Slack vs Teams: Mana Workspace Digital Terbaik untuk Tim Anda di 2026?
Jess Cheung
Product Marketing Specialist
9 Sep 2026
Jess Cheung
9 Sep 2026
Baca selama 15 menit
Mencari rumah digital baru untuk tim Anda? Dengan ratusan alat SaaS yang menjanjikan kolaborasi, komunikasi, dan produktivitas yang lebih baik, bisa jadi sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai.
Kebanyakan tim tetap menggunakan yang sudah mereka kenal, seperti Slack dan Teams, mengandalkan familiaritas merek daripada fungsionalitas. Tetapi bagaimana sebenarnya platform-platform ini dibandingkan dari segi fitur, kemudahan penggunaan, nilai, dan dukungan? Produk mana yang lebih cocok untuk industri seperti manufaktur, pendidikan, dan Web3?
Dalam perbandingan Slack vs Teams ini, kami akan menguraikannya—dan mengeksplorasi bagaimana keduanya dibandingkan tidak hanya satu sama lain, tetapi juga dengan alternatif yang sedang naik daun yang mungkin lebih sesuai dengan kebutuhan Anda.
Apa itu Slack
Sumber gambar: Slack
Slack adalah platform berbasis cloud yang menawarkan pesan instan, panggilan video, berbagi file, dan alat kolaborasi. Slack dikenal karena kesederhanaan dan kemudahan penggunaannya, menjadikannya pilihan yang bagus untuk tim kecil dan startup, serta sangat populer di industri teknologi. Slack juga menawarkan berbagai integrasi dengan aplikasi pihak ketiga, termasuk Google Drive, Trello, dan GitHub. Paket gratis menawarkan banyak fitur utama yang sama dengan paket berbayar, termasuk pesan, berbagi file, dan panggilan video. Dengan platform yang fleksibel dan dapat disesuaikan, Slack menjadi pilihan populer bagi tim yang ingin meningkatkan kolaborasi dan produktivitas mereka.
Apa itu Microsoft Teams
Sumber gambar: Microsoft.com
Microsoft Teams adalah platform kolaborasi yang merupakan bagian dari rangkaian produk Microsoft 365. Platform ini menawarkan berbagai fitur, termasuk pesan instan, panggilan video, berbagi layar, dan berbagi file. Microsoft Teams terintegrasi erat dengan produk Microsoft lainnya, seperti Microsoft Office, OneDrive, dan SharePoint, menjadikannya pilihan yang sangat baik untuk tim yang sudah menggunakan alat-alat ini. Microsoft Teams juga menawarkan fitur keamanan canggih, termasuk enkripsi ujung ke ujung, autentikasi dua faktor, dan kepatuhan terhadap standar industri utama. Dengan antarmuka yang ramah pengguna dan rangkaian fitur yang kuat, Microsoft Teams cocok untuk tim dari berbagai ukuran dan industri, tetapi sangat populer di kalangan perusahaan besar.
Perbandingan Slack dan Teams
Setelah menggunakan kedua aplikasi Slack dan Teams dalam lingkungan profesional serta mengevaluasi kelebihan dan kekurangannya dengan cermat, berikut kesan umum kami:
- Slack lahir sebagai aplikasi obrolan produktivitas, dan itulah yang paling dikuasainya. Namun sebagai ruang kerja digital terpadu, aplikasi ini masih belum matang dan kurang fitur. Harganya juga relatif lebih mahal dibandingkan alternatif lain.
- Paket gratis sangat cocok untuk tim hybrid yang lebih suka berkolaborasi melalui teks, seperti penulis dan programmer.
- Teams tidak lagi menawarkan paket gratis untuk pengguna bisnis.
- Paket Teams seharga $4 per pengguna mencakup konferensi video dan kalender kerja, menjadikannya alat yang lebih baik untuk tim yang menghargai kolaborasi langsung.
- Microsoft Teams adalah aplikasi pertemuan dan kolaborasi dalam rangkaian alat Microsoft 365 yang lebih besar.
Singkatnya, Teams unggul dalam hal daya saing harga dan integrasi dengan alat Office 365. Namun, Slack adalah salah satu aplikasi pesan paling populer di dunia, jadi kami harus menggali lebih dalam untuk mengetahui mana yang lebih baik untuk tim Anda.
Slack vs Teams: Mana yang memiliki fitur terbaik?
Fitur komunikasi
Ketika dilakukan dengan benar, alat obrolan waktu nyata memberdayakan kolaborasi untuk tim jarak jauh dan hibrida.
Kemampuan pesan Slack adalah kekuatan terbesarnya, dan 10 tahun lalu, Slack jauh lebih unggul dibandingkan pesaingnya. Namun sekarang, baik Slack maupun Teams menawarkan fitur yang sebanding untuk pesan:
- Tim dan saluran — untuk membantu tim kecil di dalam perusahaan Anda berkolaborasi secara efektif
- @Sebutan
- Notifikasi — termasuk notifikasi aplikasi mobile dan aplikasi desktop
- OOF (keluar kantor) dan pengaturan status lainnya
- Emoji
- Format pesan obrolan, termasuk daftar berpoin, daftar bernomor, tebal, miring, dan lainnya
- Berbagi gambar dan file — termasuk opsi pengeditan langsung melalui integrasi (atau alat Microsoft 365 untuk Teams)
- Pesan klip video dan klip audio
Baik Slack maupun Teams juga menyediakan fitur riwayat obrolan yang kuat, memungkinkan pengguna menyimpan, mengambil, dan mencari percakapan masa lalu dengan efisien.
Jika Anda berada dalam obrolan grup keluarga atau teman, Anda tahu betapa melelahkannya melacak setiap percakapan. Membagi percakapan menjadi tim yang lebih kecil dan saluran khusus membantu menyederhanakan komunikasi tim. (Sementara Slack mempelopori fitur ini, Teams juga memilikinya sejak hari pertama — contoh klasik dari keuntungan pelaku kedua.)
Dalam hal konferensi video, Slack menawarkan huddles — rapat tim khusus melalui obrolan langsung atau obrolan video. Namun dengan paket gratis, Anda hanya dapat melakukan huddles satu lawan satu (alias panggilan video pribadi). Dan karena Slack Connect tidak tersedia dalam paket gratis, Anda tidak akan dapat memanggil pengguna eksternal. Sementara itu, paket Pro memungkinkan huddles kelompok dengan hingga 50 peserta.
Paket pribadi gratis Teams memungkinkan panggilan kelompok dengan hingga 50 peserta selama maksimal 60 menit. Paket Essentials — opsi bisnis termurah — memungkinkan 300 peserta.
Alat ruang kerja dan kolaborasi
Untuk kolaborasi langsung, Slack merilis fitur Canvas pada tahun 2023. Ini pada dasarnya adalah editor teks dan media kolaboratif — memungkinkan Anda melakukan perencanaan dan kolaborasi secara langsung.
Sumber: Slack.com
Sumber: Slack.comDalam paket gratis, Anda hanya memiliki satu canvas per saluran atau percakapan pesan langsung. (Dengan semua paket berbayar, Anda dapat membuat canvas tanpa batas. Itu memungkinkan pembuatan canvas unik untuk setiap proyek kecil atau hasil kerja.)
Melalui integrasi, Anda juga dapat mengedit dokumen secara langsung dan melakukan brainstorming dengan papan tulis virtual.
Microsoft Teams menawarkan alat kolaborasi komprehensif dengan kekuatan suite Office 365. Tim Anda dapat mengedit dokumen, spreadsheet, dan presentasi secara langsung saat sedang dalam panggilan. Microsoft Whiteboard juga merupakan alat yang berguna untuk brainstorming dan diskusi langsung di berbagai lokasi. Anda dapat membagikannya dalam panggilan, tetapi itu berarti Anda harus meninggalkan tab Teams untuk hanya melihat papan tulis.
Meskipun template dasar tidak selalu menginspirasi, tim Anda dapat dengan mudah membuat yang baru sesuai kebutuhan.
Seperti yang mungkin Anda perhatikan, Teams adalah pemenang jelas dalam hal alat kolaborasi bawaan. Namun berkat popularitas Slack, ribuan alat kolaborasi telah membuat aplikasi Slack untuk integrasi.
Satu-satunya masalah adalah menggunakan lebih banyak alat pihak ketiga untuk kolaborasi akan membagi komunikasi dan data Anda di berbagai platform. Jika Anda ingin menghindari silo komunikasi dan data — mengurangi masalah seperti tugas duplikat — platform tunggal yang kohesif lebih baik.
Meskipun secara teknis Microsoft memungkinkan Anda melakukan ini, mereka sebagian besar adalah alat terpisah yang diintegrasikan secara retroaktif. Dan Anda merasakannya saat menggunakan Microsoft 365. Untuk berkolaborasi secara langsung, Anda perlu membuka banyak tab atau jendela aplikasi.
Itulah yang membuat Lark berbeda. Lark dirancang sebagai platform produktivitas tunggal yang kohesif:
- Fitur papan tulis kami langsung tertanam dalam perangkat lunak konferensi video kami.
- Email terintegrasi secara native dengan pesan langsung di dalam aplikasi.
- Anda dapat menetapkan tugas dan melacak proyek serta OKR dalam platform yang sama. (Anda dapat melacak kinerja karyawan individu terhadap OKR mereka dari waktu ke waktu.)
- Magic Share memungkinkan pengguna berkolaborasi pada dokumen secara real-time dalam panggilan video.
Baca perbandingan kami tentang Lark vs. Slack dan Lark vs. Microsoft Teams untuk gambaran lebih rinci tentang bagaimana fitur kami dibandingkan.
Jika Anda tertarik dengan bagaimana Slack dan Teams dibandingkan dengan aplikasi lain di bidang ini, lihat artikel perbandingan kami tentang:
Berbagi dan pengelolaan file
Kedua aplikasi menawarkan penyimpanan cloud, tetapi dalam hal penyimpanan file, Teams menyediakan ruang penyimpanan yang jauh lebih besar serta opsi pengelolaan dan berbagi file yang lebih baik. Berikut adalah opsi penyimpanan terbaru yang tersedia pada tahun 2025:
- Paket gratis mencakup total penyimpanan cloud sebesar 5 GB per ruang kerja.
- Paket Pro Slack menawarkan 10 GB per orang, dan paket Business+ memberikan 20 GB per orang.
- Paket Teams gratis mencakup penyimpanan 5 GB per orang, tetapi seperti yang disebutkan sebelumnya, paket ini untuk penggunaan pribadi.
- Microsoft 365 Bisnis Dasar mencakup penyimpanan 1 TB per karyawan.
- Teams memberikan manajemen file melalui OneDrive dan berbagi file tingkat lanjut dengan kontrol akses melalui SharePoint. (Termasuk dalam paket Microsoft 365 Bisnis.)
Jika Anda mencari penyimpanan yang luas, Lark adalah pilihan yang sangat baik. Paket gratis menawarkan penyimpanan 100 GB, sementara paket Pro menyediakan 15 TB yang mengesankan. Ini menjadikan Lark nilai yang sangat baik untuk pengguna gratis maupun Pro.
Manajemen alur kerja dan otomatisasi
Tugas berulang menghabiskan hingga 67% waktu pekerja kantor, sehingga otomatisasi alur kerja sangat penting untuk meningkatkan produktivitas. Baik Slack maupun Teams menawarkan alat untuk menyederhanakan alur kerja, tetapi pendekatan mereka berbeda.
Baik Slack maupun Teams membantu mengelola tugas tertentu secara efisien, memungkinkan pengguna mengotomatisasi dan menjalankan tanggung jawab berulang dengan lancar.
Workflow Builder Slack, yang tersedia pada paket premium, adalah alat tanpa kode yang memungkinkan pengguna membuat alur kerja khusus atau menggunakan template yang sudah dibuat. Misalnya, tim HR dapat mengotomatisasi permintaan cuti dengan mengumpulkan data langsung dalam spreadsheet tanpa meninggalkan platform. Slack juga memiliki Slackbot, chatbot pintar yang memberikan pengingat dan menjawab pertanyaan terkait platform, menjadikannya solusi otomatisasi yang mudah digunakan.
Microsoft Teams, di sisi lain, terintegrasi dengan Power Automate, sebuah alat berbayar yang memungkinkan pengguna membuat dan menjalankan alur kerja. Pengguna Teams dapat memicu alur kerja langsung dari pesan, seperti menjadwalkan tindak lanjut. Meskipun Teams tidak memiliki pembuat alur kerja bawaan, Power Automate menyediakan opsi otomatisasi lanjutan bagi mereka yang membutuhkan fleksibilitas lebih. Pengembang juga dapat membuat бот khusus menggunakan JavaScript untuk solusi yang sangat disesuaikan.
Jika Anda mencari alternatif, Lark menawarkan alat otomatisasi alur kerja bawaan yang kuat di semua paket, menjadikannya pilihan yang hemat biaya untuk tugas seperti pelacakan inventaris, pelaporan penjualan, dan alur kerja persetujuan—semua tanpa memerlukan pengkodean tambahan atau add-on berbayar.
Slack vs Teams: Mana yang memiliki integrasi terbaik?
Setiap alat kolaborasi yang Anda putuskan untuk diinvestasikan harus terintegrasi dengan tumpukan teknologi Anda yang lain. Anda tidak ingin bergantung pada entri data manual (salin dan tempel) antar platform. Anda juga tidak ingin mengembangkan integrasi khusus dari awal menggunakan API.
Baik Slack maupun Teams menawarkan integrasi luas dengan alat lain, menjadikannya pilihan serbaguna untuk kebutuhan perusahaan yang berbeda.
Integrasi Slack
Sumber: Slack.com
Sumber: Slack.comNamun, paket gratis Slack memiliki batas 10 integrasi berbeda. Sebagai aturan umum, sebagian besar integrasi gratis. Namun, Anda mungkin memerlukan paket berbayar dengan aplikasi pihak ketiga yang Anda integrasikan. Paket berbayar mencakup integrasi tanpa batas dan pembuat alur kerja cerdas. Slack juga memiliki lebih banyak integrasi dibandingkan Teams, menyediakan pasar aplikasi yang lebih agnostik terhadap ekosistem.
Integrasi Microsoft Teams
Melalui AppSource, Teams menawarkan lebih dari 2.500 integrasi asli dan pra-bangun dengan aplikasi pihak ketiga. Selain itu, Microsoft Teams terintegrasi dengan berbagai aplikasi Office 365, memberikan keuntungan signifikan bagi perusahaan yang sudah menggunakan aplikasi Microsoft.
Sumber: appsource.microsoft.com
Sumber: appsource.microsoft.com
Platform mana yang memiliki integrasi lebih baik?
Sementara Slack memiliki lebih banyak aplikasi dan integrasi pihak ketiga, jumlah saja sebenarnya bukan faktor yang dapat diandalkan di sini. Berikut alasannya:
- Integrasi yang diperlukan bergantung pada tumpukan teknologi unik setiap perusahaan.
- Kekuatan dan fleksibilitas setiap integrasi lebih penting daripada jumlah totalnya. (Sayangnya, kami tidak bisa meninjau secara manual lebih dari 4.800 integrasi di seluruh platform. Tidak ada yang punya waktu untuk itu.)
- Kebanyakan alat kolaborasi dan produktivitas sudah terintegrasi dengan kedua platform.
Pada akhirnya, kedua alat tersebut memiliki lebih banyak integrasi daripada yang mungkin Anda butuhkan. Dan sebagian besar aplikasi integrasi memiliki reputasi yang cukup baik — dengan beberapa pengecualian.
Pembeda sebenarnya adalah bahwa Teams terintegrasi dengan seluruh suite Microsoft 365. Jika perusahaan Anda sudah memiliki langganan Office 365, menggunakan Teams mungkin pilihan yang lebih baik. Integrasi aplikasi memainkan peran penting dalam meningkatkan pengalaman pengguna di kedua platform, dengan Slack menawarkan lebih dari 2.600 opsi termasuk fungsionalitas dengan Zapier untuk menyederhanakan alur kerja dan meningkatkan produktivitas.
Namun, Anda tidak seharusnya perlu mengintegrasikan puluhan alat hanya untuk tetap terhubung dengan tim Anda. Itu tidak benar-benar terlihat seperti “tempat kerja digital masa depan” bagi kami.
Harus mengandalkan banyak alat menciptakan alur kerja yang terfragmentasi dan dapat menyebabkan silo data. Itulah mengapa kami mendedikasikan diri untuk menciptakan platform produktivitas all-in-one sejati dengan Lark. Berikut daftar singkat apa saja yang termasuk dalam Lark:
- Obrolan waktu nyata
- Panggilan video
- Manajemen proyek
- Pelacakan OKR dan kinerja karyawan
Semua itu dan lebih banyak lagi dalam satu platform.
Slack vs Teams: Mana yang memiliki harga terbaik?
Harga adalah faktor saat melakukan pembelian apa pun. Namun, ini menjadi faktor yang sangat penting untuk SaaS, di mana biaya biasanya meningkat seiring dengan jumlah pengguna. (Untuk tim dengan ribuan karyawan, bahkan kenaikan biaya kecil = sejumlah besar uang.)
Akun gratis di platform seperti Slack dan Teams memiliki batasan signifikan, seperti panggilan video yang dibatasi hingga dua peserta, penyimpanan terbatas, dan integrasi aplikasi yang terbatas, yang dapat memengaruhi pengalaman pengguna.
Paket dan harga Slack pada tahun 2025
Slack menawarkan paket freemium dan tiga paket premium:
- Gratis: pesan tanpa batas (riwayat 90 hari), panggilan audio dan video 1:1, klip video, kanvas di saluran dan pesan langsung, serta maksimal 10 integrasi. Namun, paket gratis memiliki batasan seperti fungsi panggilan video yang terbatas dan batas penyimpanan, sehingga kurang menguntungkan untuk tim besar dibandingkan alternatif lain.
- Pro ($7,25/pengguna/bulan): kanvas tanpa batas, panggilan video grup (hingga 50 peserta) dan panggilan audio, integrasi tanpa batas, pembuat alur kerja, dan akun Pengguna Tamu.
- Bisnis+ ($12,50/pengguna/bulan): single sign-on berbasis SAML, ekspor data tanpa batas, perjanjian tingkat layanan (SLA) dengan uptime 99,99%, dan lainnya.
- Enterprise Grid (harga khusus): kontrol akses pengguna terpusat, kepatuhan HIPAA, dan lainnya.
Paket dan harga Teams pada tahun 2025
Microsoft Teams menawarkan paket gratis untuk penggunaan pribadi dan tiga paket premium standar. Selain itu, tersedia beberapa paket enterprise:
- Gratis (pribadi): pesan tanpa batas, rapat grup (100 peserta), dan panggilan audio.
- Microsoft Teams Essentials ($4/pengguna/bulan): konferensi video dengan 300 peserta, Microsoft Whiteboard, dan lainnya.
- Microsoft 365 Bisnis Dasar ($6/pengguna/bulan): teks langsung untuk rapat, versi web dan seluler dari aplikasi Microsoft 365 seperti Excel, Doc, dan PowerPoint.
- Microsoft 365 Bisnis Standar ($12,50/pengguna/bulan): webinar, versi desktop dari aplikasi Microsoft 365, dan lainnya.
- Microsoft 365 Bisnis Premium ($22/pengguna/bulan): keamanan tingkat lanjut, perlindungan terhadap ancaman siber, kontrol akses dan data, dan lainnya.
MS Teams sangat menguntungkan untuk perusahaan besar karena kemampuan konferensi audio dan video yang kuat, fitur keamanan yang luas, dan biaya yang lebih efisien dibandingkan platform lain.
Pelajari lebih lanjut tentang biaya Microsoft Teams: Harga Microsoft Teams: Paket, fitur, dan nilai dijelaskan
Platform mana yang memiliki paket dengan nilai terbaik?
Meskipun paket Teams gratis lebih baik untuk rapat video, secara teknis tidak diperbolehkan untuk penggunaan bisnis. Untuk memastikan kebijakan ini, paket pribadi memiliki banyak batasan. Misalnya, Anda tidak dapat bergabung dalam rapat kerja dengan akun pribadi.
Paket gratis Slack memang mengizinkan penggunaan bisnis tetapi tidak mendukung konferensi video. Ini adalah pilihan yang lebih baik untuk perusahaan yang hanya mencari alat obrolan gratis (atau hemat biaya).
Jadi, tidak ada platform yang menawarkan paket freemium yang memuaskan untuk bisnis rata-rata.
Dalam hal paket berbayar, paket Teams Essentials seharga $4 per pengguna adalah pilihan yang bernilai baik untuk perusahaan kecil. Untuk perusahaan besar yang mengutamakan keamanan, Teams kembali menjadi yang terbaik. Paket Business Dasar seharga $6 per pengguna dilengkapi dengan SSO, kontrol akses pengguna, dan alat audit.
Dengan Slack, Anda perlu berinvestasi dalam paket Business+ untuk mendapatkan fitur yang sebanding. Memilih alat yang tepat untuk kebutuhan organisasi tertentu dapat meningkatkan efisiensi alur kerja dengan memastikan tim dapat menggunakan platform yang sesuai untuk berbagai tugas.
Jika Anda tertarik dengan opsi freemium yang memenuhi semua kebutuhan, pertimbangkan paket gratis Lark. Paket ini menawarkan 100 GB penyimpanan dan memungkinkan hingga 20 anggota tim menggunakan fitur seperti obrolan, email, dan kolaborasi dokumen. Selain itu, paket gratis ini termasuk akses ke Lark Base, platform tanpa kode untuk mengelola proyek.
Slack vs Teams: Mana yang memiliki dukungan pelanggan terbaik?
Slack menawarkan opsi dukungan swalayan yang solid. Ini memiliki pusat bantuan yang dapat dicari dengan tutorial mendalam dan FAQ cepat. Slack juga memiliki forum komunitas untuk terhubung dengan pengguna lain dan mengajukan pertanyaan. Dukungan pelanggan membantu menjaga anggota tim tetap sejalan dengan memastikan semua orang diinformasikan dan selaras mengenai pembaruan dan tugas.
Sumber: slack.com
Sumber: slack.comJika Anda membutuhkan bantuan pribadi, Anda dapat mengirimkan tiket dukungan. Mereka yang menggunakan paket gratis mendapatkan dukungan standar selama jam kerja reguler. Paket Pro menawarkan dukungan 24/7, dan paket Bisnis menawarkan dukungan 24/7 dengan waktu respons empat jam.
Teams juga menawarkan pusat bantuan swalayan dengan campuran tutorial teks dan video.
Sumber: support.microsoft.com/en-us/teams
Sumber: support.microsoft.com/en-us/teamsAnda juga dapat mengunjungi halaman Komunitas Dukungan Microsoft, di mana Anda dapat mencari jawaban atau terhubung dengan pengguna lain. Anggota bisnis berbayar mendapatkan akses ke dukungan sepanjang waktu.
Slack vs Teams: Mana yang lebih mudah digunakan?
Kegunaan sangat penting saat mengadopsi perangkat lunak baru. Jika sebuah alat tidak mudah digunakan, tim Anda tidak akan sepenuhnya menerimanya, dan tingkat adopsi akan kurang dari yang diharapkan.
Antarmuka Slack dirancang agar sederhana. Pada bilah menu di sebelah kiri, pengguna dapat dengan mudah menavigasi ke saluran, utas, atau sebutan. Bilah pencarian di bagian atas adalah alat yang berguna untuk dengan cepat menemukan rekan kerja, pesan pribadi, atau konten tertentu. Bagi pengguna baru, Slack mungkin terasa sedikit membingungkan pada pandangan pertama, tetapi kurva pembelajarannya singkat. Kesederhanaannya, yang didorong oleh set fitur yang lebih terbatas, sering kali menjadi keunggulan — terkadang lebih sedikit lebih baik.
Microsoft Teams, di sisi lain, menawarkan antarmuka yang bersih dan modern dengan panel samping yang dapat dilipat untuk navigasi. Ini mencakup tab untuk obrolan, tim, panggilan, file, kalender, dan aplikasi, menyediakan berbagai fungsi dalam satu tempat. Seperti Slack, Teams memiliki bilah pencarian untuk dengan cepat menemukan obrolan atau file. Namun, set fitur Teams yang lebih luas berarti kurva pembelajarannya sedikit lebih curam. Meskipun demikian, sebagian besar pengguna dapat menjadi nyaman dengan platform ini dalam beberapa hari saja, terutama jika mereka sudah terbiasa dengan alat Microsoft 365.
Pada akhirnya, kemudahan penggunaan tergantung pada kebutuhan dan prioritas tim Anda. Kesederhanaan Slack mungkin menarik bagi mereka yang mencari alat komunikasi ringan, sementara Teams mungkin lebih baik untuk perusahaan yang sangat bergantung pada Office 365 dan membutuhkan platform dengan fitur lebih lengkap.
Jika kedua platform tersebut tidak terasa cocok, pertimbangkan untuk menjelajahi Lark — ruang kerja digital terpadu yang dirancang untuk kolaborasi tanpa hambatan.
Slack vs Teams: Mana yang paling aman dan sesuai aturan?
Baik Teams maupun Slack menawarkan fitur keamanan standar:
- 2FA (otentikasi dua faktor) termasuk dalam semua paket.
- Single sign-on termasuk dalam paket Slack Business+ dan di atasnya serta dalam semua paket Teams berbayar.
- Alat administrasi akses pengguna termasuk dalam paket Microsoft 365 Bisnis Dasar dan dalam paket Slack Bisnis+ dan di atasnya.
- Pencegahan kehilangan data dan enkripsi
Platform kolaborasi menangani banyak data sensitif — informasi perusahaan yang perlu diketahui, informasi pribadi, dan lainnya.
Secara teori, baik Slack maupun Teams memiliki praktik keamanan data dan privasi yang kuat, tercermin dalam sertifikasi seperti:
- SOC 2 (Tipe II)
- SOC 3
- ISO 27001
- ISO 27017
- ISO 27018
- ISO 27701
Tetapi ada beberapa masalah selama bertahun-tahun.
Meski memiliki kualifikasi, Slack sayangnya pernah mengalami beberapa kebocoran data. Pertama, ada kebocoran data pelanggan kecil pada 2015. Tujuh tahun kemudian, mereka mengungkap masalah serupa dengan kebocoran kata sandi yang di-hash antara 2017-2022.
Teams juga mengalami insiden yang tidak menguntungkan pada 2022, di mana mereka secara tidak sengaja membocorkan 38 terabyte data internal. Teams mengatur obrolan terutama berdasarkan struktur tim, yang membantu memperlancar komunikasi dalam lingkungan perusahaan.
Di Lark, kami memahami risiko keamanan di dunia digital. Itulah sebabnya kami telah mengintegrasikan standar kepatuhan data ke dalam perangkat lunak kami sejak hari pertama:
- Peraturan Perlindungan Data Umum (UE)
- Undang-Undang Privasi Konsumen California dan Undang-Undang Hak Privasi California (AS)
- Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi (Jepang)
- Komisi Perlindungan Data Pribadi (Singapura)
Lark juga telah mengamankan sertifikasi keamanan data berikut:
- ISO 27001
- ISO 27701
- ISO 27018
- ISO 27017
- Aturan Privasi Lintas Batas APEC (CBPR)
- Pengakuan Privasi APEC untuk Pemroses (PRP)
- Data Protection Trustmark (DPTM)
- SOC 2 (Tipe II) dan SOC 3
Dengan memilih Lark, Anda dapat yakin bahwa data Anda dilindungi dengan standar tertinggi.
Slack vs Teams: Apa kata pengguna lain?
Slack memiliki reputasi pelanggan yang solid dengan peringkat 4,5/5 di G2 dan skor serupa di situs lain. Pengguna memuji kemudahan penggunaan platform dan fitur komunikasi untuk tim jarak jauh. Namun, pengguna baru yang baru bergabung dengan Slack sering kali menemukan kurva pembelajaran yang curam karena banyaknya saluran dan notifikasi yang membanjiri.
Namun, beberapa keluhan umum meliputi:
- Notifikasi yang mengganggu dan membanjiri
- Ketiadaan sistem manajemen file bawaan
- Waktu pemuatan yang lambat untuk beberapa integrasi
Teams memiliki 4,4/5 bintang di G2, yang juga terhormat. Pengguna umumnya positif terhadap Teams, menyebut kemampuannya untuk memfasilitasi komunikasi dan berbagi file dalam satu tempat. Namun, beberapa keluhan meliputi:
- Kurva pembelajaran awal untuk mengenal platform
- Batasan akses tamu, yang dapat menyulitkan kolaborasi eksternal
- Masalah sinkronisasi sesekali dengan aplikasi ponsel
Sebagai perbandingan, Lark memiliki peringkat 4,5 dari 5 di G2. Pengguna menyukai pengalaman pengguna yang kohesif di seluruh pesan, panggilan video, dan alat kolaborasi waktu nyata.
Selain itu, pengguna benar-benar menikmati pengalaman pengguna dari aplikasi ponsel kami, yang menghasilkan peringkat 4,9/5 di Apple App Store.
Pemikiran terakhir
Ketika memilih antara Slack dan Microsoft Teams, keputusan sering kali bergantung pada kebutuhan spesifik perusahaan Anda dan alat yang sudah Anda gunakan. Menggunakan berbagai alat untuk kolaborasi tim dapat meningkatkan produktivitas dan menyesuaikan dengan alur kerja tertentu, sehingga penting untuk mempertimbangkan pendekatan multi-alat yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Slack adalah platform yang sangat serbaguna yang unggul di lingkungan di mana komunikasi waktu nyata sangat penting. Antarmukanya yang intuitif, opsi integrasi yang luas, dan kemudahan penggunaan menjadikannya favorit di kalangan startup, agensi kreatif, dan tim jarak jauh. Fokus Slack pada komunikasi obrolan terlebih dahulu mendorong kolaborasi dan spontanitas, menjadikannya pilihan yang sangat baik untuk tim kecil yang gesit atau mereka yang mengandalkan berbagai aplikasi pihak ketiga.
Microsoft Teams, di sisi lain, terintegrasi dengan mulus ke dalam ekosistem Microsoft, menjadikannya pilihan utama bagi perusahaan yang sudah berinvestasi dalam Office 365. Teams unggul dalam menyediakan ruang kerja kolaboratif untuk perusahaan besar, dengan kemampuan konferensi video yang kuat, penulisan bersama, dan berbagi file. Namun, meskipun integrasinya dengan produk Microsoft lainnya merupakan keuntungan besar, pengalaman pengguna terkadang terasa kurang mulus, terutama bagi mereka yang tidak terbiasa dengan lingkungan Microsoft.
Dapatkan yang terbaik dari kedua dunia dengan Lark
Jika Anda mencari platform yang menggabungkan komunikasi tanpa hambatan, fitur kolaborasi yang kuat, dan pengalaman terintegrasi yang mulus, pertimbangkan Lark. Lark adalah alat kolaborasi serba guna yang melampaui apa yang ditawarkan Slack dan Teams. Platform ini menyediakan pesan real-time, konferensi video, manajemen proyek, penyimpanan awan, dan pengeditan dokumen kolaboratif — semuanya dalam satu platform yang terpadu. Desain intuitif Lark memastikan pengalaman pengguna yang lancar, sementara fitur canggihnya, seperti kalender bawaan dan alat lintas zona waktu, menjadikannya ideal untuk tim global. Selain itu, Lark terintegrasi dengan berbagai platform, meningkatkan produktivitas dengan menghubungkan berbagai aplikasi.
Jika Anda mencari platform yang menggabungkan komunikasi tanpa hambatan, fitur kolaborasi yang kuat, dan pengalaman terintegrasi yang mulus, pertimbangkan Lark. Lark adalah alat kolaborasi serba guna yang melampaui apa yang ditawarkan Slack dan Teams. Platform ini menyediakan pesan real-time, konferensi video, manajemen proyek, penyimpanan awan, dan pengeditan dokumen kolaboratif — semuanya dalam satu platform yang terpadu. Desain intuitif Lark memastikan pengalaman pengguna yang lancar, sementara fitur canggihnya, seperti kalender bawaan dan alat lintas zona waktu, menjadikannya ideal untuk tim global. Selain itu, Lark terintegrasi dengan berbagai platform, meningkatkan produktivitas dengan menghubungkan berbagai aplikasi.Apakah Anda sebuah startup, bisnis yang sedang berkembang, atau perusahaan besar, Lark memberikan pengalaman terpadu yang memberdayakan tim untuk bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras. Jika Anda lelah mengelola banyak aplikasi atau menghadapi integrasi yang kurang sempurna, saatnya mencoba Lark.
Table of contents
Tertarik dengan Lark?
Semua alat Anda di satu tempat
Hemat waktu dan tingkatkan efisiensi
Hemat biaya perangkat lunak hingga 70%
Table of contents
Tertarik dengan Lark?
Semua alat Anda di satu tempat
Hemat waktu dan tingkatkan efisiensi
Hemat biaya perangkat lunak hingga 70%
