閱讀約 11 分鐘
視訊會議平台已成為現代團隊溝通、協作與決策的核心部分。隨著組織採用遠端與混合工作模式，可靠的視訊會議平台能幫助團隊在沒有地理限制的情況下保持聯繫。這些工具支援日常會議、虛擬協作會議以及大型網路研討會，同時降低差旅成本並提升靈活性。
以下我們將解析最佳的視訊會議軟體，說明每個工具的優勢、不足之處，以及最適合哪些團隊使用。
重點摘要：5 個最佳視訊會議平台
在本指南中我們探討了 10 家不同的供應商，但特別挑選出 5 個在市場上表現突出的視訊會議平台。以下是精選名單：
1. Lark：全方位視訊會議與協作平台
2. Zoom：適用於大型會議的熱門視訊會議軟體
3. Microsoft Teams：企業級視訊會議與協作平台
4. Google Meet：適合團隊的簡單視訊會議工具
5. Cisco Webex：安全的企業視訊會議解決方案
五大領先視訊會議平台的快速概覽
資訊來源：官方供應商網站
更新時間：2026-01-24
注意：價格與方案細節反映更新日期當時可公開取得的資料，可能因地區、計費週期及代理人數量而有所不同。
什麼是視訊會議平台？
現代的視訊會議工具不僅限於基本通話，還提供聊天、檔案分享、螢幕分享、會議錄製，以及與其他工作應用程式的整合。許多視訊會議應用程式現在支援行動裝置、瀏覽器和桌面端，讓使用者幾乎可以在任何地方加入會議。
視訊會議工具中值得關注的5項關鍵功能
- 高品質音訊與視訊：可靠的網路視訊會議軟體應能在不同的網路條件下提供穩定的音訊與視訊品質。清晰的溝通能減少誤解與會議疲勞。高解析度視訊與降噪功能有助於維持專業的會議體驗。
- 會議錄製與轉錄：錄製會議可讓團隊重溫討論內容，並與無法出席的參與者分享資訊。轉錄功能使錄音可搜尋且更易於檢視，對於文件紀錄與合規用途尤其有價值。
- 協作工具：高效的視訊會議平台支援螢幕共享、文件協作與聊天功能，讓參與者能即時共同工作。強大的協作功能可減少後續會議的需求。
- 安全與隱私控制：安全性對於處理敏感討論的視訊會議工具至關重要。加密、等候室與存取控制等功能可防止未授權的會議存取。企業級安全性對受監管的行業而言必不可少。
- 可擴展性與易用性：視訊會議應用程式應能隨著團隊成長輕鬆擴展。友善的使用介面有助於確保不同角色的使用者都能採用。簡單的排程與加入流程可減少參與者的阻礙。
完整清單：已評測 10 個視訊會議平台
1. Lark：全方位的視訊會議與協作平台
Lark 將視訊會議與訊息傳遞、文件協作及工作流程工具整合於同一個工作空間中。它並非作為獨立的會議應用程式運作，而是將視訊通話直接連結到日常團隊溝通。此方式可減少情境切換，並將討論、檔案與決策集中在同一處。Lark 特別適合希望會議能推動實際工作成果的團隊。
具備即時字幕與翻譯功能的 HD 視訊會議平台
Lark Meetings 是一個安全的中心，適用於從快速同步到大型視訊活動的各種需求。您可以輕鬆地從導覽列、群組聊天或行事曆中排程並發起通話。「即時字幕」功能可在通話期間提供即時字幕，以確保在嘈雜環境或多語言情境下的清晰度。結合即時翻譯時，參與者可以使用母語發言，系統會將翻譯後的文字顯示給其他人。
通話中的文件編輯與協作
Magic Share 功能讓團隊能夠超越被動的螢幕共享。透過在會議視窗中直接共享 Lark Docs，每位與會者都能成為編輯者。使用者可以在通話介面中捲動、添加評論，或更新 Lark Base 紀錄。這確保了「真實來源」能即時更新，而不必等到會後再進行行政處理。
錄製與轉錄
Lark Minutes 是核心的錄製與轉錄功能，能將視訊通話的音訊轉換為結構化、帶有時間戳記的文字稿。它會自動辨識不同的發言者，並讓整個會議內容可透過關鍵字搜尋。這使得錯過會議的團隊成員能夠透過點擊文字稿中的對應內容，快速跳轉到錄音的特定部分。
摘要與洞察
AI 會議筆記 功能位於 Minutes 之上，用於分析逐字稿。它會自動生成高層次摘要、識別關鍵討論點，並提取分配了負責人的「行動項目」。利益相關者無需閱讀完整逐字稿，即可透過 AI 生成的「智慧章節」在數秒內了解會議成果。
優點：
- 將視訊會議、訊息、文件與工作流程整合到單一統一的工作空間，減少在多種工具間切換的需求。
- 進階會議功能如錄影、轉錄、AI 摘要與即時字幕，提升會議的清晰度與後續跟進效率。
- 透過通話中即時文件編輯與統一聊天進行協作，讓討論、檔案與決策保持連結。
- 具備良好擴充性，適合成長中及分散式團隊，並提供彈性定價與雲端存取。
缺點：
- 初始設定可能需要一些導入流程；然而，針對特定功能的指南可透過Lark 說明中心取得。
- 入門方案：永久免費方案，包含 11 款強大工具，最多可供 20 位使用者使用。另提供 100GB 儲存空間、1000 次自動化執行、AI 翻譯等功能。
- 基本方案：每位使用者每月 6 美元（按年計費），最多可供 500 位使用者使用。包含入門方案的所有功能，並支援最多 500 人的群組通話、5TB 儲存空間、1000 次自動化執行等。更多詳情，請聯絡銷售團隊。
- 專業方案：每位使用者每月 12 美元（按年計費），最多可支援 500 位使用者。包含基本方案的所有功能，並提供最多 500 人的群組通話、15TB 儲存空間、50,000 次自動化執行，以及更多功能。
- 企業方案：聯絡銷售人員以取得自訂價格。支援不限使用者數量，並包含更多自動化執行次數，以及進階的安全性、合規性與管理功能。
Starter
Pro
Enterprise
Starter
For small teams with simple communication needs
$0
/ user / month
20 users max
18 months message history
1-on-1 video meetings
100 GB storage
Lark Docs & Mail
1000 Base automation runs/month
2000 rows per table in Base
Pro
For companies with comprehensive collaboration and management needs
$12
/ user / month
500 users max
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage
Lark Docs & Mail
50k Base automation runs/month
20k rows per table in Base
Enterprise
For large companies with advanced security and organizational management needs
Get a personalized demo and pricing
Unlimited users
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage + 30 GB storage/user
Lark Docs & Mail
500k Base automation runs/month
50k Base automation runs/month
Single sign-on (SSO)
Pro
For companies with comprehensive collaboration and management needs
$12
/ user / month
500 users max
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage
Lark Docs & Mail
50k Base automation runs/month
20k rows per table in Base
2. Zoom：適用於大型會議的熱門視訊會議軟體
Zoom 是全球最廣泛採用的視訊會議平台之一，特別適用於大型會議和網路研討會。它支援多種使用情境，從內部團隊會議到外部客戶活動皆可應用。許多組織依賴 Zoom，因為它具有穩定的效能以及使用者的熟悉度。當會議規模和存取便利性是首要考量時，該平台通常是首選。
圖片來源：zoom.com
主要功能：
- 高容量的視訊會議和網路研討會，可支援數百或數千名參與者，使 Zoom 適用於全公司活動、培訓課程以及公開網路研討會。
- 分組討論室允許主持人將與會者分成較小的討論小組，支援工作坊、課堂以及協作會議。
- 雲端與本地錄製選項搭配播放控制，讓團隊能夠重溫會議，並與無法即時參加的利害關係人分享錄影。
- 螢幕分享與虛擬背景功能，協助簡報者在會議中保持專注並呈現精緻的簡報。
優點：
- 即使在高參與人數的情況下，也能可靠地支援大型會議與網路研討會，且不會出現重大效能問題。
- 為參與者提供簡易的加入體驗，僅需最少的設定，並具備廣泛的裝置相容性。
- 在使用者中具有強大的品牌知名度與熟悉度，減少培訓與導入的需求。
- 廣泛的第三方整合，可將 Zoom 與行事曆、CRM 工具及生產力平台連結。
缺點：
- 許多進階功能，例如網路研討會、報告以及加強的安全控制，需要更高階的付費方案。
- 不斷擴展的產品套件，對於會議需求較簡單的團隊而言，可能感覺複雜。
- 安全性與隱私設定需要謹慎配置，以避免會議中斷或未經授權的存取。
價格：
- 基本方案：免費
- 專業方案：$13.33/每位使用者/月
- 商務方案：$18.33/每位使用者/月
- 企業方案：聯絡銷售人員
3. Microsoft Teams：企業級視訊會議與協作
Microsoft Teams 是一個以協作為核心的視訊會議平台，專為使用 Microsoft 365 的組織打造。它將會議、聊天、檔案共享與協作整合到單一介面中。Teams 在需要結構化溝通與文件管理的企業環境中被廣泛採用，並且在整體以 Microsoft 為基礎的工作流程中表現最佳。
圖片來源：microsoft.com
主要功能：
- 整合的視訊會議與持續性的團隊聊天，讓對話能在預定通話前後持續進行。
- 與 Microsoft 365 應用程式深度整合，包括 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook，支援即時共同編輯。
- 與 Outlook 同步的會議排程與行事曆管理，簡化內部團隊的協調工作。
- 內建的會議錄製與轉錄功能，有助於記錄討論與決策。
優點：
- 與 Microsoft 工具的無縫整合，使已使用 Office 應用程式的組織能更高效運作。
- 強大的內部協作功能，能將對話、檔案與會議集中於同一系統中。
- 適用於大型組織的企業級安全性與合規功能。
- 可在各部門與全球團隊間良好擴展，並具備集中化的管理控制。
缺點：
- 介面可能讓人感覺複雜或雜亂，特別是對新使用者或小型團隊而言。
- 與外部來賓的會議相比專用會議工具，可能不那麼直覺。
- 最佳體驗需要 Microsoft 訂閱，這可能會增加整體成本。
價格：
- 免費方案： 60 分鐘
- Microsoft Teams 基本版： 每位使用者每月 4 美元
- Microsoft Teams 企業版： 每位使用者每月 8.55 美元
4. Google Meet：適用於團隊的簡單視訊會議工具
Google Meet 是一款輕量級的視訊會議平台，專為簡單易用與可及性而設計。它與 Google Workspace 深度整合，使團隊能輕鬆安排並加入會議。該平台著重於快速存取與穩定效能，而非進階自訂功能。它常用於內部團隊會議與快速討論。
圖片來源：meet.google.com
主要功能：
- 基於瀏覽器的視訊會議，讓參與者無需下載額外軟體即可加入會議。
- 即時字幕可提升無障礙性，並幫助參與者在嘈雜環境中跟上對話內容。
- 與 Google 日曆及 Gmail 的原生整合，可快速安排會議並提供提醒。
- 支援簡報、文件審閱及示範的螢幕分享工具。
優點：
- 非常容易使用，僅需最少的設定，減少參與者的阻礙。
- 與許多團隊每日依賴的 Google Workspace 工具有強大的整合。
- 輕量化的效能，在大多數裝置與網路環境下都能良好運作。
- 適合快速會議與內部協作，無需複雜設定。
缺點：
- 與專注於企業的平台相比，高級會議控制功能有限。
- 會議之外的協作功能很少，通常需要額外的工具。
- 不適合具有複雜需求的大型活動或網路研討會。
定價：
- 免費方案： $0
- 商務入門版： $6/用戶/月
- 商務標準版：$12/使用者/月
- 商務進階版：$18/使用者/月
- 企業版：自訂價格
5. Cisco Webex：安全的企業級視訊會議解決方案
Cisco Webex 專為重視安全性、合規性與治理的組織而設計，廣泛應用於受監管的產業及大型企業。該平台支援高品質會議，並具備進階的管理控制功能。Webex 最適合用於結構化的企業溝通。
圖片來源：webex.com
主要功能：
- 加密的視訊會議，具備強大的安全控制，保護敏感討論。
- 進階的主持人與管理員工具，用於管理與會者及會議流程。
- 提供管理員使用的詳細會議分析與報告。
- 企業級管理功能，支援合規性與治理需求。
優點：
- 適用於受監管行業的強大安全性與合規能力。
- 適用於企業規模會議的可靠效能。
- 為主持人與管理員提供的進階控制功能。
- 值得信賴且在企業界長期存在的品牌。
缺點：
- 與許多競爭對手相比，價格較高。
- 使用者介面可能感覺過時或不夠直覺。
- 對不熟悉企業會議工具的團隊而言，需要進行培訓。
定價：
- 免費方案： $0/使用者/月
- Meet 方案： $14.50/使用者/月
- 套件方案（Meet + Call）： $25/使用者/月
- 企業方案：聯絡銷售部門
6. GoTo Meeting：專業的視訊會議平台
GoTo Meeting 專注於為企業提供穩定且專業的視訊會議服務。它強調可靠性與易用性，而非功能的複雜性。許多組織使用它進行客戶會議與內部討論。該平台旨在提供簡單直接的虛擬溝通。
圖片來源：goto.com
主要功能：
- 高畫質視訊與音訊會議，確保清晰的溝通。
- 支援簡報與遠端協作的螢幕共享工具。
- 用於文件記錄與後續跟進的會議錄製選項。
- 可讓與會者隨時隨地加入會議的行動存取功能。
優點：
- 穩定且可靠的會議效能。
- 簡單介面，幾乎不需培訓。
- 適合面向客戶通話的專業會議體驗。
- 即時回應的客戶支援選項。
缺點：
- 除了視訊會議之外，協作功能有限。
- 與全方位平台相比，整合功能較少。
- 使用者介面感覺不如新工具現代化。
定價：
- 專業方案： 每位組織者每月 12 美元
- 商務方案： 每位組織者每月 16 美元
- 企業方案： 聯絡銷售人員
7. RingCentral Video：整合的視訊會議與團隊通訊
RingCentral Video 是一款基於雲端的視訊會議解決方案，整合於 RingCentral 更廣泛的統一通訊平台中。它將視訊會議、訊息傳遞與通話整合在同一個工作空間，讓團隊能輕鬆協作而無需切換工具。該平台專為可擴展性、可靠性以及分散式團隊間的安全商務通訊而設計。
圖片來源：ringcentral.com
主要功能：
- 具備自適應效能與安全會議控制的高清視訊與音訊
- 螢幕共享、協同註解、錄製與雲端儲存
- 內建團隊訊息功能，支援行事曆排程與同步
- 具備 CRM 與生產力整合的行動與桌面應用程式
優點：
- 與訊息及電話服務的無縫整合
- 可靠的視訊品質與強大的安全控制
- 團隊的一站式通訊平台
- 適用於中大型組織的良好擴展性
缺點：
- 最佳價值在完整的 RingCentral 生態系統中使用時才能體現
- 進階功能可能需要更高階的方案
價格：
- 會議：日常會議免費（視訊協作）
- 市政大會：每位主辦人每月 30 美元
- 房間： 每房每月 39 美元
- 網路研討會與活動： 每位主辦人每月 99 美元
8. Whereby：基於瀏覽器的視訊會議工具
Whereby 的設計以簡單與即時存取為核心。它允許參與者直接透過瀏覽器加入會議。小型團隊與外部會議可受益於其輕量化的設定。該平台優先考慮易用性而非進階功能。
圖片來源：whereby.com
主要功能：
- 基於瀏覽器的會議，免除下載與安裝。
- 可重複使用且易於分享的自訂會議室連結。
- 用於簡報與協作的螢幕分享功能。
- 簡化外部會議的訪客存取。
優點：
- 參加會議非常容易。
- 主持人與參與者的最低設定需求。
- 乾淨且直覺的使用者體驗。
- 適合快速的外部或客戶會議。
缺點：
- 對大型團隊或活動的擴展性有限。
- 與企業平台相比，功能集較為基礎。
- 整合與自訂選項較少。
價格：
- 免費方案：30 分鐘
- 專業方案：每月 8.99 美元
- 商務方案：每位主持人每月 11.99 美元
9. Jitsi：開源視訊會議平台
Jitsi 是一個開源的視訊會議解決方案，強調靈活性與隱私。它允許組織自行架設會議並自訂平台。技術團隊常選擇 Jitsi 以控制成本並擁有資料的所有權。它最適合擁有 IT 資源的使用者。
圖片來源：jitsi.org
主要功能：
- 開源架構，允許完全自訂。
- 可自行架設以更好地掌控資料與安全性。
- 加密會議以保護通訊。
- 參與者無需帳號。
優點：
- 免費且開源，無授權費用。
- 為技術團隊提供高度自訂化。
- 強大的隱私與資料控制選項。
- 無供應商綁定。
缺點：
- 需要技術專業知識來部署與維護。
- 官方客戶支援有限。
- 開箱即用的企業級功能較少。
定價：
- 永久免費：透過其公共伺服器免費使用 Jitsi Meet。
- 自我架設：可免費設定，僅需支付自有主機基礎設施的成本。
10. Zoho Meeting：商務視訊會議軟體
Zoho Meeting 專為已使用 Zoho 生態系統的企業設計。它支援內部會議與網路研討會，並提供簡單易用的工具。該平台著重於價格實惠與易用性，對中小型組織運作良好。
圖片來源：zoho.com
主要功能：
- 用於商務溝通的視訊會議與網路研討會主持。
- 用於簡報與協作的螢幕分享。
- 會議錄製以供回顧與分享。
- 與 Zoho 應用程式的原生整合。
優點：
- 價格實惠，適合小型企業。
- 易於使用，僅需最少的設定。
- 在 Zoho 生態系統中運作良好。
- 支援基本的網路研討會需求。
缺點：
- 進階會議功能有限。
- 較小的第三方整合生態系。
- 不適合非常大型或複雜的活動。
定價：
- 免費方案：1 位主持人
- 標準版：每位主持人每月 1 美元
- 專業版：每位主持人每月 3 美元
如何選擇合適的視訊會議平台
- 會議品質與可靠性：尋找能在大量參與者情況下仍提供穩定視訊與音訊效能的平台。穩定的品質可確保會議在沒有技術中斷的情況下保持高效。
- 協作功能：強大的視訊會議平台不僅限於視訊通話，還支援聊天、檔案分享、螢幕分享以及文件協作。這些功能有助於團隊將討論轉化為可執行的成果。
- 易用性與可存取性：直覺化的介面可減少導入時間，並促進團隊間的採用。基於瀏覽器的存取方式與行動裝置支援，也讓參與者能更輕鬆地從任何地方加入。
- 安全性與合規性：選擇具備強大安全控制的視訊會議工具，例如加密、存取管理與合規認證。這對於處理敏感資料的組織尤其重要。
- 可擴充性與定價：考慮該平台是否能隨著團隊成長，並在時間推進中支援更大型的會議或網路研討會。透明的定價與彈性的方案有助於確保長期價值。
結論
隨著視訊會議應用程式持續演進，一些平台如今將會議直接整合到更廣泛的工作空間中。此方式可減少工具分散並提升工作流程的連續性。對於尋求更緊密協作體驗的團隊而言，探索如Lark等平台，能提供超越傳統視訊會議工具的額外靈活性。
常見問題
有比 Zoom 更好的替代方案嗎？
對於希望將會議與聊天、文件及工作流程整合在同一平台的團隊而言，像 Lark 這樣的全方位協作平台，根據團隊規模與協作需求，可能會是更強大的替代方案。
有免費的視訊會議平台可用嗎？
是的，許多視訊會議平台提供免費方案，但會對會議時長、參與人數或進階功能有所限制。像 Lark 這樣的平台提供免費方案，支援會議並整合聊天與協作工具，適合小型團隊或基本會議需求。
哪個平台在工作中常用於視訊會議？
常用的平台包括 Zoom、Microsoft Teams、Google Meet 和 Lark，這些平台都支援在專業環境中進行商務會議與團隊協作。
視訊通話需要多少網路速度？
視訊會議平台能與其他工作工具整合嗎？
是的，許多視訊會議平台會整合行事曆、聊天工具和文件系統，以簡化工作流程。這些整合讓安排會議、分享檔案和管理後續事宜更為容易。像 Lark 這樣的平台更進一步透過將視訊通話直接連結到日常協作工具來簡化流程。
相關閱讀
Table of contents
想瞭解 Lark 嗎？
所有工具盡在一處
節省時間，提高效率
節省高達 70% 的軟體成本
Table of contents
想瞭解 Lark 嗎？
所有工具盡在一處
節省時間，提高效率
節省高達 70% 的軟體成本
© 2026 Lark Technologies Pte. Ltd.