Zoom Workplace 價格的終極指南

Matthew Sia

產品行銷經理

2026年9月20日

Matthew Sia

產品行銷經理

2026年9月20日

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閱讀約 20 分鐘
了解軟體定價可能是一項令人沮喪的任務。對於像 Zoom 這樣普及的工具,了解真正的成本是許多企業面臨的共同挑戰。從「Zoom One」演變為新的「Zoom Workplace」後,推出了新的方案和功能,因此更需要清楚知道包含哪些內容以及哪些需要額外付費。​
本指南提供了Zoom Workplace 定價結構的清晰且誠實的解析。它分析了每個方案,揭示了 Zoom Phone 和網路研討會等熱門附加功能的實際成本,並強調可能存在的隱藏費用。目標是提供所需的清晰度,以判斷 Zoom 是否是合適的投資,或是選擇一個定價更透明的全方位平台會更適合。​
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快速瀏覽 Zoom Workplace 價格方案

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對於只想快速了解大致情況的讀者,我們了解您的需求。這張簡單的表格分解了主要的 Zoom Workplace 定價方案,作為起點,反映了 Zoom 官方網站上最新的方案內容。​
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方案名稱​
價格(每年)​
最佳適用於​
核心已包含​
主要限制​
基礎​
免費​
個人和非常小的團隊用於休閒用途​
會議(最多40分鐘)、團隊聊天、3個可編輯的白板​
小組會議限制在40分鐘內​
專業​
$13.33/每位用戶每月​
獨立專業人士與自由工作者​
會議(最多 30 小時)、AI 助手、10 GB 雲端儲存空間、3 個可編輯白板​
限制為9個授權;不適合擴展團隊規模​
商業​
$18.33/每位用戶每月​
中小型企業需要團隊功能​
適用於300名與會者的會議、AI助理、無限白板、單一登入及管理域名​
需要最低購買10個授權​
企業​
聯絡銷售部門​
大型組織需要先進的安全性和擴展性​
適用於1000名與會者的會議、無限雲端儲存空間、Zoom Rooms、網路研討會功能​
為大規模部署而設計;自訂價格​
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資訊來源:zoom.us​
更新時間:2025-11-27​
每個方案都包含一組基本功能,例如視訊會議和團隊聊天,而較高階的方案則解鎖更多針對企業需求的進階選項。然而,Lark 包含了大部分您在 Zoom Workplace 需要額外付費的功能,且價格更為實惠。​
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探索一款更便宜的全方位協作工具

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什麼是 Zoom Workplace?

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在深入數據之前,先了解 Zoom Workplace 究竟是什麼會有所幫助。它並不是一個全新從零開始開發的應用程式,而是 Zoom 整合協作工具套件的新品牌名稱。與其說它是一個單一、統一的應用程式,不如說它像是一個有線電視套餐。你選擇的是一組頻道——在這裡指的是像 Meetings、Chat 和 Phone 這樣的應用程式——這些應用程式被整合在一起協同運作。Zoom Workplace 定位為一個以 AI 為先的工作平台,整合了由 AI 功能強化的通訊與協作工具,以提升生產力並簡化工作流程。​
​Zoom Workplace screenshot​​
圖片來源:zoom.us​
這代表 Zoom 的一項策略性轉變,從主要作為視訊會議應用程式發展成更廣泛的通訊中心。目標是為你的團隊提供一個日常對話與協作的集中場所。​
此套件的核心組件,根據 Zoom 計劃和價格的不同組合提供,包括:​
  • Zoom Meetings:全球知名的視訊會議工具。​
  • Zoom Team Chat:供團隊在會議之外持續溝通的訊息工具。​
  • Zoom Mail & Calendar:允許您在 Zoom 應用程式中連接現有電子郵件和行事曆服務(如 Google 或 Microsoft 365)的客戶端。​
  • Zoom AI 助理: 一款人工智慧助理,設計用於會議摘要、協助撰寫訊息等功能。​
Zoom 平台作為一個全面的雲端視訊會議與協作解決方案,整合了這些內建工具與整合功能,打造出完整的通訊生態系統。​
了解這種綑綁結構是解讀 Zoom Workplace 價格方案的關鍵。您實際上是在為這些工具和功能的特定組合付費,並可選擇購買其他附加功能。​
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Zoom Workplace 價格:詳細的方案逐項解析

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摘要表格提供了很好的起點,但真正的決策是在深入細節時發生。每個方案到底能為您帶來什麼價值?更重要的是,有哪些限制可能會迫使您比預期更早升級?​
讓我們逐一了解每個 Zoom 定價方案。我們將檢視功能、理想用戶,以及您可能需要升級到下一階層的具體原因。​
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Zoom Workplace Basic:免費提供的功能

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Basic 計劃是數百萬人首次接觸 Zoom 的方式。它永遠免費,對於偶爾使用者來說,是非常慷慨的方案。​
價格:0 美元​
主要功能:​
  • 視訊會議:您可以主持最多 100 位參與者的會議。雙人會議無限制,但三人或以上的會議有 40 分鐘的時間限制。​
  • 團隊聊天:您可以使用持續的聊天頻道與同事溝通。​
  • Zoom 白板: 您可以使用最多三個可編輯的數位白板進行頭腦風暴,但與付費版本相比,功能有所限制。​
  • 郵件與行事曆: 您可以連接現有的電子郵件和行事曆服務,並在 Zoom 應用程式中存取它們。​
此方案適合誰: 基本方案非常適合個人、學生、家庭和朋友。對於只需一對一客戶通話的自由工作者,或是需要臨時解決方案且成本為零的小型新創公司來說,也是可行的選擇。​
何時需要升級: 40 分鐘的群組會議限制是人們升級的最大原因。當您需要主持超過 40 分鐘的團隊會議、客戶簡報或面試時,就必須使用付費方案。此外,您也無法使用雲端錄影和強大的 AI 助手功能。​
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Zoom Workplace Pro:專業人士的必備工具包

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Pro 計劃是第一個付費方案,解鎖了專業使用者最重要的功能:長時間會議。這比免費方案有了顯著提升。​
價格:每位用戶每月 16.99 美元(按月計費),或每位用戶每月 13.33 美元(按年計費)。​
主要功能:​
  • 無時間限制:可主持長達 30 小時的群組會議,對任何標準商務用途而言,實際上是無限制的。​
  • AI 助手:這是極具價值的附加功能。您可以使用 AI 驅動的會議摘要、智能章節和後續步驟生成,免去手動記錄的麻煩。​
  • 雲端錄製:每個授權可獲得 5 GB 的雲端儲存空間,用於錄製會議。這對於與無法參加的人分享會議內容或用於培訓目的非常重要。​
  • 更多白板:可編輯白板的數量限制從三個取消。​
  • 應用程式整合:您可以將 Zoom 與市集中的熱門應用程式整合。​
此方案適合誰:專業版方案專為個人創業者、自由工作者和顧問量身打造。如果您是業務中主要負責主持會議的人,這個方案提供您所需的一切,讓您看起來專業且高效工作,無需受限於免費版本的限制。​
何時需要升級:專業方案最多限制九個授權。當您的企業成長到需要十個授權的人數時,您必須升級到商業方案。此方案也缺乏成長團隊所需的集中管理和品牌功能。​
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Zoom Workplace Business:成長團隊的基礎

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商業方案是 Zoom Workplace 開始成為真正組織工具的階段。它增加了專注於團隊管理、品牌塑造和更大會議容量的功能。​
價格:每用戶每月 21.99 美元(按月計費),或每用戶每月 18.33 美元(按年計費)。​
主要限制:此方案最低需購買 10 個授權。您無法為五人團隊購買商業方案;必須支付 10 個授權,最低起始費用超過每年 2,100 美元。​
主要功能:​
  • 增加參與者容量:可舉辦最多 300 位參與者的會議。​
  • 無限白板:全團隊可完全使用無限且功能完整的數位白板。​
  • 單一登入(SSO):允許員工使用公司標準的驗證系統(如 Google 或 Okta)登入,這對安全性及 IT 管理是重大優勢。​
  • 管理網域:您可以認領公司的電子郵件網域,以便輕鬆管理員工帳號。​
  • 公司品牌形象: 您可以新增公司的標誌,並為您的會議入口網站建立自訂網址。 ​
此方案適用對象: 此方案專為擁有至少10名員工且需要授權帳戶的小型至中型企業(SMB)設計。適合已超出專業版管理限制,並需要更集中、安全且具品牌形象解決方案的團隊。​
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何時需要升級: 若您的公司會議參與人數超過300人,或需要更進階的安全功能,例如符合HIPAA的商業夥伴協議(BAA),或需要像Zoom Rooms這類的綜合服務,您就會考慮升級至企業方案。許多企業在此階段也會開始評估Zoom Phone的價格,以判斷是否將語音系統打包使用較為合適。​
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Zoom Workplace Enterprise:適用於大規模部署

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企業方案並非一體適用的解決方案。它是為具有特定規模、安全性和支援需求的大型組織量身打造的客製化方案。​
價格:請聯絡銷售。這是根據貴公司規模及所需功能所提供的客製報價。預期需年度承諾。​
主要功能:​
  • 大規模擴展:可舉辦多達1,000名參與者的會議。​
  • 進階分析:可使用包含詳細使用與採用報告的完整管理儀表板。​
  • 網路研討會與會議室套裝:方案中通常包含一定數量的 Zoom 網路研討會與 Zoom 會議室授權,整體價值通常優於單獨購買。​
  • 專屬支援:您將獲得一位專屬的客戶成功經理,協助入門及策略規劃。 ​
此方案適用對象:此方案適用於大型企業、大學及政府機關。適合需要在數千名用戶中部署 Zoom,並要求最高等級的安全性、控制權及支援的組織。考慮此方案的公司通常也會同時考慮企業級 Zoom 聯絡中心的定價模式。​
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何時可能需要更多:在此等級,您已擁有完整套件。進一步擴充通常是增加更多授權或探索高度專業化的產品。值得注意的是,部分符合資格的組織可能能取得 Zoom 非營利定價,該定價對多種方案提供折扣,建議與銷售團隊進一步洽談。​
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查看更透明且更便宜的價格方案

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了解 Zoom Workplace 的隱藏成本

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關於 Zoom Workplace 價格,最重要要了解的一點是,每位用戶的方案費用通常只是起點。Zoom 採用附加元件定價模式,許多最強大的商業功能並未包含在核心方案中,而是必須另外購買的附加元件。​
要準確預算 Zoom 費用,您需要超越標價,了解這些額外層級如何影響您的總擁有成本。讓我們拆解主要的額外費用類別。​
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費用類別 1:擴大您的觀眾群(網路研討會與活動)

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協作會議與大型簡報之間有根本差異,Zoom 也依此定價。如果您需要為大規模且大多數非互動的觀眾舉辦活動,則必須購買獨立授權。​
Zoom 網路研討會: 此附加元件對於行銷活動、公司全體會議或訓練課程至關重要。它允許僅限觀看的參與者、主持人管理的問答環節,以及標準會議中沒有的註冊功能。Zoom 網路研討會的價格是根據您所需的最大參與人數(例如 500、1,000、5,000)收取的定期費用,且此費用需額外支付於您的基本 Workplace 授權之外。​
Zoom 活動: 對於更複雜的多場次虛擬或混合會議,Zoom 活動提供更多功能,如專屬活動中心和社交網絡工具。這是另一個獨立產品,擁有自己的 Zoom 活動定價結構。​
​Zoom Webinars & Events pricing plans​​
圖片來源:zoom.us​
更新時間:2025-11-26​
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費用類別 2:擴展您的通訊工具(電話與聯絡中心)

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Zoom 的願景是取代您的整個商務通訊堆疊,這意味著不僅限於視訊會議,還擴展到語音服務。這些功能強大,但會帶來顯著的額外費用。​
Zoom Phone:這是一個功能完整的雲端 VoIP 電話系統,整合於 Zoom 應用程式中。如果您希望員工擁有專屬的商務電話號碼以撥打和接聽外部電話,必須額外購買 Zoom Phone 授權。Zoom Phone 的價格是以每用戶每月計費,通常根據您是否需要國內或國際通話方案而分級。​
​Zoom Phone pricing plans​​
圖片來源:zoom.us​
更新時間:2025-11-26​
Zoom 聯絡中心:對於擁有正式銷售或客戶支援團隊的公司來說,這是一個更進階的附加功能。它是一個全通路平台,用於管理語音、聊天、簡訊和視訊的互動。Zoom 聯絡中心的定價與 Workplace 計劃完全分開,並以每位代理人授權方式計費。​
​Zoom Contact Center pricing plans​​
圖片來源:zoom.us​
更新時間:2025-11-26​
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費用類別3:支付日常協作費用(白板、文件與排程器)

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除了專門的工具外,即使是日常團隊合作的功能,也可能設有限制,目的是促使你支付更多費用。雖然 Zoom 正在擴展其協作套件,但完整功能並不總是包含在你的基本方案中。​
Zoom 白板:每個 Zoom 計劃都包含一個基本白板,但功能受到嚴格限制。免費和專業用戶一次只能建立和編輯 3 個白板。對於依賴視覺協作的團隊來說,這個限制不切實際。若要解鎖無限白板和進階功能,必須購買 Whiteboard Plus 附加套件。​
Zoom 文件與排程工具:目前,Zoom 在付費方案中包含了新的文件(協作文件工具)和排程工具(會議預約工具),以提升價值。然而,白板所設定的先例顯示 Zoom 的核心策略:新功能通常會先以有限制的形式推出,最終導向付費的高級方案。​
以下是關於 Zoom 白板、Zoom 文件與 Zoom 排程工具的價格方案表:​
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功能​
計劃​
價格​
主要特點​
排程器​
獨立排程器​
$4.99/用戶/月​
日曆同步;Stripe 付款;輪流分配;自動提醒​
排程器​
排程器 + 職場業務​
$18.33/用戶/月​
獨立排程器功能 + 完整職場商務套件​
文件​
文件 基本​
自由​
最多10份文件;基本協作;7天版本歷史記錄​
文件​
獨立文件​
$7.49/用戶/月​
無限文件/附件;AI 助手整合​
文件​
文件 + Workplace Pro​
$13.33/用戶/月​
獨立文件功能 + 完整 Workplace Pro 套裝​
白板​
白板基礎​
自由​
3 個看板;範本 + 基本協作工具​
白板​
獨立式白板​
$2.08/用戶/月​
無限看板;共同擁有者存取權;版本歷史​
白板​
Whiteboard Plus​
$5.83/每用戶/月​
Jira/Asana/Azure DevOps 工作流程;組織庫;PPT 匯出​
白板​
白板 + 職場商務​
$18.33/用戶/月​
獨立白板功能 + 完整工作場所商務套件​
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資訊來源:zoom.us​
更新時間:2025-11-27​
這與像 Lark 這樣的真正全方位平台形成鮮明對比,該平台的無限協作文件(Lark Docs)、進階白板(Lark Board)以及複雜的排程功能(Lark 日曆)都是單一訂閱價格中核心且完全整合的組件,而非功能受限的附加項目。即使您不付費使用 Lark,仍能享有完整體驗。​
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費用類別4:平台限制與最低標準

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最後,一些最容易被忽略的「隱藏成本」並非附加項目,而是計劃本身內建的限制。​
  • 最低10個授權:商業方案無法購買少於10個使用者的授權。如果您的團隊有8人,必須支付10個授權費用,這會造成與專業方案相比顯著的價格跳升。 ​
  • 雲端儲存空間:專業方案僅包含10 GB的雲端錄影儲存空間。對於經常錄製會議的團隊來說,這個空間很快就會用盡,迫使必須以每月持續付費的方式購買額外的儲存套件。 ​
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選擇一個沒有隱藏費用的平台

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Zoom AI 助手是什麼?它真的免費嗎?

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你最近可能已經看到很多關於 AI 功能的討論,而 Zoom 正處於這股熱潮的中心,推出了 AI 助理。這是平台上最重要的更新之一,但相關的行銷說明可能會讓人有些困惑。所以,讓我們先回答一個大問題:它真的免費嗎?​
簡短的答案是,AI 助理包含在內且不需額外付費……前提是你擁有付費方案。​
這是一個關鍵細節。你無法在免費的 Basic 方案中使用 AI 助理。這是一項強而有力的誘因,旨在展示升級到 Pro、Business 或 Enterprise 授權的價值。請將它視為付費體驗中的核心功能,而非免費產品。​
那麼,它實際上能為你做什麼?AI 助理設計成在會議前、會議中及會議後協助你,節省時間並提升生產力。其主要功能包括:​
  • 會議摘要:自動生成會議摘要,讓你和未能參加的人能在不必觀看完整錄影的情況下,掌握重點內容。​
  • 智慧章節: 它將雲端錄音分成易於瀏覽的章節,讓您能快速跳轉到特定主題。 ​
  • 後續步驟: 自動識別並列出與會者的行動項目,協助確保會議中做出的決策能轉化為實際工作。 ​
  • 聊天與電子郵件撰寫: 它能根據簡單提示,協助您在 Zoom 團隊聊天或 Zoom 郵件中草擬完整訊息或電子郵件。 ​
  • 白板生成: 您可以使用文字提示,在 Zoom 白板上產生點子和範本,啟動頭腦風暴會議。 ​
將這些功能直接內建於您的通訊工具中是一項強大的優勢。它免除了支付額外 AI 轉錄服務費用的需求。在評估不同 Zoom Workplace 價格方案時,AI 助理的包含是一個重要因素,為整體費用增添了極大價值。​
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如何選擇合適的 Zoom Workplace 價格方案

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現在我們已經拆解了方案、附加功能和新的 AI 功能,是時候將它們整合起來。選擇合適的方案,就是要將 Zoom 的服務與您公司的具體需求和預算相匹配。與其被眾多選項淹沒,我建議您先回答幾個關鍵問題。這將迅速將您的選擇從四個方案縮小到最合適的一個。​
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開始說明您的團隊規模與會議習慣

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這是最基本的篩選條件。貴組織中有多少人需要主持超過 40 分鐘的會議?​
  • 如果您是單人用戶(1人): 專業版幾乎肯定是您的最佳選擇。​
  • 如果您有2至9位用戶: 您可能需要為每個人購買一個專業版授權。​
  • 如果您有10位或以上用戶: 您必須從商業版開始。請記住,商業版無法購買少於10人的授權,因此即使您的團隊只有8人,也需要支付10個授權費用。這個10授權的最低限制是Zoom定價方案中最重要的因素之一。​
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您需要什麼程度的管理控制和安全性?

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隨著您的團隊成長,管理用戶和確保安全成為首要任務。這正是專業版與商業版之間差異非常明顯的地方。請問自己:​
  • 我們是否需要自訂公司登陸頁面和品牌電子郵件?​
  • 我們是否需要要求員工透過單一登入(SSO)以提升安全性?​
  • 作為管理員,我是否需要一個儀表板來集中管理所有使用者?​
如果您對上述任一問題回答「是」,您至少需要商業方案。這些功能在專業方案中無法使用。​
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您會舉辦大型活動或網路研討會嗎?

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思考您的行銷與溝通策略。您是否計劃為大型外部觀眾舉辦培訓課程、產品示範或行銷簡報?標準會議通常不是適合的工具。​
如果這是您策略的核心部分,您將需要預算購買 Zoom 網路研討會附加元件。Zoom 網路研討會的價格是根據參加者人數計算,可能會是一筆顯著的經常性費用。如果經常需要舉辦大型活動,您甚至可能會發現包含這些功能的企業方案更具成本效益。對於更複雜的多日活動,您還需要調查獨立的 Zoom 活動價格。​
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你需要更換你的電話系統嗎?

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Zoom 最大的推動之一是成為整合式通訊供應商,而電話是其中重要的一環。如果您的組織仍在使用傳統桌上電話或獨立的 VoIP 供應商,將系統與 Zoom 捆綁可能會簡化流程。請務必仔細評估 Zoom Phone 的價格階層(提供不同的通話區域,如國內與國際),並將該費用加到您選擇的 Workplace 方案上,以計算您的實際總成本。​
透過回答這些問題,您將不再只是查看價格表,而是策略性地建立符合您業務需求的解決方案。​
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購買 Zoom Workplace 前需了解的事項

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沒有任何工具是完美的,在您做出重大投資前,保持平衡的觀點非常重要。雖然 Zoom 是一個優秀且可靠的視訊通訊平台,但您仍應考慮一些潛在的缺點。承認這些權衡將幫助您做出充分知情的決定。​
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定價模式可能複雜且昂貴

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正如我們在本指南中詳細說明的,Zoom Workplace 最大的挑戰是了解總成本。方案吸引人的基本價格通常只是起點。當您開始加入必要的業務功能時,費用會迅速累積:​
  • 商業方案的最低 10 個授權限制,對較小團隊造成較高的進入成本。​
  • 許多人以為包含的功能,如網路研討會或電話系統,實際上是昂貴的附加項目。​
  • 較低階方案的儲存空間限制,也可能需要額外購買。​
這種模組化模式需要謹慎規劃,以避免意外帳單,且相較於較簡單、全包式的定價結構,預算編列會更困難。​
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這是一個捆綁套件,而非真正統一的平台

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這是一個較為微妙但極其重要的觀點。Zoom Workplace 是將多個不同產品(會議、聊天、行事曆、郵件)捆綁在一起所創建。雖然它們整合運作,但並不總是感覺像是一個單一、無縫的應用程式。​
你經常發現自己在切換情境——從會議視窗跳到聊天視窗,然後再開啟一個獨立的白板。這樣做是可行的,但不如一個從頭設計、將所有功能整合在同一平台上的系統流暢。這可能導致使用者體驗稍顯割裂,並在不同工作模式之間切換時產生摩擦。​
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核心業務工作流程遺失

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雖然 Zoom 已經精通溝通,但它並非一個完整的工作管理中心。在對話之前和之後發生的關鍵業務流程並未內建於其核心。例如:​
  • 沒有複雜的專案及任務管理:沒有原生的進階系統來管理專案、指派有截止日期的任務及追蹤進度。​
  • 無深度文件協作:雖然您可以分享檔案並使用基本筆記,但 Zoom 並沒有像 Lark Docs 和 Lark Wiki 那樣深度整合的文件編輯器和知識庫,無法在其中創建、共同編輯並作為唯一真實來源儲存工作內容。 ​
  • 無自訂審批與資料庫:沒有內建方式處理常見的商業流程,如請假申請、費用報告或簡單資料收集,必須依賴第三方整合。 ​
對於這些基本功能,您幾乎肯定需要購買、整合並管理其他軟體(如 Asana、Slack、Confluence 或 Airtable),這會增加整體技術堆疊的複雜度與成本。​
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避免這些缺點,選擇真正的統一平台

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一個強大的 Zoom Workplace 替代方案:更優惠的價格與更強大的功能

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如果你一直在閱讀不同的 Zoom 價格方案,計算附加功能的費用,並試圖將這些費用與你的預算對照,你可能會感到有些疲憊。你可能會想,「有沒有一種更簡單、更可預測的方式,讓我的團隊獲得所需的所有工具?」​
這種感覺正是許多現代企業尋找替代方案的原因。他們正從「綑綁套件」模式轉向真正的全方位平台。如果你擔心 Zoom 的複雜性和隱藏成本,我想向你介紹一種不同的理念——Lark。​
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提升會議效率,從開始到結束

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我知道會議功能是您在尋找 Zoom Workplace 替代方案時最重視的事項之一。我想告訴您,Lark 會議同樣能滿足您的需求。​
提升會議中的即時協作:Lark 會議支援螢幕/應用程式/行動裝置投影,滿足各種分享需求。分享協作文件時,參與者可跟隨主持人或即時編輯。內建的多人白板允許書寫、繪圖與註解,使想法分享更直觀,提升會議效率。​
智能簡化會議記錄與後續工作:除了基本的高清音訊/視訊、虛擬背景和即時互動外,Lark 會議內建 AI 工具。Lark AI 會議記錄提供多語言識別,自動擷取關鍵詞、主題與決策,形成結構化記錄。它可視化邏輯,發送包含行動項目、負責人及時程的即時會後摘要,並擷取特定講者的重點發言,減少手動記錄工作,提升後續效率。​
​Lark AI Meeting Notes captures follow-ups automatedly​​
將會議連結至會後工作流程:作為協作生態系統的一部分,Lark 會議允許在會議期間直接創建文件、編輯及分享。會議記錄會在會後自動同步至文件,且行動項目可一鍵轉換為任務。​
然而,當你使用 Zoom 來腦力激盪新的行銷活動時,你會使用白板、進行精彩的討論,並由 AI 助手進行摘要。接下來會發生什麼?你仍然需要切換到像 Asana 這樣的獨立工具來建立任務,前往 Confluence 或 Google 文件撰寫簡報,並使用 Slack 進行後續追蹤。但Lark能夠完美解決這個問題。​
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無縫協作,助力您的工作

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除了核心會議功能外,Lark 透過「深度統一生態系統」解決了 Zoom Workplace 使用孤立及切換繁瑣的痛點。這使得即時通訊、行程管理和電子郵件之間的協作更加順暢。(這可反映在 Zoom Chat、Zoom Calendar 和 Zoom Mail 中)。​
從簡單聊天到「溝通+協作」合而為一:Zoom Chat 專注於即時通訊,但與文件/任務的連結較弱(常需切換工具)。但Lark Messenger打破了這種溝通孤島:團隊可透過主題串傳送訊息,無需搜尋歷史紀錄;支援快速表情符號回應,減少「已讀」垃圾訊息,保持重要資訊可見;並可在聊天視窗中協作文件及指派任務。​
​Feature-rich Lark Messenger supports seamless collaboration​​
從基本預訂到「智慧排程+資源協調」:Zoom 日曆滿足基本的預訂/提醒需求,但缺乏跨團隊/資源功能。Lark 日曆提供智慧系統:您可以訂閱同事的日曆以設定會議時間;在公開日曆中分享專案計畫並與任務排程同步;自動接收會議通知。​
從收發郵件到「郵件+工作流程」結合:Zoom 郵件獨立運作,與 Zoom 整合度低(需手動提取資訊)。Lark 郵件深度融入生態系統:您可以體驗智慧郵件分類與標籤篩選;將郵件轉換為有指派人的任務或連結至聊天。​
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專案與資料管理的彈性樞紐

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雖然 Zoom Workplace 提供任務管理功能,但其功能仍相對基礎。Lark 的多維表格(Lark Base)則是更強大的核心元件。團隊可以利用它來:​
​Lark supports complex project management in Lark Base​​
  • 為不同團隊(如銷售、市場行銷或人力資源)自訂工作流程,建立完全客製化的管理系統,以追蹤潛在客戶、管理招聘或組織活動。​
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涵蓋完整工作流程的豐富工具套件

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除了會議、聊天、行事曆和郵件之外,Lark 還提供豐富的額外協作工具套件,以滿足完整的工作流程需求。它包括Lark 文件,支援多人即時共同編輯,Lark Wiki,用於集中知識儲存與分享,以及Lark 審批,簡化請假申請或費用報銷等審核流程。這些工具與核心功能無縫結合,形成一個全方位平台,支援從創意發想至任務完成的所有環節。​
​Automated workflows in Lark Approval​​
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簡單且全包的定價,無需額外附加費用

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這是其中一個最顯著的差異。Lark 採用極為簡單的定價模式,而非複雜的方案選單和昂貴的附加功能。試想 Zoom 中需要額外預算的功能:​
  • 豐富且協作的文件與知識庫? Lark Docs 與 Lark Wiki 包含於所有方案中。​
  • 任務與專案管理? 由 Lark Base 與 Lark Tasks 支援。​
  • 自訂工作流程與審批? Lark 原生功能。​
  • 線上研討會? 包含於 Lark Pro 與企業方案中。​
使用 Lark,您不必擔心 Zoom 網路研討會的價格或為基本協作工具支付額外費用。所有功能從一開始就包含在內,讓您的預算可預測,並大幅降低總擁有成本。​
以下是 Lark 的詳細價格方案:​
  • 入門方案:永久免費方案,包含 11 種強大工具,最多支援 20 位使用者。還包括 100GB 儲存空間、1,000 次自動化執行、AI 翻譯等功能。​
  • 基本方案:每位使用者每月 6 美元(按年計費),最多支援 500 位使用者。包含入門方案的所有功能,外加最多 500 人的群組通話、5TB 儲存空間、1,000 次自動化執行等。有些使用者可能需要聯絡銷售購買。​
  • 專業方案:每位用戶每月12美元(按年計費),最多支援500位用戶。包含入門方案的所有功能,外加最多500位參與者的群組通話、15 TB的儲存空間、50,000次自動化執行等更多功能。​
  • 企業方案:聯絡銷售團隊以獲取客製化價格。支援無限用戶,並包含更多自動化執行次數以及進階的安全性、合規性和管理功能。​
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Starter
Pro
Enterprise

Starter

For small teams with simple communication needs

$0

/ user / month

Try for free

No credit card needed

20 users max
18 months message history
1-on-1 video meetings
100 GB storage
Lark Docs & Mail
1000 Base automation runs/month
2000 rows per table in Base

Pro

For companies with comprehensive collaboration and management needs

$12

/ user / month

Billed annually

500 users max
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage
Lark Docs & Mail
50k Base automation runs/month
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最終比較:Zoom Workplace 與 Lark

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為了讓選擇更加明確,我們將 Zoom Workplace 與 Lark 並列比較。此表格並非評斷哪個工具「更好」,而是比較哪種工作理念與定價模式更適合您的團隊。​
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功能 / 方面​
Zoom Workplace​
Lark​
定價模型​
分層和附加功能為基礎;許多主要功能需要額外購買附加元件。​
簡單且全包;一個專業方案幾乎包含所有功能。​
起始價格​
$13.33/用戶/月(按年計)​
$6/用戶/月(按年計)​
核心產品​
一套整合的通訊應用程式組合:會議、聊天、白板、郵件/行事曆客戶端。​
一個單一且統一的工作平台:會議、即時通訊、行事曆、郵件、文件、維基、試算表、資料庫、審批等等。​
視訊會議與人工智慧​
付費方案中搭配強大的 AI 助手,提供領先的影片品質。​
高品質的視訊會議,內建 AI 助理(Magic Share、Lark 會議記錄與 Lark 會議摘要)。​
文件協作​
基本 Zoom 筆記與文件。並非設計為主要知識庫。​
深度結合 Lark Docs 與 Wiki,專為即時協同編輯及作為中央知識樞紐而設計。​
專案管理​
不包含。需要與第三方工具如 Asana 或 Trello 整合。​
內建於 Lark Base,一款靈活的資料庫工具,用於建立專案追蹤器、任務清單等。​
網路研討會​
付費附加元件,採用基於容量的定價(Zoom 網路研討會的定價可能相當高)。​
包含在標準的 Lark Pro 和 Enterprise 計劃中,提供 500 人容量,無需額外費用。​
使用者體驗​
一組整合的應用程式,有時可能會導致情境切換。​
一個無縫的單一視窗體驗,旨在減少摩擦並保持工作流程順暢。​
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結論

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在 Zoom Workplace 與像 Lark 這樣的替代方案之間的選擇,歸結為一個簡單的問題:您想要的是一個頂級的對話工具,還是一個用於管理整個工作流程的單一平台?​
Zoom 提供優秀的視訊會議體驗,但要發揮其全部潛力,意味著必須應對複雜的 Zoom 價格方案、用戶最低數量要求以及昂貴的附加功能。Lark 則提供一條根本不同的路徑。它提供一個強大且統一的平台,會議、聊天、協作文件和專案管理共存——所有這些都以單一且可預測的價格提供。​
如果您厭倦了隱藏費用以及在多個應用程式間切換所帶來的低效率,是時候做出改變了。用一個為完整工作而設計的平台統一您的團隊並簡化預算,而不僅僅是為了溝通。​
停止忙於管理訂閱,開始無縫協作。今天就免費試用Lark,發現更聰明的工作方式。​
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開始更有效率地協作以降低成本

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常見問題

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職場使用的 Zoom 費用是多少?

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Zoom Workplace 的定價分級,從免費的基本方案開始。付費方案從每位用戶每月 13.33 美元(按年計算)的專業方案和每位用戶每月 18.33 美元(按年計算)的商業方案起跳。但隨著像是網路研討會或電話等附加功能,總成本會增加。若想要更簡單且全包的定價,像 Lark 這樣的替代方案將所有功能整合在一個可預測的方案中。​
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Zoom Basic和Zoom Workplace有什麼不同?

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沒有差別——Zoom Basic 僅是 Zoom Workplace 產品套件中免費的定價方案。真正的差別在於免費的基本方案(會議限制為 40 分鐘)與付費的高級方案,如專業版和商業版,後者解鎖了專業功能。​
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我需要付費才能使用 Zoom Workplace 嗎?

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不,您可以免費使用 Zoom Workplace 基本方案來主持無限次一對一會議及 40 分鐘的群組會議。然而,若是任何需要較長會議時間、雲端錄影或 AI 功能的專業使用情境,您將需要升級至付費訂閱方案。​
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Zoom Workplace 是高級版嗎?

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Zoom Workplace 採用「免費增值」模式。基本方案是免費的,而專業、商業及企業方案則是高級方案,能解鎖進階功能。高級 Zoom 方案提供頂級會議體驗,而像 Lark 這樣的高級一體化方案則還包含專案管理和知識庫等套件。​
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Matthew Sia

產品行銷經理

Matthew 是行銷部門的產品行銷經理,擅長將活動執行與戰略目標保持一致。他在行銷戰術與專案管理方面都擁有很強的技能,能夠促進跨職能團隊合作,按時交付高影響力的專案。

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