整齊分組，方便尋找重要內容。
- 極簡且無干擾的設計：幫助使用者專注，避免持續的提醒和通知。
- 整合功能：連接熱門生產力工具，支持工作流程而不打斷進行。
- 為遠端團隊打造：協助分散團隊有效協作，無需即時回覆的壓力。
限制：
- 無內建視訊會議或豐富的即時聊天功能。
- 對習慣即時同步討論的團隊來說，可能感覺緩慢或受限。
價格：
- 免費方案
- 無限方案：起價為每用戶每月6美元
評分：
- G2：3.9/5
- Capterra：4.3/5
適合對象：
- 優先考慮非同步溝通的遠端或分散團隊。
- 希望減少通知過載並專注於有意義對話的團隊。
Mattermost
圖片來源：mattermost.com
圖片來源：mattermost.com突出特色：
- 開源及自架伺服器選項： Mattermost 讓團隊自行架設伺服器，完全掌控資料。
- 高度客製化： 彈性的工作流程與整合，適合技術熟練的團隊。
- 強大的訊息功能： 支援串接對話、可搜尋的歷史紀錄及豐富文字格式。
- 內建安全性： 企業級加密、單一登入（SSO）及合規認證。
- 整合功能： 能與DevOps 工具如 Jira、GitLab 和 Jenkins 良好連接。
- 多平台支援： 提供網頁、桌面及行動應用程式，方便存取。
限制：
- 設定與維護較為複雜，尤其是自架版本。
- 使用者介面較部分競爭對手顯得不夠現代，可能影響使用者友善度。
價格：
- 免費方案
- 專業方案： 起價為每用戶每月 10 美元
- 企業方案： 客製化價格
評分：
- G2：4.3/5
- Capterra：4.4/5
- Apple app store：4.8/5
- Google Play：4.1/5
適合對象：
- 需要高安全性本地部署解決方案的組織。
- 尋求深度整合與自訂工作流程的 DevOps 及工程團隊。
Discord
圖片來源：discord.com
圖片來源：discord.com突出特色：
- 語音、視訊及文字聊天：優異的即時通訊，延遲低。
- 社群導向：支援大型群組，具備頻道、角色及管理工具。
- 螢幕分享與串流：非常適合簡報、遊戲時段或輕鬆聚會。
- 簡易設定：直覺式介面，讓新用戶輕鬆上手。
- 豐富媒體支援：輕鬆分享圖片、影片、檔案及連結。
限制：
- 不適合正式商業用途—缺乏企業級管理控制與合規性。
- 任務與專案管理功能有限或缺乏。
價格：
- 免費使用，另有選擇性 Nitro 訂閱，提供更高品質串流等增強功能。
評分：
- Capterra：4.7/5
- Apple App Store：4.7/5
- Google Play：4.3/5
適合對象：
- 遊戲團隊、休閒或社群團隊。
- 尋求輕鬆快速溝通、無繁複流程的創意團隊及遠距團隊。
ClickUp
圖片來源：clickup.com
圖片來源：clickup.com突出特色：
- 高度可自訂的視圖：清單、看板、行事曆、甘特圖——選擇最適合您工作流程的方式。
- 自動化功能：透過自動化重複性任務和通知，減少手動工作。
- 協作工具：在任務中留言、指派評論並標註隊友。
- 整合文件：撰寫與任務和專案無縫連結的文件。
- 行動與桌面應用程式：無論身在何處，都能持續工作。
限制：
- 部分使用者起初會覺得功能繁多令人不知所措。
- 進階功能可能需要付費方案，對小型團隊來說可能較昂貴。
價格：
- 免費方案
- 無限方案：每用戶每月起價7美元
- 商業方案：每用戶每月起價12美元
- 企業方案：客製化價格
評分：
- G2：4.7/5
- Capterra：4.6/5
- Apple App Store：4.5/5
- Google Play：4.1/5
適合對象：
- 需要多功能專案與任務管理工具並結合協作的團隊。
- 需要自訂工作流程並整合多種專案視圖的組織。
Google 聊天
圖片來源：blog.google
圖片來源：blog.google突出特色：
- 無縫整合 Google Workspace：Google Chat 與 Gmail、Drive、Docs、Calendar 及 Meet 順暢協作，方便在 Google 生態系統內合作。
- 主題式對話：幫助依主題整理討論，避免遺漏重要訊息。
- 直接訊息與群組聊天：可為特定專案或團隊建立聊天室或群組聊天。
- 智慧建議與機器人：Google 助理機器人可協助提醒及快速回答問題。
- 可搜尋的歷史記錄：利用 Google 強大的搜尋功能，快速找到過去的訊息或共享檔案。
- 安全性與合規性：依據 Google 企業級安全與資料保護標準提供保障。
限制：
- 相較部分競爭對手，自訂化程度較低。
- 對大型複雜工作流程的支援有限。
價格：
- Google Chat 隨 Google Workspace 訂閱方案提供，起價為每用戶每月 7 美元。
評分：
- Capterra：4.5/5
- Google Play：4.6/5
適合對象：
- 已使用 Google Workspace 且尋求整合訊息功能的團隊。
- 希望簡單、安全、有組織溝通的小型至中型團隊。
Rocket.Chat
圖片來源：rocket.chat
圖片來源：rocket.chat突出特色：
- 開源及自架設選項：非常適合希望完全掌控資料與自訂功能的團隊。
- 豐富的訊息功能：支援主題討論串、檔案分享、語音及視訊通話，以及螢幕共享。
- 高度可自訂：可建立自訂整合、主題及工作流程。
- 多平台支援：提供網頁、桌面及行動應用程式版本。
- 強大的安全性：端對端加密並符合多項標準。
- 社群及企業版本：依團隊規模與需求提供彈性選擇。
限制：
- 自架設設定可能技術性高且耗費資源。
- 使用者介面相較商業產品可能較複雜且不夠精緻。
價格：
- 入門方案：免費
- 專業方案：每用戶每月起價4美元
- 企業方案：客製化價格
評分：
- G2：4.2/5
- Capterra：4.3/5
- Google Play：4.0/5
適合對象：
- 需要數據控制和自訂的組織。
- 尋求安全本地聊天解決方案的技術團隊和企業。
群
圖片來源：flock.com
圖片來源：flock.com突出特色：
- 統一通訊平台：結合訊息傳遞、視訊通話、檔案分享及任務管理。
- 智慧頻道：依主題或專案組織對話，便於協作。
- 整合功能：可連接 Google Drive、Trello、Asana 等熱門應用程式。
- 待辦與提醒：內建生產力工具，協助團隊保持進度。
- 搜尋與釘選：透過釘選或關鍵字搜尋快速找到訊息和重要項目。
- 使用者友善設計：直覺式介面，易於操作。
限制：
- 部分進階功能需付費方案。
- 應用程式生態系統較 Slack 或 Microsoft Teams 小。
價格：
- 免費方案
- 專業方案：每用戶每月起價 4.5 美元
- 企業方案：客製化價格
評分：
- G2：4.4/5
- Capterra：4.5/5
- Google Play：4.5/5
適合對象：
- 尋求易用統一通訊工具的小型至中型團隊。
- 需要訊息傳遞與輕量任務管理平衡的團隊。
Chanty
圖片來源：chanty.com
圖片來源：chanty.com突出特色：
- 簡潔清爽的介面：Chanty 提供一個無干擾、易於導航的工作空間，專注於團隊訊息和協作。
- 任務管理整合：可直接將訊息轉換為任務，指派隊友、設定截止日期，並在應用程式內追蹤進度。
- 音訊與視訊通話：支援一對一及群組語音/視訊通話。
- Teambook 功能：集中管理所有訊息、任務、置頂項目及檔案，方便快速找到所需內容。
- 第三方整合：可連接 Google Drive、Trello、Zapier 等熱門應用程式，簡化工作流程。
限制：
- 相較於大型競爭者，缺乏部分進階工作流程自動化及整合功能。
- 視訊會議功能較為基礎，不及專業工具。
價格：
- 免費方案
- 商業方案：每用戶每月起價 3 美元
- 企業方案：客製化價格
評分：
- G2：4.5/5
- Capterra：4.7/5
- Google Play：4.6/5
適合對象：
- 適合小型至中型團隊，尋求簡單且有效的聊天應用程式，並結合輕量任務管理。
- 重視乾淨介面及輕鬆將訊息轉換為任務的團隊。
Zoho Cliq
圖片來源：zoho.com
圖片來源：zoho.com突出特色：
- 強大的通訊選項：包含頻道、直接訊息、音訊/視訊通話及會議，全部集中於一處。
- 可自訂的機器人與自動化：Zoho Cliq 允許您建立或整合機器人，以自動化重複性任務和提醒。
- 持續的聊天串：串狀對話讓討論保持有序且易於追蹤。
- 頻道與群組：建立公開或私密頻道，依主題或團隊劃分對話。
- 跨平台可用性：可在網頁、桌面及行動裝置使用，隨時隨地順暢協作。
限制：
- 由於功能眾多，介面對新用戶來說可能顯得雜亂。
- 部分進階功能需付費方案，增加整體成本。
價格：
- 免費方案
- 標準方案：起價為每月每25位用戶16.2美元
- 專業方案：起價為每月每位用戶1.8美元
- 企業方案：起價為每月每位用戶3.6美元
評分：
- G2：4.4/5
- Capterra：4.6/5
- Apple App Store：4.8/5
- Google Play：4.6/5
適合對象：
- 已使用 Zoho 產品且希望擁有緊密整合聊天平台的企業。
- 需要在溝通工作流程中加入自動化和機器人的團隊。
選擇 Slack 競爭對手時的安全性與隱私考量
訊息和協作應用程式包含大量對業務至關重要的資料——從策略討論到客戶資訊及智慧財產。資料外洩或洩漏可能帶來嚴重後果。
在評估 Slack 競爭對手時，安全性往往是許多團隊的決定性因素——尤其是那些管理敏感資料或在受規範產業中運作的團隊。真正使 Lark 在這個競爭領域中脫穎而出的是其全面且企業級的安全架構，確保您的團隊協作保持安全、順暢且私密。
- 端對端加密：Lark 在傳輸和儲存過程中加密訊息、檔案和視訊通話。這表示您的資料能夠免於未經授權的存取，確保完全的隱私保護。
- 細緻的權限控制：使用 Lark，管理員可以輕鬆控制誰能查看、編輯或分享文件和聊天內容。這有助於防止意外洩漏，並將敏感資訊保留在適當的人手中。
- 單一登入與多重身份驗證：為提升登入安全性，Lark 支援與熱門身份提供者的單一登入（SSO）並要求多重身份驗證（MFA）。這降低未經授權存取的風險，並簡化 IT 團隊的管理工作。
- 稽核日誌與合規準備： Lark 提供詳細的使用者活動與變更日誌，這對合規與監控至關重要。此功能提供透明度，並支援必須遵守嚴格規範的產業。
- 資料駐留與隱私透明度： Lark 提供特定區域的資料儲存選項，以符合法律要求。他們清晰的隱私政策提升使用者對資料處理方式的信心。
- 安全的檔案分享：檔案經過加密並透過權限設定安全分享，兼顧安全與便捷的協作。
Lark 的安全功能超越現代協作平台的期待，完美結合強大的保護與易用性。對於尋找重視隱私、合規與安全團隊合作的 Slack 競爭者的團隊來說，Lark 是卓越的選擇。
常見問題
為什麼我今天應該考慮 Slack 的競爭對手？
許多團隊會尋找比 Slack 更能整合工作流程、提供更靈活定價或具備更強安全與隱私控管的工具。
我該如何有效評估 Slack 的競爭對手？
專注於易用性、整合能力、安全功能、定價及可擴展性等關鍵面向，以找到符合團隊需求的合適方案。
Slack 的競爭對手適合大型企業使用嗎？
絕對適合。許多 Slack 競爭對手提供企業級的安全性與可擴展性，支援數千名用戶並具備合規功能。
選擇 Slack 競爭對手時，安全性有多重要？
安全性至關重要，尤其對受監管產業而言。應尋找端對端加密、多重身份驗證及稽核日誌等功能。
結論：為您的團隊選擇最佳的 Slack 競爭對手
選擇合適的 Slack 競爭對手是提升團隊協作方式的重要一步。市面上有許多選擇，您可以找到提供更佳安全性、無縫整合以及真正符合日常工作流程的工具。例如，Lark 融合了聊天、視訊、文件和智能 AI 工具於一體，打造出一個易於使用的平台，讓工作更有效率甚至更愉快。
展望未來，協作軟體將持續進化，變得更智能、更直覺且極具彈性。想像由 AI 助理處理例行任務、即時翻譯打破語言障礙，以及所有工具完美連結。對於準備迎接這些創新並以更聰明方式工作的團隊來說，未來充滿光明。
那還等什麼呢？今天就開始探索 Slack 競爭對手，讓您的團隊為明天的工作方式做好準備。試試 Lark，自信邁向協作的未來！
相關閱讀
Table of contents
想瞭解 Lark 嗎？
所有工具盡在一處
節省時間，提高效率
節省高達 70% 的軟體成本
Table of contents
想瞭解 Lark 嗎？
所有工具盡在一處
節省時間，提高效率
節省高達 70% 的軟體成本
© 2026 Lark Technologies Pte. Ltd.