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每一個決策都遵循一條路徑。折扣申請、供應商發票、合約條款、品牌視覺——每一項都會經過一系列的檢查。這條路徑就是你的核准流程。當路徑清晰時，工作就能快速推進。
然而在現實中，延遲很常見。團隊花費大量時間為文件、申請和任務取得核准，浪費時間與精力。這就是為什麼需要核准應用程式。它能減少延遲、提升決策品質，並將效率提升到新的高度。在選擇核准應用程式時，有幾個因素需要考慮，我們分享了一些重要的因素，以及精選的前 11 款核准應用程式清單。
想直接知道最佳選項嗎？以下是我精選的前三名：
- Lark 的整合核准管理：我非常喜歡 Lark 的地方在於，核准流程在應用程式中感覺非常自然。我可以直接在聊天訊息中審核申請並給予通過，不必在不同視窗間切換，就能讓工作持續推進。
- 適用於 M365 使用者的 Microsoft Teams 核准應用程式：如果你的團隊已經依賴 Microsoft 365，這個內建應用程式絕對是最佳選擇。我可以用它處理從快速班次交換到簽核的一切事務，而且完全不需要離開 Teams 應用程式。
- 適用於複雜企業需求的 Integrify：對於大型企業而言，Integrify 是你所需要的強大工具，因為它的拖放式建構器能處理複雜、多層次的合規規則，而簡單工具根本無法應付。
什麼是核准流程？現代且實用的定義
核准工作流程是一個有結構的順序，用來將請求——發票、合約、文件、資產或存取變更——傳送給正確的核准人員以作出決策。核准工作流程的過程包含必要的組成部分與步驟，包括明確定義核准階段、指派指定的核准人員、設定權限層級，以及使用軟體自動化並追蹤流程。
工作流程的類型決定了所需的特定步驟與核准，因為不同的工作流程類型是針對各種核准需求量身設計的。每個步驟遵循規則、角色與結果：核准、拒絕或要求變更，並涉及在工作流程中處理請求的過程。有效的核准工作流程的關鍵要素包括透明度、效率、合規性、標準化、健全的稽核追蹤，以及降低錯誤的能力。完整的流程會透過稽核追蹤進行記錄，確保核准工作流程清晰且有條理。
定義核准流程、階段、規則與結果
- 請求接收：工作流程在開始時建立，首先進行請求接收，申請人提交包含所有必填欄位的表格或文件。此階段的觸發條件決定請求是走基本路徑還是進階路徑，確保其進入適當的工作流程。
- 階段與關卡：每個請求會經過不同的階段與關卡，每個階段都有特定的用途，例如預算驗證、政策審查或法律合規。每個階段也必須有明確定義的退出條件，以便請求能順利推進而不產生歧義。
- 規則與門檻：路由由預先定義的規則與核准規則管理，並採用條件邏輯。例如，高折扣的請求可能需要財務部門核准，而包含敏感條款的請求則可能會被路由至法務部門。這些規則與核准條件確保請求能根據其內容與風險獲得適當的審查。
- 結果與重作：在每個階段，核准人員可以核准、拒絕或要求修改。回饋會被記錄，版本會被追蹤，以維持清晰度與責任制。這建立了透明的決策過程紀錄，並確保修訂受到嚴格監控。
此結構適用於設計文件核准流程、合約核准流程或發票核准流程。
什麼是審批軟體，它可以做什麼？
設計一個具有明確階段與規則的工作流程只是成功的一半。執行才是困難的部分，但幸運的是，有許多應用程式能讓工作變得更輕鬆。核准軟體是一種專門為管理、自動化及追蹤組織整個簽核流程而打造的數位工具。這些平台能減少協調申請表與流程邏輯的繁瑣工作，讓團隊不必再透過電子郵件或聊天追著簽名跑。
專用平台基本上能將整個多步驟流程自動化。文件會依據您特定的條件邏輯立即傳送給正確的審核人員，並附上所有必要的背景資訊。提醒通知也可以自動化，以避免瓶頸，而可靠的稽核紀錄則能確保從頭到尾的合規性。
選擇核准流程應用程式時需要考慮的因素
- 通知： 即時更新可推動核准流程持續前進。透過即時電子郵件通知與電子郵件提醒，不會有任何任務被遺漏。自動化核准流程功能可確保每個人都知道何時需要提供意見，減少延誤並讓專案按時完成。
- 有效溝通：在工作流程審批軟體中，清晰的溝通工具是關鍵。評論、註解和標記等功能讓團隊成員能直接在工作流程中討論，讓協作更容易。審批工作流程軟體還能透過提供一個集中平台來追蹤審批狀態，減少誤解，並確保所有相關人員都能掌握最新更新。
- 追蹤：在每個審批工作流程中，可視性都很重要。一個儀表板能追蹤每個請求——待審、已批准或已拒絕——幫助管理者和員工保持一致。為審批任務設定截止日期有助於監控時效，並確保審核者能按時完成審批或提供回饋。任務清單也能定義每個步驟與責任，確保內容審核階段順利進行。
- 分析：數據顯示核准流程工作流的運作成效。具備內建分析功能的工作流核准軟體可以揭示處理時間、瓶頸以及整體成功率。擁有這樣的概覽有助於團隊改進並建立更快速、更可靠的自動化核准工作流。
- 整合：核准工具應能與團隊已使用的平台連接。優質的工作流核准軟體可與專案管理系統、雲端儲存或訊息應用程式整合，減少手動資料輸入並提升效率。線上與離線存取確保無縫整合與不中斷的工作流，無論團隊成員是在遠端工作還是在辦公室。
前十一個核准工作流程應用程式
1. Lark：具備內建審批工作流程軟體的統一工作空間
概覽：
Lark 為各種商業需求提供強大的核准功能。針對行政申請，有 Lark Approval，這是一個內建工具，專為快速、靈活且自動化的核准流程而設計。從人力資源申請到發票核准，從文件核准流程到合約核准流程，Lark Approval 透過引導申請進入結構化的核准流程，使每一步都順暢且透明。針對流程管理與自動化，Lark Base 也可依您的精確需求進行客製化。
主要功能：
一站式核准中心：首頁提供一個集中式儀表板，可查看所有核准的稽核記錄、最新活動和時間軸。此外，龐大的範本庫讓您無論需要哪種核准，都能輕鬆開始。
完整情境，零混亂：每個核准請求都包含所有相關文件、備註和聊天評論於單一視圖中。例如，法務團隊在審核合約核准時，可以立即查看草稿、行內備註以及過往回饋，減少錯誤並提升透明度。
隨時核准：每個人都能透過行動裝置掌握核准流程。團隊可以即時核准或拒絕請求，並收到緊急任務的即時通知，以確保專案持續推進——即使您不在辦公桌前。
最適合：
Lark 是理想的選擇，適合需要可擴展、全方位核准流程軟體的組織。它同樣適用於追求簡單的小型團隊，以及處理複雜發票核准流程或合約核准流程的大型企業。其自動化、客製化與整合的平衡，使它成為此清單中最具多功能性的選項。
價格：
- 入門方案： 永久免費方案，包含 11 個強大的工具，最多可供 20 位使用者使用。還提供 100GB 儲存空間、1000 次自動化執行、AI 翻譯等功能。無需信用卡。
- 基本方案：$6/每位使用者/月（按年計費），最多可供 500 位使用者使用。包含入門方案的所有功能，以及不限訊息歷史、5TB 儲存空間、1,000 次自動化執行等更多功能。有些使用者可能需要聯絡銷售團隊以購買此方案。
- 專業方案：$12/每位使用者/月（按年計費），最多可供 500 位使用者使用。包含基本方案的所有功能，並新增最多 500 人的群組通話、15TB 儲存空間、50,000 次自動化執行等更多功能。
- 企業方案：聯絡銷售團隊以取得自訂價格。支援不限使用者數量，並包含更多自動化執行以及進階的安全性、合規性與管理功能。
Starter
Pro
Enterprise
Starter
For small teams with simple communication needs
$0
/ user / month
20 users max
18 months message history
1-on-1 video meetings
100 GB storage
Lark Docs & Mail
1000 Base automation runs/month
2000 rows per table in Base
Pro
For companies with comprehensive collaboration and management needs
$12
/ user / month
500 users max
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage
Lark Docs & Mail
50k Base automation runs/month
20k rows per table in Base
Enterprise
For large companies with advanced security and organizational management needs
Get a personalized demo and pricing
Unlimited users
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage + 30 GB storage/user
Lark Docs & Mail
500k Base automation runs/month
50k Base automation runs/month
Single sign-on (SSO)
Pro
For companies with comprehensive collaboration and management needs
$12
/ user / month
500 users max
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage
Lark Docs & Mail
50k Base automation runs/month
20k rows per table in Base
2. Microsoft Teams 核准應用程式：為 M365 使用者提供原生的工作流程管理
圖片來源：microsoft.com
概述：
在Microsoft Teams中的核准應用程式，作為原生的集中樞紐，讓您在協作平台內即可管理請求而無需離開。該應用程式基於 Power Platform 建置，能簡化從簡單的班次交換到正式文件簽核的所有流程。它將來自各系統的核准整合到單一視圖中，確保請求不會在聊天訊息中遺失，並讓使用者能在現有工作流程中管理決策。
主要功能：
- 基於聊天的核准建立，保持上下文清晰
- 原生電子簽章整合（Adobe Sign、DocuSign）
- 可自訂的範本，適用於常見商業情境
- 行動裝置適用介面，方便隨時做決策
- Power Automate 整合，適用於複雜的路由邏輯
最適合： 已使用 Microsoft 365 並希望有內建解決方案的組織。
價格：
包含於大多數 Microsoft 365 商業與企業方案中。
- 商業基本版： 每位使用者每月 $6.00
- 商業標準版： 每位使用者每月 $12.50
- 商務進階版： 每位使用者每月 22.00 美元
3. Integrify：企業級工作流程審批軟體
圖片來源：integrify.com
概述：
Integrify 是一款專為企業設計的工作流程自動化與核准流程軟體。其拖放式流程建構器讓團隊能設計從簡單的文件核准流程到複雜的多層級企業核准流程。它支援跨部門的流程路由，並自動確保請求能送達正確的人員。Integrify 讓團隊能以結構化方式管理核准流程，確保精確性與責任追溯。
主要功能：
- 拖放式建構器可快速建立工作流程
- 核准矩陣用於建立結構化的路由規則
- 預先定義的規則管理核准流程中的路由與決策，確保請求遵循正確路徑並符合合規要求
- 支援進階自動化核准流程邏輯
最適合：
需要強大、企業級核准流程工具的大型組織。
價格：
- 雲端方案： 每位使用者每月起價 $35
- 企業版： 自訂價格
4. Monday.com：具有核准工作流程的專案平台
圖片來源：monday.com
概述：
Monday.com 是一個工作作業系統（Work OS），透過看板、流程自動化以及狀態欄位支援核准工作流程。團隊可以將項目送交簽核、使用表單進行收件，並透過無程式碼的方案觸發通知或服務水準協議（SLA）。它在跨團隊的可視性以及任務與核准的對齊方面具有強大優勢。
主要功能：
- 無程式碼的自動化，用於路由與提醒
- 表單至看板的收件流程，用於乾淨的核准請求
- 自訂狀態以核准、拒絕或修改
- 任務清單結構化核准流程，並清楚定義每位團隊成員的責任
- 儀表板與工作量檢視用於追蹤
- 與 Slack、Google Workspace、Microsoft 365 等的整合
最佳適用於：
管理需要嵌入式核准流程工作流的專案團隊。
價格：
- 免費：最多 2 個席位
- 基本：$9/席位/月（至少 3 個席位）
- 標準：$12/席位/月（至少 3 個席位）
- 專業：$19/席位/月（至少 3 個席位）
- 企業方案： 自訂價格
5. Jotform：具有核准流程軟體的表單建立工具
圖片來源：jotform.com
概述：
Jotform 最為人所知的是表單建立，但它同時也包含直覺式的核准流程建構器。它支援透過拖放方式建立具條件邏輯的核准流程，對人資、財務以及基本文件核准流程都很有用。在設定核准流程時，使用者可以選擇儲存以完成更新，類似於在設定流程時儲存 SharePoint 清單中的變更。然而，隨著進階需求，成本會迅速增加。
主要功能：
- 具範本的拖放式核准建構器
- 具 if/else 邏輯的動態流程
- 針對核准者與申請者的自動通知
- 支援多步驟與平行核准
- Jotform 表格用於追蹤工作流程進度
- 可與支付閘道配合進行發票核准
最適合：
已依賴 Jotform 建立表單並需要整合核准工作流程的團隊。
價格：
- 入門版：免費
- 銅級： $34/月
- 銀級： $39/月
- 金級： $99/月
- 企業方案： 自訂價格
6. Kissflow：免程式碼的核准工作流程軟體
圖片來源：kissflow.com
Kissflow 是一款無需編碼的工作流程審批軟體，專注於簡單性與自動化。其視覺化設計工具允許使用者在無需 IT 參與的情況下建立審批流程，減少延遲與錯誤。Kissflow 透過自動化每個步驟來簡化審批請求的處理，確保資訊能被高效地調查與審核。雖然它在易用的自動化方面表現出色，但在複雜工作流程的自訂與整合選項上仍有限制。
主要功能：
- 拖放式工作流程建構器，實現無需編碼的設定
- 用於監控與分析核准績效的儀表板
- 針對常見核准流程工作需求的自動化路由
- 核准規則可自動化並管理核准流程，精簡決策並確保合規
最適合：
尋求快速、免程式碼自動化核准工作流程的中小企業與中型公司。
價格：
- 小型企業： 每位使用者每月 15 美元（最低 20 位使用者）
- 企業版： 自訂價格
7. frevvo：彈性表單式文件核准工作流程
圖片來源：frevvo.com
概述：
frevvo 專注於基於表單的自動化核准工作流程，並具備強大的自訂功能。其拖放式設計工具與視覺規則建構器可讓使用者建立具條件路由的動態工作流程，非常適合用於發票核准工作流程軟體及其他文件密集的流程。frevvo 確保在核准工作流程中準確收集所有所需資訊，協助組織滿足特定需求。雖然功能強大，但要實作進階功能需要一定的練習。
主要功能：
- 拖放式表單與工作流程建構器
- 視覺規則建構器，可在無需編碼的情況下進行條件路由
- 自動表單驗證與計算
- 數位簽章支援，以符合合規性與安全性需求
- 報告工具，用於工作流程分析
- 範本，可加速設定核准工作流程
最適合：
處理結構化表單文件核准工作流程的組織。
價格：
- 雲端方案：每月起價 $150
- 本地部署：自訂價格
8. Filestage：創意團隊的內容審批流程
圖片來源：g2.com
概述：
Filestage 為創意團隊打造，專注於內容審核與核准流程。它透過視覺化回饋工具促進順暢協作，讓審核者能直接在檔案上留下註解與評論。版本歷史功能協助團隊追蹤變更並更快完成內容。Filestage 也會追蹤哪些文件已被審核，建立審核紀錄以確保責任追溯與組織清晰度。其範疇比一般工作流程核准軟體更狹窄，但在行銷素材方面表現出色。
主要功能：
- 集中化的內容審核中心
- 採用 AES 256 加密的安全核准流程工作
- 簡化文件核准流程，減少錯誤並確保創意團隊的一致性
- 適用於影像、影片及設計等數位內容
最佳適用對象：
專注於內容密集專案的創意與行銷團隊。
定價：
- 免費： 2 個啟用中的專案
- 基本： 每月 $109
- 專業： 每月 $299
- 企業： 自訂價格
9. WebProof：具備校對工具的創意工作流程核准軟體
圖片來源：celum.com
概述：
WebProof 為設計與創意團隊而打造，結合了校稿與工作流程核准軟體。它提供強大的溝通工具，支援超過 60 種語言，並可與 Adobe 設計應用程式整合。團隊可即時分享文件，並透過權限管理與版本歷史維護以供稽核之用。雖然在內容工作流程方面功能強大，但對於標準的發票核准流程或商業流程則較不適合。
主要功能：
- InDesign 與 Illustrator 外掛程式，可直接上傳檔案
- 即時評論、繪圖與標註工具
- 多語言支援（60+）適用於全球團隊
- 版本追蹤以便設計審核
- 專案儀表板提供清晰概覽
- 通知提醒以確保審核按時進行
最佳適用對象：
設計與創意代理商與全球客戶合作。
價格：
- 起始價格： 每位使用者每月 $10–$12
- 團隊方案： 每月起價 $215
10. Admation：用於行銷的專案與核准流程軟體
圖片來源：simple.io
概述：
Admation 結合了專案管理與核准流程工作能力，專為創意與行銷團隊量身打造。它提供核准路徑範本、收件/寄件檢核表，以及完整的稽核追蹤，確保合規性與專案順利進行。使用者可以輕鬆新增或移除整個核准群組，以精簡核准流程。
主要功能：
- 核准路徑範本，快速設定
- 收件/寄件檢核表，引導提交與審核
- 稽核追蹤，確保合規與透明
- 集中式儀表板以進行即時追蹤
- 行內評論與註解以收集清晰的回饋
- 多層級核准流程以應對複雜專案
最適合：
尋求專案管理與工作流程核准軟體的創意團隊。
價格：
為代理商與企業提供客製化方案。
11. Planable：社群媒體內容審核流程
圖片來源：planable.com
概述：
Planable 是一款為社群媒體團隊設計的協作工具，內建審核流程軟體。它提供四種審核流程模式（無、可選、必須、多層級）以應對不同內容需求。雖然在註解工具方面有所限制，但其直覺化設計讓協作變得流暢無阻。
主要功能：
- 四種審核流程模式，適用於不同情境
- 簡潔介面，方便團隊快速上手
- 貼文與行銷活動的即時協作
- 內容在核准後鎖定以確保最終定稿
- 支援平行與多層級工作流程
- 集中化的回饋收集
最適合：
尋求簡單且有結構的內容核准工作流程的社群媒體團隊。
價格：
- 免費：共 50 則貼文
- 基本：每月 33 美元
- 專業：每月 49 美元
核准應用程式的主要功能
我們清單上的每個工具都有其獨特的方法，但最好的核准應用程式都具備一套核心功能，旨在消除摩擦並保持工作順利進行。當你為團隊評估軟體時，應該尋找以下這些必要的功能：
- 視覺化工作流程建構器：沒有人應該需要資訊科技學位才能規劃流程。拖放式介面讓你能輕鬆設計多步驟工作流程、添加核准人員，並在不需任何程式編碼的情況下設定截止日期。
- 條件邏輯與動態路由：請求的優先順序與範圍差異很大。你選擇的應用程式必須支援「if/then」規則。例如，它可以自動將 50 美元的費用請求送至直接主管，但立即將 10,000 美元的發票升級至財務長。
- 自動通知與提醒：軟體需要替您處理追蹤工作。智慧型應用程式在需要審核的瞬間，會透過電子郵件或團隊聊天（如 Microsoft Teams 或 Lark）即時發送警示。它們也會在任何截止日期被錯過之前觸發自動提醒。
- 完整的稽核追蹤：對大多數團隊而言，合規性仍是不可妥協的。一個可靠的應用程式會維護安全且具時間戳記的每一項操作歷史紀錄。這包括清楚記錄誰提交了請求、誰查看了它、任何要求的變更，以及最終核准授予的精確時間。
- 行動端可存取性：業務並不會因您離開辦公桌而停止。能夠直接在手機上審閱文件、留下評論，以及點擊「核准」或「拒絕」，對於避免流程瓶頸至關重要。
- 無縫整合： 一個有效的核准工具必須能與您的團隊已使用的軟體進行溝通。內建整合或開放 API 可確保已核准的合約自動更新您的 CRM，或已核准的發票直接同步到您的會計平台。
各團隊常見的核准流程使用案例
財務：發票核准、費用核准、採購訂單
自動化可簡化發票與費用申請的處理流程，確保每個步驟都能高效且一致地完成。費用核准透過行動端申請、收據拍攝與一鍵主管操作，在政策與速度之間取得平衡。採購訂單透過依類別或風險設定的門檻，增加預支控制。與 ERP/AP 的整合以及基於 SLA 的提醒可減少延遲。Lark Approval透過發票核准軟體簡化財務運作，將費用追蹤與報銷申請自動化，並集中於單一工作流程中。
銷售與採購：折扣、報價/CPQ、合約簽署
銷售與採購團隊依賴工作流程核准來維持健康的利潤並推動交易進展。折扣申請遵循與門檻及地區相關的規則，而CPQ 路由則會處理違反定價政策的配置。合約核准工作流程會進行分階段審查——商務、法律及高層——然後交由電子簽名完成。
作為核准流程的一部分，團隊也會建立必要的銷售文件，例如發票與客戶報價單，以確保所有必要的文件能高效準備。精簡的核准工作流程有助於縮短銷售週期，加快交易完成並提升效率。明確的角色分工、串行或並行路由，以及簡潔的通知可避免重工。透過 Lark，您可以使用自動化採購核准與採購訂單的文件工作流程軟體，協調採購、財務與營運團隊。
法務與合規：紅線標註、政策核准、風險審查
法律工作流程著重於清晰度與可追溯性。文件核准流程會記錄修訂標記、評論與版本，以便進行清楚的比較。政策核准會將草稿送交主題專家與領導層，並做出可稽核的決策。風險審查會收集證據並強制執行最小權限存取。強大的核准工作流程軟體支援分階段路由、安全的外部審查，以及保存控制。例如，Lark Approval 可簡化跨團隊的簽核流程，而 Lark Base 則儲存條款庫、政策與自動化核准工作流程規則。
人力資源與營運：休假、入職、政策更新
人資需要快速、公平的決策，並提供友善的體驗。請假申請會顯示餘額與覆蓋情況，讓授權批准更迅速。入職與離職流程協調多團隊任務——人資、IT、行政——採用混合的串行與並行步驟。在這些人資流程中，會管理權限等級，以確保每位團隊成員擁有適當的存取權限，並維持角色與職責的清晰。政策更新會以文件核准流程運行，並追蹤確認情況。Lark 透過文件核准流程系統簡化人資流程，將差旅申請與請假申請送交經理與人資團隊。
行銷與內容：資產審查、品牌檢查、活動核准
內容創作依賴專注的回饋與明確的關卡而蓬勃發展。資產審核會同時將草稿送至內容、設計與品牌部門，然後整合決策。品牌與法務檢查在發佈前增加針對性的步驟，確保所有內容符合公司風格指南，以維持一致性與合規性。行銷活動的最終核准採用階段標準——簡報、品質檢測、上線——並設有限時的審核窗口。靈活的核准流程工作流可減少情境切換並避免版本混淆。Lark Approval 支援內嵌預覽與核准，以持續改進。
資訊與安全：存取請求、變更核准、供應商風險
IT 與資安優先考量控制與速度。存取請求採用最小權限規則、限時授權，以及按計畫撤銷。變更核准會依風險分類，對高風險變更使用串行關卡，對標準流程採用較輕鬆的途徑。供應商風險審查會收集問卷、證據，以及跨資安、法務與採購的核准。自動化核准工作流程模式可減少人工追蹤。Lark Approval 處理快速且可稽核的決策，Lark Base 則集中管理資產清單、政策，以及核准工作流程儀表板。
結論：建立能加快決策的核准流程
核准工作流程應該像一條光線充足的道路，而不是迷宮。當階段清晰、規則明確、且請求附帶背景資訊時，決策能更快推進且品質提升。跨團隊的基本要素不變：乾淨的受理、智慧的路由（串行、並行或混合）、明確的 SLA 與升級機制，以及完整的稽核紀錄。先從一個高影響力的流程開始——發票核准工作流程、合約核准工作流程，或文件核准工作流程——接著測量週期時間與返工情況，優化核准流程工作流，並擴展有效的做法。
保持體驗以人為本：單擊操作、簡潔通知以及授權可見性能建立信任，而工作流程審批軟體則負責繁重的工作。如果你希望協作成為核心，Lark 審批將決策帶入工作發生的對話中，而 Lark Base 則在同一處提供政策、模板和分析，幫助你的工作流程審批以速度、清晰度和信心運作。
以下是部分 Lark 使用者的感言：
「在我 8 年的營運經驗中，這是我所見過的營運流程改進中最大的一次飛躍。使用 Lark，審批處理時間從最多一週縮短到僅需數小時。」
- George Purba，Tanamera Coffee Indonesia
「最重要的是，我們的財務團隊對於這個顯著更高效率的流程感到非常感激。在我們全面改革這項關鍵業務功能時，整個團隊都真正地歡慶。」
- Wai Hong，Storehub
核准應用程式的常見問題
什麼是核准流程？
核准流程是一個有結構的路徑，將請求——發票、合約、文件、資產或存取變更——送到正確的人員進行決策。每一步都遵循明確的規則與角色，記錄結果（核准、拒絕、要求更改），並保存可稽核的歷史紀錄。實務上，它透過易於追蹤與調整的流程核准邏輯，將政策轉化為行動。
核准流程的步驟是什麼？
大多數流程遵循簡單的順序：收件、路由、審核、決策與交接。收件會擷取必要的欄位與檔案。路由會依門檻與條件選擇串行、並行或混合路徑。審核會收集回饋並在需要時要求更改。決策會記錄結果及理由。交接會觸發後續行動並封存稽核紀錄。此模式適用於文件核准流程、合約核准流程以及發票核准。
工作流程的五個步驟是什麼？
輕量化範本在各種使用情境中都能運作良好：
- 捕捉請求，
- 驗證並分類，
- 傳送給核准者，
- 決策並記錄，
- 完成並衡量。
您可以新增 SLA、升級處理以及授權委派作為防護措施。隨著複雜度增加，可在串行與並行階段間切換，以平衡速度與控制。
我該選擇哪種合適的核准流程軟體？
從您最重要的兩個使用案例開始——發票核准流程和合約核准流程是常見的——並對其欄位、角色、規則及例外情況進行映射。尋找無需編碼的設定、串行/並行路由、SLA與升級機制、安全的外部審核、強大的整合，以及能顯示各階段耗時與返工情況的分析功能。Lark Approval 將一鍵決策引入聊天與文件，而 Lark Base 則集中管理範本、政策與儀表板。
我可以從範本建立核准流程嗎？
是的，許多應用程式提供範本，幫助您快速開始，因此您不必手動設定每個參數。大多數常見的使用案例，例如專案核准、差旅核准、內容核准和發票核准，都應該能輕鬆取得。
我可以在哪裡下載核准應用程式？
如何建立核准流程？
這取決於您使用哪個應用程式來進行核准。有些可能需要整合與複雜的編輯器。使用 Lark，您只需幾個步驟即可建立適用於任何情境的核准流程。
- 前往管理控制台並建立新的核准，或從 Lark 的預先建立範本中選擇（例如：請假、報銷）。
- 為您的核准設定名稱、圖示，並決定組織中哪些人可以提交此請求。
- 拖放員工在提出請求時需要填寫的欄位（文字框、日期、下拉選單、金額）。
- 設定路由規則，明確決定需要審核此請求的人員（例如：直屬主管、人資、部門主管）以及審核的順序。
- 儲存並發布工作流程，使其可供您的團隊使用。
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