ClickUp Time Tracking: Tính năng, Báo cáo & Hướng dẫn Cài đặt
Ryan Tanner
Chuyên gia Tiếp thị Sản phẩm
5 thg 8, 2026
Ryan Tanner
5 thg 8, 2026
Đọc trong 14 phút
Theo dõi thời gian đã trở nên thiết yếu đối với các nhóm hiện đại—dù bạn đang đo lường năng suất, ước tính khối lượng công việc hay tính phí khách hàng một cách chính xác. Theo dõi thời gian ClickUp cung cấp các công cụ tích hợp để ghi lại giờ làm việc của nhiệm vụ, so sánh thời gian ước tính với thực tế, và xem lại bảng chấm công cá nhân hoặc nhóm. Nhưng nó hoạt động hiệu quả như thế nào trong các quy trình làm việc thực tế, và điểm yếu của nó là gì khi các nhóm phát triển?
Hướng dẫn này bao gồm cách thức hoạt động của theo dõi thời gian ClickUp, các tính năng chính, các bước thiết lập, tùy chọn báo cáo, và các giới hạn dựa trên gói dịch vụ. Bạn cũng sẽ thấy nơi các nhóm có thể bổ sung quy trình làm việc của mình bằng các nền tảng cộng tác rộng hơn như Lark, cung cấp khả năng hiển thị thống nhất hơn mà không thay thế các chức năng theo dõi cốt lõi của ClickUp.
Theo dõi thời gian trong ClickUp là gì?
Theo dõi thời gian trong ClickUp là một tính năng tích hợp cho phép các nhóm ghi lại, quản lý và phân tích thời gian dành cho các nhiệm vụ ngay trong quy trình làm việc dự án của họ. Thay vì dựa vào các ứng dụng bên ngoài, các công cụ theo dõi thời gian của ClickUp cho phép người dùng bắt đầu và dừng bộ đếm thời gian, thêm các mục nhập thủ công và xem tổng số giờ trong các chế độ xem nhiệm vụ hoặc bảng chấm công tập trung. Điều này giúp các nhóm hiểu được tiến trình công việc, so sánh nỗ lực ước tính với thực tế và duy trì trách nhiệm trong toàn bộ dự án.
Với tính năng theo dõi thời gian trong ClickUp, người dùng có thể phân loại các mục nhập là có thể tính phí hoặc không tính phí, thêm ghi chú để làm rõ ngữ cảnh và lọc nhật ký theo người được giao, nhiệm vụ, ngày hoặc dự án. Các nhà quản lý có thể nắm bắt được khối lượng công việc, các mẫu năng suất và những điểm nghẽn tiềm ẩn, đặc biệt khi phối hợp các nhóm phân tán. Tính năng này cũng hỗ trợ báo cáo, cho phép xuất dữ liệu và tóm tắt cho việc thanh toán khách hàng, phân tích chi phí hoặc đánh giá nội bộ. Tổng thể, theo dõi thời gian của ClickUp giúp các nhóm lập kế hoạch tài nguyên tốt hơn, quản lý năng lực và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu ngay trong không gian làm việc hiện có của họ.
Nguồn hình ảnh: clickup.com
Chức năng theo dõi thời gian của ClickUp
ClickUp cung cấp một bộ công cụ đa năng để theo dõi giờ làm việc, quản lý năng suất và hỗ trợ giám sát dự án. Các tính năng theo dõi thời gian của ClickUp giúp các nhóm ghi lại dữ liệu công việc chính xác, đơn giản hóa báo cáo và hiểu cách thời gian được phân bổ cho các nhiệm vụ.
Đồng hồ hẹn giờ theo nhiệm vụ
- Bắt đầu/dừng bộ đếm giờ trên bất kỳ nhiệm vụ nào: Tính năng theo dõi thời gian của ClickUp này cho phép người dùng khởi chạy bộ đếm giờ trực tiếp từ một nhiệm vụ, đảm bảo ghi lại phiên làm việc chính xác. Nó hỗ trợ việc đo lường công việc liền mạch, thường cần thiết cho các báo cáo theo dõi thời gian của ClickUp.
- Theo dõi nền: Bộ đếm thời gian tiếp tục chạy ngay cả khi nhiệm vụ hoặc tab thay đổi, mang lại trải nghiệm mượt mà cho người dùng mà không bị gián đoạn. Điều này giúp cải thiện độ tin cậy của bất kỳ báo cáo theo dõi thời gian ClickUp nào.
- Ghi nhận ngoại tuyến: ClickUp lưu trữ dữ liệu thời gian cục bộ khi ngoại tuyến và đồng bộ khi kết nối lại. Điều này hữu ích trong trường hợp mất kết nối internet có thể hạn chế việc theo dõi và báo cáo thời gian của ClickUp.
Nhập thời gian thủ công
- Thêm thời gian hồi tố: Người dùng có thể nhập thủ công số giờ họ quên theo dõi, mang lại sự linh hoạt mà nhiều công cụ khác không có. Tùy chọn nhập thủ công này đặc biệt có giá trị trong gói dịch vụ miễn phí của ClickUp về theo dõi thời gian, nơi các tự động hóa bị giới hạn.
- Chỉnh sửa các phiên đã theo dõi: Các nhóm có thể điều chỉnh các phiên đã ghi trước đó để sửa lỗi hoặc tinh chỉnh chi tiết. Nhật ký sạch sẽ góp phần tạo ra các báo cáo theo dõi thời gian ClickUp tốt hơn và cung cấp cái nhìn chính xác hơn về dự án.
- Nhập thời gian hàng loạt: Người dùng có thể thêm hoặc chỉnh sửa nhiều mục cùng lúc, giúp tăng tốc các nhiệm vụ báo cáo hàng tuần hoặc hàng tháng. Điều này hỗ trợ các quy trình làm việc báo cáo theo dõi thời gian ClickUp với khối lượng lớn hơn reporting workflows.
Bảng chấm công
- Chế độ xem cá nhân và nhóm: Bảng chấm công cung cấp cái nhìn tổng hợp về số giờ làm việc của từng người dùng hoặc nhóm, cải thiện khả năng giám sát. Các nhà quản lý dựa vào các bản tóm tắt này để có các báo cáo theo dõi thời gian ClickUp có cấu trúc.
- Bản tóm tắt hàng ngày và hàng tuần: Các bản tóm tắt có thể nhấp giúp các nhóm phân tích xu hướng năng suất trong các khoảng thời gian ngắn hoặc dài. Những thông tin này thường là cơ sở cho các báo cáo theo dõi thời gian của ClickUp.
- Lọc theo người được giao, thẻ, trạng thái nhiệm vụ: Bộ lọc giúp dễ dàng tách riêng các bản ghi thời gian cụ thể và nhận diện các mẫu. Khả năng lọc này nâng cao việc theo dõi thời gian, báo cáo của ClickUp và tăng tốc các cuộc kiểm toán.
Ước tính thời gian
- So sánh dự kiến và thực tế: Các nhóm có thể so sánh số giờ ước tính với thời gian theo dõi thực tế, cải thiện dự báo. Phân tích khoảng cách này thường xuất hiện trong các báo cáo theo dõi thời gian nội bộ của ClickUp.
- Tính toán tốc độ tiêu hao: ClickUp tính toán tốc độ tiêu hao giờ ước tính của các nhóm, cho thấy nhịp độ dự án. Điều này đặc biệt hữu ích khi người dùng Gói dịch vụ Miễn phí ClickUp cần những thông tin lập kế hoạch nhẹ nhàng.
Theo dõi thời gian tính phí
- Căn chỉnh thanh toán cho khách hàng: Cờ đánh dấu có thể thanh toán giúp phân biệt các nhiệm vụ có thể thanh toán cho khách hàng với công việc nội bộ để rõ ràng hơn. Điều này cải thiện độ chính xác của bất kỳ báo cáo theo dõi thời gian ClickUp nào được sử dụng cho việc lập hóa đơn.
- Phân tích chi phí: Ghi lại giờ có thể thanh toán và không thể thanh toán cho phép các nhóm nghiên cứu hiệu quả chi phí. Tính năng này củng cố báo cáo theo dõi thời gian ClickUp cho các nhóm tài chính.
- Quản lý mức giá: Các nhóm có thể gán mức giá theo giờ cho người dùng hoặc vai trò để cải thiện sự rõ ràng trong thanh toán. Các gói dịch vụ cao hơn mở khóa nhiều tính năng hơn so với giới hạn theo dõi thời gian của gói dịch vụ miễn phí ClickUp.
Theo dõi di động
- Đồng hồ bấm giờ iOS & Android: Đồng hồ bấm giờ trên thiết bị di động cho phép người dùng ghi lại giờ làm việc từ bất cứ đâu, đảm bảo tính liên tục. Điều này tăng thêm sự linh hoạt cho các tính năng theo dõi thời gian của ClickUp dành cho các nhóm làm việc kết hợp.
- Ghi nhận thời gian thực trên thiết bị di động: Theo dõi trực tiếp trên thiết bị di động đảm bảo ghi lại phiên làm việc chính xác trong khi làm việc tại trường hoặc làm việc từ xa. Các phiên này tự động đồng bộ với báo cáo theo dõi thời gian của ClickUp.
Tiện ích mở rộng trình duyệt
- Theo dõi trong khi làm việc trên web: Tiện ích mở rộng ClickUp Chrome cho phép người dùng theo dõi thời gian khi làm việc trong các ứng dụng khác. Việc ghi chép bán tự động này hỗ trợ việc theo dõi và báo cáo thời gian ClickUp diễn ra mượt mà hơn.
- Tự động đồng bộ các phiên làm việc: Thời gian được ghi lại qua tiện ích mở rộng sẽ được cập nhật ngay lập tức trên toàn bộ không gian làm việc. Điều này tạo ra dữ liệu sạch hơn, thống nhất hơn cho mọi báo cáo theo dõi thời gian ClickUp.
Quyền của nhóm
- Giám sát theo dõi của quản trị viên: Quản trị viên có thể xem hoặc quản lý nhật ký thời gian của nhóm để đảm bảo tuân thủ và chính xác. Việc giám sát rất quan trọng khi xây dựng các báo cáo theo dõi thời gian ClickUp đáng tin cậy.
- Chỉnh sửa hoặc phê duyệt các mục thời gian của nhóm: Các gói dịch vụ cao cấp hơn cho phép phê duyệt và chỉnh sửa các mục thời gian trên toàn nhóm, giúp quản lý hiệu quả. Các quy trình làm việc này củng cố việc theo dõi và báo cáo thời gian có cấu trúc trong ứng dụng ClickUp cho các tổ chức.
Các công cụ báo cáo bên trong theo dõi thời gian ClickUp
Ứng dụng ClickUp cung cấp nhiều công cụ báo cáo giúp các nhóm hiểu rõ giờ làm việc đã theo dõi, đo lường năng suất và giám sát tiến độ dự án. Các báo cáo theo dõi thời gian của ClickUp này nâng cao khả năng hiển thị và hỗ trợ việc ra quyết định tốt hơn về khối lượng công việc, thanh toán và tiến độ.
Báo cáo bảng chấm công
- Tổng thời gian theo người dùng hoặc theo dự án: Các bản tóm tắt này cho thấy mỗi người hoặc dự án tiêu tốn bao nhiêu thời gian, giúp cải thiện độ chính xác trong phân tích. Chúng là nền tảng của hầu hết các báo cáo theo dõi thời gian trong ứng dụng ClickUp được các nhà quản lý sử dụng.
- Bảng điều khiển hàng tuần & hàng tháng: Bảng điều khiển định kỳ cho phép các nhóm theo dõi xu hướng theo thời gian và phát hiện sớm các biến động. Chúng nâng cao sự rõ ràng của báo cáo theo dõi thời gian của ClickUp cho các dự án đang diễn ra.
Thời gian ước tính so với thực tế
- Xác định vượt quá thời gian: Báo cáo làm nổi bật các nhiệm vụ mà giờ thực tế vượt quá ước tính, giúp các nhóm giải quyết các nút thắt. So sánh này là yếu tố then chốt trong báo cáo theo dõi thời gian của ClickUp cho việc lập kế hoạch.
- Dự báo trì hoãn giao hàng: Bằng cách so sánh ước tính với tiến độ thực tế, ClickUp có thể cảnh báo rủi ro về thời gian. Những thông tin này được đưa trực tiếp vào bất kỳ báo cáo theo dõi thời gian chiến lược nào của ClickUp.
Phân tích chi tiết giữa có thể tính phí và không thể tính phí
- Theo dõi doanh thu: Bản tóm tắt giờ tính phí giúp các nhóm tài chính hoặc vận hành đánh giá lợi nhuận. Phân tích này rất cần thiết cho việc lập hóa đơn khách hàng trong các báo cáo theo dõi thời gian của ClickUp.
- Thông tin sử dụng của khách hàng: Các nhóm có thể thấy được nỗ lực dành cho từng khách hàng, cải thiện việc phân bổ nguồn lực. Các chế độ xem sử dụng này củng cố báo cáo theo dõi thời gian của ClickUp ở cấp độ danh mục đầu tư.
Tùy chọn xuất
- Tải xuống CSV: Việc xuất dữ liệu cho phép các nhóm phân tích dữ liệu thời gian trong bảng tính hoặc công cụ bên ngoài. Các tệp CSV hỗ trợ các nhóm cần các định dạng theo dõi thời gian và báo cáo ClickUp linh hoạt.
- Ảnh chụp bảng điều khiển: Ảnh chụp bảo lưu trạng thái bảng điều khiển để chia sẻ hoặc kiểm tra. Điều này giúp phân phối các báo cáo theo dõi thời gian ClickUp đến các bên liên quan.
- Kéo dữ liệu API: API cho phép các nhóm tích hợp dữ liệu thời gian vào hệ thống BI hoặc bảng điều khiển tùy chỉnh. Tính năng này vượt ra ngoài theo dõi thời gian trong gói dịch vụ miễn phí của ClickUp, cung cấp khả năng kiểm soát phân tích sâu hơn.
Bộ lọc báo cáo phổ biến:
- Thành viên nhóm: Lọc nhật ký thời gian theo từng cá nhân để đánh giá phân bổ khối lượng công việc. Điều này nâng cao độ chính xác trong mọi báo cáo theo dõi thời gian của ClickUp.
- Nhóm công việc: Phân nhóm theo loại hoặc danh mục công việc giúp các nhóm phân tích các luồng công việc cụ thể. Các nhóm này nâng cao độ chi tiết của việc theo dõi thời gian và báo cáo trên ClickUp.
- Thư mục dự án: Lọc ở cấp độ thư mục hỗ trợ phân tích thời gian trên toàn dự án rộng hơn. Điều này đảm bảo các báo cáo theo dõi thời gian ClickUp có cấu trúc và khả năng mở rộng.
- Khoảng thời gian: Việc chọn các khoảng thời gian tùy chỉnh cho phép các nhóm so sánh hiệu suất trong quá khứ hoặc gần đây. Các khoảng này củng cố việc theo dõi và báo cáo thời gian ClickUp dài hạn.
- Thẻ tùy chỉnh: Thẻ cho phép phân đoạn theo loại hoạt động, khách hàng hoặc danh mục nội bộ, tăng tính linh hoạt. Lọc theo thẻ làm cho mỗi báo cáo theo dõi thời gian ClickUp trở nên có thể hành động hơn.
Thiết lập theo dõi thời gian ClickUp như thế nào
Việc thiết lập theo dõi thời gian trong ClickUp rất đơn giản và giúp các nhóm bắt đầu ghi lại giờ làm việc ngay lập tức. Thực hiện theo các bước dưới đây đảm bảo theo dõi chính xác, nhật ký sạch sẽ và báo cáo mượt mà hơn trên các dự án.
Bước 1: Bật theo dõi thời gian
Bật tính năng bằng cách điều hướng đến Workspace → Settings → ClickApps → Time Tracking. Bật tính năng này đảm bảo rằng bộ đếm giờ, nhập thủ công và bảng chấm công có sẵn cho tất cả người dùng liên quan.
Bước 2: Bắt đầu theo dõi các nhiệm vụ
Mở bất kỳ nhiệm vụ nào, nhấn vào biểu tượng bộ đếm giờ, và bắt đầu ghi lại công việc ngay lập tức. Điều này sẽ nhúng các bản ghi thời gian trực tiếp vào hồ sơ nhiệm vụ để dễ dàng theo dõi.
Bước 3: Thêm các mục nhập thủ công
Đi đến Timesheets và sử dụng + Thêm thời gian để ghi lại giờ bị bỏ lỡ hoặc giờ hồi tố. Điều này đảm bảo tổng số chính xác ngay cả khi bạn quên chạy bộ đếm thời gian.
Bước 4: Sử dụng theo dõi trên thiết bị di động hoặc trình duyệt
Cài đặt tiện ích mở rộng ClickUp Chrome hoặc sử dụng bộ đếm thời gian trên di động để theo dõi công việc trên các thiết bị. Cả hai tùy chọn đều tự động đồng bộ, giúp việc ghi nhận thời gian linh hoạt và nhất quán.
Bước 5: Xem lại bảng chấm công của nhóm
Sử dụng bộ lọc cho thành viên, nhiệm vụ hoặc khoảng thời gian để phân tích giờ đã ghi của cả nhóm. Bước này giúp người quản lý theo dõi khối lượng công việc, xác thực các mục nhập và duy trì chất lượng dữ liệu.
Theo dõi thời gian trong gói dịch vụ miễn phí của ClickUp
Gói dịch vụ miễn phí ClickUp về theo dõi thời gian cung cấp các công cụ cơ bản để ghi lại giờ làm việc, nhưng có những hạn chế đáng kể so với các gói trả phí. Người dùng có thể tạo, chỉnh sửa và xóa các mục thời gian, tuy nhiên các tính năng nâng cao như bảng chấm công, theo dõi tính phí và kiểm soát siêu dữ liệu bị giới hạn. Đối với các nhóm nhỏ hoặc quy trình làm việc đơn giản, nó cung cấp một điểm khởi đầu chức năng, nhưng các nhóm phát triển có thể nhanh chóng vượt quá khả năng của nó.
Nguồn hình ảnh: clickup.com
- Gói dịch vụ miễn phí
Gói dịch vụ Free bao gồm các yếu tố thiết yếu như nhiệm vụ không giới hạn, thành viên gói dịch vụ Free không giới hạn và 60MB trong giai đoạn thử nghiệm. Bạn cũng nhận được các tính năng như tài liệu hợp tác, bảng Kanban, quản lý sprint, chế độ xem lịch và quản lý trường tùy chỉnh cơ bản. Đây là lựa chọn lý tưởng cho cá nhân hoặc nhóm nhỏ cần các công cụ năng suất cơ bản mà không cần tự động hóa hoặc báo cáo nâng cao.
- Gói dịch vụ Unlimited: $7/người dùng/tháng (theo năm)
Gói dịch vụ Unlimited mở khóa dung lượng trong giai đoạn thử nghiệm, không gian, thư mục, tích hợp và biểu đồ Gantt, làm cho nó phù hợp với các nhóm đang phát triển. Nó bổ sung các trường tùy chỉnh, tin nhắn trò chuyện không giới hạn, biểu mẫu và email trong ClickUp, cùng với theo dõi thời gian gốc và mục tiêu. Với khả năng tạo nhóm người dùng và quản lý danh mục đầu tư, nó mở rộng đáng kể tính linh hoạt cho hợp tác và quản lý dự án.
- Gói dịch vụ Kinh doanh: 12 đô la/người/tháng (hàng năm)
Gói dịch vụ Kinh doanh bao gồm mọi thứ trong Unlimited cộng với các công cụ nâng cao như Google SSO, bảng điều khiển không giới hạn, chế độ xem hoạt động không giới hạn, bảng trắng và chế độ xem dòng thời gian. Nó cũng giới thiệu các tích hợp tự động hóa, điểm sprint, quản lý khối lượng công việc và xuất dữ liệu tùy chỉnh. Cấp độ này được xây dựng cho các nhóm cần tầm nhìn sâu hơn, quy trình có cấu trúc và các tính năng bảo mật cùng tuân thủ cao hơn.
- Gói dịch vụ Doanh nghiệp: Giá tùy chỉnh
Gói dịch vụ Doanh nghiệp cung cấp tất cả các tính năng Kinh doanh, cộng thêm các kiểm soát nâng cao như nhãn trắng, logic điều kiện trong biểu mẫu, các công việc phụ trên nhiều danh sách, và chia sẻ nhóm trên toàn tổ chức. Các khả năng bổ sung bao gồm vai trò tùy chỉnh, truy cập API Enterprise, quyền nâng cao, các tùy chọn SSO, và khả năng tuân thủ HIPAA. Nó được thiết kế cho các tổ chức lớn cần khả năng cấu hình tối đa, bảo mật và khả năng mở rộng.
Chức năng theo dõi thời gian theo gói dịch vụ
Chức năng | Gói dịch vụ miễn phí vĩnh viễn | Gói dịch vụ không giới hạn | Kinh doanh gói dịch vụ | Kinh doanh plus & gói dịch vụ Doanh nghiệp |
Chức năng theo dõi thời gian Basic (tạo, chỉnh sửa và xóa các mục thời gian) | 100 công dụng | Không giới hạn | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Không | Không | 100 công dụng | Không giới hạn |
| Không | Không | Không | Vâng (Một số Không gian làm việc có thể nhận quyền truy cập sớm trên các gói dịch vụ thấp hơn) |
Xem bảng chấm công của nhóm thông qua quyền vai trò tùy chỉnh | Không | Không | Không | Vâng |
Truy cập theo vai trò người dùng để theo dõi thời gian
Những phương pháp tốt nhất để theo dõi thời gian trong ClickUp
Theo dõi thời gian hiệu quả trong ClickUp không chỉ dựa vào việc sử dụng bộ đếm thời gian mà còn dựa vào việc áp dụng các quy trình làm việc giúp dữ liệu được tổ chức và chính xác. Việc tuân theo các thực hành tốt nhất này giúp các nhóm cải thiện chất lượng báo cáo, giảm thiểu lỗi và làm cho nhật ký thời gian có ý nghĩa hơn.
- Theo dõi trực tiếp từ các chế độ xem tác vụ: Khởi chạy bộ đếm thời gian từ bên trong tác vụ đảm bảo các mục nhập được liên kết với sản phẩm giao đúng. Điều này giảm thiểu sự không khớp và tăng cường độ chính xác của các báo cáo liên quan đến thời gian.
- Áp dụng quy ước đặt tên cho các bản ghi: Việc đặt tên nhất quán giúp dễ dàng phân loại và tìm kiếm các mục nhập thời gian. Nhãn rõ ràng giúp các nhóm duy trì lịch sử sạch hơn và cải thiện khả năng kiểm tra.
- Danh mục thanh toán Starter: Sử dụng các danh mục thanh toán được định nghĩa trước giúp phân biệt công việc của khách hàng với các nhiệm vụ nội bộ. Điều này làm cho các bản tóm tắt có thể thanh toán và báo cáo doanh thu trở nên đáng tin cậy hơn.
- Kiểm tra thời gian hàng tuần: Xem lại nhật ký hàng tuần giúp ngăn chặn sự không nhất quán tích tụ và giữ cho dữ liệu luôn mới. Các nhóm có thể nhanh chóng sửa lỗi trước khi chúng ảnh hưởng đến báo cáo hoặc thanh toán.
- Sử dụng ước tính để ngăn ngừa vượt mức: Việc đặt ước tính giúp các nhóm so sánh thời gian dự kiến và thực tế cũng như phát hiện sớm các điểm không hiệu quả. Điều này giảm thiểu rủi ro giao hàng và cải thiện độ chính xác trong kế hoạch.
- Phân biệt theo dõi dự án khách hàng và dự án nội bộ: Việc giữ công việc tập trung vào khách hàng riêng biệt với các nhiệm vụ nội bộ giúp cải thiện sự rõ ràng trong báo cáo sử dụng và lợi nhuận. Nó cũng đơn giản hóa việc xem xét thanh toán và phân bổ thời gian.
Hạn chế của việc theo dõi thời gian trên ClickUp
Mặc dù ClickUp cung cấp các công cụ theo dõi thời gian hữu ích, nhưng nó có những hạn chế đáng chú ý mà các nhóm nên hiểu trước khi dựa vào nó cho các quy trình làm việc quy mô lớn hoặc phức tạp. Những hạn chế này có thể ảnh hưởng đến độ chính xác, tự động hóa và khả năng nhìn thấy báo cáo trong dài hạn.
- Không có tính năng ghi nhận thời gian tự động chính xác bản địa: ClickUp yêu cầu người dùng phải tự tay bắt đầu hoặc dừng bộ đếm thời gian, điều này làm tăng nguy cơ bỏ sót hoặc ghi nhận không chính xác. Các nhóm cần theo dõi thụ động có thể thấy quy trình này bị hạn chế.
- Không phát hiện trạng thái nhàn rỗi: Hệ thống không thể phát hiện sự không hoạt động, vì vậy bộ đếm thời gian vẫn tiếp tục ngay cả khi người dùng rời đi. Điều này có thể làm tăng số giờ được theo dõi và giảm độ chính xác của báo cáo.
- Không theo dõi nền máy tính: Không có giám sát cấp hệ thống, ClickUp không thể ghi lại hoạt động trên các ứng dụng máy tính. Điều này hạn chế tính hữu ích của nó đối với các nhóm cần theo dõi công việc liên tục, không phụ thuộc vào ứng dụng.
- Khả năng đồng bộ ngoại tuyến hạn chế: Các mục nhập ngoại tuyến có thể không đồng bộ đáng tin cậy trong thời gian mất kết nối kéo dài, dẫn đến các khoảng trống hoặc không nhất quán. Điều này ảnh hưởng đến người dùng thường xuyên làm việc trong môi trường kết nối yếu.
- Báo cáo cần nâng cấp để mở rộng quy mô: Các tính năng báo cáo nâng cao yêu cầu các gói dịch vụ cao cấp hơn, và các nhóm lớn có thể thấy các báo cáo tích hợp sẵn bị hạn chế. Các tổ chức phức tạp hơn thường cần phân tích sâu hơn so với những gì bộ công cụ tiêu chuẩn cung cấp.
Trong khi ClickUp cung cấp tính năng theo dõi thời gian tích hợp cho các nhiệm vụ, nhiều nhóm đang phát triển đạt đến điểm mà chỉ theo dõi giờ làm việc là chưa đủ. Họ cần khả năng hiển thị mạnh mẽ hơn trên các dự án, sự chuyển giao mượt mà hơn giữa giao tiếp và hồ sơ công việc, và dòng dữ liệu tự động từ việc theo dõi vào báo cáo — những lĩnh vực mà Lark cung cấp cách tiếp cận có thể mở rộng hơn cho việc theo dõi thời gian và quản lý năng suất của nhóm.
Giải pháp thay thế mới: Sử dụng giải pháp thống nhất của Lark để theo dõi thời gian
Mặc dù ClickUp cung cấp các công cụ theo dõi thời gian vững chắc, nhiều nhóm đang phát triển cuối cùng cần đến tự động hóa sâu hơn, bối cảnh phong phú hơn và quy trình làm việc thống nhất hơn so với những tính năng tích hợp sẵn của ClickUp. Lark nổi bật vì nó xem việc theo dõi thời gian như một phần của hệ thống kết nối lớn hơn—kết hợp các nhiệm vụ, cơ sở dữ liệu, phê duyệt và giao tiếp trong một nơi duy nhất. Điều này giảm thiểu sự phân mảnh và đảm bảo mỗi lần ghi chép thời gian đều liên kết với dữ liệu dự án có ý nghĩa. Các nhóm có được sự minh bạch rõ ràng hơn, báo cáo đáng tin cậy hơn và quy trình tinh gọn mà không phải quản lý nhiều công cụ. Khi khối lượng công việc tăng lên, sự linh hoạt và tự động hóa của Lark mang lại cho tổ chức một nền tảng vững chắc hơn để quản lý thời gian chính xác và toàn diện.
Tạo, chỉnh sửa và xóa mục nhập thời gian
Trong các công cụ theo dõi thời gian tiêu chuẩn: Bạn tạo bộ đếm thời gian hoặc nhập thủ công khi bắt đầu hoặc hoàn thành một nhiệm vụ, sau đó chỉnh sửa hoặc xóa nếu cần. Cách này hoạt động tốt cho việc theo dõi ngẫu nhiên—nhưng các mục nhập vẫn tách biệt và thường không liên kết với bối cảnh dự án rộng hơn.
Trong Lark: Sử dụng Lark Base, các mục thời gian (hoặc "nhật ký công việc") trở thành một phần của hồ sơ có cấu trúc liên kết với một nhiệm vụ, cột mốc dự án hoặc giai đoạn quy trình làm việc. Bởi vì các nhiệm vụ tồn tại trong một quy trình làm việc trực quan, chia sẻ (bảng, danh sách hoặc cơ sở dữ liệu), bạn tự động thừa hưởng ngữ cảnh—ai đã làm gì, khi nào và thuộc sản phẩm giao dự án nào—giúp việc theo dõi trở nên đơn giản hơn, chỉnh sửa an toàn hơn và giảm thiểu lỗi khi xóa.
Tại sao Lark vượt trội: Ghi nhận thời gian không chỉ là một suy nghĩ phụ; nó trở thành một phần của mô hình dữ liệu sống của dự án. Điều này giúp tránh các mục thời gian "mồ côi" khó đối chiếu hoặc kiểm toán sau này.
Siêu dữ liệu phong phú về lọc mục nhập
Trong việc theo dõi thời gian thông thường: Bạn có thể nhận được siêu dữ liệu cơ bản (ghi chú, cờ tính phí), nhưng việc gán nhãn nâng cao, liên kết với sản phẩm giao, hoặc ghi nhận thời gian không thuộc nhiệm vụ thường vẫn là thủ công hoặc hạn chế.
Trong Lark: Lark Base cung cấp các công cụ linh hoạt để quản lý mức độ ưu tiên và theo dõi tiến độ công việc một cách hiệu quả. Bạn có thể thiết lập và quản lý các mức độ ưu tiên bằng cách sử dụng nhiều loại trường khác nhau, chẳng hạn như trường lựa chọn đơn để gán nhãn và trường người dùng để gửi thông báo mục tiêu. Hơn nữa, bằng cách sử dụng liên kết hai chiều, bạn có thể thiết lập các mối quan hệ quan trọng giữa các bảng, kết nối các nhiệm vụ với các sản phẩm giao hàng hoặc các mục tiêu với kết quả then chốt. Hệ thống này thậm chí còn hỗ trợ gán nhãn nâng cao bằng cách liên kết các bản ghi với một bảng nhãn riêng biệt, cho phép phân loại và phân tích các mục nhập thời gian một cách tinh vi.
Tại sao Lark vượt trội: Cấu trúc dữ liệu linh hoạt của nó biến các bản ghi thời gian thành các bản ghi đầy đủ chức năng — có thể tìm kiếm, lọc và báo cáo — thay vì chỉ là các mục dòng đơn giản. Điều này giúp việc tính toán chính xác hóa đơn, chi phí dự án và kiểm toán thời gian trở nên dễ dàng hơn nhiều.
Quy trình phê duyệt minh bạch và nhật ký
Trong nhiều công cụ theo dõi thời gian: Bảng chấm công hoặc nhật ký phê duyệt Basic tồn tại, nhưng quy trình phê duyệt đầy đủ, quyền dựa trên vai trò và giám sát thường yêu cầu các gói trả phí.
Trong Lark: Lark Phê duyệt cung cấp một Nhật ký phê duyệt toàn diện tự động ghi lại khoảng thời gian dành cho từng bước trong các nhiệm vụ phê duyệt của bạn. Nó theo dõi tỉ mỉ khoảng thời gian từ lúc nhiệm vụ được giao cho thành viên cho đến khi hoàn thành, giúp bạn có cái nhìn rõ ràng về toàn bộ quy trình làm việc. Tính năng này rất quan trọng để giám sát hiệu quả và nhanh chóng xác định các điểm nghẽn hoặc trì hoãn trong quy trình.
Tại sao Lark vượt trội: Thay vì các mô-đun riêng biệt cho theo dõi thời gian và phê duyệt, Lark xem nhật ký thời gian như một phần của hệ sinh thái dữ liệu dự án rộng lớn hơn—giúp việc giám sát, minh bạch và trách nhiệm nhóm trở thành điều hiển nhiên thay vì tùy chọn.
Ghi lại thời gian tự động và theo kích hoạt quy trình làm việc
Trong các công cụ theo dõi thời gian độc lập: Việc ghi lại thời gian hầu như luôn thủ công—bạn bắt đầu bộ đếm giờ khi bắt đầu làm việc, dừng lại khi hoàn thành. Điều này tạo ra khả năng xảy ra lỗi do con người, quên ghi chép hoặc theo dõi không nhất quán.
Trong Lark: Lark Base theo dõi hiệu quả khoảng thời gian dự án bằng cách kết hợp các trường flow và tự động hóa. Bạn bắt đầu bằng cách tạo các trường flow để thể hiện rõ từng giai đoạn dự án và thêm các trường ngày tháng riêng biệt để ghi lại thời gian hoàn thành giai đoạn. Bước quan trọng là thiết lập một tự động hóa được kích hoạt khi bản ghi được cập nhật (tức là khi giai đoạn thay đổi). Quy trình làm việc tự động này ngay lập tức ghi lại thời gian hành động và lưu lại thời gian hoàn thành chính xác, cho phép bạn phân tích các dấu thời gian này sau để so sánh khoảng thời gian và dễ dàng xác định các điểm nghẽn trong quy trình làm việc.
Tại sao Lark chiến thắng ở đây: Ít công việc thủ công hơn, ít nhật ký bị quên hơn—việc theo dõi thời gian trở thành một kết quả thụ động, đáng tin cậy của quy trình làm việc thực tế thay vì là một nhiệm vụ riêng biệt do người dùng điều khiển.
Báo cáo, bảng điều khiển và phân tích toàn dự án
Starter thường cung cấp: Xuất bảng chấm công (CSV), báo cáo cơ bản (thời gian theo người dùng, theo dự án), và đôi khi tổng số có thể tính phí và không tính phí—nhưng các phân tích nâng cao (phân bổ nguồn lực, lợi nhuận khách hàng, cân bằng khối lượng công việc) có thể bị hạn chế hoặc bị khóa sau các gói dịch vụ đắt tiền.
Trong Lark: Lark Base tận dụng dữ liệu tập trung và có cấu trúc để giúp các nhóm xây dựng các bảng điều khiển tùy chỉnh cực kỳ hiệu quả. Những bảng này cung cấp cái nhìn thời gian thực về các chỉ số như mức độ sử dụng nhóm và số giờ có thể tính phí so với ước tính chi phí. Để theo dõi tiến độ theo thời gian, các khối Metrics có thể được cấu hình để hiển thị sự thay đổi trong các khoảng thời gian cụ thể, chẳng hạn như "Tuần này" hoặc "30 ngày qua." Hơn nữa, các khối Countdown cho phép bạn hiển thị động thời gian còn lại cho đến các hạn chót dự án hoặc sự kiện quan trọng, đảm bảo người dùng luôn nhận thức rõ về tất cả các nhiệm vụ và cột mốc nhạy cảm với thời gian.
Tại sao Lark mạnh mẽ hơn: Dữ liệu thời gian không bị cô lập; nó trở thành những hiểu biết có thể hành động. Bạn biến các giờ thô thành thông tin chiến lược và có giá trị cho việc lập kế hoạch nguồn lực, minh bạch hóa thanh toán và tối ưu hóa dự án dài hạn.
Hợp tác, minh bạch và khả năng kiểm toán
Trong các công cụ theo dõi thời gian riêng biệt: Nhật ký thời gian tồn tại trong một hệ thống song song thường tách biệt với các nhiệm vụ dự án thực tế, tài liệu và giao tiếp. Điều này có thể dẫn đến dữ liệu bị phân mảnh, hiểu lầm về ai đã ghi lại gì, và khó khăn trong việc liên kết giờ làm với các sản phẩm hoặc quyết định.
Trong Lark: Không gian làm việc thống nhất của Lark đảm bảo tất cả thông tin quan trọng luôn minh bạch và dễ dàng kiểm tra. Lark Messenger giữ tất cả các cuộc trò chuyện liên quan đến nhiệm vụ, phản hồi và yêu cầu thay đổi được liên kết trực tiếp với hồ sơ công việc và nhật ký thời gian, bảo tồn ngữ cảnh. Các tài liệu thiết yếu, như chính sách thanh toán và thỏa thuận khách hàng, được lưu trữ an toàn trong Tài liệu đám mây Lark, đảm bảo mọi người đều có quyền truy cập ngay lập tức và loại bỏ sự mơ hồ. Bởi vì nhiệm vụ, nhật ký thời gian, giao tiếp và tài liệu đều nằm trong cùng một nền tảng tích hợp, toàn bộ quy trình làm việc—bao gồm ai đã làm việc khi nào và vì sao—vẫn được theo dõi đầy đủ.
Tại sao điều này quan trọng: Đối với các nhóm làm việc từ xa, qua các múi giờ hoặc thanh toán cho khách hàng—trách nhiệm và sự rõ ràng là điều then chốt. Môi trường thống nhất của Lark giảm thiểu sự không đồng bộ và hỗ trợ khả năng truy xuất.
- Gói Starter: Gói dịch vụ miễn phí vĩnh viễn bao gồm 11 công cụ mạnh mẽ cho tối đa 20 người dùng. Nó cũng đi kèm với 100GB trong giai đoạn thử nghiệm, 1000 lần chạy tự động, dịch thuật AI và nhiều hơn nữa.
- Gói Basic: $6/người dùng/tháng (thanh toán hàng năm) cho tối đa 500 người dùng. Nó bao gồm tất cả những gì trong gói Starter cộng thêm gọi nhóm cho tối đa 500 người tham dự, 5TB trong giai đoạn thử nghiệm, 1000 lần chạy tự động và nhiều hơn nữa. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ bộ phận bán hàng.
- Gói dịch vụ Pro: 12 đô la/người dùng/tháng (tính phí hàng năm) cho tối đa 500 người dùng. Bao gồm tất cả các tính năng trong Basic cộng với gọi nhóm cho tối đa 500 người tham dự, 15TB trong giai đoạn thử nghiệm, 50.000 lần chạy tự động hóa và nhiều hơn nữa.
- Gói dịch vụ Doanh nghiệp: Liên hệ bộ phận bán hàng để có giá tùy chỉnh. Hỗ trợ người dùng không giới hạn và bao gồm nhiều lần chạy tự động hóa hơn cũng như các tính năng bảo mật, tuân thủ và quản lý nâng cao.
Starter
Pro
Enterprise
Starter
For small teams with simple communication needs
$0
/ user / month
20 users max
18 months message history
1-on-1 video meetings
100 GB storage
Lark Docs & Mail
1000 Base automation runs/month
2000 rows per table in Base
Pro
For companies with comprehensive collaboration and management needs
$12
/ user / month
500 users max
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage
Lark Docs & Mail
50k Base automation runs/month
20k rows per table in Base
Enterprise
For large companies with advanced security and organizational management needs
Get a personalized demo and pricing
Unlimited users
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage + 30 GB storage/user
Lark Docs & Mail
500k Base automation runs/month
50k Base automation runs/month
Single sign-on (SSO)
Pro
For companies with comprehensive collaboration and management needs
$12
/ user / month
500 users max
Unlimited message history
500-participant video meetings
15 TB storage
Lark Docs & Mail
50k Base automation runs/month
20k rows per table in Base
Trường hợp sử dụng lý tưởng mà Lark vượt trội hơn các công cụ theo dõi thời gian đơn giản
Lark nổi bật trong các tình huống mà các công cụ theo dõi thời gian truyền thống không đáp ứng được, đặc biệt khi các nhóm cần nhiều hơn chỉ là bộ đếm giờ. Cấu trúc dựa trên quy trình làm việc và công cụ cộng tác của nó giúp dữ liệu thời gian trở nên có ngữ cảnh, chính xác và có thể hành động được.
✔ Theo dõi dựa trên quy trình làm việc thay vì bộ đếm giờ độc lập: Lark ghi lại hoạt động công việc trong một quy trình làm việc có cấu trúc thay vì chỉ dựa vào bộ đếm giờ thủ công. Điều này đảm bảo các bản ghi thời gian luôn được kết nối với giai đoạn nhiệm vụ hoặc bối cảnh dự án phù hợp.
✔ Tự động ghi nhận thời gian qua các chuyển đổi quy trình: Tự động hóa cho phép Lark ghi lại thời gian khi các nhiệm vụ chuyển qua các giai đoạn, giảm thiểu việc nhập liệu thủ công. Điều này giảm thiểu sai sót do con người và cung cấp dữ liệu nhất quán, đáng tin cậy cho phân tích.
✔ Cộng tác trực tiếp gắn liền với các hoạt động được theo dõi: Bình luận, tập tin và tin nhắn tồn tại cùng với các nhiệm vụ và bản ghi, tạo thành một nguồn thông tin thống nhất. Các nhóm không chỉ có được sự minh bạch về thời gian thực hiện mà còn hiểu được lý do.
✔ Báo cáo tùy chỉnh không bị giới hạn bởi các gói dịch vụ cao cấp: Lark cho phép các nhóm xây dựng bảng điều khiển linh hoạt sử dụng tất cả dữ liệu về thời gian, nhiệm vụ và quy trình làm việc mà không bị giới hạn bởi tường phí. Điều này hỗ trợ việc phân tích sâu hơn và cấu trúc báo cáo linh hoạt hơn.
✔ Hiển thị đầy đủ từ khi bắt đầu dự án đến khi lập hóa đơn: Mỗi giai đoạn—từ lập kế hoạch đến thực hiện và lập hóa đơn—đều được kết nối thông qua các hồ sơ chia sẻ. Sự liên tục này giúp các nhóm hiểu rõ nỗ lực, chi phí và kết quả trong toàn bộ vòng đời dự án.
Kết luận
Các công cụ theo dõi thời gian của ClickUp cung cấp một điểm khởi đầu vững chắc cho các nhóm cần bộ đếm thời gian cơ bản, ghi chép thủ công, ước lượng và báo cáo. Chúng hoạt động tốt cho các quy trình làm việc đơn giản, đặc biệt khi các nhiệm vụ giữ nguyên tính đơn giản và các nhóm không cần tự động hóa nâng cao hoặc khả năng hiển thị phức tạp trên các dự án. Tuy nhiên, khi tổ chức mở rộng quy mô, các hạn chế về tự động hóa, độ tin cậy khi ngoại tuyến và báo cáo sâu hơn thường trở nên rõ ràng hơn.
Đó là lúc một nền tảng như Lark có thể bổ sung cho các nhu cầu vận hành ngày càng tăng. Với việc theo dõi dựa trên quy trình làm việc, hợp tác tích hợp sẵn, báo cáo tùy chỉnh và tự động thu thập dữ liệu, Lark giúp các nhóm duy trì độ chính xác và rõ ràng mà không cần thêm công cụ vào bộ công cụ hiện có. Nếu nhóm của bạn đã sẵn sàng để đơn giản hóa quy trình, giảm ma sát trong việc theo dõi và kết hợp thời gian, giao tiếp cùng bối cảnh dự án vào một nơi duy nhất, thì bây giờ là thời điểm hoàn hảo để khám phá cách Lark có thể hỗ trợ giai đoạn phát triển tiếp theo của bạn.
Câu hỏi thường gặp
ClickUp có tự động theo dõi thời gian không?
ClickUp không cung cấp tính năng theo dõi thời gian tự động thực sự—bạn phải bắt đầu hoặc dừng bộ đếm thời gian thủ công hoặc thêm các mục sau. Điều này có thể dẫn đến việc bỏ sót ghi chép nếu người dùng quên theo dõi hoạt động. Các nhóm cần theo dõi tự động hơn, dựa trên quy trình làm việc thường kết hợp ClickUp với các nền tảng như Lark để ghi lại thời gian một cách mượt mà và ít thủ công hơn.
Việc theo dõi thời gian có miễn phí trong ClickUp không?
Gói dịch vụ miễn phí của ClickUp bao gồm các công cụ nhập thời gian cơ bản, nhưng nhiều tính năng nâng cao—như bảng chấm công, nhãn, phê duyệt và báo cáo chi tiết—yêu cầu nâng cấp trả phí. Các nhóm nhỏ có thể thấy gói miễn phí đủ cho việc theo dõi đơn giản. Để quản lý thời gian có thể mở rộng và tùy chỉnh hơn, một số nhóm khám phá các lựa chọn như Lark kết hợp với ClickUp.
Tôi có thể xuất báo cáo theo dõi thời gian của ClickUp không?
Vâng, ClickUp cho phép xuất dữ liệu thời gian thông qua tải xuống CSV hoặc chụp nhanh bảng điều khiển. Điều này hữu ích cho việc thanh toán, phân tích hoặc nhập dữ liệu vào các công cụ bên ngoài. Các nhóm muốn báo cáo sâu hơn theo kiểu cơ sở dữ liệu thường bổ sung quy trình làm việc của họ với các giải pháp như Lark để có phân tích linh hoạt hơn.
ClickUp có thể theo dõi các ứng dụng hoặc trang web không?
Không, ClickUp không thể theo dõi những ứng dụng hoặc trang web mà người dùng đang sử dụng tích cực, vì nó không phải là một công cụ giám sát hoạt động toàn diện. Nó chỉ tập trung vào việc ghi lại thời gian ở cấp độ nhiệm vụ. Các nhóm ưu tiên theo dõi theo ngữ cảnh liên quan đến hợp tác và quy trình làm việc đôi khi kết hợp ClickUp với các nền tảng như Lark để có cái nhìn sâu sắc hơn.
Đọc thêm
Table of contents
Bạn quan tâm đến Lark không?
Tất cả công cụ của bạn ở cùng một nơi
Tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả
Tiết kiệm tới 70% chi phí phần mềm
Table of contents
Bạn quan tâm đến Lark không?
Tất cả công cụ của bạn ở cùng một nơi
Tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả
Tiết kiệm tới 70% chi phí phần mềm
