HubSpot vs Pipedrive: Perbandingan Fitur, Biaya, dan Perbedaan Utama
Ryan Tanner
Product Marketing Specialist
21 Sep 2026
Ryan Tanner
21 Sep 2026
Baca selama 14 menit
Memilih CRM yang tepat dapat berdampak besar pada seberapa efisien tim penjualan, pemasaran, dan layanan Anda beroperasi. Dua opsi yang paling banyak digunakan, Pipedrive dan HubSpot, menawarkan kemampuan yang kuat, namun berbeda secara signifikan dalam hal kemudahan penggunaan, kedalaman otomatisasi, skalabilitas, dan harga. Dalam panduan ini, kami membahas Pipedrive vs HubSpot berdasarkan fitur, biaya, kelebihan dan kekurangan, serta kesesuaian di dunia nyata untuk berbagai ukuran tim. Anda juga akan melihat bagaimana platform kolaborasi modern seperti Lark dan alat terpadu lainnya dibandingkan untuk tim yang membutuhkan lebih dari sekadar CRM mandiri. Gambaran umum ini membantu Anda memilih platform yang paling sesuai dengan alur kerja dan tahap pertumbuhan Anda.​
​
Apa itu Pipedrive?
​​Pipedrive adalah CRM berfokus pada penjualan yang dibuat untuk membantu tim kecil dan menengah mengelola pipeline, melacak kesepakatan, dan mengotomatisasi aktivitas penjualan rutin dengan kompleksitas minimal. Berbeda dengan platform yang lebih luas seperti yang dibahas dalam Pipedrive vs. HubSpot, Pipedrive hampir sepenuhnya berfokus pada proses penjualan. Antarmuka yang bersih, tahapan yang dapat disesuaikan, dan pipeline visual bergaya Kanban memudahkan perwakilan untuk memprioritaskan tugas, mencatat aktivitas, dan mendorong kesepakatan maju.​
Pipedrive juga mencakup sinkronisasi email, manajemen kontak dan manajemen prospek, pengingat aktivitas, peramalan, dan otomatisasi alur kerja dasar, fitur yang sering dievaluasi dalam perbandingan HubSpot vs Pipedrive. Meskipun memberikan nilai yang signifikan bagi tim yang menginginkan alat sederhana dan efisien, Pipedrive tidak memiliki otomatisasi pemasaran yang mendalam, alat konten, dan ekosistem multi-hub yang biasanya disorot dalam ulasan pipedrive crm vs hubspot. Hal ini menjadikannya ideal untuk organisasi yang berorientasi pada penjualan yang tidak memerlukan paket serba ada dan lebih memilih CRM yang ringan dan intuitif untuk mendukung pengelolaan kesepakatan sehari-hari.​
​
​​
Sumber gambar: pipedrive.com​
​
Apa itu HubSpot?
​​HubSpot adalah platform CRM serba guna yang dirancang untuk mendukung seluruh siklus hidup pelanggan di bidang pemasaran, penjualan, dan layanan. Dikenal karena CRM gratisnya yang sangat lengkap, HubSpot memberikan tim akses ke manajemen kontak, pemasaran email, halaman arahan, pipeline kesepakatan, alat dukungan pelanggan, dan analitik dalam satu sistem terpadu. Dalam banyak perbandingan Pipedrive vs. HubSpot, HubSpot menonjol karena otomatisasi pemasaran yang luas, alur kerja yang dapat diskalakan, dan ekosistem aplikasi yang besar.​
Berbeda dengan Pipedrive, yang berfokus terutama pada pipeline penjualan, HubSpot menawarkan beberapa "Hub" yang dapat dipadupadankan oleh bisnis: Pemasaran, Penjualan, Layanan, CMS, dan Operasi. Hal ini menjadikannya pilihan yang kuat bagi tim yang sedang berkembang dan menginginkan otomatisasi yang lebih mendalam, kampanye lintas saluran, serta pelaporan yang lebih kaya di seluruh departemen. Namun, banyak kemampuan tingkat lanjut memerlukan langganan tingkat lebih tinggi, yang sering menjadi poin pembahasan umum dalam perbandingan HubSpot vs. Pipedrive atau Pipedrive vs. HubSpot CRM. Secara keseluruhan, HubSpot ideal untuk bisnis yang mencari platform komprehensif yang mendukung akuisisi sekaligus keterlibatan pelanggan jangka panjang.​
​
​​
Sumber gambar: hubspot.com​
​
Perbandingan fitur Pipedrive vs HubSpot
​​Saat mengevaluasi Pipedrive vs. HubSpot, memahami fitur inti dari masing-masing platform membantu tim memilih CRM yang tepat untuk alur kerja mereka. Bagian ini menguraikan kemampuan utama yang memengaruhi kegunaan, otomatisasi, dan efisiensi secara keseluruhan.​
​
Manajemen kontak & prospek
​​Pendekatan Pipedrive terhadap kontak dan manajemen prospek sepenuhnya berfokus pada penjualan, menyediakan bidang yang dapat disesuaikan, pencatatan aktivitas, dan kemampuan inti untuk melacak prospek secara efisien. "Leads Inbox"-nya berfungsi sebagai area penampungan, menjaga kontak yang belum memenuhi syarat tetap terpisah dari jalur penjualan utama. Pipedrive juga menawarkan fitur penangkapan prospek utama melalui add-on LeadBooster, termasuk formulir web dan alat prospektor. ​
Sebaliknya, HubSpot menawarkan pandangan pelanggan terpadu 360 derajat di seluruh ekosistemnya, mengintegrasikan data pemasaran dan penjualan untuk wawasan yang lebih unggul. Platform ini memiliki alat canggih seperti penilaian prospek prediktif dan pelacakan perilaku mendalam (misalnya, kunjungan situs web dan keterlibatan konten) untuk segmentasi yang lebih kaya, memberinya keunggulan bagi tim yang memerlukan pembinaan prospek secara holistik dan berbasis data.​
​
Manajemen pipeline penjualan
​​Pipedrive unggul dalam manajemen pipeline penjualan berkat antarmuka bergaya Kanban yang intuitif secara visual dan fitur seret-dan-lepas, yang merupakan kekuatan inti yang dirancang untuk memaksimalkan kegunaan bagi perwakilan penjualan. Struktur platform ini dirancang untuk mendorong kecepatan penutupan kesepakatan dengan secara jelas menunjukkan aktivitas berikut yang diperlukan untuk setiap kesepakatan dan memungkinkan perkiraan pendapatan yang mudah berdasarkan probabilitas tahap.​
HubSpot mendukung pembuatan beberapa pipeline dan menawarkan tingkat kustomisasi serta fleksibilitas yang tinggi, sehingga lebih cocok untuk bisnis dengan berbagai proses penjualan yang kompleks (misalnya, pipeline terpisah untuk bisnis baru dan pembaruan). Namun, Pipedrive sering dianggap sebagai yang terbaik di kelasnya dalam hal kemudahan penggunaan dan fokus pada kebersihan pipeline.​
​
Alat pemasaran
​​Saat membandingkan alat pemasaran, kedua platform berbeda secara signifikan. Pipedrive bersifat ramping, hanya menawarkan fungsi kampanye email dasar melalui add-on Campaigns bawaan untuk pendekatan sederhana, yang mengharuskan pengguna mengandalkan pasar integrasi yang luas (seperti Mailchimp) untuk otomatisasi pemasaran atau taktik inbound yang lebih canggih.​
HubSpot, perusahaan yang didirikan dengan konsep pemasaran inbound, menawarkan Marketing Hub yang kuat dengan fitur bawaan seperti alur kerja otomatisasi pemasaran multi-tahap, alat SEO, manajemen blog, halaman arahan, dan pelacakan kampanye multi-kanal yang komprehensif. Untuk tim mana pun yang memerlukan keselarasan erat antara pemasaran dan penjualan, paket all-in-one HubSpot adalah pembeda yang jelas.​
​
Otomatisasi & kemampuan alur kerja
​​Pipedrive memfokuskan otomatisasi dan alur kerja pada aturan sederhana yang spesifik untuk proses penjualan, seperti secara otomatis membuat tugas tindak lanjut atau mengirim notifikasi dasar ketika sebuah kesepakatan berubah tahap. Hal ini membuat platform tetap cepat dan sederhana bagi perwakilan penjualan.​
HubSpot, khususnya pada tingkatan yang lebih tinggi, mendukung alur kerja multi-tahap tingkat lanjut dengan logika kompleks, pemicu berdasarkan perilaku, dan kemampuan untuk mengotomatisasi tindakan di berbagai Hub-nya (Pemasaran, Penjualan, Layanan). Fleksibilitas ini memungkinkan otomatisasi lintas departemen yang canggih, namun bisnis sering mencatat bahwa kekuatan ini hadir dengan kurva pembelajaran yang lebih curam dibandingkan pendekatan sederhana Pipedrive.​
​
Pelaporan & analitik
​​Dalam pelaporan & analitik, Pipedrive menyediakan dasbor dan laporan dasar yang diperlukan untuk memantau KPI penjualan inti, seperti tingkat konversi dan kinerja perwakilan individu. Alat-alat ini sederhana dan efektif untuk tim kecil yang berfokus murni pada metrik saluran penjualan. HubSpot menawarkan kemampuan analitik yang lebih mendalam dan luas, termasuk atribusi pendapatan multi-sentuhan (menghubungkan pendapatan dengan sumber pemasaran awal) dan pelaporan khusus yang mencakup data pemasaran, penjualan, dan layanan. Visibilitas data terpadu ini sangat penting bagi perusahaan yang berorientasi pada data dan perlu melacak perjalanan pelanggan dari sentuhan pertama hingga penutupan akhir.​
​
Integrasi & pasar aplikasi
​​Integrasi dan pasar aplikasi masing-masing mencerminkan fokus setiap platform. Pipedrive memiliki pasar yang terhormat dengan lebih dari 400 aplikasi, yang sangat berfokus pada integrasi dengan alat pendukung penjualan seperti dialer, platform komunikasi, dan pembuat proposal untuk meningkatkan fungsi inti penjualannya.​
HubSpot, yang dirancang sebagai platform komprehensif, menawarkan pasar yang jauh lebih besar dengan lebih dari 1.500 aplikasi asli yang mencakup pemasaran, operasional, dan layanan, memberikan solusi asli siap pakai yang lebih lengkap untuk ekosistem perangkat lunak yang menyeluruh.​
​
Pengalaman seluler
​​Akhirnya, perbandingan Pengalaman Ponsel bergantung pada fokus versus cakupan. Aplikasi ponsel Pipedrive ringan, cepat, dan sangat efisien, sempurna untuk perwakilan bidang yang perlu dengan cepat memperbarui tahap kesepakatan, mencatat panggilan, dan memeriksa aktivitas berikutnya.​
Aplikasi ponsel HubSpot juga tangguh dan memungkinkan akses ke data di seluruh hub-nya; namun, karena banyaknya fitur dan data yang ditangani, aplikasi ini dapat terasa lebih kompleks dan kurang efisien dibandingkan tampilan pipeline ponsel Pipedrive yang sangat terfokus.​
​
Perbandingan harga Pipedrive vs HubSpot secara detail
​​​
Harga Pipedrive
​​Memahami harga Pipedrive sangat penting saat membandingkan Pipedrive dengan HubSpot, terutama bagi tim dengan anggaran terbatas. Pipedrive menawarkan paket bertingkat yang berkembang dari kebutuhan penjualan dasar hingga fitur CRM lanjutan. Harga bervariasi menurut wilayah, siklus penagihan, dan jumlah pengguna, sehingga mengevaluasi setiap tingkat membantu menyesuaikan nilai dengan kebutuhan. Berikut adalah rincian opsi harga utama dan sorotannya.​
​
​
​ ​
​
​​
Sumber informasi: pipedrive.com​
Waktu pembaruan: 2025/12/10​
Catatan: Rincian harga dan paket mencerminkan data yang tersedia untuk umum pada tanggal pembaruan dan dapat bervariasi berdasarkan wilayah, siklus penagihan, dan jumlah agen.​
​
Harga HubSpot
​​Harga HubSpot berbeda dari sebagian besar CRM karena menggunakan struktur harga terpisah untuk produk-produknya yang berbeda: Smart CRM, Pemasaran, Penjualan, Layanan, Konten, Data, dan Perdagangan. Model ini memungkinkan tim membeli hanya yang mereka butuhkan, tetapi biaya keseluruhan dapat meningkat seiring penambahan fitur. Saat membandingkan HubSpot dengan Pipedrive, memahami biaya bertingkat ini sangat penting. Berikut adalah gambaran umum struktur harga HubSpot di berbagai paket utama.​
​
​
​ ​
​
​​
Sumber informasi: hubspot.com​
Waktu pembaruan: 2025/12/10​
Catatan: Detail harga dan paket mencerminkan data yang tersedia secara publik pada tanggal pembaruan dan dapat berbeda berdasarkan wilayah, siklus penagihan, dan jumlah agen.​
​
Pipedrive vs HubSpot: Pro dan kontra
​​Saat membandingkan Pipedrive dengan HubSpot, memahami keunggulan dan keterbatasan masing-masing platform membantu tim membuat pilihan yang tepat. Bagian ini menyoroti kelebihan dan kekurangan utama dari kedua CRM untuk alur kerja penjualan, pemasaran, dan layanan.​
​
Kelebihan Pipedrive
​​- Sangat mudah digunakan dengan antarmuka yang bersih dan berfokus pada penjualan: Pipedrive menawarkan desain intuitif yang meminimalkan kurva pembelajaran. Tim penjualan dapat dengan mudah melacak kesepakatan dan mengelola aktivitas. Dalam perbandingan Pipedrive vs. HubSpot, kesederhanaan ini menjadi keuntungan yang signifikan.​
- Terjangkau untuk tim kecil hingga menengah: Harga yang kompetitif memberikan bisnis yang sedang berkembang akses ke fitur CRM penting. Tim dapat mengimplementasikan Pipedrive tanpa biaya awal yang tinggi. Hal ini membuatnya menarik dalam evaluasi HubSpot vs. Pipedrive.​
- Pipelines yang dapat disesuaikan dan aplikasi ponsel yang kuat: Tahapan kesepakatan dapat disesuaikan agar sesuai dengan alur kerja tim. Aplikasi ponsel memungkinkan perwakilan untuk memperbarui kesepakatan saat bepergian. Fleksibilitas dan mobilitas meningkatkan produktivitas bagi tim yang berfokus pada penjualan.​
- Otomatisasi sederhana yang cocok untuk alur kerja penjualan: Mengotomatiskan tugas berulang seperti tindak lanjut dan pengingat. Menjaga pipeline berjalan dengan efisien tanpa pengaturan yang rumit. Paling cocok untuk tim yang berfokus terutama pada aktivitas penjualan.​
​
Kekurangan Pipedrive
​​- Alat pemasaran bawaan terbatas: Pipedrive tidak memiliki kampanye email, halaman arahan, dan fitur pemasaran lanjutan bawaan. Tim sering memerlukan aplikasi pihak ketiga untuk menjalankan inisiatif pemasaran. Keterbatasan ini sering disebutkan dalam perbandingan Pipedrive vs. HubSpot.​
- Laporan dan analitik lanjutan memerlukan paket yang lebih tinggi: Meskipun dasbor dasar sudah termasuk, wawasan yang lebih mendalam hanya tersedia pada tingkat premium. Bisnis yang melacak KPI kompleks mungkin merasa ini membatasi.​
- Tidak ada paket gratis: Pipedrive tidak menawarkan paket gratis permanen. Hal ini dapat membuat adopsi lebih sulit bagi startup atau tim kecil dibandingkan dengan CRM gratis HubSpot.​
- Tidak ideal untuk perusahaan yang membutuhkan paket lengkap pemasaran + penjualan + layanan: Pipedrive berfokus terutama pada pipeline penjualan. Fitur pemasaran dan layanan sangat minim, sehingga kurang cocok untuk tim yang mencari solusi serba ada.​
​
Profesional HubSpot
​​- Platform serba ada yang mencakup pemasaran, penjualan, dan layanan: HubSpot mengintegrasikan berbagai hub dalam satu CRM, mendukung siklus hidup pelanggan secara penuh. Tim pemasaran, penjualan, dan layanan dapat bekerja sama dengan lancar. Ini adalah keunggulan utama dalam perbandingan CRM Pipedrive vs HubSpot.​
- CRM gratis yang murah hati dengan fitur inti yang kuat: Paket gratis mencakup manajemen kontak, pelacakan kesepakatan, dan pelaporan dasar. Tim dapat memulai tanpa investasi awal dan berkembang sesuai kebutuhan. Banyak bisnis menyoroti hal ini dalam evaluasi HubSpot vs. Pipedrive.​
- Automasi dan analitik yang tangguh: HubSpot mendukung alur kerja kompleks, pemicu, dan kampanye multi-kanal. Dasbor canggih memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti di seluruh tim. Kapabilitas automasi sering kali melampaui Pipedrive dalam perbandingan manajemen prospek Pipedrive vs. HubSpot.​
- Dapat berkembang seiring pertumbuhan bisnis dan memiliki ekosistem integrasi yang besar: HubSpot dapat diperluas ke pemasaran, penjualan, layanan, dan operasional. Marketplace-nya menawarkan ribuan integrasi untuk kebutuhan bisnis yang terus berkembang.​
​
Kerugian HubSpot
​​- Menjadi mahal saat Anda meningkatkan hub: Menambahkan fitur lanjutan atau beberapa hub secara signifikan meningkatkan biaya. Tim kecil mungkin merasa anggaran cepat terbebani. Ini adalah pertimbangan umum dalam perbandingan Pipedrive vs. HubSpot.​
- Dapat terasa rumit bagi tim kecil yang hanya membutuhkan fitur CRM dasar: Beragam alat dan opsi yang luas dapat membuat pengguna kewalahan. Tim yang hanya memerlukan pelacakan penjualan sederhana mungkin merasa HubSpot terlalu rumit.​
- Banyak alat lanjutan terkunci di balik paket tingkat lebih tinggi: Fitur otomatisasi, pelaporan, dan pemasaran sering memerlukan langganan berbayar. Akses terbatas pada paket tingkat bawah sering menjadi poin dalam evaluasi HubSpot vs. Pipedrive.​
- Antarmuka dapat terasa membingungkan bagi pengguna baru: Pengaturan multi-hub dan fungsionalitas yang luas menciptakan kurva pembelajaran yang curam. Proses orientasi dapat memakan waktu lebih lama dibandingkan CRM yang lebih sederhana seperti Pipedrive.​
​
Yang tidak dimiliki oleh Pipedrive maupun HubSpot
​​Bahkan saat membandingkan Pipedrive dengan HubSpot, kedua platform memiliki keterbatasan yang dapat memengaruhi kolaborasi, efisiensi alur kerja, dan produktivitas tim. Memahami kesenjangan ini membantu bisnis merencanakan kebutuhan integrasi dan strategi adopsi.​
- Kedua platform tidak menawarkan komunikasi terpadu secara penuh (obrolan, panggilan video, dokumen, tugas) di dalam CRM: Pengguna tidak dapat menyelesaikan semua kolaborasi di dalam CRM itu sendiri. Untuk rapat, pesan, dan pengeditan dokumen, tim bergantung pada alat eksternal seperti Slack atau Zoom. Kurangnya komunikasi bawaan ini menyebabkan alur kerja yang terfragmentasi antara pengaturan Pipedrive dan HubSpot.​
- Kolaborasi sering kali memerlukan perpindahan antara banyak aplikasi atau integrasi: Tim harus mengatur berbagai platform untuk mengoordinasikan tugas, melacak persetujuan, dan berbagi pembaruan. Berpindah antara CRM, aplikasi obrolan, dan alat proyek memperlambat pengambilan keputusan serta mengurangi efisiensi.​
- Manajemen dokumen, catatan internal, dan pesan tim tidak terhubung secara mulus: File, catatan internal, dan diskusi berada di area terpisah atau alat eksternal. Tautan kontekstual antara catatan CRM dan dokumen sangat minim, membuat kolaborasi menjadi kurang intuitif.​
- Komunikasi lintas tim secara real-time (penjualan ↔ pemasaran ↔ dukungan) bergantung pada alat eksternal: Komunikasi antar departemen terfragmentasi dan sering tertunda. Tim harus mengandalkan thread email, aplikasi obrolan, atau notifikasi di luar CRM untuk menyelaraskan upaya.​
- Eksekusi alur kerja (tugas, persetujuan, berbagi file) terjadi di luar lingkungan CRM: Penugasan tugas, persetujuan, dan berbagi file tidak terintegrasi langsung dengan data CRM. Tim sering memerlukan alat seperti Asana, Trello, atau Monday.com untuk mengelola eksekusi secara efektif.​
- Kurva pembelajaran yang lebih curam saat memperluas fitur ke banyak tim: Menambahkan lebih banyak pengguna atau departemen secara signifikan meningkatkan kompleksitas. Tim memerlukan lebih banyak pelatihan untuk memanfaatkan fitur lanjutan, terutama dalam skenario perbandingan hubspot vs pipedrive CRM.​
- Biaya tambahan untuk fitur lanjutan atau hub pemasaran/penjualan: Banyak alat otomatisasi, pelaporan, atau pemasaran yang penting hanya tersedia di tingkat premium. Tim yang berkembang mungkin menghadapi biaya langganan lebih tinggi dibandingkan CRM yang lebih sederhana.​
​
Mengapa tim modern memilih Lark dibandingkan platform CRM tradisional
​​Tim modern membutuhkan lebih dari apa yang dapat ditawarkan CRM tradisional seperti Pipedrive dan HubSpot. Saat alur kerja berkembang melintasi komunikasi tim, alur kerja dokumen, proyek, dan otomatisasi, beralih di antara berbagai aplikasi menjadi hambatan produktivitas yang signifikan. Alih-alih mengandalkan aplikasi yang terpisah, tim kini memprioritaskan platform yang menyatukan pekerjaan harian di satu tempat. Perubahan ini adalah alasan mengapa banyak perusahaan memilih Lark dibandingkan sistem CRM tradisional.​
​
Alur kerja CRM terstruktur dan manajemen data yang fleksibel​
Lark Base memberikan tim basis data relasional, bidang yang dapat disesuaikan, catatan yang terhubung, dan visualisasi alur kerja, memungkinkan mereka membangun pipeline bergaya CRM, tabel prospek, pelacak onboarding, atau catatan pelanggan tanpa templat yang kaku. Pipedrive terbatas pada pipeline kesepakatan dengan fleksibilitas basis data yang minimal, sementara HubSpot mengunci penyesuaian lanjutan di balik tingkatan mahal. Dengan Base, tim mendapatkan pengeditan bergaya spreadsheet, tampilan Kanban, filter, rumus, dan otomatisasi di satu tempat, menciptakan konteks CRM yang lebih mendalam tanpa langganan tambahan.​
​
​​
Eksekusi menyeluruh dalam proses penjualan​
Meskipun Pipedrive dan HubSpot melacak kesepakatan, tidak ada platform yang menawarkan sistem eksekusi tugas terintegrasi penuh yang terhubung dengan dokumen, obrolan, dan rapat. Lark Tasks mengubah setiap tahap siklus penjualan menjadi pekerjaan yang dapat ditindaklanjuti, menetapkan tindak lanjut, menetapkan tenggat waktu, melacak kemajuan, menghubungkan tugas ke dokumen, atau menyinkronkan dengan catatan Base untuk eksekusi pipeline secara real-time. Hal ini menjembatani kesenjangan antara pelacakan CRM dan eksekusi tim yang sebenarnya, menghilangkan kebutuhan akan alat tugas terpisah seperti Asana atau Trello.​
​
​​
Kolaborasi penjualan secara real-time tanpa berpindah aplikasi​
Lark Messenger memberikan tim obrolan, saluran, berbagi file, sebutan, penyusunan percakapan, dan diskusi kontekstual, semuanya terintegrasi dalam satu ruang kerja bersama data CRM. Sebaliknya, Pipedrive dan HubSpot sangat bergantung pada email atau aplikasi obrolan eksternal seperti Slack, yang menciptakan komunikasi terfragmentasi. Dengan Lark, tim penjualan, pemasaran, dan dukungan dapat berkomunikasi secara instan sambil mengakses data prospek, dokumen, dan tugas dalam satu antarmuka. Hal ini menghasilkan keputusan yang lebih cepat, lebih sedikit kesalahpahaman, dan keselarasan lintas tim yang lebih kuat.​
​
​​
Ringkasan kolaboratif, proposal, dan dokumentasi terhubung CRM​
Lark Docs mendukung pengeditan waktu nyata, komentar langsung, riwayat versi, tabel tersemat, dan tugas atau catatan Base yang terhubung. Tim penjualan dapat membuat rancangan proposal, catatan rapat, dan playbook secara langsung bersama data prospek. Pipedrive tidak menawarkan alat dokumentasi bawaan, dan fitur Catatan HubSpot bersifat dasar dengan kolaborasi terbatas. Lark Docs memungkinkan tim membuat materi bersama tanpa keluar dari alur kerja, tanpa perlu beralih ke Google Docs atau Notion, sehingga pembuatan konten dan berbagi pengetahuan menjadi lebih lancar dan cepat.​
​
​​
Catatan AI untuk komunikasi terpadu dan percepatan kesepakatan​
Lark Meetings menyediakan panggilan video berkualitas tinggi, berbagi layar instan, Magic Share, dan catatan rapat yang dihasilkan AI yang secara otomatis merangkum panggilan penjualan. Pipedrive dan HubSpot bergantung pada alat rapat terintegrasi seperti Zoom atau Google Meet, yang menambah lebih banyak kompleksitas dan biaya. Dengan Lark, tim dapat mengadakan panggilan, berkolaborasi di Dokumen selama rapat, melacak keputusan dengan Minutes, dan menyinkronkan hasil langsung ke tugas atau catatan Base. Hal ini menciptakan alur kerja mulus dari rapat ke eksekusi, sesuatu yang tidak dapat ditandingi oleh CRM tradisional.​
​
​​
- Paket Pemula: Paket gratis selamanya yang mencakup 11 alat canggih untuk hingga 20 pengguna. Paket ini juga dilengkapi dengan penyimpanan 100GB, 1000 kali menjalankan otomatisasi, terjemahan AI, dan lainnya. ​
- Paket Dasar: $6/pengguna/bulan (ditagih tahunan) untuk hingga 500 pengguna. Termasuk semua yang ada di Paket Pemula ditambah panggilan grup untuk hingga 500 peserta, penyimpanan 5TB, 1000 kali menjalankan otomatisasi, dan lainnya. Untuk detail lebih lanjut, silakan hubungi penjualan. ​
- Paket Pro: $12/pengguna/bulan (ditagih tahunan) untuk hingga 500 pengguna. Termasuk semua yang ada di Paket Dasar ditambah panggilan grup untuk hingga 500 peserta, penyimpanan 15TB, 50.000 kali menjalankan otomatisasi, dan lainnya. ​
- Paket Enterprise: Hubungi tim penjualan untuk harga khusus. Mendukung pengguna tanpa batas dan mencakup lebih banyak lagi eksekusi otomatisasi serta fitur keamanan, kepatuhan, dan manajemen tingkat lanjut.​
​
​​
Starter
Pro
Enterprise
Starter
For small teams with simple communication needs
$0
/ user / month
20 users max
18 months message history
1-on-1 video meetings
100 GB storage
Lark Docs & Mail
1000 Base automation runs/month
2000 rows per table in Base
Pro
For companies with comprehensive collaboration and management needs
$12
/ user / month
500 users max
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage
Lark Docs & Mail
50k Base automation runs/month
20k rows per table in Base
Enterprise
For large companies with advanced security and organizational management needs
Get a personalized demo and pricing
Unlimited users
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage + 30 GB storage/user
Lark Docs & Mail
500k Base automation runs/month
50k Base automation runs/month
Single sign-on (SSO)
Pro
For companies with comprehensive collaboration and management needs
$12
/ user / month
500 users max
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage
Lark Docs & Mail
50k Base automation runs/month
20k rows per table in Base
​
Pipedrive vs HubSpot vs Lark: Platform mana yang memberikan nilai terbaik?
​​Baik Pipedrive maupun HubSpot menawarkan kemampuan CRM yang kuat, tetapi keduanya masih bergantung pada alat eksternal untuk kolaborasi, pelaksanaan proyek, dokumentasi, dan komunikasi. Lark menonjol sebagai ruang kerja terpadu yang menggabungkan alur kerja CRM dengan pesan instan secara real-time, rapat, Docs, Sheets, otomatisasi, dan basis data bersama, memungkinkan tim menjalankan seluruh mesin penjualan mereka di satu tempat.​
​
​
​ ​
Mengapa Lark sering muncul sebagai pilihan terkuat​
Lark unggul untuk tim modern karena menghilangkan fragmentasi yang tidak dapat dihindari oleh Pipedrive dan HubSpot. Alih-alih berpindah antara lima atau enam alat untuk menjalankan pipeline, tim mengelola prospek, berkolaborasi dalam proposal, berbagi file, mengadakan rapat, mengotomatisasi alur kerja, dan memelihara data CRM, semuanya dalam satu platform. Hal ini mengurangi hambatan operasional, menyederhanakan proses orientasi, dan menurunkan biaya langganan.​
Lark menjadi sangat berharga bagi:​
- Tim terdistribusi yang membutuhkan kolaborasi secara real-time​
- Perusahaan yang menginginkan fungsi CRM terhubung dengan alur kerja sehari-hari​
- Tim merasa frustrasi karena harus berpindah antara Pipedrive/HubSpot dan alat produktivitas eksternal​
- Organisasi berkembang pesat, tetapi memerlukan harga yang dapat diprediksi dan terjangkau​
​
Kesimpulan
​​Memilih antara Pipedrive dan HubSpot pada akhirnya bergantung pada prioritas tim Anda. Pipedrive unggul dalam kesederhanaan dan alur kerja yang berfokus pada penjualan, sementara HubSpot menawarkan platform serba ada yang lebih luas dengan kemampuan pemasaran, otomatisasi, dan skalabilitas yang lebih kuat, meskipun dengan biaya yang lebih tinggi. Kedua CRM ini memiliki kinerja yang baik tetapi memerlukan alat tambahan untuk kolaborasi, dokumentasi, dan pelaksanaan tugas. Tim modern yang ingin menyederhanakan tumpukan teknologi mereka sering kali membutuhkan lebih dari sekadar fitur CRM mandiri. Itulah sebabnya banyak bisnis kini lebih memilih platform terpadu yang menghubungkan komunikasi, alur kerja, dan data di satu tempat, sehingga memudahkan untuk berkembang secara efisien dengan Lark.​
​
FAQ
​​​
Bisakah saya memigrasikan data dengan mudah antara Pipedrive dan HubSpot?
​​Migrasi data antara Pipedrive dan HubSpot dimungkinkan melalui alat impor/ekspor bawaan atau konektor pihak ketiga. Dalam banyak diskusi Pipedrive vs. HubSpot, pengguna mencatat bahwa bidang sering memerlukan pemetaan manual. Meskipun pengaturan HubSpot CRM vs. Pipedrive mendukung migrasi, objek khusus mungkin memerlukan penyesuaian. Secara keseluruhan, kemudahan implementasi Pipedrive vs. HubSpot bergantung pada kompleksitas data, integrasi, dan kenyamanan teknis tim Anda.​
​
CRM mana yang menawarkan dukungan pelanggan dan sumber daya onboarding yang lebih baik?
​​Saat membandingkan HubSpot dengan Pipedrive, HubSpot menawarkan proses onboarding yang lebih kuat, termasuk dokumentasi yang luas, kursus, dan konsultasi berbayar. Pipedrive menyediakan opsi dukungan yang solid namun lebih sederhana. Dalam sebagian besar diskusi perbandingan Pipedrive vs HubSpot CRM, HubSpot unggul dalam jalur pembelajaran yang terstruktur. Namun, tim kecil yang lebih menyukai onboarding ringan mungkin merasa Pipedrive sudah cukup, tergantung pada kebutuhan mereka dalam perbandingan Pipedrive vs HubSpot.​
​
Platform mana, Pipedrive atau HubSpot, yang lebih efektif untuk menghasilkan prospek B2B?
​​Untuk perusahaan B2B, HubSpot umumnya lebih unggul berkat alat pemasaran terintegrasi, halaman arahan, dan penilaian prospek. Meski begitu, Pipedrive tetap kuat untuk alur penjualan yang sederhana. Banyak ulasan perbandingan manajemen prospek Pipedrive vs HubSpot menyoroti keunggulan otomatisasi HubSpot. Namun, tim dengan siklus penjualan yang lebih sederhana mungkin lebih memilih Pipedrive. Kedua platform tetap menjadi alternatif Pipedrive vs HubSpot yang layak untuk alur kerja B2B.​
​
CRM mana yang lebih baik untuk pemasaran email tanpa alat eksternal?
​​Pemasaran email adalah area di mana HubSpot mengungguli Pipedrive. Dalam sebagian besar perbandingan HubSpot vs. Pipedrive, template bawaan, otomatisasi, dan segmentasi HubSpot menonjol. Pipedrive mendukung sinkronisasi email tetapi kurang memiliki fitur pemasaran mendalam kecuali jika menggunakan add-on. Bagi tim yang mengevaluasi pipedrive vs hubspot CRM, HubSpot biasanya merupakan solusi pemasaran paling lengkap tanpa memerlukan alat eksternal.​
​
Apakah kedua CRM mendukung multi-bahasa dan tim internasional?
​​Ya, kedua platform menawarkan antarmuka multi-bahasa dan ketersediaan global. Dalam diskusi Pipedrive vs. HubSpot, Pipedrive menyediakan dukungan bahasa yang luas, sementara HubSpot menambahkan fitur khusus wilayah untuk pemasaran internasional. Organisasi yang membandingkan opsi salesforce pipedrive vs hubspot juga mencatat bahwa kedua CRM menangani mata uang, lokal, dan izin global dengan baik, menjadikannya pilihan pipedrive vs hubspot CRM yang cocok untuk tim yang tersebar.​
​
Bacaan terkait
​​Table of contents
Tertarik dengan Lark?
Semua alat Anda di satu tempat
Hemat waktu dan tingkatkan efisiensi
Hemat biaya perangkat lunak hingga 70%
Table of contents
Tertarik dengan Lark?
Semua alat Anda di satu tempat
Hemat waktu dan tingkatkan efisiensi
Hemat biaya perangkat lunak hingga 70%
