會議是一種強而有力的方式,能夠讓團隊保持一致、協作並作出決策,但記錄筆記往往會讓你分心,無法專注於對話本身。到了 2026 年,AI 會議筆記助手已進化成為智慧型生產力助理,遠遠超越了基本的轉錄功能,能即時提供自動摘要、捕捉決策並提取行動項目。
無論你是快速成長的新創公司、遠端團隊,還是有嚴格合規需求的大型組織,這些工具每週都能為你節省數小時,同時提升知識共享與責任追蹤。本指南比較了 2026 年最優秀的 8 款 AI 會議筆記軟體,幫助你找到最符合工作流程與團隊需求的選擇。讓我們深入探討,看看它們是否能滿足你今天的需求。
重點摘要:頂尖的人工智慧會議記錄軟體
本文將探討八款領先的 AI 會議筆記工具,幫助你簡化文件記錄流程。為了節省時間,我們將清單縮減至目前市場上最具主導地位的四款工具:
1. Lark:AI 會議筆記與協作中心
2. Otter.ai:即時 AI 會議轉錄工具
3. Fireflies.ai:具備 CRM 同步功能的 AI 筆記
4. Fathom:專為銷售設計的 AI 會議筆記
快照:最佳 AI 會議筆記工具比較
資訊來源:官方供應商網站
更新時間:2026-01-16
注意:價格與方案細節反映截至更新日期的公開資料,可能因地區、計費週期及代理人數量而有所不同。
什麼是人工智慧會議記錄工具?
AI 會議筆記工具是一種使用人工智慧自動記錄、轉錄並的軟體應用程式。與手動記錄筆記不同,AI 會議筆記工具會聆聽線上或線下會議中的對話,並將其轉換為有組織且可搜尋的內容。這通常包括以下內容:
然而,現代工具不僅僅是轉錄服務。一個先進的 AI 會議筆記解決方案能夠識別發言者,透過自然語言處理提供上下文,甚至強調討論的重點。大多數工具也能與行事曆系統、CRM 軟體、以及協作工具整合。
由於這些工具能減少手動工作並提升筆記的準確性,它們幫助團隊在討論中保持專注,同時維持可靠的紀錄。在這個流暢的體驗背後,是一個將原始對話轉化為有組織的洞察與可行資訊的結構化流程。探究這個流程能更清楚地了解 AI 如何將日常會議轉變為有用且可搜尋的知識。
AI 會議記錄工具的運作方式
遵循結構化流程,將對話轉化為清晰且可行的文件。從音訊擷取到產生任務,每個步驟都確保團隊能在不需手動操作的情況下獲得準確的筆記。
- 音訊擷取:會議 AI 筆記工具會先安全地加入您的或錄製會議室內的音訊。它能即時擷取聲音,確保每位與會者的發言都被保存以供後續處理。
- 語音轉文字:一個使用先進的語音辨識演算法將音訊錄音轉換成文字。它能區分不同的說話者,並針對口音、語速及背景噪音進行調整。
- 自然語言處理:團隊用的 AI 會議筆記工具運用自然語言處理技術來識別上下文、意圖及討論的重點。它會分析逐字稿以找出決策、問題及主題。
- 摘要生成:最好的免費 AI 會議筆記工具會建立會議重點的精簡概述。使用者不必閱讀冗長的逐字稿,而是能以易讀的格式獲得清晰的重點與決策。
- 任務提取:AI 系統會識別以行動為導向的陳述,並將其轉化為任務。它會根據對話內容檢測負責人以及需要完成的事項。
AI 會議記錄工具應具備的功能
在考慮工具時,請查看哪些功能能讓您的會議更具可行性,並讓您的筆記更值得信賴。擁有正確的功能組合將使您的團隊能夠無縫協作,並將對話轉化為行動。
- 即時轉錄:在會議進行時,將所說的內容轉錄成文字的過程。這有助於確保不遺漏任何資訊,並提供即時字幕。
- 說話者識別:說話者識別可辨識在對話中是誰說了什麼,為逐字稿提供上下文與清晰度,無需手動標記。
- 任務自動化:可偵測行動項目並自動分配,無需手動輸入。它將決策與後續步驟轉換為結構化的待辦事項。
- CRM 匯出:CRM 匯出可讓您將會議洞察直接傳送至,使銷售與支援團隊在客戶情境中保持一致。
- 安全控制:透過加密與存取規則保護敏感的會議內容。這對受監管的行業及機密討論尤為重要。
2026 年前八大 AI 會議記錄工具
1. Lark:一個內建 AI 會議筆記助手的協作中心
是一個整合的協作中心,將、線上會議與行事曆整合到單一由 AI 驅動的工作空間中。其原生 AI 助理可透過錄製會議並將對話摘要成結構化的「智慧章節」,自動化會議紀錄。此外,系統會智慧地標記決策與行動項目,確保專案在無需手動記錄的情況下持續推進。
內建 AI 會議筆記生成器
當摘要啟用時,平台會在會議結束後自動生成。它會分析完整的對話內容,提取重點、決策與亮點,無需任何人工編輯。摘要以分支方式組織,並且易於與團隊成員分享。對於經常進行會議的團隊而言,能顯著減少會後的工作量。
智慧章節整理討論內容
Lark 將 AI 會議記錄劃分為「智慧章節」,依主題分段對話內容。每個章節會將相關的對話分組,讓你能直接跳到重要的部分。這使得長時間的會議更容易瀏覽,並減少搜尋逐字稿的時間。「智慧章節」會自動加上標籤,以提供上下文與清晰度。它們幫助團隊在沒有雜訊的情況下回顧特定主題或決策。透過這種結構,Lark 協助團隊專注於成果,而不是在非結構化文字中篩選。
自動任務擷取
Lark 的 AI 能夠識別承諾,並自動從會議對話中提取任務。當有人說「我會跟進……」或「我們需要……」時,Lark 會將這些轉化為可執行的項目。每個任務都會清楚列出,並附上討論的背景。使用者可以在生成的會議文件中高亮任何文字,只需一次點擊即可建立任務。這讓你能立即指派負責人、設定截止日期,並將行動項目連結到你的 Lark Base 專案追蹤器。透過直接從逐字稿將口頭協議轉化為結構化任務,你可以避免手動輸入資料,並確保在規劃階段做出的每個策略決策都能被捕捉並付諸執行。
立即將會議轉化為行動
在 Lark 中,會議記錄不僅僅是紀錄,它們是行動的起點,因為重點內容會即時流入真正工作的工具中。AI Notes 文件包含一份結構化的待辦事項清單,列出所有參與者,確保責任明確。可讓你直接建立並附加會議記錄到事件中,確保所有與會者在會前與會後都能即時取得重要背景資訊。這些記錄也可以直接分享至,即時的評論與按讚通知能讓討論持續進行。
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- 入門方案:永久免費方案,包含 11 款強大工具,最多可供 20 位使用者使用。另提供 100GB 儲存空間、1000 次自動化執行、AI 翻譯等功能。
- 基本方案:每位使用者每月 6 美元(按年計費),最多可供 500 位使用者使用。包含入門方案的所有功能,並新增最多 500 人的群組通話、5TB 儲存空間、1000 次自動化執行等。更多詳情,請。
- 專業方案:每位使用者每月 12 美元(按年計費),最多可供 500 位使用者使用。包含基本方案的所有功能,並新增最多 500 人的群組通話、15TB 儲存空間、50,000 次自動化執行等。
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2. Otter.ai:即時 AI 會議轉錄工具
Otter.ai 是一個廣泛使用的 AI 驅動轉錄平台,可在會議和討論中即時捕捉對話。它專注於提供精確的轉錄內容、辨識不同的發言者,並讓過去的對話易於搜尋。團隊依賴 Otter.ai 記錄會議、建立摘要,並圍繞共享的洞察進行協作。該平台還提供即時字幕功能,提升互動性並在虛擬會議中支援無障礙使用。
圖片來源:otter.ai
主要功能
- 即時轉錄可捕捉現場音訊,並將語音轉換為可搜尋文字,具備說話者識別、摘要以及靈活的匯出選項。
- 在 Zoom、Meet 和 Teams 會議中提供即時字幕,提升分散式團隊與混合工作環境的可及性與互動性。
- 行事曆整合可自動整理會議錄音,建立具時間戳記、參與者及對話內容的可搜尋檔案庫。
- 協作工具讓使用者能即時標註、評論並分享逐字稿片段,以簡化後續跟進與團隊溝通。
優點
- 精準的說話者辨識提升逐字稿的清晰度,並在快節奏、多說話者的對話中明確分配對話內容給各個人員。
- 可搜尋的逐字稿讓尋找重點變得輕鬆,不必重播完整錄音或檢閱冗長的書面筆記。
- 跨平台支援確保可在網頁、行動裝置及主要視訊會議工具間無縫使用,促進靈活的工作流程。
缺點
- 進階 AI 摘要與匯出功能僅限付費方案使用,對依賴免費版本的使用者而言價值受限。
- 在有強烈口音、語音重疊或背景噪音較大的會議中,準確度可能下降。
價格:
- 專業方案:每位使用者每月 8.33 美元(按年計費)。
- 商務方案:每位使用者每月 20 美元(按年計費)。
3. Fireflies.ai:具備 CRM 同步功能的 AI 筆記
Fireflies.ai 是一款會議助理,利用人工智慧記錄對話、轉錄內容,並從虛擬會議中提供洞察。它與常用的視訊會議工具整合,可自動記錄、轉錄並整理會議中的對話。Fireflies.ai 適合需要有條理的會議筆記且不想花費太多精力的團隊。它將對話連結到工作流程。CRM 同步與行動項目識別功能可讓銷售與專案團隊依據會議記錄進行後續跟進。
圖片來源:fireflies.ai
主要功能
- 自動化會議轉錄可從 Zoom、Teams 和 Meet 擷取音訊,生成可搜尋的轉錄內容並標記發言者,方便參考。
- CRM 同步可將會議筆記連結至 Salesforce、HubSpot 及其他 CRM,無需手動輸入資料即可保持客戶互動的最新狀態。
- 行動項目偵測可自動從對話中識別任務與後續跟進,並將其轉換為具備背景與責任歸屬的結構化項目。
- 行事曆整合可安排錄音並自動擷取會議,將轉錄、摘要與重點整理在一個可存取的中心。
優點
- 強大的 CRM 整合可節省時間,透過自動同步筆記至銷售管道與客戶工作流程,免除人工操作。
- 清晰的行動項目提取可提升責任感,將對話轉化為可執行的任務,方便團隊後續跟進。
- 可搜尋的逐字稿與重點標記,讓團隊成員能快速、精準且具情境地回顧過往討論。
缺點
- 進階功能通常需要更高階的方案,讓部分功能對小型團隊或免費用戶而言較不易取得。
- 在嘈雜環境或語音重疊時,可能偶爾會發生標籤錯誤與轉錄錯誤。
定價:
4. Fathom:銷售用的 AI 會議記錄
Fathom 是一款 AI 會議助理,能夠擷取、摘要並突顯銷售電話與產品示範中的關鍵時刻。它專注於建立乾淨且可分享的摘要,減少手動記錄筆記並改善後續跟進。Fathom 以 CRM 工作流程為設計理念,協助團隊將洞察直接推送到銷售管道中。其對片段與重點的強調,使培訓、指導與交易檢視更加高效。
圖片來源:fathom.ai
主要功能
- 自動轉錄功能可記錄 Zoom 會議並生成可搜尋的筆記,能以最少的設定準確擷取對話,並在會後快速處理。
- CRM 整合將摘要與洞察推送至 Salesforce 和 HubSpot,協助銷售團隊在不需手動輸入資料的情況下更新銷售管道。
- 重點偵測可識別異議、承諾及關鍵時刻,使使用者能快速且高效地回顧討論內容。
- 可分享的影片片段讓團隊匯出短片段,用於培訓、指導或在內部展示重要的客戶互動。
優點
- 乾淨且精簡的摘要透過提供可行的回顧節省時間,幫助銷售團隊專注於後續跟進而非文件撰寫。
- 強大的 CRM 同步功能可在會議結束後自動將客戶互動記錄到銷售系統中,提升資料的準確性。
- 可分享的重點透過展示錄製的銷售對話中的真實案例,提升團隊培訓與指導效果。
缺點
- 進階功能僅限付費方案使用,對高度依賴免費版本的使用者而言,整體價值降低。
- 在嘈雜的會議或多位講者同時發言時,效能可能下降,需偶爾進行人工檢閱。
價格:
- 高級方案:每位使用者每月 15 美元(按年計費)。
- 團隊方案:每位使用者每月 14 美元(按年計費)。
- 商務方案:每位使用者每月 20 美元(按年計費)。
5. Avoma:為營收團隊提供的 AI 筆記工具
Avoma 是一款會議助理,利用人工智慧協助營收、客戶成功及支援團隊獲取洞察並提升培訓效果。它能夠轉錄會議內容、摘要對話,並透過情境智慧識別趨勢。其與 CRM 及工作流程工具的整合能力,確保會議中的洞察能應用於銷售管道及專案系統。Avoma 對對話智慧的重視,使團隊能改善訊息傳遞並加速營收成長。
圖片來源:avoma.com
主要功能
- 自動轉錄功能可捕捉會議音訊並將對話轉換為可搜尋的文字,提升會議的可見性與回顧效率。
- 對話智能可突顯通話中的關鍵主題、趨勢、成功案例與關注事項,提供更深入的洞察。
- CRM 匯出功能可將會議摘要直接同步至 Salesforce、HubSpot 及其他平台,減少手動輸入資料的需求。
- 教練工具讓管理者能檢視談話比例、問題品質,並使用實際會議資料提供回饋。
優點
- 深度對話智能可揭示超越基本轉錄的模式與洞察,促進更佳的決策。
- CRM 同步確保會議資料能無縫流入管線,提升準確性與收益一致性。
- 教練功能協助團隊透過數據驅動的回饋提升技能,並優化銷售或支援互動。
缺點
- 部分進階分析功能僅在高階方案中提供,限制了使用基本方案的小型團隊的存取權限。
- 轉錄的準確度可能因口音或重疊語音而有所不同,偶爾需要手動修正。
定價:
- 新創方案:每位使用者每月 19 美元(按年計費)。
- 組織方案:每位使用者每月 29 美元(按年計費)。
- 企業方案:每位使用者每月 39 美元(按年計費)。
6. Sembly AI:智慧型會議摘要工具
Sembly AI 是一款智慧型會議助理,可記錄對話、生成結構化摘要,並提供可行的洞察以提升協作效率。它可與常見的視訊會議工具整合,自動轉錄對話並識別重要決策。作為團隊解決方案,它旨在利用會議數據生成分析與可行的後續步驟。其摘要與互動功能有助於組織優化會議生產力。
圖片來源:sembly.com
主要功能
- 自動轉錄將會議音訊轉換為可搜尋的文字,並附有說話者識別與時間戳記,方便檢閱與分享。
- 智慧摘要突顯關鍵決策、問題與討論重點,協助團隊快速了解會議成果,而不必閱讀完整逐字稿。
- 會議分析追蹤發言時間、參與程度與情緒趨勢,以改善未來的溝通與協作策略。
- 行事曆整合可自動安排錄音,並將逐字稿、摘要與重點整理到集中且可搜尋的會議工作空間。
優點
- 清晰且有結構的摘要能節省時間,透過呈現重要重點,讓團隊無需檢閱冗長的逐字稿。
- 分析功能可提供參與模式的可視化,協助管理者提升會議的參與度與溝通品質。
- 可搜尋的會議記錄讓團隊能快速找到過去的討論、決策與承諾,涵蓋不同專案與時間線。
缺點
- 進階分析與企業整合功能僅限於高階方案,降低了小型團隊與新創公司的可及性。
- 當有多位說話者重疊、口音較重或音訊品質較差時,準確度可能會下降,需偶爾對文字稿進行人工修正。
定價:
- 專業方案:每位使用者每月 10 美元(按年計費)。
- 團隊方案:每位使用者每月 20 美元(按年計費)。
- 企業方案:每位使用者每月 30 美元(按年計費)。
7. Grain:AI 視訊會議重點
Grain 是一個由人工智慧驅動的平台,能夠記錄並摘要視訊會議中的重點,讓團隊在不必觀看整段影片的情況下,輕鬆回顧關鍵部分。Grain 也能與常用的視訊會議平台連接,以記錄會議、建立可搜尋的片段,並提取洞察以便輕鬆分享。銷售、人力招募以及客戶成功團隊會使用 Grain 來分享重要會議、培訓重點以及示範片段。
圖片來源:grain.com
主要功能
- 自動重點擷取功能,能將視訊會議中的重要時刻提取成具備上下文與時間戳記的短片,方便分享。
- 可搜尋的影片逐字稿將口語內容轉換為文字,方便查找關鍵詞句與段落。
- 剪輯工具讓使用者能夠裁切、客製化並註解會議重點,以用於簡報或團隊檢視。
- 行事曆整合可自動排程錄影,並整理影片檔案庫以便高效存取與分享。
優點
- 可分享的剪輯幫助團隊快速傳達會議重點,無需為利害關係人重播完整會議。
- 可搜尋的逐字稿讓使用者能輕鬆在錄製的會議中找到特定討論或關鍵重點。
- 編輯工具可協助使用者針對訓練、銷售支援或內部溝通精煉重點內容。
缺點
- 部分進階功能需要付費方案,限制了免費方案使用者的完整存取權。
- 影片品質與重點標註的準確度可能因音訊清晰度及與會者重疊情況而有所不同。
價格:
- 入門方案:每位使用者每月 15 美元(按年計費)。
- 商務方案:每位使用者每月 29 美元(按年計費)。
8. Supernormal:簡單的 AI 會議記錄
Supernormal 是一款輕量化的 AI 會議助理,能夠錄製對話、生成精簡摘要,並為日常團隊會議建立結構化筆記。它可與常用的視訊會議平台整合,自動擷取音訊並將討論轉換為可搜尋的文字記錄。此工具以簡單易用為設計理念,專注於快速設定與乾淨輸出,而非複雜的分析功能。這使其非常適合希望獲得可靠筆記而不需管理進階設定的團隊。
圖片來源:supernormal.com
主要功能:
- 自動轉錄將會議音訊轉換為可搜尋的文字,包含說話者識別、時間戳記,以及有條理的格式,方便團隊更輕鬆地檢閱。
- AI 生成的摘要會指出關鍵決策、行動項目和討論要點,協助團隊在不必閱讀完整轉錄的情況下掌握成果。
- 行事曆整合可自動開始會議錄音,並將筆記、摘要與逐字稿整理到集中且可搜尋的工作空間中。
- 匯出選項讓使用者能透過文件、電子郵件及協作工具分享摘要與逐字稿,提升資訊的共享方式。
優點
- 乾淨且精簡的摘要可節省時間,提供關鍵重點而不需團隊檢視冗長的逐字稿。
- 簡單的介面可縮短導入時間,讓新使用者能立即開始記錄會議筆記。
- 自動化工作流程可減少人工操作,讓參與者能全心投入討論而非文件記錄。
缺點
- 進階自訂與整合功能僅限於高階方案,降低了免費版本團隊的靈活性。
- 在嘈雜環境或對話重疊時,轉錄準確度可能下降,需偶爾進行人工修正。
價格:
- 專業方案:每位使用者每月 10 美元(按年計費)。
- 商務方案:每位使用者每月 19 美元(按年計費)。
使用會議筆記 AI 的好處
AI 驅動的筆記工具旨在於對話過程中讓團隊保持進度,同時確保所有重要資訊被捕捉並整理好。從提升生產力到加強後續執行,這些工具的設計目的是讓會議產生實際成果。
- 節省時間:會議筆記 AI 免除了在會議期間或之後手動撰寫筆記的需求。團隊可以即時存取逐字稿與摘要,釋放。
- 更高的準確性:免費的 AI 會議記錄工具能夠持續捕捉對話,不會遺漏細節或錯引與會者,從而建立可靠且可搜尋的紀錄,讓團隊可以信賴。
- 自動產生行動項目:AI 工具能直接從口頭討論中偵測承諾與下一步行動,並將任務轉換為,可分享或與工作流程同步。
- 知識保留:Zoom 會議 AI 記錄工具會將過去的會議儲存為可搜尋的逐字稿與摘要,協助團隊在培訓、入職與決策檢討時重溫洞察。
- 更佳的責任追蹤:清晰的摘要會標示每項討論任務的負責人與截止日期。這能讓後續跟進更容易,並確保每個人都能與職責保持一致。
如何選擇合適的 AI 會議記錄工具
選擇合適的 AI 會議記錄工具取決於你的、工具與優先事項。評估如規模、成本與整合等需求,以確保適配性與長期價值。
- 團隊規模:小型團隊可能偏好介面簡單且有免費方案的工具,以降低成本。大型團隊則通常需要企業級功能,例如多使用者管理與進階分析。
- 預算:在比較選項之前,先為經常性成本設定明確的預算。將價格與必要功能平衡,以避免為未使用的功能付費。
- 整合:選擇能與現有行事曆、CRM 以及搭配使用的工具。良好的整合可減少重複工作並改善系統間的資料流。
- 安全需求:評估加密、存取控制及合規支援等安全功能。這對受監管的行業及敏感討論尤為重要。
- 自動化深度:尋找能提供有用自動化功能的工具,例如行動項目擷取與 CRM 匯出。更深入的自動化可減少人工操作並提升會議成果。
使用 AI 筆記工具時常見的錯誤
AI 筆記工具能顯著,但不當使用可能會降低其效能。避免常見的陷阱有助於確保您的筆記保持準確、安全且可行。
- 過度依賴摘要:僅依賴 AI 生成的摘要可能會忽略重要的背景或細微差異。檢視完整的逐字稿有助於確認準確性與意圖。
- 音訊設定不佳:低品質麥克風或背景噪音會降低轉錄的準確度。確保音訊清晰可提升逐字稿與的品質。
- 未檢閱筆記:未檢查 AI 生成的筆記可能讓小錯誤持續存在。快速檢閱可確保決策與任務被正確記錄。
- 忽視資料隱私:未考慮隱私政策與資料儲存位置可能造成合規風險。務必確認會議資料的儲存與保護方式。
- 沒有工作流程連結:使用 AI 筆記卻不將其連結到任務或專案,會限制其價值。將筆記整合到工作流程中,能將洞察轉化為行動。
結論
AI 會議筆記工具已成為現代團隊不可或缺的利器,能將對話轉化為、明確的行動項目以及可靠的紀錄。從即時轉錄、智慧摘要,到 CRM 整合與任務自動化,現今的平台幫助組織節省時間、提升準確度,並加強遠端與面對面會議的協作。此清單中的每個工具都有獨特的方式,無論是需要進階分析、以銷售為重的洞察,或是日常同步會議的簡潔文件,都能找到合適的選擇。
選擇合適的解決方案取決於團隊規模、工作流程、安全需求以及所需的自動化程度。透過將功能與實際商業目標對齊,您可以讓每一次會議都成為推進工作的有效一步,而不只是日曆上的另一個事件。
如果你正在尋找一個結合協作、溝通以及內建 AI 會議筆記的全方位工作空間, 為希望在單一連結平台上簡化會議與後續跟進的團隊提供了一個平衡的選擇。
常見問題
AI筆記工具是否合法?
在大多數地區,如果所有與會者都已被告知並同意錄音,使用是合法的,但各地法律可能有所不同。團隊的會議 AI 筆記助手(如 Lark)提供基於許可的存取與分享控制,協助團隊保持合規。
人工智慧可以在會議期間替我做筆記嗎?
是的,會議筆記 AI 可以在您開會時自動轉錄對話、建立摘要,並識別行動項目。使用 Lark,會議筆記會與同一工作區中的對話和任務相連,讓後續跟進更加容易。
人工智慧會議記錄工具可以離線運作嗎?
大多數 AI 工具都使用雲端處理,因此即時轉錄和摘要需要網路連線。Lark 最適合在線上使用以進行即時協作。有些工具支援離線檔案上傳,但即時筆記需要網路連線。
人工智慧可以總結混合會議嗎?
是的,會議筆記 AI 可以透過連接的麥克風和視訊會議工具,錄製現場與遠端的與會者。Lark 支援混合配置,為所有與會者編製單一的轉錄與摘要。這樣所有會議參與者都能獲得同樣清晰的會議摘要。
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