Slack 是一款广受团队欢迎的通信应用,但其定价相比一些替代方案而言不够实惠。这引发了如下问题:
- 目前有哪些 Slack 定价套餐可供选择?每个套餐包含哪些功能?
- 当像 Lark 这样的替代方案价格更低且功能更多时,团队是否应该在 Slack 上花费更多?
本指南将解释 Slack 的定价,比较它与其他工具的差异,并重点介绍在下一次选择协作平台时节省资金的方法。
关键要点
- Slack 提供四种套餐:免费版、专业版、商业版和旗舰版。每种套餐都针对不同的团队规模和需求。
- 如果您的团队需要一个能够无限期存储消息记录、支持最多 50 人群组通话并提供保证正常运行时间的平台,那么付费的 Slack 套餐值得考虑。
- 按年付费、使用免费版、限制用户数量以及检查您是否符合 Slack 套餐价格优惠条件,都是节省开支的方法。
- 虽然 Slack 是一个受欢迎的协作平台,但 Lark、Google Chat、Microsoft Teams、Rocket.Chat、Pumble、WhatsApp Business 等替代方案也有各自的优势,在某些情况下性价比更高。
什么是Slack?
Slack 是一个现代化的团队协作平台,将消息、文件共享和应用集成汇聚在同一个地方。它旨在简化协作、减少邮件杂乱,并帮助团队保持一致——无论他们在哪里工作。
图片来源:
主要功能:
- Slack Connect用于与外部团队和外部合作伙伴协作
- Slack Huddles用于快速音频或视频通话
- Slack AI用于查找信息、总结会话并获取每日更新。
- 基础版工作流程自动化,使用 Slack Workflow Builder
- 集成(如 Google Drive、Zoom 等),通过 Slack 应用中心(原 Slack 应用目录)
毫不意外,大约80% 的财富 100 强公司都付费使用 Slack。拥有一个可靠的沟通工具是企业的必需品,糟糕的沟通每年会让企业损失高达。投资像 Slack 这样的软件可以通过保持团队一致、加快决策过程以及减少代价高昂的误解来提升团队生产力。 Slack定价套餐详解
Slack同时提供免费套餐以及付费订阅套餐。
Slack的4个定价档位如下:
下面是一张表格,分解了各个 Slack 套餐之间的主要差异。
Slack 采用免费增值定价模式。Slack 的免费套餐仅提供一些基本功能,高级功能需要付费套餐才能使用。例如,免费套餐会限制访问消息记录,只允许一对一通话,限制存储空间,并且不包含基本的 AI 工具。
付费套餐提供无限制的消息记录、可容纳 50 人的会议、无限制的第三方应用集成,以及根据所选套餐提供的多种 AI 工具。团队需要决定额外功能和更少限制是否值得为高级套餐付费。
图片来源:slack.com
Slack 免费套餐的功能和限制
在免费套餐已开启时您可以做的事情
- 1:1 音频和视频通话(Slack Huddles)
在免费套餐中你不能做的事情
免费套餐适用于谁
- 具有基本协作需求且预算有限的中小型企业(SMBs)
Slack 专业版套餐功能和限制
专业版套餐的费用
- 按年计费时每位用户每月 7.25 美元;按月计费时每位用户每月 8.75 美元
在已开启的专业版套餐中你可以做的事情
- 视频、音频及屏幕共享的群组通话(Slack Huddles)
在专业版套餐已开启时不能做的事情
专业版套餐适合谁
Slack 商业版+ 套餐功能和限制
商业版+套餐的成本
- 按年计费时每位用户每月15美元;按月计费时每位用户每月18美元
在商业版+套餐已开启时您可以做的事情
在商业版+套餐中你不能做的事情
商业版+套餐适合的人群
Slack 旗舰版+ 套餐功能和限制
这是 Slack 新推出的套餐,定位高于商业版+,取代了 Slack 旗舰版网格套餐。
旗舰版套餐的费用
- 自定义定价——请联系 Slack 的销售团队以获取更多信息。
您在旗舰版+套餐已开启时可以做的事情
- 高级合规功能,例如 HIPAA 合规支持和法律保留
在旗舰版已开启套餐中不能做的事情
旗舰版套餐适合的人群
有关完整功能列表、限制条件以及比较各套餐,请访问 Slack 的定价页面。
Slack 为教育和非营利组织提供的价格优惠
来源:paycom.com
如果你是学生、教师或对 Slack 成本有顾虑的慈善组织,请不必担心。Slack 为教育和非营利领域提供折扣。
教育版 Slack
Slack 教育版项目为专业版或商业版套餐提供 85% 的折扣。要符合条件,您必须是以下之一:
非营利组织版 Slack
Slack 非营利项目为非营利组织提供免费的或折扣的套餐升级:
- 专业版套餐:成员数不超过 250 的工作区可免费升级,超过该规模的工作区可享受 85% 的折扣。
- 商业版+ 套餐:任何规模的工作区均可享受 85% 的折扣。
要符合 Slack 非营利价格的资格,您必须是拥有美国国税局、当地税务机构/慈善委员会或当地 TechSoup Global 合作伙伴颁发的有效的慈善机构身份的组织。
隐藏成本有哪些?
订阅价格并不能说明全部情况。在你搭建好工作空间后,还有一些额外费用和效率损耗需要留意。
Slack对5/20/50个用户的收费是多少
为了让您了解Slack的实际成本,以下是不同规模团队在适合其规模的计划下的年度费用明细:总成本 =(用户数量 × 月费率 × 12个月)+ 附加服务(额外费用10 - 20%)。
3人团队的Slack订阅费用
10人团队的Slack订阅费用
50人团队的Slack订阅费用
如果您的团队成员在20人或以下,您可以免费使用,每年最多可为您节省2100美元!大型团队也可以通过Lark的专业版计划节
在选择 Slack 套餐之前需要考虑的事项
在选择 Slack 套餐时,务必要考虑您团队独特的协作和沟通需求。请思考诸如需要访问多少消息历史记录、文件共享需求,以及是否需要与关键业务工具集成等因素。
Slack 提供多个层级——免费版、专业版、商业版和旗舰版——每个层级都在前一个的基础上进行扩展。付费套餐提供的优势包括不限消息历史记录、扩展的存储空间、群组临时会议、优先支持、先进的合规功能(包括保留策略、电子取证和 SSO/SAML),以及数据驻留选项。您的总费用将取决于用户数量、按月或按年付费,以及包括税费在内的地区价格差异。
以下是基于您的团队规模和组织类型的一些建议:
- 自由职业者、学生团体和微型团队(1–10 名用户): 对于非常小的团队或休闲项目,免费版通常已足够。如果您使用其他工具进行视频会议和文件存储,您可能不会介意 90 天的消息历史记录限制或仅限 1 对 1 临时会议的限制。
- 中小型企业(SMBs)和初创公司(10–100+ 用户): 当团队规模扩大时,“机构记忆”变得至关重要。此时专业版套餐非常关键,因为它已解锁无限消息历史、最多可容纳 50 人的群组临时会议,以及 Slack Connect,可让您在共享频道中与外部合作伙伴或供应商安全协作。
- 中型公司和由 IT 管理的团队(500+ 用户): 当规模达到需要由 IT 集中管理访问权限时,商业版套餐就变得必不可少。该档位的核心驱动因素是基于 SAML 的单点登录(SSO)以及 99.99% 的正常运行时间保证。您还可以导出所有消息的数据,这通常是公司政策或法律要求的必要条件。
- 大型企业和受监管行业(1,000+ 用户): 对于超大型组织或医疗、金融领域的企业,旗舰版套餐(定制价格)是唯一可行的选择。它支持 HIPAA 合规、数据丢失防护(DLP),并提供无限工作区,以确保不同部门保持有序和互联。
团队沟通省钱的6种方法
限制用户数量
付费的 Slack 套餐是根据用户数量计算的,因此请确保在套餐中只保留需要使用 Slack 的团队成员。当成员调到其他部门或公司时,请将他们从工作区移除,以免为他们支付费用。
按年支付
按年支付时,Slack 的定价更低。例如,Slack 专业版按月支付时每位用户费用为 8.75 美元,而按年支付时为 7.25 美元,便宜了大约 20%。
降级套餐并仅使用最重要的功能
你是否需要无限的应用集成和消息历史记录?如果不需要,请考虑是否值得选择 Slack 专业版而不是免费套餐。虽然更多功能通常是好事,但你不希望为几乎不使用的功能支付显著更高的费用。
通过分析每个套餐的功能,您可以确定哪个套餐最适合您企业的需求。
为非核心用户使用免费套餐
在 Slack 上节省资金的一个好方法是为非核心团队成员使用免费套餐,同时为关键成员保留付费套餐。
等待折扣
如果您不急于投资 Slack,全年 Slack 网站上都会出现折扣。例如,在撰写本文时,Slack 正在为专业版或商业版套餐提供 3 个月 5 折优惠,这意味着专业版套餐每位用户每月仅需 4.38 美元,商业版套餐每位用户每月仅需 9 美元。
选择一个更具价值的团队协作工具
Slack 提供强大的消息和会话功能,使团队沟通变得轻松高效。然而,如果你想要的不仅仅是会话——例如内置任务管理、视频会议、日历集成、文档协同编辑,甚至用于 、绩效管理和 的工具——你可能需要多个第三方应用来填补这些空缺。这也是公司转向提供项目管理、文档协同编辑以及 CRM 等业务系统解决方案的 Slack 替代品的原因之一。
通过将所有协作和生产力工具整合到一个统一的平台中来解决这个问题。从消息和任务管理到日程安排、文档协作和视频会议,Lark 让你无需离开应用即可完成所有工作——使你的工作流程更简单、更快速、更具成本效益。
Slack 的定价与其他工具的比较
如果你的团队主要需要一个会话平台,Slack 是一个稳妥的选择。它的免费套餐已经提供了内置会话、组织化频道、线程,以及与常用工具的集成,使其成为一种高性价比的选择。付费套餐从每位用户每月 7.25 美元 起,提供额外功能,如无限消息历史记录和增强支持,这对于主要通过消息进行沟通的小型到中型团队来说已经足够。
然而,如果你的团队需要的不仅仅是会话,一些在类似或稍高的价格范围内提供更广泛的功能:
Lark
Lark 提供一体化解决方案,将会话与会议、文档协作、任务和项目管理、日历、审批、OKR 以及考勤跟踪相结合。它还包括原生 AI 功能,用于摘要、日程安排和工作流程自动化,以及旗舰(服务)解决方案,如 CRM 和营销工具。套餐起价为 $6/用户/月,提供全面的一体化平台,减少对多个应用的需求。允许 20 位用户访问 11+ 产品,使其成为最好的免费 Slack 替代品之一。
谷歌聊天
是 Google Workspace 的一部分,这意味着已经为 Google Workspace 付费的公司可以免费使用 Google Chat。虽然它只是一个基础会话应用,但 Google Chat 可与其他 Google 应用(如 Gmail、Drive、云文档 和 Meet)连接,因此大部分工作都可以在同一系统中完成。Google Workspace 套餐起价为 $7/用户/月。
微软团队
是一种数字化工作空间解决方案,结合了消息传递、实时虚拟会议和通话。对于与 Microsoft 365 深度集成的公司来说,Teams 是一个自然的选择,能够与 Word、Excel 和 SharePoint 等应用紧密集成。付费套餐起价为 每用户每月 4 美元,功能有限。
火箭聊天
Rocket.Chat 是一个开源、高安全性的替代方案,专为需要完全控制其数据的组织而设计。与 Slack 不同,它提供本地部署托管,使高度受监管的行业(如政府或医疗)能够将数据保留在自己的基础设施内。提供最多 50 位用户的免费入门套餐,付费套餐起价为 每用户每月 8 美元。
潘布尔
Pumble 是一款经济实惠的 Slack 竞争对手,其免费套餐包含 Slack 中属于付费功能的无限消息记录。它提供了熟悉的界面,包括频道、线程和语音消息,使团队的过渡更加容易。免费套餐支持无限用户,付费套餐每席位每月起价为 2.49 美元,支持无限用户。
WhatsApp 商业版
更适合面向客户的沟通,而不是内部协作。它没有 Slack 中的频道、线程和集成等结构化层级,但由于大多数用户已经在该平台上,因此可以说更易于访问。标准应用免费,付费套餐价格为定制。
在与 Slack 套餐价格相近的情况下,一些平台不仅提供会话,还提供文档、视频通话和关键工作工具,帮助你避免 Slack 常常需要的第三方应用的额外成本。如果你正在寻找一个在同一位置涵盖任务、项目、会议、文档以及 AI 驱动工作流的统一工作空间,像 Lark 这样的平台在相似成本下能提供更多功能。
Slack 的定价值得吗?
Slack 无疑是一个功能强大的沟通平台,但它并不适合所有团队。
Slack 是否适合你,最终取决于你团队的规模、工作流程以及沟通需求。对于许多组织来说,最大的缺点在于成本。
以一家拥有 100 名员工的中型公司为例,如果每个人都需要使用 Slack 来保持顺畅的内部沟通,你至少需要订购专业版套餐,每位用户每月 8.75 美元,才能解锁诸如无限消息记录和群组视频通话等核心功能。
这笔费用会很快累积起来:
- 每月875美元(或每年10,500美元)按月套餐
对于更大的组织,这些数字会显著增加。一个拥有1,000名员工的团队每年将花费105,000美元,这会对任何预算造成显著压力。
此外,即使是Slack的最高级套餐,会议人数也限制在50人,对于这个价格来说限制性相当大。另外,您需要购买最高级套餐才能获得Slack完整的AI工具集。
除了成本之外,Slack在需要紧密关联讨论、文档和工作流程的大型或复杂项目中可能会变得笨重。这就是为什么你很少听到人们在同一句话中提到Slack与CRM,或Slack与项目管理。
总而言之,。
这就是为什么许多团队会选择更具成本效益的替代方案,例如 Lark,它将 Slack 的会话功能与团队工作所需的其他所有工具结合在一起。
为什么 Lark 是 Slack 的绝佳替代品
Lark 是一个集成式协作平台,能够让各种规模的团队协同工作。
与 Slack 不同,Lark 将所有必需的工作工具整合到一个超级应用中,因此你的团队无需在不同工具之间切换,你也不必为多个订阅付费。
更高的价值
Slack 与 Lark 的主要区别在于你为成本所获得的价值,以及每个平台所提供的功能范围。
尽管 Slack 包含了广泛的会话功能,但其每位用户每月 8.75 美元的价格并不具备很高的性价比。
Slack 还会严重限制你的消息历史记录,并且在免费套餐中不提供任何 AI 工具。
Lark 的一体化工作空间解决方案在每个套餐中都提供更高的性价比,并且包含 AI 工具。
以下是 Slack 与 Lark 的并排对比,比较了每个平台所提供的功能及其各自的定价。
根据 Lark 用户的反馈,从 Slack 切换到 Lark 的主要原因包括:
- 加入使用 Lark 的知名公司行列,例如 、 和 。
假设你有一个 100 人的团队在使用 Slack。Slack 并不提供真正的文档协作或项目管理功能,因此你还需要像 Notion 和 Trello 这样的应用。这三款应用加起来每年需要花费数千美元。
通过切换到 Lark 专业版——涵盖沟通、实时文档协作和项目管理,您每年可节省 17,400 美元。
提升效率
使用 Lark,您的团队可以在不离开平台的情况下访问一系列高级工具,消除频繁的上下文切换,从而避免生产力流失。
以下是 Lark 提升效率的一些方式:
- 端到端工作流程:在同一平台中无缝进行聊天、召开会议、分配任务和管理项目。
- 简化的入职流程:新团队成员只需学习一个具有统一且易用界面的平台,减少培训时间并让过渡更轻松。
- 直观的自动化功能:在 Lark 中设置自动化非常简单,无需技术培训。团队成员可以自行设置,以在工作流程中自动化重复性任务。
无缝协作
使用多个工具时,最大的挫败感之一是应用之间不断来回切换。
与 Slack 不同,Lark 的全套工具开箱即用,能够无缝协作——无需集成。
以下是 Lark 重新定义协作的一些方式:
- 集成通信:直接在您的会话信息流中读取消息通知、批准申请、安排会议、编辑文档以及管理任务。
- 高级消息功能:翻译消息、定时发送、标记成员、分享邮件,或将音频转换为文本以便于阅读。
- 有序的群组会话:主题群组和分线程回复让讨论更清晰,并方便新成员快速跟进。
每个团队的计划
无论您是大型旗舰(服务)还是小型初创公司,Lark 都能为您提供解决方案。
与 Slack 不同,所有 Lark 套餐都包含必备的 AI 工具。您可以使用 11+ 项功能和解决方案,包括:
- 在线文档、电子表格、幻灯片、数据库、思维导图、画板
- CRM、工单系统、考勤管理、门店审计以及许多其他内置解决方案。
For small teams with simple communication needs

18 months message history

1000 Base automation runs/month

2000 rows per table in Base
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Unlimited message history

500-participant video meetings

50k Base automation runs/month

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最后的想法
Slack 是协作软件领域的重要参与者,这一点很容易理解。它专注于简化沟通,使其在 2026 年成为许多团队的首选。如果你只需要一个可靠的消息工具,Slack 的免费套餐几乎无可匹敌。
但如果你想要更多功能,例如无限集成、高级管理员控制或更深入的协作工具,Slack 的付费套餐可能会迅速增加成本,以至于一些企业会选择离开 Slack。
现在有一些很棒的替代方案可供选择,能够提供更高的价值。例如,Lark为你提供所有你期望的基本会话功能,以及内置的视频会议、项目和绩效管理、共享日历、出勤跟踪等工具。这是一个完整的协作平台,而且价格更加实惠。
Slack 定价常见问题
Slack可以免费使用吗?
是的,Slack有一个适合小型团队的免费套餐,包含消息、音频和视频片段、频道以及临时讨论等基本功能。
我该如何设置 Slack?
Slack 的设置相当简单,不过如果需要集成大量应用,可能会变得复杂。基本步骤包括:
- 创建工作区: 在 Slack 网站输入您的邮件,验证后为工作区命名(通常为公司名称)。
- 设置您的个人资料: 添加您的全名、职位以及清晰的照片,以便同事识别您。
- 组织您的频道: 除了默认的 #general 和 #random 外,为各部门或项目添加专用频道。
- 邀请您的团队: 通过管理面板发送邮件邀请,或为大型群组分享直接加入链接。
- 连接你的应用:集成 Google Drive 或 Zoom 等重要工具,以集中管理团队的工作流程。
Slack 的 AI 定价是什么?
Slack 提供一套生成式 AI 工具,但可用功能取决于你购买的套餐。例如,在专业版套餐中,你可以获得 AI 对话和线程摘要以及会议备注。在商业版套餐中,你可以获得更多工具;如果愿意支付 Slack 旗舰版的价格,你将获得 Slack 的全部 9 项 AI 功能。免费套餐不包含任何 AI 功能,并且 AI 附加组件已不再提供。
Slack 的免费套餐最多可以供多少位用户使用?
Slack 的免费套餐允许无限数量的用户,非常适合希望在无成本情况下试用 Slack 的小型团队或组织。使用该套餐,团队可以访问过去 90 天的消息记录,连接最多 10 个外部应用,并进行一对一语音和视频通话。
在订阅期间我可以添加和移除用户吗?
在订阅期间,您可以随时向 Slack 工作区添加或移除新用户。
- 要添加用户,请通过他们的邮件地址发送邀请,让他们加入您的工作区(为方便并加快,您可以使用其他工具)。
Slack 的定价策略是什么?
Slack 的定价套餐包括免费套餐和三种付费套餐:专业版、商业版和旗舰版。
Slack 比 Microsoft Teams 等替代方案更贵吗?
这取决于你想用该软件做什么。Slack 和 Microsoft Teams 都提供功能有限的免费套餐。对于付费套餐,Microsoft Teams 的每位用户每月仅需 4 美元,比 Slack 专业版的每位用户每月 7.25 美元更便宜。
如果 Slack 套餐提供的功能不够,,它具备先进的沟通、项目管理和文档创建功能。
Slack 的旗舰版 Grid 现在叫 Enterprise+ 吗?
并不完全是这样。Slack 的旗舰版+并不是将旗舰版网格重命名,而是 Salesforce 更新结构中新增的一个套餐,定位在商业版之上。Slack 的旗舰版网格定价层已不再在 Slack 官网列出,取而代之的是旗舰版+,为需要旗舰(服务)级安全性、合规性、AI 驱动搜索和管理控制的企业提供替代方案。
Slack专业版多少钱?
Slack 专业版按年付费时每位用户每月费用为 7.25 美元,按月付费时每位用户每月费用为 8.75 美元。
什么是最好的 Slack 替代品?
Lark、Google Chat 和 Microsoft Teams 都是 Slack 的优秀替代品,每个都提供了不同的协作方式。一些团队也会考虑 、 和 作为替代方案,尽管它们的会话功能不够完善。要查看更深入的 Slack 替代品评测,请参阅 。
企业如何协商Slack定价?
要想在Slack上获得更优惠的价格,不要害怕要求定制批量折扣,以换取签订多年合同。如果你还能拿出竞争对手的报价,并选择在季度末进行谈判(此时销售代表更急于达成交易),你的议价能力会更强。
我可以在Slack定价上获得折扣吗?
是的,如果您选择按年计费而非按月支付,Slack会提供标准折扣。此外,符合条件的非营利组织和教育机构可享受高达85%的折扣,甚至免费升级到高级套餐。
Slack的定价每年都会上涨吗?
标准标价并非每年自动上调,不过Slack会偶尔调整其全球定价。但是,如果您的团队签订的是协商后的企业合同,Slack的母公司(Salesforce)通常会在续约条款中加入约9%的强制性年度价格涨幅。
我可以降低我的Slack计划级别来节省开支吗?
是的,您可以随时通过计费设置将工作区降级到较低付费级别或免费计划。如果您在计费周期中途降级,Slack会按比例将未使用时间的信用额度应用到您的工作区账户,而不是直接退还现金。
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