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看板板有助於團隊視覺化工作流程、限制進行中的工作，並持續提升交付速度。Jira 是最廣泛使用的專案管理平台之一，提供靈活的看板板，讓團隊能在不同的工作流程階段追蹤問題、任務和故事。然而，設定與維護這些看板板可能感覺複雜，尤其對非技術使用者而言。
本指南說明在 Jira 建立看板板的方法，以及保持專案順暢進行的最佳實務。您還將了解 Lark 如何提供更智慧、互聯的工作空間，將您的看板流程轉化為協作且自動化的系統。
Jira 中的看板是什麼？
Jira 中的看板板是一種視覺化工具，用於管理任務在不同完成階段的進度。它以卡片的形式呈現工作項目，並從左到右移動，經過「待辦」、「進行中」和「已完成」等工作流程欄位。
看板板能幫助團隊平衡工作量並消除瓶頸，因為它能讓每個人都清楚看到任務的進度。在 Jira 中，您可以設定您的看板以符合團隊的工作流程，無論您是在處理產品開發、設計專案，或行銷活動。您還可以監控工作負荷與前置時間，以確保專案保持在正軌上。
圖片來源：atlassian.com
在 Jira 中一步一步建立看板
在 Jira 中建立看板有助於團隊以視覺化方式組織工作並輕鬆追蹤績效指標。此流程可讓您定義各階段、分配職責，並及早發現瓶頸。以下是有效建立第一個 Jira 看板的關鍵步驟。
- 步驟 1：登入 Jira 並前往您的儀表板
- 步驟 2：點選「看板」→「建立看板」→「建立看板專案」
- 步驟 3：選擇「建立新看板」或「使用現有專案」
你可以建立一個新看板，或是以現有專案為基礎。如果你已經有定義好的問題或史詩，選擇「使用現有專案」會更快。若沒有，「建立新看板」可讓你從零開始設計一個符合團隊工作流程的全新設定。
- 步驟 4：為你的看板命名並選擇相關專案
為您的看板指定一個清晰且具描述性的名稱，以反映其所服務的專案或團隊。然後從清單中選擇相關的專案。這可確保看板正確連結到現有的資料、團隊成員與工作流程，讓一切保持一致並方便日後查找。
- 步驟 5：設定您的工作流程欄位（待辦、進行中、已完成）
設定能反映您團隊實際流程階段的工作流程欄位。您可以重新命名或新增階段，例如「審核中」或「品質測試」，以獲得更精確的管理。每個欄位代表一個獨特的進度階段，讓您的團隊能更清楚掌握待處理或已完成的項目。
- 步驟 6：新增問題、使用者故事或史詩以開始追蹤進度
- 步驟 7：自訂泳道、篩選器與 WIP 限制
使用泳道依類型、優先級或負責人來分類任務。篩選器可讓您在特定檢視中僅顯示重要內容。設定進行中工作（WIP）限制可避免超載，並確保團隊在所有進行中的工作流程中保持穩定進展。
如何自訂您的 Jira 看板
自訂功能可讓團隊使看板反映其實際的工作流程。Jira 提供多種自訂選項，以提升清晰度與掌控力。
- 新增自訂欄位以符合團隊的工作流程。
新增欄位有助於呈現特定階段，例如審核、品質檢測或客戶核准。結構良好的看板能反映團隊的實際運作方式，並有助於及早發現瓶頸。
- 使用顏色標籤或標記來區分不同的任務類型。
顏色能為看板帶來視覺上的清晰度。您可以為錯誤、全新功能或緊急問題分配標籤，讓工作優先順序更容易判斷。
- 為特定團隊成員或問題類型建立篩選器。
篩選器透過僅顯示與特定角色相關的內容來簡化檢視，幫助每位團隊成員專注於其被指派的工作。
- 使用 Jira 自動化規則自動化重複性流程。
自動化可讓 Jira 觸發動作，例如發送警示或更新欄位。這能節省人工操作並保持看板的準確性。
- 將看板卡片連結到史詩、短衝或相依項目以提升可見性。
將卡片連結到相關工作可提供完整的相依關係全貌，確保團隊在各專案間能夠無縫協作。
讓你的看板更有效的技巧
看板在團隊定期檢視並優化時能發揮最佳效能。採用這些做法有助於維持流程與持續改進。
- 保持你的在製品限制合理以避免瓶頸。
設定合理的工作限制可確保沒有團隊成員負擔過重，並促進穩定進展與更高品質的成果。
- 定期檢視並更新任務。
及時移除過時的任務並新增新的任務。這能保持看板的準確性並避免混淆。
- 使用週期時間與交付時間等指標來評估績效。
監控這些指標有助於識別流程的延滯以及需要優化的區域。
- 安排定期的團隊檢討會來討論改進事項。
定期的回顧會確保團隊成員能夠討論工作流程的變更並協作優化流程。
在 Jira 中使用看板的常見挑戰
雖然 Jira 是一個功能強大的工具，許多團隊在有效管理看板時仍會遇到摩擦：
- 複雜的設定：建立或調整工作流程通常需要管理員權限或技術配置。
- 分散的溝通：評論、訊息和檔案分散在 Slack 和 Confluence 等多個工具中。
- 即時可視性有限： 進度追蹤依賴手動設定儀表板並頻繁更新。
- 學習曲線陡峭： 非技術使用者可能覺得介面過於複雜或耗時難以操作。
- 回饋循環緩慢： 協作透過工單討論串進行，而非流暢的即時交流。
如果你曾因 Jira 等工具的複雜性而感到負擔沉重，你並不孤單。許多團隊花更多時間在管理軟體，而不是管理實際工作。不過，總是有替代方案。例如，Lark 透過將所有專案管理整合到一個無縫的工作空間中，改變了這一切。沒有設定上的麻煩，沒有額外外掛，只有即時的協作與可視性。跟隨我們的步驟，仔細看看為什麼 Lark 能成為你的新夥伴。
替代方案：Lark 的全方位看板與協作平台
作為一個全方位的協作平台，Lark 提供更直覺且連結緊密的方式來管理看板工作流程：它將任務視覺化、自動化、溝通以及文件管理整合於單一統一的工作空間中。對於希望像 Jira 一樣管理工作但減少摩擦的跨職能團隊，Lark 提供智慧化控制與多種進階功能。
Lark Base：視覺化看板、可調整的檢視、同步的資料，以及自動化的工作流程
Lark Base 將結構與靈活性結合在一起，讓團隊能夠以視覺化方式管理看板工作流程，同時維持精準且即時的資料。每張卡片代表一個任務或專案項目，能夠順暢地從「待辦」→「進行中」→「已完成」移動。與靜態看板不同，Lark Base 支援多種檢視模式——看板、表格、甘特圖與行事曆，因此使用者可以在高層級時間軸與詳細任務追蹤之間切換。
Base 也支援自動化，這意味著當專案完成時，相關欄位（例如狀態、負責人或已連結儀表板中的進度）會自動更新。這讓追蹤相依性、視覺化進度以及消除手動輸入資料變得容易——這些往往是傳統 Jira 看板中常見的雜亂來源。
Lark Messenger：讓對話與工作保持連結
在 Jira 中最大的挑戰之一是讓討論與更新能直接與工作緊密連結。團隊經常在 Jira 工單、Slack 訊息和電子郵件之間來回切換，浪費時間並失去上下文。然而，在 Lark 的看板視圖中，你可以以視覺化方式管理任務，立即編輯或分享，並將所有討論集中在同一處。Lark Messenger 讓你可以標註隊友、釘選重要筆記、標記緊急程度、發送訊息以及分享檔案，而不必離開應用程式。
每個聊天串、訊息和附件都保持與上下文緊密關聯。這確保了在聊天中做出的決策能自動對所有追蹤該任務的人可見，促進團隊間的責任感與一致性。
Lark Docs 與 Lark Wiki：推動行動的文件
在 Jira 中，文件通常存放在平台之外——例如 Confluence、Google 文件或共享雲端硬碟——迫使用戶在不同系統之間切換。Lark 將文件與執行無縫結合。Lark Docs 作為專案簡報、衝刺目標、會議記錄與檢查清單的協作空間。這些文件可以直接連結到看板卡片，方便存取。此外，它支援常見的第三方工具整合，包括 Google 文件與 Microsoft Office 套件，讓跨平台的文件管理更順暢。
Lark 會議與 Lark 行事曆：以可見性為導向的站立會議與檢視
敏捷與看板團隊依賴每日站會與衝刺回顧來保持進度——但這些會議往往需要在 Jira 看板、行事曆與視訊工具之間切換。Lark 透過Lark Meetings與行事曆，完整連接到您的看板，簡化了這一流程。
在會議期間，團隊可以透過Magic Share開啟他們的 Lark Base 看板，讓所有人能在討論更新時即時查看進度。內建的AI Meeting Notes會自動記錄行動項目、摘要與後續任務，減少會後的行政工作。同時，Lark Calendar會整理定期的每日站會、衝刺回顧與交付期限，確保所有儀式對整個團隊都是可見的。
Lark 核准：受控簽核與更快速的決策
在傳統的 Jira 設定中，核准通常是透過電子郵件往來或留言串手動進行，這會拖慢進度並讓合規追蹤變得更加困難。Lark 核准以精簡且基於規則的流程取而代之。當看板卡片進入「準備審核」或「客戶核准」等階段時，預先定義的工作流程會自動將其傳送給正確的審核人員。
一旦核准，結果會同步至 Lark Base，所有相關人員都會即時收到通知。每個核准流程都保留透明的稽核記錄，協助團隊在不需要額外工具或外掛的情況下，保持合規並維持責任追蹤。
- 入門方案：永久免費方案，包含 11 個強大工具，最多可供 20 位使用者使用。另提供 100GB 儲存空間、1000 次自動化執行、AI 翻譯等功能。
- 專業方案：每位使用者每月 12 美元（按年計費），最多可供 500 位使用者使用。包含入門方案的所有功能，並提供最多 500 人的群組通話、15TB 儲存空間、50,000 次自動化執行等功能。
- 企業方案：聯絡銷售人員以取得自訂價格。支援不限人數，並提供更多自動化執行次數以及進階的安全性、合規性與管理功能。
Jira 與 Lark：哪一個更適合敏捷與看板團隊
為敏捷與看板管理選擇合適的工具，取決於您的團隊如何工作、協作與擴展。Jira 是一個功能強大的平台，被開發團隊廣泛用於結構化的問題追蹤與進階設定。然而，它通常需要技術性設定以及額外的工具來實現完整的協作。另一方面，Lark 則帶來更簡單且連結緊密的體驗，將看板、聊天、文件與會議整合在同一個工作空間中。以下的比較突顯了兩個平台如何支援敏捷工作流程，以及 Lark 在成長型團隊中提供更流暢、更統一的體驗。
結論
Jira 的看板提供了清晰的視覺化工作進度檢視，並協助團隊在每個階段監控生產力。這是一套經過驗證的系統，可為專案帶來結構化管理，並及早識別瓶頸。然而，隨著工作流程擴展，維護看板、設定自動化以及連接通訊工具可能變得具有挑戰性且耗時。
Lark 提供了一種更具連結性與彈性的替代方案，專為現代團隊設計。在同一個工作空間中，使用者可以規劃專案、即時聊天、管理審批以及記錄進度，而無需在不同工具間切換。任務、對話與檔案保持同步，讓每個人都能掌握相同的真實資訊來源。這種連結的設定不僅節省時間，還能加強協作與責任感。對於希望在保持敏捷的同時簡化專案管理的企業而言，Lark 將看板從靜態追蹤器轉變為完全動態、自動化系統，推動持續改進。
常見問題
我可以將 Jira 看板用於非軟體專案嗎？
是的，Jira 看板可以支援任何超越軟體開發的結構化工作流程。團隊經常將它用於人力資源招募階段、內容規劃或客戶專案追蹤。然而，對於規模較小或跨職能的團隊來說，在 Jira 中進行設定仍可能感覺較為技術化。像 Lark 這樣的平台透過提供現成的看板範本與任何人都能立即使用的視覺化追蹤，簡化了這個流程。
在 Jira 中，Scrum 看板與 Kanban 看板有什麼差別？
Scrum 看板專注於短期、時間限制的衝刺並設定固定目標，而 Kanban 看板則強調以彈性的任務流程進行持續交付。Jira 支援這兩種方法，不過 Scrum 看板需要更多的設定。對於尋求持續且可調整工作流程的團隊而言，Lark 的 Kanban 風格視圖提供更流暢的體驗，工作進展時看板會自動更新。
我該如何從我的 Jira 看板建立報告？
在 Jira 中，像控制圖與累積流程圖等報告有助於分析任務進度並找出瓶頸。然而，這些報告通常需要手動設定或管理員權限。Lark 採用更簡單的方式，自動生成即時效能儀表板，讓團隊無需額外設定即可查看生產力趨勢。
我可以在 Jira 中為我的看板工作流程設定自動化嗎？
是的，Jira 支援透過規則進行自動化，這些規則會根據事件觸發，例如問題轉換或狀態更新。然而，對於沒有管理員權限的使用者來說，這些自動化可能會變得複雜。Lark 則透過無程式碼建構器簡化自動化，協助團隊排程提醒、觸發審批並自動更新任務，且僅需最少的設定工作。
Lark 與 Jira 相比，如何提升看板協作？
Jira 協助團隊將工作可視化，但通常需要額外的工具來進行溝通或文件編輯。Lark 將這些功能整合到一個連結的工作空間中，讓使用者能夠在不離開看板的情況下聊天、編輯文件及更新任務。這種無縫的設定提升了可見性，並確保所有專案討論都與正確的工作保持關聯。
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