11 Đối thủ hàng đầu của Slack năm 2026: Tìm công cụ hợp tác tốt nhất cho nhóm của bạn
Alex Miller
Chuyên gia Tiếp thị Sản phẩm Kỹ thuật
5 thg 8, 2026
Alex Miller
5 thg 8, 2026
Đọc trong 20 phút
Slack đã trở thành công cụ giao tiếp hàng đầu cho các nhóm trên toàn thế giới. Nó kết hợp các kênh trò chuyện, chia sẻ tập tin và tích hợp ứng dụng vào một nơi duy nhất, giúp công việc nhóm trở nên mượt mà và nhanh chóng hơn. Giao diện thân thiện và nhắn tin theo thời gian thực của nó đã giúp Slack chiếm vị trí hàng đầu trên thị trường hợp tác.
Tuy nhiên, dù Slack rất tuyệt vời, nó không hoàn hảo cho tất cả mọi người.
Với sự phát triển của Web3 và môi trường làm việc phi tập trung, nhiều nhóm đang tìm kiếm các công cụ linh hoạt hơn, an toàn hơn và tiết kiệm chi phí hơn. Nếu bạn từng cảm thấy bị ràng buộc bởi các gói dịch vụ đắt đỏ, bực bội với lịch sử tin nhắn hạn chế, hoặc mong muốn có bảo mật tốt hơn hoặc các tính năng phù hợp hơn với nhóm của mình, đó là dấu hiệu cho thấy đã đến lúc bạn nên xem xét các đối thủ của Slack.
Ngày càng có nhiều lựa chọn mới xuất hiện, cung cấp các tính năng hấp dẫn có thể phù hợp hơn với quy trình làm việc của bạn hoặc giúp bạn tiết kiệm chi phí. Trong bài viết này, bạn sẽ có cái nhìn rõ ràng về các đối thủ của Slack. Dù bạn là một startup nhỏ hay một Enterprise lớn, việc khám phá những lựa chọn này có thể thay đổi cách nhóm của bạn hoàn thành công việc — theo hướng tích cực hơn.
Sẵn sàng tìm một công cụ hợp tác phù hợp với bạn? Hãy cùng khám phá!
Slack là gì?
Nguồn hình ảnh: slack.com
Nguồn hình ảnh: slack.com
Các tính năng chính của Slack
- Nhắn tin trực tiếp: Cho phép trò chuyện riêng tư một đối một hoặc nhóm nhỏ để giao tiếp nhanh chóng.
- Kênh: Tổ chức các cuộc trò chuyện theo chủ đề, nhóm hoặc dự án, giúp dễ dàng giữ cho các cuộc thảo luận tập trung và dễ truy cập.
- Chia sẻ tập tin: Dễ dàng tải lên và chia sẻ tài liệu, hình ảnh và các tập tin khác trong các cuộc trò chuyện.
- Tích hợp: Kết nối với hàng trăm ứng dụng bên thứ ba như Lark, Google Drive, Trello và Zoom để tăng năng suất.
- Chức năng tìm kiếm: Công cụ tìm kiếm mạnh mẽ giúp nhanh chóng tìm thấy tin nhắn, tập tin hoặc các cuộc trò chuyện.
- Cuộc gọi video và thoại: Hỗ trợ cuộc gọi thoại và cuộc gọi video trực tiếp trong nền tảng cho các cuộc họp và brainstorming.
- Kiểm soát thông báo: Thông báo có thể tùy chỉnh giúp người dùng cập nhật mà không bị quá tải.
Ai sử dụng Slack?
Slack lý tưởng cho bất kỳ tổ chức nào muốn nâng cao giao tiếp, tăng năng suất và thúc đẩy làm việc nhóm.
- Startups và các công ty công nghệ: Ưa chuộng Slack vì khả năng giao tiếp nhanh, linh hoạt và cộng tác theo thời gian thực.
- Nhóm phát triển sản phẩm: Sử dụng Slack để phối hợp công việc, chia sẻ cập nhật và quản lý dự án hiệu quả.
- Nhóm bán hàng và marketing: Cộng tác trong các chiến dịch và giao tiếp nhanh chóng giữa các bộ phận.
- Nhóm làm việc từ xa và phân tán: Giữ kết nối và duy trì năng suất bất kể vị trí với nền tảng dựa trên đám mây của Slack.
- Doanh nghiệp: Hưởng lợi từ các tích hợp rộng rãi của Slack với các công cụ kinh doanh, cho phép quy trình làm việc liền mạch.
- Các công ty sáng tạo: Sử dụng Slack để động não, chia sẻ ý tưởng và làm việc hợp tác trên các dự án.
Những hạn chế và điểm gây khó chịu cho người dùng của Slack
Slack là một công cụ phổ biến được yêu thích vì tính năng nhắn tin theo thời gian thực và rất nhiều tích hợp ứng dụng. Nhưng nó không hoàn hảo, và nhiều nhóm bắt đầu tìm kiếm các đối thủ cạnh tranh của Slack khi Slack không còn phù hợp với nhu cầu của họ nữa.
Bảo mật và quyền riêng tư rất quan trọng
Nếu nhóm của bạn xử lý thông tin nhạy cảm, cấu hình đám mây của Slack có thể không đáp ứng đầy đủ các yêu cầu bảo mật của bạn. Một số đối thủ cạnh tranh của Slack cung cấp các tùy chọn quyền riêng tư mạnh mẽ hơn hoặc cho phép bạn lưu trữ dữ liệu của riêng mình, điều này có thể là một lợi thế lớn.
Chi phí có thể tăng nhanh
Phiên bản miễn phí của Slack có giới hạn về lịch sử tin nhắn và tích hợp. Đối với các nhóm đang phát triển, những giới hạn này có thể nhanh chóng trở thành trở ngại. Và các gói dịch vụ trả phí không phải lúc nào cũng phù hợp với ngân sách, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp nhỏ hoặc các công ty khởi nghiệp.
Quá nhiều thông báo, quá ít tập trung
Slack rất tốt cho trò chuyện theo thời gian thực, nhưng điều đó đôi khi có thể dẫn đến một lượng lớn thông báo. Các nhóm làm việc từ xa hoặc ở các múi giờ khác nhau thường muốn các công cụ hỗ trợ các cuộc trò chuyện chậm rãi, suy nghĩ kỹ hơn — điều mà nhiều đối thủ cạnh tranh của Slack làm rất tốt.
Tự động hóa có thể trở nên phức tạp
Slack dựa vào ứng dụng bên ngoài cho tự động hóa, điều này có thể khiến việc quản lý trở nên khó khăn. Một số đối thủ cạnh tranh của Slack đi kèm với các tính năng tự động hóa tích hợp giúp mọi thứ trơn tru và đơn giản hơn.
Đây là một số lý do phổ biến khiến các nhóm bắt đầu nghĩ đến các đối thủ cạnh tranh của Slack. Tìm được công cụ phù hợp có thể thực sự thay đổi cách nhóm của bạn làm việc, hợp tác và giữ an toàn.
Tiêu chí chính để đánh giá các đối thủ cạnh tranh của Slack cho nhóm của bạn
Khi ngày càng nhiều nhóm cân nhắc các lựa chọn thay thế, việc hiểu cách đánh giá các đối thủ cạnh tranh của Slack trở nên thiết yếu. Việc chọn nền tảng cộng tác phù hợp không chỉ đơn thuần là thay thế một công cụ bằng công cụ khác – mà là tìm một nền tảng phù hợp với văn hóa nhóm, nhu cầu bảo mật và phong cách làm việc của bạn. Dưới đây là những yếu tố chính cần lưu ý:
1. Bộ tính năng và khả năng sử dụng
Tìm một nền tảng cung cấp tất cả các tính năng cốt lõi mà nhóm bạn phụ thuộc—chẳng hạn như nhắn tin, chia sẻ tập tin, cuộc gọi thoại và cuộc gọi video, cùng các tích hợp ứng dụng. Điều quan trọng không kém là giao diện phải trực quan và thân thiện với người dùng. Nếu công cụ không dễ điều hướng, việc áp dụng và sử dụng liên tục có thể gặp khó khăn.
2. Mô hình giá và khả năng mở rộng
Các đối thủ cạnh tranh của Slack có sự khác biệt lớn về giá cả và cách tính phí. Một số phù hợp hơn với các nhóm nhỏ với các gói dịch vụ đơn giản, trong khi những nền tảng khác dễ dàng mở rộng cho các tổ chức lớn nhưng với chi phí cao hơn. Bạn nên so sánh giá trị nhận được ở mỗi mức giá và cân nhắc sự phát triển trong tương lai.
3. Bảo mật và tuân thủ
Trước các rủi ro mạng ngày càng tăng, bảo mật không thể bị xem nhẹ. Hãy đảm bảo nền tảng hỗ trợ mã hóa, các tùy chọn kiểm soát dữ liệu và các chứng nhận tuân thủ phù hợp với ngành của bạn. Điều này đặc biệt quan trọng nếu tổ chức của bạn xử lý thông tin nhạy cảm hoặc được quy định chặt chẽ.
4. Hỗ trợ phong cách cộng tác
Nhắn tin thời gian thực của Slack rất tuyệt, nhưng không phải nhóm nào cũng phát triển tốt với tốc độ đó. Một số đối thủ cạnh tranh của Slack cung cấp hỗ trợ tốt hơn cho giao tiếp không đồng bộ, các cuộc trò chuyện theo chủ đề, và cộng tác tài liệu tích hợp, giúp giảm quá tải và tăng sự tập trung.
5. Tích hợp và tự động hóa
Một hệ sinh thái tích hợp mạnh mẽ là rất quan trọng để tối ưu hóa quy trình làm việc. Hãy kiểm tra xem đối thủ của Slack có kết nối tốt với các công cụ khác mà nhóm của bạn sử dụng hay không. Ngoài ra, các tính năng tự động hóa gốc có thể tiết kiệm thời gian và giảm sự phụ thuộc vào các ứng dụng bên thứ ba.
6. Tùy chỉnh và kiểm soát
Đối với một số tổ chức, tùy chỉnh — chẳng hạn như thương hiệu, vai trò người dùng và kiểm soát thông báo — là yếu tố then chốt. Một số đối thủ của Slack cho phép thiết lập linh hoạt hơn để phù hợp với nhu cầu và văn hóa cụ thể của bạn.
Việc lựa chọn đối thủ của Slack nên dựa trên đánh giá kỹ lưỡng theo các tiêu chí này. Cách tiếp cận này đảm bảo công cụ bạn chọn thực sự hỗ trợ mục tiêu năng suất và hợp tác của nhóm, thay vì chỉ là “một ứng dụng trò chuyện” khác.
Nhìn nhanh các đối thủ cạnh tranh hàng đầu của Slack vào năm 2026
Với nhu cầu ngày càng tăng về các công cụ cộng tác mạnh mẽ và linh hoạt, nhiều đối thủ cạnh tranh của Slack đang nổi lên vào năm 2025 để cung cấp các lựa chọn thay thế hấp dẫn. Dưới đây là tổng quan về 11 đối thủ cạnh tranh hàng đầu của Slack giúp bạn có cái nhìn rõ ràng về những gì có sẵn và lựa chọn nào có thể phù hợp nhất với nhóm của bạn.
- Lark: Phù hợp nhất cho các nhóm phát triển nhanh cần tích hợp trò chuyện, tài liệu và cộng tác video
- Microsoft Teams: Phù hợp nhất cho các Enterprise tận dụng Microsoft 365 để nâng cao hiệu quả làm việc văn phòng liền mạch
- Twist: Phù hợp nhất cho các nhóm làm việc từ xa tập trung vào giao tiếp không đồng bộ, không bị phân tâm
- Mattermost: Phù hợp nhất cho các tổ chức muốn có giải pháp nhắn tin tự lưu trữ an toàn
- Discord: Phù hợp nhất cho các nhóm nhỏ tìm kiếm các tính năng cộng đồng thoại và trò chuyện theo thời gian thực
- ClickUp: Phù hợp nhất cho các nhóm kết hợp quản lý dự án với các công cụ nhắn tin tích hợp sẵn
- Google Chat: Phù hợp nhất cho người dùng gắn bó sâu với hệ sinh thái Google Workspace
- Rocket.Chat: Phù hợp nhất cho các nhà phát triển cần nền tảng cộng tác mã nguồn mở có thể tùy chỉnh
- Flock: Phù hợp nhất cho các nhóm nhỏ có ngân sách hạn chế cần các tính năng giao tiếp thiết yếu
- Chanty: Phù hợp nhất cho các nhóm tìm kiếm trò chuyện đơn giản được tăng cường AI và quản lý nhiệm vụ
- Zoho Cliq: Phù hợp nhất cho các doanh nghiệp sử dụng các ứng dụng Zoho muốn giao tiếp nhóm tích hợp
Lark
Lark là một nền tảng hợp tác tất cả trong một tích hợp cơ sở dữ liệu, nhắn tin, cuộc gọi video, tài liệu hợp tác, lịch và nhiệm vụ vào một không gian làm việc duy nhất và an toàn. Được xây dựng để hỗ trợ các nhóm với mọi quy mô, nó giúp đơn giản hóa giao tiếp và quản lý dự án đồng thời duy trì bảo mật cao với các tính năng như kiểm soát truy cập.
Tính năng nổi bật:
- Tài liệu và cơ sở dữ liệu hợp tác theo thời gian thực: Nhiều thành viên trong nhóm có thể cùng làm việc trên Lark Base và Lark Tài liệu đám mây cùng lúc. Tính năng bình luận tích hợp, lịch sử phiên bản và kiểm soát quyền chi tiết giúp mọi người đồng bộ và đóng góp một cách minh bạch.
- Nhắn tin và hội nghị video thống nhất: Bạn có thể chuyển đổi dễ dàng giữa nhắn tin tức thì trên Lark Messenger và các cuộc gọi video chất lượng cao trên Lark cuộc họp, lý tưởng cho các nhóm cần giao tiếp nhanh chóng và mượt mà.
- Công cụ năng suất hỗ trợ AI: Sử dụng tính năng AI để nâng cao tìm kiếm, tạo nội dung và phân tích dữ liệu, giúp tăng hiệu quả trong khi vẫn tôn trọng quyền riêng tư của người dùng.
- Quản lý tập tin và tài sản an toàn: Lưu trữ và chia sẻ tập tin an toàn trên tất cả các thiết bị, đảm bảo nhóm của bạn có thể truy cập nội dung quan trọng bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu.
- Quản lý công việc với tự động hóa: Giao nhiệm vụ, đặt hạn chót và tự động hóa các quy trình làm việc thường xuyên để giữ cho dự án đi đúng hướng và các bên liên quan đồng thuận.
- Bảng điều khiển tương tác: Trực quan hóa tiến độ dự án, hiệu suất nhóm và dữ liệu chính với bảng điều khiển tùy chỉnh, hỗ trợ ra quyết định thông minh hơn.
- Lịch và lập kế hoạch thông minh: Đồng bộ các cuộc họp, cột mốc và nhắc nhở dễ dàng trên Lark Lịch giúp nhóm luôn tổ chức và đồng bộ.
- Hợp tác tối ưu trên thiết bị di động: Tận hưởng đầy đủ các tính năng hợp tác trên thiết bị di động, cho phép làm việc hiệu quả khi di chuyển.
Hạn chế:
Hạn chế:- Lark có nhiều tính năng nâng cao đa dạng, có thể mất thời gian để học. Tuy nhiên, bạn có thể cần truy cập kênh YouTube của Lark và Trung tâm Trợ giúp của Lark để làm chủ tất cả các tính năng.
Đánh giá
- G2: 4.5/5
- Capterra: 4.4/5
- Apple app store: 4.9/5
- Google Play: 4.3/5
- Gói dịch vụ miễn phí: bao gồm 11 sản phẩm mạnh mẽ, hỗ trợ tối đa 20 người dùng, 100 GB trong giai đoạn thử nghiệm, 1.000 lần chạy tự động và dịch thuật AI không giới hạn trong trò chuyện, tài liệu và email.
- Các gói dịch vụ trả phí: bắt đầu từ $12/người dùng/tháng, hỗ trợ tối đa 500 người dùng, cung cấp lịch sử tin nhắn không giới hạn, 50.000 lần thực thi quy trình làm việc tự động Base mỗi tháng.
- Gói dịch vụ Doanh nghiệp: giá tùy chỉnh.
👉Thử Máy tính Tiết kiệm của Lark: Chuyển sang gói dịch vụ Pro của Lark có thể giúp tiết kiệm chi phí đáng kể— ví dụ, một công ty với 100 nhân viên sử dụng Slack, Google Workspace và Airtable có thể tiết kiệm khoảng 25.200 đô la mỗi năm bằng cách hợp nhất các công cụ của họ với Lark.
Phù hợp nhất cho:
- Nhóm nhỏ đến trung bình: Tinh giản giao tiếp và quản lý dự án với các công cụ dễ sử dụng.
- Nhân viên làm việc từ xa và kết hợp: Cung cấp video, trò chuyện và hợp tác đám mây liền mạch trên một nền tảng duy nhất.
- Các Kinh doanh cần tích hợp: Cung cấp tích hợp ứng dụng mạnh mẽ để thống nhất quy trình làm việc và tăng năng suất.
Microsoft Teams
Nguồn hình ảnh: microsoft.com
Nguồn hình ảnh: microsoft.comĐặc điểm nổi bật:
- Tích hợp chặt chẽ với Microsoft 365: Hoạt động tốt với Outlook, Word, Excel, SharePoint và OneDrive.
- Giao tiếp đa dạng: Hỗ trợ tin nhắn nhanh, hội thoại theo chủ đề, cuộc gọi video, hội thảo trên web và sự kiện trực tiếp.
- Bảo mật cấp doanh nghiệp: Kiểm soát tuân thủ mạnh mẽ, mã hóa dữ liệu và cài đặt quản trị chi tiết.
- Hệ sinh thái ứng dụng rộng lớn: Hàng trăm tích hợp bên thứ ba, bot và tự động hóa quy trình làm việc.
- Khả năng mở rộng cho các nhóm lớn: Dễ dàng xử lý hàng nghìn người dùng và cơ cấu tổ chức phức tạp.
- Tùy chỉnh: Cung cấp tự động hóa quy trình làm việc rộng rãi thông qua Power Automate.
Hạn chế:
- Giao diện có thể cảm thấy phức tạp và quá tải đối với người dùng mới.
- Một số tính năng nâng cao yêu cầu đăng ký Microsoft 365 cao cấp, làm tăng chi phí.
Giá cả:
- Gói dịch vụ Home: Miễn phí
- Gói dịch vụ Essentials: bắt đầu từ $4/người dùng/tháng
- Gói dịch vụ Doanh nghiệp: bắt đầu từ $5.25/người dùng/tháng
- Gói dịch vụ Microsoft 365 Kinh doanh Basic: bắt đầu từ $6/người dùng/tháng
Đánh giá:
- G2: 4.4/5
- Capterra: 4.5/5
- Apple app store: 4.8/5
- Google Play: 4.6/5
Phù hợp nhất cho:
- Các tổ chức lớn đã đầu tư vào Microsoft 365.
- Nhóm cần giao tiếp an toàn, có thể mở rộng với nhiều tính năng cộng tác rộng rãi.
Xoay
Nguồn hình ảnh: twist.com
Nguồn hình ảnh: twist.comĐặc điểm nổi bật:
- Tập trung vào giao tiếp không đồng bộ: Được thiết kế để giảm tiếng ồn và gián đoạn bằng cách khuyến khích các cuộc trò chuyện có tổ chức và suy nghĩ kỹ lưỡng.
- Kênh theo chủ đề: Giữ các cuộc thảo luận được nhóm gọn gàng theo chủ đề, giúp dễ dàng tìm thấy nội dung quan trọng.
- Thiết kế tối giản, không gây phân tâm: Giúp người dùng tập trung mà không bị làm phiền bởi các cảnh báo và thông báo liên tục.
- Tích hợp: Kết nối với các công cụ năng suất phổ biến để hỗ trợ quy trình làm việc mà không làm gián đoạn dòng chảy.
- Phù hợp cho các nhóm làm việc từ xa: Giúp các nhóm phân tán hợp tác hiệu quả mà không gây áp lực phải trả lời ngay lập tức.
Hạn chế:
- Không có tính năng hội nghị video tích hợp hoặc các tính năng trò chuyện thời gian thực phong phú.
- Có thể cảm thấy chậm hoặc hạn chế đối với các nhóm quen với các cuộc thảo luận trực tiếp, đồng bộ.
Giá cả:
- Gói dịch vụ miễn phí
- Gói dịch vụ không giới hạn: bắt đầu từ 6 đô la/người dùng/tháng
Đánh giá:
- G2: 3.9/5
- Capterra: 4.3/5
Phù hợp nhất cho:
- Các nhóm làm việc từ xa hoặc phân tán ưu tiên giao tiếp không đồng bộ.
- Các nhóm muốn giảm tải thông báo và tập trung vào các cuộc trò chuyện có ý nghĩa.
Mattermost
Nguồn hình ảnh: mattermost.com
Nguồn hình ảnh: mattermost.comĐặc điểm nổi bật:
- Tùy chọn mã nguồn mở và tự lưu trữ: Mattermost cho phép các nhóm tự lưu trữ máy chủ để kiểm soát hoàn toàn dữ liệu.
- Cực kỳ tùy biến: Quy trình làm việc và tích hợp linh hoạt, hoàn hảo cho các nhóm am hiểu công nghệ.
- Nhắn tin mạnh mẽ: Hỗ trợ hội thoại theo luồng, lịch sử có thể tìm kiếm và định dạng rich text.
- Bảo mật tích hợp: Mã hóa cấp Doanh nghiệp, SSO và các chứng nhận tuân thủ.
- Tích hợp: Kết nối tốt với các công cụ DevOps như Jira, GitLab và Jenkins.
- Hỗ trợ đa nền tảng: Có sẵn trên web, desktop và ứng dụng di động Lark để truy cập dễ dàng.
Hạn chế:
- Việc thiết lập và bảo trì có thể phức tạp, đặc biệt với các phiên bản tự lưu trữ.
- Giao diện người dùng cảm giác kém hiện đại hơn so với một số đối thủ, có thể ảnh hưởng đến tính thân thiện với người dùng.
Giá cả:
- Gói dịch vụ miễn phí
- Gói dịch vụ Pro: bắt đầu từ 10 USD/người dùng/tháng
- Gói dịch vụ Doanh nghiệp: giá tùy chỉnh
Đánh giá:
- G2: 4.3/5
- Capterra: 4.4/5
- Apple app store: 4.8/5
- Google Play: 4.1/5
Phù hợp nhất cho:
- Các tổ chức cần giải pháp tại chỗ với độ bảo mật cao.
- Nhóm DevOps và kỹ thuật muốn tích hợp sâu và quy trình làm việc tùy chỉnh.
Discord
Nguồn hình ảnh: discord.com
Nguồn hình ảnh: discord.comĐặc điểm nổi bật:
- Trò chuyện bằng giọng nói, video và văn bản: Giao tiếp thời gian thực xuất sắc với độ trễ thấp.
- Tập trung vào cộng đồng: Hỗ trợ nhóm lớn với các kênh, vai trò và công cụ quản lý.
- Chia sẻ màn hình và phát trực tiếp: Tuyệt vời cho các buổi thuyết trình, phiên chơi game hoặc gặp gỡ thân mật.
- Cài đặt đơn giản: Dễ dàng cho người dùng mới với giao diện trực quan.
- Hỗ trợ đa phương tiện phong phú: Dễ dàng chia sẻ hình ảnh, video, tập tin và liên kết.
Hạn chế:
- Không phù hợp cho sử dụng doanh nghiệp chính thức — thiếu các công cụ quản trị và tuân thủ cấp enterprise.
- Tính năng quản lý công việc và dự án rất hạn chế hoặc không có.
Giá cả:
- Miễn phí sử dụng với tùy chọn đăng ký Nitro để có các ưu đãi nâng cao như phát trực tiếp chất lượng cao hơn.
Đánh giá:
- Capterra: 4.7/5
- Apple app store: 4.7/5
- Google Play: 4.3/5
Phù hợp nhất cho:
- Nhóm chơi game, đội nhóm cộng đồng hoặc giải trí.
- Nhóm sáng tạo và nhóm làm việc từ xa cần giao tiếp nhanh, thân mật mà không cần quy trình phức tạp.
ClickUp
Nguồn hình ảnh: clickup.com
Nguồn hình ảnh: clickup.comĐặc điểm nổi bật:
- Các chế độ xem tùy chỉnh cao: Danh sách, bảng, lịch, biểu đồ Gantt—chọn chế độ phù hợp nhất với quy trình làm việc của bạn.
- Tự động hóa: Giảm công việc thủ công bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ và thông báo lặp đi lặp lại.
- Công cụ hợp tác: Bình luận trong các nhiệm vụ, phân công bình luận và gắn thẻ đồng đội.
- Tài liệu tích hợp: Viết tài liệu liên kết liền mạch với các nhiệm vụ và dự án.
- Ứng dụng di động và ứng dụng máy tính Lark: Giữ công việc tiếp tục dù bạn ở đâu.
Hạn chế:
- Một số người dùng thấy bộ tính năng rộng lớn ban đầu khá choáng ngợp.
- Chức năng nâng cao có thể yêu cầu gói dịch vụ trả phí, điều này có thể tốn kém đối với các nhóm nhỏ.
Giá cả:
- Gói dịch vụ miễn phí
- Gói dịch vụ Unlimited: bắt đầu từ 7 đô la/người dùng/tháng
- Gói dịch vụ Kinh doanh: bắt đầu từ 12 đô la/người dùng/tháng
- Gói dịch vụ Doanh nghiệp: giá tùy chỉnh
Đánh giá:
- G2: 4.7/5
- Capterra: 4.6/5
- Apple app store: 4.5/5
- Google Play: 4.1/5
Phù hợp nhất cho:
- Các nhóm muốn một công cụ quản lý dự án và nhiệm vụ đa năng kết hợp với hợp tác.
- Các tổ chức cần tùy chỉnh quy trình làm việc và tích hợp nhiều chế độ xem dự án khác nhau.
Google Chat
Nguồn hình ảnh: blog.google
Nguồn hình ảnh: blog.googleĐặc điểm nổi bật:
- Tích hợp liền mạch với Google Workspace: Google Chat hoạt động mượt mà với Gmail, Drive, Tài liệu đám mây, Lịch và Meet, giúp dễ dàng cộng tác trong hệ sinh thái của Google.
- Cuộc trò chuyện theo chủ đề: Giúp giữ các cuộc thảo luận được tổ chức theo chủ đề, để bạn không bị mất dấu các tin nhắn quan trọng.
- Nhắn tin trực tiếp và trò chuyện nhóm: Tạo phòng hoặc trò chuyện nhóm cho các dự án hoặc đội cụ thể.
- Gợi ý thông minh và bot: Bot Google Assistant có thể hỗ trợ nhắc nhở và trả lời nhanh.
- Lịch sử có thể tìm kiếm: Tìm nhanh các tin nhắn hoặc tập tin đã chia sẻ trước đây bằng công cụ tìm kiếm mạnh mẽ của Google.
- Bảo mật và tuân thủ: Được hỗ trợ bởi tiêu chuẩn bảo mật và bảo vệ dữ liệu cấp Enterprise của Google.
Hạn chế:
- Ít tùy chỉnh hơn so với một số đối thủ cạnh tranh.
- Hỗ trợ hạn chế cho các quy trình làm việc phức tạp, quy mô lớn.
Giá cả:
- Google Chat được bao gồm trong gói đăng ký Google Workspace bắt đầu từ 7 đô la/người dùng/tháng.
Đánh giá:
- Capterra: 4.5/5
- Google Play: 4.6/5
Phù hợp nhất cho:
- Nhóm đã sử dụng Google Workspace và tìm kiếm giải pháp nhắn tin tích hợp.
- Nhóm nhỏ đến trung bình muốn giao tiếp đơn giản, an toàn và có tổ chức.
Rocket.Chat
Nguồn hình ảnh: rocket.chat
Nguồn hình ảnh: rocket.chatĐặc điểm nổi bật:
- Tùy chọn mã nguồn mở và tự lưu trữ: Phù hợp cho các nhóm muốn kiểm soát hoàn toàn dữ liệu và tùy chỉnh.
- Nhắn tin phong phú: Hỗ trợ chuỗi tin nhắn, chia sẻ tập tin, cuộc gọi thoại và video, cùng chia sẻ màn hình.
- Rất dễ tùy chỉnh: Tạo tích hợp tùy chỉnh, chủ đề và quy trình làm việc.
- Hỗ trợ đa nền tảng: Có sẵn trên web, máy tính để bàn và ứng dụng di động Lark.
- Bảo mật mạnh mẽ: Mã hóa đầu cuối và tuân thủ các tiêu chuẩn khác nhau.
- Các phiên bản cộng đồng và Doanh nghiệp: Lựa chọn linh hoạt dựa trên quy mô và nhu cầu của nhóm.
Hạn chế:
- Cài đặt tự lưu trữ có thể đòi hỏi kỹ thuật và tốn nhiều tài nguyên.
- Giao diện người dùng có thể cảm thấy phức tạp và kém tinh tế hơn so với các sản phẩm thương mại.
Giá cả:
- Gói Starter: miễn phí
- Gói Pro: bắt đầu từ 4 đô la/người dùng/tháng
- Gói Doanh nghiệp: giá tùy chỉnh
Đánh giá:
- G2: 4.2/5
- Capterra: 4.3/5
- Google Play: 4.0/5
Phù hợp nhất cho:
- Các tổ chức cần kiểm soát và tùy chỉnh dữ liệu.
- Nhóm công nghệ và Enterprise tìm kiếm giải pháp trò chuyện an toàn tại chỗ.
Đàn
Nguồn hình ảnh: flock.com
Nguồn hình ảnh: flock.comĐặc điểm nổi bật:
- Nền tảng giao tiếp hợp nhất: Kết hợp nhắn tin, cuộc gọi video, chia sẻ tập tin và quản lý công việc.
- Kênh thông minh: Tổ chức các cuộc trò chuyện theo chủ đề hoặc dự án để dễ dàng hợp tác.
- Tích hợp: Kết nối với các ứng dụng phổ biến như Google Drive, Trello, Asana và nhiều hơn nữa.
- Công cụ việc cần làm và nhắc nhở: Công cụ năng suất tích hợp giúp các nhóm duy trì tiến độ.
- Tìm kiếm và ghim: Tìm nhanh các tin nhắn và mục quan trọng bằng cách ghim hoặc tìm kiếm từ khóa.
- Thiết kế thân thiện với người dùng: Giao diện trực quan, dễ dàng điều hướng.
Hạn chế:
- Một số tính năng nâng cao yêu cầu các gói dịch vụ trả phí.
- Hệ sinh thái ứng dụng nhỏ hơn so với Slack hoặc Microsoft Teams.
Giá cả:
- Gói dịch vụ miễn phí
- Gói Pro: bắt đầu từ $4.5/người dùng/tháng
- Gói Doanh nghiệp: giá tùy chỉnh
Đánh giá:
- G2: 4.4/5
- Capterra: 4.5/5
- Google Play: 4.5/5
Phù hợp nhất cho:
- Các nhóm nhỏ đến trung bình muốn một công cụ giao tiếp hợp nhất dễ sử dụng.
- Các nhóm tìm kiếm sự cân bằng giữa nhắn tin và quản lý công việc nhẹ nhàng.
Chanty
Nguồn hình ảnh: chanty.com
Nguồn hình ảnh: chanty.comĐặc điểm nổi bật:
- Giao diện đơn giản và sạch sẽ: Chanty cung cấp một không gian làm việc không gây xao nhãng, dễ dàng điều hướng, tập trung vào nhắn tin và hợp tác nhóm.
- Tích hợp quản lý công việc: Chuyển đổi tin nhắn trực tiếp thành các nhiệm vụ, phân công đồng đội, đặt hạn chót và theo dõi tiến độ mà không cần rời khỏi ứng dụng.
- Cuộc gọi âm thanh và video: Hỗ trợ cuộc gọi thoại/video một đối một và nhóm.
- Tính năng Teambook: Trung tâm tập trung nơi tất cả tin nhắn, nhiệm vụ, mục ghim và tập tin của bạn được tổ chức trong một chỗ, giúp dễ dàng tìm thấy những gì bạn cần.
- Tích hợp bên thứ ba: Kết nối với các ứng dụng phổ biến như Google Drive, Trello, Zapier và nhiều hơn nữa để tối ưu hóa quy trình làm việc.
Hạn chế:
- Thiếu một số tự động hóa và tích hợp quy trình làm việc nâng cao so với các đối thủ lớn hơn.
- Tính năng hội nghị video cơ bản so với các công cụ chuyên biệt.
Giá cả:
- Gói dịch vụ miễn phí
- Gói dịch vụ Kinh doanh: bắt đầu từ $3/người dùng/tháng
- Gói dịch vụ Doanh nghiệp: giá tùy chỉnh
Đánh giá:
- G2: 4.5/5
- Capterra: 4.7/5
- Google Play: 4.6/5
Phù hợp nhất cho:
- Những nhóm nhỏ đến trung bình muốn một ứng dụng trò chuyện đơn giản nhưng hiệu quả kết hợp với quản lý công việc nhẹ nhàng.
- Những nhóm đánh giá cao giao diện sạch sẽ và việc chuyển đổi tin nhắn thành công việc dễ dàng.
Zoho Cliq
Nguồn hình ảnh: zoho.com
Nguồn hình ảnh: zoho.comĐặc điểm nổi bật:
- Tùy chọn giao tiếp mạnh mẽ: Bao gồm các kênh, nhắn tin trực tiếp, cuộc gọi âm thanh/video và hội nghị trong cùng một nơi.
- Bot và tự động hóa tùy chỉnh: Zoho Cliq cho phép bạn xây dựng hoặc tích hợp bot để tự động hóa các nhiệm vụ và nhắc nhở lặp đi lặp lại.
- Chuỗi trò chuyện liên tục: Các cuộc trò chuyện theo chuỗi giúp giữ cho các thảo luận được tổ chức và dễ theo dõi.
- Kênh và nhóm: Tạo các kênh công khai hoặc riêng tư để phân đoạn các cuộc trò chuyện theo chủ đề hoặc nhóm.
- Khả năng sử dụng đa nền tảng: Có sẵn trên web, máy tính để bàn và thiết bị di động để hợp tác mượt mà mọi lúc, mọi nơi.
Hạn chế:
- Giao diện có thể cảm thấy lộn xộn đối với người dùng mới do số lượng tính năng.
- Một số tính năng nâng cao yêu cầu các gói dịch vụ trả phí, làm tăng chi phí tổng thể.
Giá cả:
- Gói dịch vụ miễn phí
- Gói Starter: bắt đầu từ $16.2/25 người dùng/tháng
- Gói Pro: bắt đầu từ $1.8/người dùng/tháng
- Gói Doanh nghiệp: bắt đầu từ $3.6/người dùng/tháng
Đánh giá:
- G2: 4.4/5
- Capterra: 4.6/5
- Apple app store: 4.8/5
- Google Play: 4.6/5
Phù hợp nhất cho:
- Các Kinh doanh đã sử dụng các sản phẩm Zoho muốn một nền tảng trò chuyện tích hợp chặt chẽ.
- Nhóm cần tự động hóa và bot như một phần của quy trình giao tiếp.
Những cân nhắc về bảo mật và quyền riêng tư khi lựa chọn các đối thủ cạnh tranh của Slack
Các ứng dụng nhắn tin và cộng tác chứa một lượng lớn dữ liệu quan trọng đối với doanh nghiệp — từ các cuộc thảo luận chiến lược đến thông tin khách hàng và tài sản trí tuệ. Việc vi phạm hoặc rò rỉ có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng.
Khi đánh giá các đối thủ cạnh tranh của Slack, bảo mật thường là yếu tố quyết định đối với nhiều nhóm — đặc biệt là những nhóm quản lý dữ liệu nhạy cảm hoặc hoạt động trong các ngành được quy định. Điều thực sự làm cho Lark nổi bật trong lĩnh vực cạnh tranh này là khung bảo mật toàn diện và cấp Enterprise, đảm bảo sự cộng tác của nhóm bạn luôn an toàn, liền mạch và riêng tư.
- Mã hóa đầu cuối: Lark mã hóa tin nhắn, tập tin và cuộc gọi video cả trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Điều này có nghĩa là dữ liệu của bạn được bảo vệ khỏi truy cập trái phép, đảm bảo sự riêng tư hoàn toàn.
- Kiểm soát quyền truy cập chi tiết: Với Lark, quản trị viên có thể dễ dàng kiểm soát ai có thể xem, chỉnh sửa hoặc chia sẻ tài liệu và trò chuyện. Điều này giúp ngăn ngừa rò rỉ thông tin không mong muốn và giữ thông tin nhạy cảm trong tay đúng người.
- SSO và MFA: Để tăng cường bảo mật đăng nhập, Lark hỗ trợ SSO với các nhà cung cấp danh tính phổ biến và yêu cầu MFA. Điều này giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép và đơn giản hóa quản lý cho các nhóm IT.
- Nhật ký kiểm tra và sẵn sàng tuân thủ: Lark cung cấp các nhật ký chi tiết về hoạt động và thay đổi của người dùng, điều này rất cần thiết cho việc tuân thủ và giám sát. Tính năng này mang lại sự minh bạch và hỗ trợ các ngành phải đáp ứng các quy định nghiêm ngặt.
- Lưu trữ dữ liệu và minh bạch về quyền riêng tư: Lark cung cấp các tùy chọn lưu trữ dữ liệu tại các khu vực cụ thể để tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Chính sách quyền riêng tư rõ ràng của họ tăng cường sự tin tưởng của người dùng về cách dữ liệu được xử lý.
- Chia sẻ tập tin an toàn: Các tập tin được mã hóa và chia sẻ một cách an toàn với các thiết lập quyền, cân bằng giữa an toàn và hợp tác dễ dàng.
Các tính năng bảo mật của Lark vượt xa mong đợi đối với một nền tảng cộng tác hiện đại, kết hợp hoàn hảo giữa bảo vệ mạnh mẽ và dễ sử dụng. Đối với các nhóm tìm kiếm đối thủ của Slack ưu tiên quyền riêng tư, tuân thủ và làm việc nhóm an toàn, Lark nổi bật như một lựa chọn xuất sắc.
Những câu hỏi thường gặp
Tại sao tôi nên xem xét các đối thủ của Slack ngày nay?
Nhiều nhóm tìm kiếm các công cụ ngoài Slack để tích hợp quy trình làm việc tốt hơn, cung cấp giá cả linh hoạt hơn hoặc mang lại các kiểm soát bảo mật và quyền riêng tư mạnh mẽ hơn.
Làm thế nào để tôi đánh giá các đối thủ của Slack một cách hiệu quả?
Tập trung vào các khía cạnh chính như dễ sử dụng, khả năng tích hợp, tính năng bảo mật, giá cả và khả năng mở rộng để tìm ra lựa chọn phù hợp với nhu cầu của nhóm bạn.
Các đối thủ của Slack có phù hợp với các Enterprise lớn không?
Chắc chắn rồi. Nhiều đối thủ của Slack cung cấp bảo mật và khả năng mở rộng cấp Enterprise, hỗ trợ hàng nghìn người dùng cùng với các tính năng tuân thủ.
Bảo mật quan trọng như thế nào khi chọn các đối thủ của Slack?
Bảo mật là yếu tố then chốt, đặc biệt đối với các ngành có quy định nghiêm ngặt. Hãy tìm các tính năng như mã hóa đầu cuối, xác thực đa yếu tố và nhật ký kiểm tra.
Kết luận: Lựa chọn đối thủ cạnh tranh Slack tốt nhất cho nhóm của bạn
Việc lựa chọn các đối thủ cạnh tranh của Slack phù hợp là một bước thú vị để cải thiện cách nhóm của bạn làm việc cùng nhau. Với rất nhiều lựa chọn hiện có, bạn có thể tìm thấy các công cụ cung cấp bảo mật tốt hơn, tích hợp liền mạch và các tính năng thực sự phù hợp với quy trình làm việc hàng ngày của bạn. Lark, ví dụ, nổi bật khi kết hợp trò chuyện, video, tài liệu và các công cụ AI thông minh vào một nền tảng dễ sử dụng — giúp công việc trở nên hiệu quả hơn và thậm chí thú vị hơn.
Nhìn về phía trước, phần mềm cộng tác sẽ tiếp tục phát triển để trở nên thông minh hơn, trực quan hơn và cực kỳ linh hoạt. Hãy tưởng tượng các trợ lý được hỗ trợ bởi AI xử lý các nhiệm vụ thường ngày, dịch thuật thời gian thực phá vỡ rào cản ngôn ngữ, và tất cả các công cụ của bạn được kết nối hoàn hảo. Tương lai thật sáng lạn cho các nhóm sẵn sàng đón nhận những đổi mới này và làm việc thông minh hơn, không phải vất vả hơn.
Vậy tại sao phải chờ đợi? Khám phá các đối thủ cạnh tranh của Slack ngay hôm nay có nghĩa là nhóm của bạn sẽ sẵn sàng cho cách làm việc của ngày mai. Hãy thử Lark và bước tự tin vào tương lai của sự cộng tác!
Đọc thêm
Table of contents
Bạn quan tâm đến Lark không?
Tất cả công cụ của bạn ở cùng một nơi
Tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả
Tiết kiệm tới 70% chi phí phần mềm
Table of contents
Bạn quan tâm đến Lark không?
Tất cả công cụ của bạn ở cùng một nơi
Tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả
Tiết kiệm tới 70% chi phí phần mềm
