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Slack 工作流构建器 是一款功能强大的工具，让团队无需编程技能即可在 Slack 内直接自动化日常任务。它有助于简化审批、收集信息、触发消息通知，并优化重复性流程。通过创建自定义工作流，团队可以减少手动工作，并在现有的会话环境中保持井然有序。
当团队依赖 Slack 管理日常任务时，拥有能够减少手动工作的简单工作流会很有帮助。如果你希望在 Slack 内优化日常操作或自动化重复步骤，该平台内置的工具可以让你轻松开始。在本文中，你将了解如何使用 Slack 构建一个能够节省时间、提升一致性并让工作顺畅推进的工作流。
什么是 Slack 工作流生成器？
Slack 工作流构建器是一款内置的自动化工具，允许用户在 Slack 内创建自动化工作流，而无需编写代码。借助工作流构建器，团队可以自动化处理日常任务，例如发送提醒、收集表单回复、分发申请以及在各个频道中共享更新。它通过基于消息、频道活动或用户输入触发操作，从而简化沟通并减少重复的手动工作。
图片来源：slack.com
Slack 工作流构建器的主要功能
Slack 的内置自动化工具提供简单的零代码工作流，帮助团队减少日常工作量并保持有序，而无需在多个应用之间切换。这些功能让日常任务更易管理，并确保信息在各个频道中顺畅流动。
- 表单提交：从团队成员处收集信息并将其发送到正确的频道或人员。您可以通过自定义表单从团队成员处收集结构化信息，并自动将回复发送到特定频道、人员或应用。这对于申请、事件报告、反馈收集和内部交接非常有帮助。
- 计划操作：自动化任务提醒、状态更新或按设定计划重复的任务。Slack 工作流构建器可让您在设定的时间表上自动化重复任务。无论是每日提醒、每周签到还是项目更新，这些计划操作都能帮助团队在无需手动跟踪截止日期的情况下保持一致性。
- 频道消息和消息通知：根据工作流程规则触发自动消息或提醒。工作流程可以根据预设规则触发自动消息或提醒。这能确保在发生重要事件时（例如有新的申请、任务完成或新项目阶段开始）让所有人及时知晓。
- 表情反应触发器：使用表情反应来启动操作，例如审批工作流程或任务创建。一个简单的表情反应就可以作为工作流程的触发器。团队通常用它来快速完成审批、状态变更或在项目工具中创建新任务。这加快了那些不需要长时间讨论或正式申请的操作。
- 交接自动化：通过自动化流程中的下一步来简化团队成员之间的交接。这些工作流程帮助团队在不延误的情况下将工作从一个人传递给下一个人。当某个步骤完成时，Slack可以自动分配下一个任务、通知相关人员或共享所需信息。这能让交接顺畅进行，防止任务卡住。
常用的 Slack 工作流程构建器步骤及其运作方式
Slack 工作流构建器包含一组易于使用的步骤，让团队无需编写代码即可自动化重复性操作。这些步骤有助于简化更新流程、收集信息，并确保任务顺利推进。以下是对最常见步骤及其功能的详细介绍：
步骤 1：发送消息
自动在频道或私信中发布预设消息，以分享更新、提醒或说明。此步骤可让你自动向频道或私信发送预设消息，适用于提醒、状态更新、任务消息通知或需要在正确时间传达给合适人员的简要说明。
步骤 2：创建表单
构建自定义表单以收集信息，例如申请、反馈或每日更新。你可以设计自定义表单，从团队成员处收集结构化信息。这非常适合日常需求，例如提交申请、分享反馈、报告事件或收集每日签到。
步骤 3：请求信息
提示用户提供审批工作流在后续步骤中将使用的具体细节。此步骤会在工作流过程中提示用户提供额外信息。用户输入的信息可在后续步骤中使用，这使其非常适用于审批工作流、数据收集或任何需要用户在特定时刻提供输入的流程。
步骤 4：分支逻辑（有限）
添加简单的条件路径，根据用户的表单响应或输入来引导他们。Slack 提供简单的分支选项，可根据用户的响应让工作流朝不同方向进行。这有助于个性化每个工作流路径，尽管与高级自动化平台相比，其逻辑较为基础。
步骤 5：添加频道帖子
将格式化的更新发布到特定频道，帮助团队通过自动群公告保持一致。此步骤会将一条干净、格式化的消息发布到特定频道。它有助于分享自动群公告、进度更新、每日摘要或任何能让团队保持一致的周期性信息。
Slack 工作流构建器示例
以下是团队使用 Slack 工作流构建器来自动化日常任务的一些实用方式。这些 Slack 工作流示例展示了不同部门如何简化沟通、减少手动工作并保持重要信息的有序管理。
- 员工入职消息流程： 自动欢迎新员工、分享入职资源，并在有新成员加入频道时通知经理。当新员工加入 Slack 频道时，工作流可以自动发送欢迎消息、分享入职文档并通知招聘经理。这确保每位新员工都能获得相同的有用介绍，而无需人力资源手动重复该流程。
- 每日站会签到：每天早晨发送一个定时表单，询问团队成员的进展、阻碍和优先事项。团队可以通过每天早晨发送定时表单来自动化每日站会。表单会询问成员的进展、阻碍和优先事项。回复随后会发布到一个频道，让所有人无需现场会议即可快速了解整体情况。
- 工单分流：通过表单收集问题，根据优先级进行标记，并将其分配到正确的频道或团队。一个简单的表单可以收集员工提交的问题或支持申请。工作流程会根据优先级或类别为每个提交进行标记，并将其分配到正确的频道或团队。这减少了整理申请所花费的时间，并提高了响应速度。
- 频道申请表单：允许员工直接通过 Slack 提交访问或支持申请，触发自动跟进步骤。员工可以使用工作流表单在 Slack 中直接提交访问、支持或资源申请。提交后，工作流可以通知相关人员、创建任务或更新跟踪频道。这能使申请保持有序，并确保透明沟通。
- 工程交接流程：收集每日或工作交接备注并发布到工程频道，以实现顺畅的交接。工程团队可以使用工作流收集每日结束更新或交接备注。这些备注会自动发布到专用的工程频道，使值班或下一班的工程师更容易了解已完成的工作以及需要关注的事项。
Slack 工作流构建器的限制
- 仅在 Slack 内部运行：工作流无法在外部应用中自动化流程，除非与第三方集成配合使用。工作流被限制在 Slack 内部的操作。如果你需要更新 CRM、移动文件、在其他工具中触发任务或在应用之间同步数据，就需要第三方集成或外部自动化平台。
- 条件逻辑有限：仅支持基本的 if/then 条件，限制了灵活性。Slack 仅支持基本的 if/then 条件，这使得构建能够适应多种场景或灵活处理不同用户响应的工作流变得困难。
- 没有高级分支树：无法构建复杂的决策路径或多层逻辑。你不能创建多层逻辑或复杂的决策路径。例如，如果一个工作流需要多个条件步骤或基于多个标准的不同结果，Slack 的构建器无法支持。
- 难以维护复杂的多步骤流程：大型工作流变得难以管理或排查问题。随着工作流规模的扩大，它们会变得更难管理、更新或排查。Slack 不提供版本历史、调试工具或可视化映射等功能，这使得维护长工作流充满挑战。
- 分析功能有限：没有对工作流性能或用户活动的深入报告。没有关于工作流运行情况的深度报告。你无法查看使用趋势、完成率或瓶颈，这使得难以衡量影响或在长期内改进流程。
- 无类似数据库的数据处理：您无法在不同的工作流程中存储、筛选或重复使用结构化数据。Slack 可以收集信息，但无法在不同的工作流程中存储、筛选或重复使用结构化数据。这限制了您构建动态流程或像更高级的自动化平台那样引用过去记录的能力。
Lark：更优的工作流程自动化与流程优化方案
Lark 提供了一种更灵活且可扩展的工作流自动化方法，使团队能够在简化流程的同时，将会话、文档、审批和业务工具整合到一个统一的平台中。与仅限会话的基础自动化不同，Lark 支持更丰富的逻辑、跨应用的工作流以及更深入的自定义——让团队更容易自动化复杂流程、减少手动工作，并在业务增长过程中优化运营。
Lark 日历：通过共享可用时间实现更智能的日程安排
Lark 日历为团队提供清晰的、实时的每个人可用时间视图。你可以在群组会话中查看空闲时间段，立即提议会议时间，或让系统为所有参与者建议最佳时间段。支持多个时区，全球团队可以轻松安排日程。只需一次点击，你就可以关注他人的日历，并为整个组织设置公开日历以实现全员可见。
Lark 会议：无缝的在线视频沟通
Lark 会议 是集成在 Lark 中的全面视频会议工具。它允许您直接从会议标签、日历或会话中安排、开始和加入会议。您可管理主持人和联合主持人，设定议程，预订会议室，并通过低带宽模式优化性能。通过 Magic Share，与会者可分享文档，确保所有人实时查看相同内容。通过与 Lark 日历同步，Lark 会议确保与会者的可用时间可见，同时内置提醒和设置简化了会议安排流程。
Lark 妙记：智能会议转录与可搜索历史
作为一款 AI 工具，Lark 妙记 会自动将会议中的音频和视频录音转录为可搜索、可交互的文本——让备注更易于回顾、标注和分享。由于会议所有者（预定会议的组织者，即时会议的发起人）保留对妙记的控制权，因此可以轻松管理所有权和后续跟进。你甚至可以在会后上传录音以生成转录，确保不会遗漏任何内容。智能备注有助于提炼关键要点、决策和行动项，让所有人保持一致并负起责任。
Lark 即时消息：直接在对话中安排会议
在 Lark 即时消息 中，团队可打开会话成员的空闲/忙碌视图，并直接在会话中安排会议。在即时消息中，您可通过点击日历图标直接在会话中安排会议，以 查看成员的可用时间段并发送邀请。此外，您可在即时消息中仅需几次点击即可分享会议邀请，使参与者轻松确认出席。
Lark 云文档 & 知识库：与会议关联的协作内容
Lark 云文档 和 Lark 知识库 通过便捷分享议程、简报和后续材料来提升协作效率。团队可实时协同编辑文档、添加评论、调整共享权限，或将云文档直接附加到日历日程中。通知功能可让所有人及时了解关键变更或更新。
用于配置的可视化画布（缩放、移动和查看完整流程）
Lark 多维表格的工作流功能通过工作流可视化工具为你的工作流提供清晰的图形化展示。你可以放大以聚焦于特定的决策路径，或缩小以一次性查看整个结构。节点可以自由移动，使布局能够反映流程的逻辑展开方式。这有助于轻松理解分支路径、识别瓶颈、向相关方展示工作流，并在不产生混淆的情况下优化流程。可视化布局确保即使是非技术用户也能理解工作流的运作方式。
支持基于逻辑的操作，如 If/Else 和 Switch
复杂的工作流程通常需要根据数据、权限、状态或条件来做出决策。Lark 多维表格包含分支逻辑，例如 If/Else 和 Switch，允许工作流程根据不同情况对项目进行不同的路由。例如，你可以将高优先级任务发送到专门的审核小组，或者根据部门、预算或类别对申请进行不同的路由。这种条件逻辑反映了现实世界的决策过程，并确保每个项目都能自动遵循正确的路径。
循环节点用于自动化处理重复性任务
在 Lark 多维表格 中循环节点工作流可通过对数据集中的每个项目执行相同的操作来自动化重复任务，例如发送提醒或更新记录。你可以勾选“每个项目运行一次操作”，以顺序处理每个项目。需要循环的分组必须来自前一步生成的数据，例如来自 HTTP 申请或 webhook 触发器的数组。要在循环中添加操作，请点击 + 图标；循环最多可嵌套三层，但循环中不能包含 If/Else 操作。循环输出的任何数据，例如“循环中的项目”，都可以在后续工作流步骤中引用。
包含多个用于自定义工作流的节点快捷方式
节点快捷方式在 Lark 多维表格中允许工作流执行任务管理，例如总结文本、提取关键信息、生成建议回复或自动分类内容。这些节点有助于减少人工审核时间，加快涉及分析或内容处理的步骤。团队还可以创建自定义节点快捷方式，将常用的 AI 行为或重复的操作模式打包成可重复使用的组件。这使得在工作流的任何位置添加复杂功能变得简单。
按钮点击作为触发器（基于权限）
您可以配置工作流在用户点击按钮作为触发器时在多维表格中启动，从而让团队更好地控制流程何时开始或推进。这对于依赖人工确认的工作流非常有用，例如“提交审核”、“升级处理”或“请求更改”。权限设置可确保只有授权用户才能看到或触发该按钮，防止意外启动。这为工作流的启动增加了精确性和责任感。
- 标准版套餐：永久免费，包含适用于最多 20 位用户的 11 款强大工具。还提供 100GB 存储空间、1000 次自动化运行、AI 翻译等功能。
- 专业版套餐：$12/用户/月（按年计费），最多支持500名用户。包含标准版套餐的所有功能，另外支持最多500名与会者的群组通话、15TB存储空间、50,000次自动化运行等更多功能。
- 旗舰版套餐：联系销售获取自定义价格。支持无限用户，并包含更多自动化运行次数以及高级安全性、合规性和管理功能。
Slack 工作流构建器 vs. Lark：功能对比表
虽然 Slack 工作流构建器是在 Slack 内进行轻量自动化的实用且易用的工具，但 Lark 多维表格工作流显然提供了更强大、可扩展、适用于旗舰（服务）的解决方案，能够处理复杂的多步骤工作流、更深入的逻辑、支持 AI 的节点以及内置的跨工具功能——当您的工作流需求超越基础时，Lark 是更强的选择。以下是Lark 与 Slack的功能差异。
结论
Slack 工作流构建器对于简单的频道内自动化非常有用。然而，随着工作流变得更加复杂，团队通常需要比 Slack 单独提供的更高的灵活性、跨应用自动化以及更深入的流程管理。这时，Lark成为更强大的替代方案——提供可扩展的自动化工作流、更丰富的逻辑，以及端到端的优化，更有效地支持不断发展的组织需求。今天让我们深入了解 Lark，实现更强健的工作流。
常见问题
Slack 工作流程构建器中的发送网页申请步骤是什么？
Slack 工作流构建器的发送 Web 申请步骤是一种工作流操作，允许 Slack 向外部 API 或 Web 服务发送 HTTP 申请（GET、POST、PUT、DELETE）。它使工作流能够通过发送数据、触发操作或自动检索信息与其他工具交互。这些申请的响应随后可以在后续的工作流步骤中使用，从而让你无需编写代码即可自动化多工具流程。
Slack 工作流构建器的表情反应触发器是用来做什么的？
Slack 工作流构建器的表情反应触发器是一种工作流触发器，当有人用特定表情对消息作出反应时，会启动一个工作流。它允许你基于表情反应自动化操作，例如将任务标记为完成、标记消息以便后续跟进，或触发表单或消息通知。这使得在 Slack 中将简单的表情互动转化为自动化工作流过程变得非常容易。
你能在不同的工作区之间共享 Slack 工作流程吗？
Slack 工作流无法在不同的工作区之间直接共享。每个工作流必须使用 JSON 重新创建或手动导出/导入，并且某些步骤可能需要特定工作区的权限。
Slack 工作流构建器是否支持多分支工作流？
Slack 支持有限的分支，例如根据用户输入发送不同的消息，但它不支持复杂的多分支或多阶段流程。像 Lark 这样的工具在多步骤逻辑方面提供了更强大的功能。
Slack 工作流在免费套餐中可用吗？
Slack 工作流构建器仅在付费 Slack 套餐中可用。免费套餐用户可以运行与他们共享的工作流，但不能创建新的工作流。
Slack 工作流构建器可以将数据发送到外部系统吗？
可以，但只能通过“发送 Web 申请”步骤实现。此步骤允许 HTTP 申请，但存在一些限制，例如速率限制、单一端点依赖以及需要技术设置，这对非技术用户来说具有一定挑战性。
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